质量意识培训测试试题及答案

1、质量意识培训测试试题及答案1、“零缺陷”的创始人是？（）单项选择题*A、石磬川B、戴明C、克劳士比（正确答案）D、休哈特2、美国质量管理专家朱兰博士提出的质量管理三部曲”包括质量筹划、质量控制 和（）单项选择题*A、质量保证B、质量检验C、质量改进（正确答案）D、质量监督3.作业标准三率是按什么计算稽查点数？单项选择题*A.稽查线体数B.稽查工位数（正确答案）C.分段数（SMT、组装、测试）D.分型号计算.标准三率：文件有没有是哪类问题？单项选择题*A.完整性问题正确答案）B.完善性问题C.遵守性问题D.其它问题.生产加工环节回收的螺钉等物料未做目视化管理是哪类问题？单项选择题*A.操作一致性

2、B.文件问题C.状态标识（正确答案）D.物流周转6、影响过程质量的六因素是（）单项选择题*A、人机料法环物B、人机料法环信C、人机料法测环（正确答案）D、人机料法量环.标准文件/SOP写得对不对是哪类问题？单项选择题*A.完整性问题.完善性问题（正确答案）C.遵守性问题D.其它问题8.员工未按文件要求做检查，或减私自减少检查动作？单项选择题*A.完整性问题B.完善性问题C.遵守性问题（正确答案）D.其它问题9、质量控制的重点是（）单项选择题*A、防止过失发生（正确答案）B、质量保证C质量筹划D、措施落实 10、质量本钱中用于过程控制所发生的费用，是属于（）单项选择题*A、预防本钱（正确答案）B

3、、鉴定本钱C、故障本钱11 .标准三率指哪三率（）？ *A.标准完整率（正确答案）B.标准完善率（正确答案）C.标准遵守率（正确答案）D.标准落实率12.标准三率三级稽查指（）？ *A.生产/工程自查（正确答案）B.质量巡查（正确答案）C.供应商审核D.客户稽查（正确答案）13.标准三率文件问题包含（）？ *A.作业指导书错误（正确答案）B.作业指导书写得不明确、不完善（正确答案）C.作业指导书内容不容易执行或无法执行（M确答案）D.作业指导书使用错误14、下面观点不正确的有（）*A、质量都是领导的事，跟我没关系（正确答案）B、就一点点小问题，没关系（正确答案）C、这个问题很难改善，就这样吧（

4、正确答案）D、提升质量意识应全员参与，从我做起15、质量开展的四个阶段是（）*A、质量检验（正确答案）B、质量控制（正确答案）C、全面质量管理（正确答案）D、精益六西格玛（正确答案）E、质量筹划16、PDCA循环的特点有哪些（）*A、四个阶段一个也不能少（正确答案）B、大环套小环（k确答案）C、每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升 的循环（正确答案）17.标准三率一级自查要求各部长定期参与判断题*对（正确答案）错18、全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”，顾客就是指 外部的最终的顾客。（）判断题*对错（正确答案）.焊接作业时未佩戴静电手环是标准遵守率问题判断题*对（正确答案）错.标准三率数据倒挂是指三级比二级落实率低或二级比一级落实率低判断题*对（正确答案） 错21、出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防的整改措施（）判断题 *对（正确答案）错22、产品质量好坏主要决定于生产部门的工作质量和控制能力，与质量部门无关（ ）判断题*对错（正确答案）23、在公司内，但凡按照一定的工作流程，预期得到相应目标的人员，都应具备质 量意识（）判断题*对（正确答案）错.擅自安排未经培训或培训不合格人