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文档简介
1、品牌的价值:作用与意义前不久,福布斯公布了“2010年度全世界最具价值品牌榜”,爽口可乐以品牌价值554亿美元排名第三位。作为起源于美国的一瓶饮料,竟能这样值钱。这也是为何爽口可乐总裁伍德鲁夫敢说出下面这句豪言的原由所在:“即便一夜之间在世界各地的爽口可乐工厂都化为灰烬,我也完整能够凭爽口可乐这块牌子从银行获取贷款,卷土重来!正是因为品牌的价值这样之巨大,才驱遣公司家们纷繁加大在品牌上的投入。品牌不单对公司有利处,抵花费者也是有价值的,因为品牌为他们带来的利处太多太多。为了让大家更加直观的认识品牌价值,我们大概总结了15条,包含公司和花费者两大多半。对公司的价值1.品牌差别敌手品牌有助于花费者
2、辨别产品的根源,进而使自己与竞争敌手差别开来。品牌的英文原意是“烙印”,人们用烙印来标记牲畜等需要与其余人相区其余私有财富。这就是品牌最先的差别意义。到了中世纪的欧洲,手工艺匠人用这类打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标记,以便顾客辨别产品的产地和生产者。这就是品牌的辨别意义。此刻的公司经过给品牌给予不一样的名称、标记、风格等,将自己与其余品牌差别开来。2.品牌更多收益品牌不单能使产品卖更高的价钱,同时还可以够防止纯真的价钱竞争,保持产品价钱的稳固性。生活中常常会有这么一幕:相同的鞋子,假如在街边小摊买,一般要价几十块钱,你还嫌贵,拼死砍价;但假如到了李宁专卖店里,人家标价几百元,你就感觉这鞋
3、值这个钱,也不砍价了。这就是品牌的溢价作用,它能够使相同的产品卖更高的价钱,因为品牌带给花费者的附带值是从街边小摊上买不到的。3.品牌竞争优势品牌经过独到定位所形成的竞争优势,是很难被改变和撼动的,除非公司自己放弃。当品牌成为某一品类的代表时,由此带来的竞争优势是竞争敌手所没法撼动的,这类竞争优势能够帮助品牌成为所内行业的市场霸主。如王老吉是凉茶的代表,喜之郎是果冻的代表,九阳是豆浆机的代表,格兰仕是微波炉的代表,这些品牌无一例外的成为了所内行业的第一。4.品牌获取忠诚当花费者对某一品牌形成独爱,充分相信以后,他就会习惯地购置这个品牌的产品或服务。习惯是有很大影响力的,在新习惯没有形成以前,已
4、养成的习惯就会占有统治地位,发挥着巨大的作用。当花费者对某一品牌形成独爱以后,他们就会习惯地购置这一品牌的产品或服务。花费者的这类习惯,能够称之为对品牌的忠诚,这正是品牌值数百亿的原由所在。关于花费者来说,每一次购置决断都拥有必定的风险。当花费者对某一品牌产生忠诚以后,就会信任该品牌的全部产品。因为变换品牌往常要冒必定的风险,即适应上的风险和使用上的风险。因此花费者一般不会变换品牌。5.品牌利于新品品牌能够利用其已有有名度和美名度降低新产品投入市场的风险及难度。因为一个新产品进入市场,风险是相当大的(一般状况下,80%以上的新产品会失败),并且投入成本也相当高。可是品牌能够降低新产品投入市场的
5、风险及难度。公司能够在现有品牌的基础上,运用品牌延长将新产品引入市场,只需新延长的产品能与原品牌成功地联系起来,利用其有名度和美名度,就能够大大增添新产品成功的时机。因为花费者将对原有品牌的好感相应地延长到新产品上边来。同时,这样还可以够降低分销商所担忧的风险,减少产品分销成本。海尔的空调、洗衣机等产品,就是利用人们对海尔品牌的好感度,很快在市场上成功的。6.品牌齐集资源品牌能够吸引优异的人材、供给商、合作伙伴、社会资本、政府政策等来为公司服务。作为一个人材,你是去联想工作,仍是去一个街边的电脑专卖店工作?作为一个商人,你是和海尔合作,仍是和一家小规模的冰箱厂合作?作为一个投资人,你是将钱投给
6、五粮液,仍是投给一家不有名的小酒厂?作为一个政府官员,你是将政策偏向于联系着百万奶农命运的蒙牛,仍是偏向于解决五六个就业岗位的一家小公司?答案很显然,不论是你仍是我,我们都会无一例外的选择前者,也就是这些响当当的品牌。7.品牌渠道支持品牌能够获取分销商、批发商、零售商以及其余中间商的踊跃响应和支持。这些销售渠道的成员对品牌有直接的帮助,并且至关重要,有时能使该品牌获取成功。这些销售渠道成员在认识到花费者对该品牌可能的需求此后,甚至可能不向生产商要求任何形式的营销支持,而更愿意接受生产商提出的存货、订货、陈设产品等营销建议。他们也更愿意经过商业促销,要求更少的上货架花费,为商品供给更多的陈设空间
7、和更醒目的货架陈设地点等等。8.品牌延长生命品牌能够超越产品的生命周期,一直保持其市场所位,即便其产品已历经改进和替代。一般而言,产品都有一个生命周期,会经历从投放市场到被市场裁减的整个过程,包含引入、成长、成熟和衰败四个阶段。可是品牌却不一样,它能够超越产品的生命周期。一个品牌一旦拥有广大的忠诚顾客,其领导地位就能够持久不变。美国波士顿咨询公司研究了30大类产品中的市场当先品牌,发此刻1929年的30个领袖品牌中有27个在l988年依旧勇居市场第一。由此可知,品牌的生命比产品要长得多。它能够跟着市场变换加以调整,只需能跟得上市场变化和花费进步,经过改进或创新产品以及保持品牌的一致性,则可使品
8、牌长久持续下去。9.品牌无穷财富品牌财富作为虚构财富,不只不会折旧和损失,反而会经过花费者一次次的购置不停增值。与品牌虚构财富相对的实物财富,如工厂厂房、机器设施等是会自然折旧的,而你拥有的油田、矿产等财富也是不可以重生的。也就是你每次交易获取的是现金,支付的是你的财富,但品牌财富是不会因为花费者的购置而转移的。抵花费者的价值1.品牌购物依照面对种目众多的商品,指引花费者选择是品牌的价值之一。此刻社会,我们所见到的产品比任何时候都多,产品的爆炸使时间紧急的花费者感觉疑惑,因为有太多的选择却只有很少时间能够选择。国际有名的庄臣公司董事长J莱汉以前说过:“假如你心中拥有了一个认识和相信的品牌,那它
9、将有助于你购物时能更轻松快捷地做出选择。”因为品牌在花费者心中代表着某个品类或特征,使得花费者产生有关需求的时候能够快速找到所需产品,直接选购。这样不单简化了花费者的购置行为,还可以极大地减少花费者的精神负担。比方,买电脑的时候,我们知道联想的好;而我们买冰箱时,则能够直接选购海尔的冰箱。2.品牌质量保证品牌能够对产品的质量、性能、服务等供给靠谱的保证,进而降低了花费者的购置风险。产品的价钱越高,购置过程中隐藏的风险就越大,品牌就越显得重要。回忆一下,在购置电脑的时候,我们中有谁能够看懂那些尽是数字和专业术语的说明书或宣传资料,又有谁能被这些东西所感动呢?但是一个简单的“Lenovo”却能让我
10、们大多半人放心的购置。3.品牌美好感觉品牌有助于知足花费者在使用产品过程中的心理预期,使花费者产生美好的感觉。不论是买蒙牛,仍是喝伊利,每当我们在享受牛奶带来美味的同时,心里还会感觉到内蒙古大草原那无边无际、鲜碧如画的天然牧场给我们带来的神清气爽。4.品牌个性展现品牌是花费者自我性格的展现,是一种花费者的自我表现和自我认可。正是品牌代表着自己,花费者才会认可和购置,因为人们都会爱自己。而因为此价值购置品牌的花费者有两种动机:一是为了清楚地表达出自己的性格,二是想归属于某个集体。生活中,我们常常看到穿美特斯邦威的人,并能感觉到他们身上的时髦与活力,以此认定美特斯邦威代表着时髦与活力。于是,当我们
11、想表现出自己的时髦与活力的时候,我们就想起穿美特斯邦威,以此来加入时髦的队列。5.品牌身份象征花费者经过对某品牌的使用,来表现自己的社会地位、经济状况、生活情味和个人涵养等。在人们心中,喝茅台的人与喝红星二锅头的人是截然相反的两个社会的人。显然的,喝茅台代表着上层社会,而喝二锅头大多代表着街市小民。在这里茅台就是成功的标记,就是地位的象征。还有,抽黄鹤楼和中华的人就与抽将军和红塔山的人不是一个阶层的人。好多时候,人们抽黄鹤楼和中华,其实不是为了吸烟而吸烟,而是为了显示自己的地位和实力。6.品牌互相许诺假如品牌能够真挚的对待花费者,并信守许诺,花费者就会与品牌厮守终生、荣辱与共。就像成婚时男女两方许下的誓言相同,花费者与品牌相互许诺,相守终生。品牌不
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