部门上半年工作总结报告

1、第17页 共17页部门上半年工作总结报告擅长总结可以使你在遇到一样或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务才能，可以锻炼你的逻辑考虑才能，和判断才能。下面就让WTT带你去看看部门上半年工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!部门上半年工作报告120_年是_公司在全体员工的共同努力下，_专用汽车公司获得了历史性的打破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将20_年上半年工作总结一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在_年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价

2、格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们探索了一套对策对策一：加强销售队伍的目的管理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析p 。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据_年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场

3、我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反响的方式，亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我_公司的专用汽车销售量。对策三：注重信息搜集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目的制定的指导和根据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人搜集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反响的资料和信息，制定以往同期销售比照分析p 报表，确定下一步销售任务

4、的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反响。同时和消费部等相关部门保持亲密沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的方案性，防止了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目的，顺利完成总部下达的全年销售目的。售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应

5、目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。三、注重团队建立公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的开展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析p 会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目的。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作方案，做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进展了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。上半年，通过全体员工的共

6、同努力，公司各项工作获得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏，尤其在市场开拓的创新上，效劳的理念上，还大有潜力可挖。同时还要进步我们对市场变化的快速反响才能。为此，面对下半年，公司指导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“效劳管理”这个主旨，将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合，确保公司_年公司各项工作的顺利完成。部门上半年工作报告2上半年已经完毕，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于汲取教训、进步自己，以致于把下半年的工作做的更好，完成

7、公司下达的销售任务和各项工作。一、上半年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级指导的亲切关心和正确指导下，及经销商的共同努力下，_市场完成销售额_万元，完成年方案_万元的_%，比去年同期增长_%，回款率为_%;低档酒占总销售额的_%，比去年同期降低_个百分点;中档酒占总销售额的_%，比去年同期增加_个百分点;高档酒占总销售额的_%，比去年同期增加_个百分点。2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进展管控和监视，催促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在

8、各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进展产品陈列，并发动和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其到达利用终端货架资进展品牌宣传的目的。3、市场开发情况上半年开发商超_家，酒店_家，终端_家。新开发的_家商超是成县规模最大的_购物广场，所上产品为_系列的全部产品;_家酒店是分别是_大酒店和_大酒店，其中_大酒店所上产品为_的四星、五星、十八年，_大酒店所上产品为_系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区_家，乡镇_家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大局部是_列产品。4、品牌宣传、推

9、广为了进步消费者对“_酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比拟好的门市部，联络并协助广告公司制作各式广告宣传牌_个，其中烟酒门市部及餐馆门头_个，其它形式的广告牌_个。5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20_年的销售情况按照经销商、各个单品分别进展汇总分析p ，使得的每月的要货方案更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品

10、、产品构造等几个方面进展汇总分析p ，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。二、下半年工作打算尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经历和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快进步自身业务才能，做好各项工作，确保_万元销售任务的完成，并向_万元奋斗。努力学习，进步业务程度;抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司指导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己

11、从业务程度、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。部门上半年工作报告320_年上半年转眼已快过去，回忆过去的半年我接手消费部的这段时间里的工作，以及在消费部全体员工的共同努力下，在各项工作中的工作还是很多不尽人意的地方，我们的工作中也存在很多问题，现详细总结如下：一、过去半年的工作回忆：1、消费任务完成情况(1)上半年共装配消费镰刀臂机器4台;(2)最最终用户处安装交付4台(3)技术改良钼靶机一台，已完成了80% (4)售后维修4台次。(5)技术革新小改小革5项。已经近尾声。以上工作消费部根据公司要求的消费工期，及时制定消费方案，并按此方案组织施行消费，并在消费过程中要求员工

12、按操作规程及消费作业指导书进展自检及互检，发现问题及时与相关部门联络，并进展处理，保证了产品的质量。由于公司对产品质量的重视，因此上半年消费中虽然没有出现重大质量事故，但消费的产品还是有些部件出现了质量的问题2、工作中存在的问题(1)消费现场管理中存在的问题，车间的消费作业环境不清洁，各种消费设备及工具乱丢乱放，没有做到定置、定位管理，原材料及产成品摆放不整，标识不完好，未能按规定区域摆放;(2)消费工艺管理中存在的问题，没有按质量体系规定对员工定期进展消费质量培训，员工的消费工艺意识较差，因此工作中消费操作机器装配电气布线混乱，标示不清，存在诸多需要急需解决的问题;(3)质量管理中存在很多问

13、题，有些操作者没有严格按消费作业指导书及消费工艺要求进展消费，而且对产品的自检和互检做的不到位，导致消费过程中产品质量同样的问题连续发生;(4)公用仪器设备管理上存在的问题，对公用仪表设备的日常维护及保养做的不到位，用后随意摆放;没有专人负责管理。(5)低值易耗品管理不严，消费现场螺丝、低值易耗品随处可见造成极大浪费。(六)人均效率管理的问题：目前消费部直接间接定员4人，按人均效率上半年消费发货4台来看，半年人均一台效率严重低下，各项消费任务并不饱满。以上存在的问题，是我们在日常工作中没有严格按质量管理体系的相关规定来执行，因此在今后的工作中要加强对员工培训、宣传贯彻质量管理体系的相关规定。二

14、、下半年工作方案下半年消费部要认真总结上半年的工作缺乏，发扬成绩，克制缺点：认真学习，勤奋工作。(1)制定详细的消费进度方案，按人均效率严格消费工序要求，按时保质完成消费工作，随时检查现场工作。(2)加强消费质量管理，进步员工的全员质量意识，使我们消费的产品在质量上有更大的进步;(3)加强设备仪器管理，做好设备仪器的维护及保养工作，杜绝设备仪器损坏;(4)加强现场管理，做到设备及原材料工具等要定置、定位摆放，保证现场工作环境清洁整齐有序。(5)加强消费工艺管理，定期对员工进展消费工艺培训，杜绝违背消费工艺质量操作的事件的发生;(6)加强员工的思想和技术培训工作，制定下半年培训方案，实行传，帮，

15、带，授课，讨论等方法，争取将现有的消费部人员培养成全能型放到哪个岗位都能闪光的消费骨干。为今后公司的开展壮大奠定人才根底。(7)加强对低值消耗品的管理，严格按公司的相关规定执行。 总之，下半年我们消费部在各项工作中，严格遵守质量管理体系的相关规定，努力工作，保质、保量完成公司下达的各项消费任务。部门上半年工作报告4今年上半年，销售部全体人员在公司的指导下，围绕20_年年初设定的目的任务展开一系列工作，为了更好地掌握一年来的工作经历与缺乏，便于下半年销售工作的开展，特总结如下。一、总体目的完成情况本年度主要销售指标完成情况如下表所示。二、影响销售指标的因素在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定程

16、度，但仍较同行业偏低，制约销售指标的因素包括以下几种。1、南方区业务下滑比拟严重。年该区域完成销售额_万元，占公司总销售额的百分比为_%，而今年由于新指导、新政策的影响，今年南方区又对其经销商进展大力整顿和调整，特别是_等几大区域经销商的更换，致使销售额缩水严重。2、西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为_%，但西北区仅为_%，比平均程度低_个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施，但由于销售人员更迭频繁，致使回款措施执行不力，同时也存在扯皮推诿事情的发生。3、受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年，由于市场需求量较大，我公司的协议加工企业为了赶进度，无视质量的事件时有

17、发生，因此，导致客户抱怨数量上升，影响了销售量。4、在资金回笼方面，迫于主要竞争对手的压力，客户多采取后付款，而一些大客户又要求延期支付，造成资金回笼方案不准时，影响了公司的整体运作。三、主要工作回忆和职业道德素质1、针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，在销售淡季进展了两次大规模的集中培训，同时，我们加大对制度的落实、执行和监视力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神相貌有了明显改善，工作效率进步了。2、加强对经销商库存量的管理，最大限度减少库存，降低企业风险。今年，我们加大了对经销商库存量控制的管理，使销售部随时可以掌握经销商的库存量数据，在保证产品供给的前提下，最大限度地减少

18、了库存，降低了企业风险。3、通过培训进步业务员的效劳质量和业务才能，同时，在平时的日常工工作中，我们也要求业务员必须做到以下几点(1)加强与客户的沟通联络，先做朋友，后做生意;(2)及时理解客户的消费运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;(3)及时将客户的要求及产品质量情况反响给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要;(4)集中精力做好售前、售中、售后效劳，把业务稳固下来，且越做越大;(5)积极参加与新业务的开拓。(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。四、存在问题1、通过对本年度销售指标的分析p ，反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。2、整体的

19、资金回笼不理想，未到达预期要求。3、个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。4、新业务的开拓不够，业务增长少。部门上半年工作报告520_年上半年，我财务部在行指导的直接指导下，在全行员工的大力支持和配合下，同心协力，艰辛奋斗，紧紧围绕年初既定的目的，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行指导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下：一、工作落实情况。(一、)组织部门员工进展定期学习，以此进步部门员工的业务技能程度和法律意识。每周星期一，我部门按质按量的遵照行指导的安排部署进展相关知识的学习，其中包括人事教育、平安法、会计根底知识，法律法规知识、税法知识以

20、及思想道德素质的学习等。通过学习，使我部门员工更为深入的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的平安性。人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的开展。(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。上半年，我部门在人员短缺的情况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的时机和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进展了账户过渡和缴费工作，确保了我行

21、员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。(三) 积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。支行的生存与开展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的开展，并获得了一定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途，进步了我行资金利用率以及收益率。(四、)平安消费工作得到加强。平安工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的平安以及资金票款的平安。车辆平安方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进展车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进展派车用车，确保了我行的车辆平安和人身平安。资金票款方面，我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进展资金调拨。按时收缴网点超限资金，及时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控，注意资金异常动向，及时反响及时报告，使得不平安因素扼杀在萌芽中。总之，我部门员工通过教育学习理论，对平安知识以及平安意识都有显著进步，从而保证了我行各项工作的平安开