创建“青年文明号”实施方案(3篇)

1、第8页共8页创建“青年文明号”实施方案为深入开展“青年文明号”创建工作，发挥青年主力军作用，推动全市公路系统两个文明建设协调快速发展，按照上级要求，结合我站文明创建工作实际，制定本实施方案。一、指导思想以_精神为指针，以_为指导，以巩固、深化、创新、发展创建“青年文明号”成果，创建省级“青年文明号”为目标，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，围绕公路中心工作，努力实践“_”思想，为实现我市公路现代化建设宏伟目标，提供有力的思想保证、精神动力和智力支持。二、_领导成立创建青年文明号领导小组，成员如下：组长：苏坚毅副组长：范金国刘祥军成员：王明明袁建玲袁安家胡国顺赵荣昌创建青年文明号_设在站办公室。三

2、、创建措施(一)抓窗口，促行风规范窗口服务。收费亭是青年文明号的重要窗口，收费人员的整体素质和服务水平的好坏，直接影响到我站青年文明号创建工作的成败，因此，应重点做好以下四个方面的工作。1、规范仪表。上岗人员按规定着装，佩带标志胸卡、扎腰带。头发整洁，男同志不准留胡须。女同志着装时不准戴耳环等到饰品，不准化浓妆。严禁上岗人员穿布鞋、拖鞋或拖着鞋、赤脚穿鞋等。2、规范言语。要求收费员在岗期间必须讲普通话，使用文明用语、微笑服务。3、规范行为。广场值勤人员，在疏导车辆、处理违规行为时，举止文明礼貌，将严格执法与热情服务结合起来。严禁在岗上吃零食、串岗、嬉戏打闹，严禁酒后上岗，严禁做与工作无关的事情

3、。4、规范监督。充分发挥收费稽查人员的作用，本着从严的精神搞好防贪堵漏工作。(二)抓教育，强素质。一个单位的工作能否争创一流，关键取决于员工素质的高低。加强教育是提高员工素质的基本手段常抓不懈。在创建过程中主要抓了三种形式教育。1、专题性教育。按照职业道德的基本内容和要求，认真搞好职业理想、职业态度、职业纪律，精通职业技能，纠正行业不正之风等教育，提高整体素质，调动职工的积极性，激发创造性，增强责任心。2、日常性教育。以思想政治教育、_倡廉教育和法制教育为重点，结合自身实际，按年度安排实施。3、正反典型教育。大力宣传不同类别的典型，开展以树立榜样、学先进为主要内容的正面教育。同时，酌情开展以“

4、抓反面典型，纠不正之风”为主要内容的反面教育。(三)抓管理，严要求。对照创建标准，找出自身差距，严格要求，不断完善，狠抓管理，锐意创新，力争在实现创建目标的同时，总结出一套如何抓好高速公路收费站管理方面的新鲜经验。(四)完善制度，狠抓落实。我站自运营收费以来，虽制定了一系列的规章制度，但离创建文明行业要求还有一定的差距。因此，我们将本着统一规范、量化细化的原则，逐步制定和完善适合于收费站达标升级考核验收的制度，为今后的顺利收费提供可靠的保证。(五)廉洁勤政，搞好监督。创建“青年文明号”实施方案（二）为深入开展“青年文明号”创建工作，发挥青年主力军作用，推动全市公路系统两个文明建设协调快速发展，

5、按照上级要求，结合我站文明创建工作实际，制定本实施方案。一、指导思想以_精神为指针，以_为指导，以巩固、深化、创新、发展创建“青年文明号”成果，创建省级“青年文明号”为目标，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，围绕公路中心工作，努力实践“_”思想，为实现我市公路现代化建设宏伟目标，提供有力的思想保证、精神动力和智力支持。二、_领导成立创建青年文明号领导小组，成员如下：组长：苏坚毅副组长：范金国刘祥军成员：王明明袁建玲袁安家胡国顺赵荣昌创建青年文明号_设在站办公室。三、创建措施(一)抓窗口，促行风规范窗口服务。收费亭是青年文明号的重要窗口，收费人员的整体素质和服务水平的好坏，直接影响到我站青年文明号

6、创建工作的成败，因此，应重点做好以下四个方面的工作。1、规范仪表。上岗人员按规定着装，佩带标志胸卡、扎腰带。头发整洁，男同志不准留胡须。女同志着装时不准戴耳环等到饰品，不准化浓妆。严禁上岗人员穿布鞋、拖鞋或拖着鞋、赤脚穿鞋等。2、规范言语。要求收费员在岗期间必须讲普通话，使用文明用语、微笑服务。3、规范行为。广场值勤人员，在疏导车辆、处理违规行为时，举止文明礼貌，将严格执法与热情服务结合起来。严禁在岗上吃零食、串岗、嬉戏打闹，严禁酒后上岗，严禁做与工作无关的事情。4、规范监督。充分发挥收费稽查人员的作用，本着从严的精神搞好防贪堵漏工作。(二)抓教育，强素质。一个单位的工作能否争创一流，关键取决

7、于员工素质的高低。加强教育是提高员工素质的基本手段常抓不懈。在创建过程中主要抓了三种形式教育。1、专题性教育。按照职业道德的基本内容和要求，认真搞好职业理想、职业态度、职业纪律，精通职业技能，纠正行业不正之风等教育，提高整体素质，调动职工的积极性，激发创造性，增强责任心。2、日常性教育。以思想政治教育、_倡廉教育和法制教育为重点，结合自身实际，按年度安排实施。3、正反典型教育。大力宣传不同类别的典型，开展以树立榜样、学先进为主要内容的正面教育。同时，酌情开展以“抓反面典型，纠不正之风”为主要内容的反面教育。(三)抓管理，严要求。对照创建标准，找出自身差距，严格要求，不断完善，狠抓管理，锐意创新

8、，力争在实现创建目标的同时，总结出一套如何抓好高速公路收费站管理方面的新鲜经验。(四)完善制度，狠抓落实。我站自运营收费以来，虽制定了一系列的规章制度，但离创建文明行业要求还有一定的差距。因此，我们将本着统一规范、量化细化的原则，逐步制定和完善适合于收费站达标升级考核验收的制度，为今后的顺利收费提供可靠的保证。(五)廉洁勤政，搞好监督。创建“青年文明号”实施方案（三）青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年_、青年岗位和青年工程。为展现我市免疫规划青年人良好的精神风貌，激发和引导全体人员立足本职岗位，进一步提升我市免疫规划工作质量和整体

9、服务水平，特制定本实施方案。一、指导思想和创建目标以_和_为指导，紧紧围绕我市“青年文明号”创建活动标准与要求，我科全体人员紧密结合免疫规划科工作特点，积极深入开展创建“青年文明号”活动，树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为内容的职业道德和为人民服务的道德观，推进免疫规划工作又好又快的发展，为全市儿童身体健康保驾护航。二、创建主题和创建口号我科创建青年文明号的主题为：爱岗敬业，奉献社会，为全市儿童身体健康保驾护航；创建活动的口号为：创青年文明号，树免疫规划形象。三、创建任务与内容(一)加强政治理论学习和职业道德教育1、设立青年文明学习园地，_全体人员认真学习贯彻_、“_”、

10、中心的各项规章制度和免疫规划相关工作规范。2、全面强化医德医风教育，开展医德医风专题学习，建立信用制度，培养优良的信用道德和过硬的信用行为，树立全心全意为人民服务的宗旨与意识。(二)强化免疫规划管理工作和专业技能培训工作1、完善相关工作技术管理方案，加大督导与考核力度，强化我市免疫规划管理工作，指导全市免疫规划工作有序开展。2、强化专业技能培训，培养青年岗位能手。每_周开展一次专业技术培训，积极_全体人员参与各类学习班和网上继续医学教育，同时，在接种门诊开展抽血基本功、“三查七对”、异常反应处理演练和文明服务规范，确保为市民提供及时、安全、有效的免疫接种服务。(三)实施岗位目标责任制和岗位考核

11、制明确人员责任分工，全面落实岗位目标责任制和服务承诺制效能建设制度，形成行为规范、运转协调、廉洁高效的运行机制。同时，结合事业单位工作人员年度考核对全体人员实行岗位考核制度。(四)建立社会监督和群众监督投诉制度在预防接种门诊设立“意见薄”并上墙公示监督投诉电话，接受群众的监督与投诉，由青年文明号领导小组成员定期对“意见薄”的投诉意见和建议进行检查与批示，对不规范的行为及时进行整改。四、_措施(一)提高认识，加强领导我中心充分认识到创建青年文明号是促进青年成长成才、建功立业的有效形式，也是以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。为确保创建活动的顺利进行，中心成立创建青年文明号领导小组(_详见附

12、件1)，负责制定创建方案、活动计划，并拟定各活动主题。领导小组下设创建青年文明号办公室(_详见附件2)，负责对创建活动的具体实施工作，包括分工、检查、评比、考核、总结等事宜。(二)加强宣传动员，深入学习青年文明号活动精神我科要紧紧围绕“青年文明号”创建活动进行广泛宣传活动，及时召开创建工作动员大会，将创建活动的意义、目标、任务传达分配到每一位职工，使青年干部职工知晓率达_%、参与度达_%。同时，向团总部发起倡议，充分利黑板报、宣传栏、横幅、标语等阵地进行广泛深入宣传动员，营造浓郁的创建活动氛围，号召广大团员青年积极参加到创建活动中来。(三)完善制度建设，落实岗位目标责任制创建工作是一项持之以恒的系统工程，必须有规章制度作保障。科室要建立“青年文明号”活动创建管理档案，同时结合工作实际，订立岗位目标责任制，在制度落实上和年度考核与评先评优相结合，明确责任，努力建设一支党放心、群众满意的免疫规划青年队伍。(四)加强自查与督查，及时整改存在问题科室全体人员要求经常开展创建青年文明号的自查工作，及时发现自身的存在问题，并认真进行改正。中心创建青年文明号活动领导