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文档简介
1、- -“服务为本、赢在品牌”演讲大赛活动总纲一、活动背景:任何一种成功的背后都有着不为人知的辛酸与感动,这句话适用于更多的企业及领域,特别是那些以汗水、业绩来诠释企业进展的行业。作为房产公司,重视客户体验,超越客户需求,秉承客户至上的服务理念,是我们的永恒的服务理念,在这个基础上打造懿皇公司品牌,营造覆盖面最广,美誉度最高的房地产经纪公司。这些年来,企业的成长离不开懿皇人优质的服务,在公司成长的过程中,对专业服务的要求也是越来越严格,不论服务于客户,服务于社会,我们一直都在努力的提升,争取达到让每位顾客都能满意的服务。二、演讲主题:(一)主题:服务为本、赢在品牌(二)主题诠释:1、服务为本,赢
2、在品牌的精神诠释(1)热爱工作,服务于行业,服务于公司;(2)关于对于服务于品牌的理解;(3)有敬业、有坚守、有梦想、有执着只要是正面的、积极的、感动的,都是我们需要宣讲。(4)在企业的、在社会上的,不限时间不限地点的题材、强调真实。2、主题方向演讲稿中的服务品牌须紧贴上述精神,演讲中事件的选择也必须以体现上述精神为标准。其中引述的事件可以是演讲者本人的事件,也可以是团队及团队战友们之间发生的事件。三、演讲稿字数与时间(一)演讲稿字数:800-1200字(二)演讲时间:5分钟四、活动策划过程节点(一)活动阶段示意图活动示意图各区域演讲人员报名区总审核提交演讲比赛演讲比赛颁奖各区域演讲人员报名区
3、总审核提交演讲比赛演讲比赛颁奖(二)策划活动各个阶段的时间节点演讲启动通知:2015年7月28日演讲稿筛选与审定:2015年7月29日演讲比赛:2015年7月30日比赛颁奖:2015年7月30日五、活动执行(一)主办部门:后勤部(二)协办部门:各职能部六、评委名单(初定)比赛评委:总经办全体成员七、奖项设置(初定)一等奖1名,奖金300元或奖品(小冰箱)(奖状)二等奖1名,奖金200元或奖品(电风扇)(奖状)三等奖1名;奖金100元或奖品(夏凉被)(奖状)八、现场主持人(初定)吴志东九、物料筹备与场地奖品及奖状负责人:董一明、闫宁负责场地:宴天下十、现场拍照及摄像负责:郭帅、凌宁十一、计分组负
4、责:王晓娜总纲框架直观表总纲比赛主题服务为本、赢在品牌比赛进程通知比赛时间颁奖比赛日期2015年7月28日2015年7月30日2015年7月30日奖项设置一等奖1名,奖金300元或奖品(电风扇)(奖状)二等奖1名,奖金200元或奖品(夏凉被)(奖状)三等奖1名;奖金100元或奖品(凉席)(奖状)现场主持人吴志东活动场地宴天下活动细则第一单元:通知、报名一、通知方式:(一)会议:以会议形式下发各区域总监演讲活动启动通知;二、通知时间:2015年7月28三、通知内容:演讲大赛通知为弘扬以“重视服务,赢在品牌”的理念,公司特举办“服务为本、赢在品牌”主题演讲大赛。本赛以“服务为本,优质的服务是一流品
5、牌造就的基础,意在于激发全体员工的敬业热情。欢迎广大公司员工积极参与。具体细则请参看主题演讲大赛总纲。后勤部2015-8-15通知内容(80字)公司“服务为本、赢在品牌”主题演讲大赛即将盛大举行,高手如云,一决高下,两千字内5分钟尽展激情,请各区域踊跃参与,切记大赛影响深远奖项丰厚呦!五、执行部门:(一)后勤:以会议及情报站形式下发各区域启动通知;(二)后勤:提交给区域总监的方案,讲解细节(三)后勤:拍照、摄像相关工作。(四)后勤:解答演讲活动相关事宜,并负责整体活动全程把握,负责需要与领导沟通的环节。六、汇总报名名单:(一)后勤:汇总报名人员名单;(二)后勤:评委、组织演讲赛评选细则。(三)
6、后勤:设计制作相关赛制表格、卡片等。第二单元:比赛中一、比赛时间:2015年7月30日二、前期布置:(一)舞台安排:1、主舞台背景上书:“2015,懿皇品牌赢天下,以服务得人心。”主题演讲大赛。2、舞台左端为主持台。(二)舞台安排:圆桌区域为评委,后排为观众(三)主持人安排:吴志(四)音响负责安排:杨毅凡三、出场序号:负责人:主持人有区域顺序进行演讲四、会场负责:负责人:曹璐明负责整个会场的场控评委就座:人事负责发放参赛选手名单、评分表。评分细则(满分100分)-委嘉宾评分表区域:姓名:评分项目评分标准得分演讲内容(30分)1、主题突出,观点鲜明,立意深刻,充实生动,情理交融,逻辑严密。20分
7、2、紧扣工作实际,富有感染力。10分演讲能力(40分)1、普通话流利,吐字清晰,自然流畅,发音标准,语调准确,表达流畅,声情并茂,有号召力。20分2、节奏恰当,富有感情,肢体语言使用恰当。15分3、演讲时间不少于4分种,不高于5分钟,时间不足或超出规定时间则扣分。5分形象风度(20分)1、上、下场致敬、答谢5分2、仪表端庄大方,服装得体,举止从容,表情亲切自然,精神饱满。15分演讲效果(10分)1、听众反应好,具有感染力,产生良好的影响。10分总分五、会场拍照、摄像安排会场拍照、摄像环节。摄像:凌宁拍照:郭帅六、比赛流程:总负责人:吴志东主持人开场白。介绍到场领导,评委,区总。有请白总致开幕词。主持人介绍比赛规则及评分标准。主持人宣布比赛开始,选手开始比赛。演讲流程:开场白演讲进行演讲结束宣布比赛结果,颁奖。七、比赛结束、发礼品:董一明比赛结束,获奖选手、颁发奖品奖状八、比赛现场合影、录像及后期制作:负责:后勤组
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