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文档简介

1、第 第 页总经办下周工作计划总经办下周工作计划1 (一)加强制度建设,规范工作程序。 综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,需要抓好制度建设。政府办全体人员要仔细学习-政府办公室工作规章,严格根据各项工作规范、工作制度和工作流程办事,协作工作规章的下发,在全机关开展学习规章、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、沟通工作。 要严格根据工作规章定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务沟通会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督

2、检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公正、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。 (二)抓好作风建设,营造服务氛围。 要大力传承连续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、性格化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。 这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的

3、基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,制造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽视小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发觉工作中可能涌现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。 (三)提高工作效率,做到快速反应。 在做好日常工作的基础上,政府办公室需要提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事项的技能,为政府排难解纷,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要讨论建立本系统工作的

4、快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事项的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应快速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。 总经办下周工作计划2 一、发挥协调职能,凝集管理合力。 20-年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,协作生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣扬和舆论引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热忱,协作人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣扬

5、服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。 20-年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培育和凝集部室的管理合力。 二、严格土建管理,压缩零工开支。 20-年度,总经-互联网办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,限度节省工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用掌握工作肯定会有大的进步。 三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。 以东厂区卫生清

6、扫、绿化改造为抓手,做好20-年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和掩盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20-年度发生大的改变,产生新的起色。 四、上心服务,坚决不移地抓好免费供餐工作。 免费供餐是公司领导在企业亏损经营状况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简约,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。20-年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家看法,加强职工间的互

7、动沟通,将心比心,以心换心。坚决不移地把领导的关怀变成运行员工的欢欣和快乐。 五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平。 总经办继续执行车辆“三定”管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理方法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。20-年度,总经办将继续加强修车、路桥费审核掌握,严格车辆派遣管理,通过亲密劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使20-年度车队工作跨上新的台阶。 六、压缩通讯费用,减削公司开支。 20-年度总经办根据公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减削通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协

8、议,降低话费开支。在条件允许的状况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用掌握任务。 七、开展宣扬管理,发挥档案资料的作用。 针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,20-年度,总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务。 20-年度总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和实时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务

9、的完成制造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。 总经办下周工作计划3 一、行政事务管理 1、提高行政文件的处理效率。依据公司档案管理规定推动档案收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、借用流程。依据公司证件一览表对公司新证件、已有证件进行统计、归档,记录证件年审、换证时间,确保在证件的有效期内进行年检、换证。使档案管理工作基本做到规范化、标准化。尽可能提供精确、实时的资料和信息。避开在工作交接或人员外出、离岗时无法实时核实,查询到精确的资料。 2、强化公章管理。回收保管公司各类印制,防患法律责任风险,实施用章监控登记,部门负责人及责任人签字方可生效。 3、加强员工档案管理。在现

10、有的档案基础上,实施档案管理规范化,从员工入职开始,就对新入职员工的各项资料进行扫描、归档,并实时跟进员工个人资料更新,完善公司员工档案。 4、公司管理制度的修订与完善。推动公司管理制度的实行,针对其在实行过程中涌现的问题,提出改进看法,不断完善各项制度,依据公司状况和现阶段状况制定新的、符合公司进展要求的规范,使制度有效的服务于各项工作。 5、加强公司企业文化宣扬。 二、人力资源工作 1、帮助公司完善公司内部组织架构建设,确定和区分每个职能部门的权责。 2、降低公司员工流失率。 1)据统计公司20-年员工流失率为28%,员工的流失造成员工工作绩效低,公司增加了人力资源管理成本,降低了公司的凝

11、集力。 2)20-年公司要充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增加在同行中薪酬和福利的竞争力,优化员工职业生涯进展规划,提高员工工作满足度,降低员工流失率。 三、后勤保障 1、办公用品的收购与发放。根据收购单、办公用品领用表,合理掌握办公用品的收购及发放,规范办公用品的领用程序和运用细那么,杜绝糜费办公用品现象。 2、卫生管理。卫生管理的范围为公司各部门办公室、会议室、茶水间、洗手间、走廊、门窗、排气扇等办公场所及其设施的卫生。针对管理范围内的干净问题进行不定期检查,实行各部门责任区划分,各负其责。制造干净、美观、舒适的办公环境,保证各项工作正常有序的进行。 3、企业节省管理。人员离开办公室时

12、,关掉空调、打印机、电脑及显示屏等,做到人走灯灭,人走机关。合理设置空调温度,夏季办公室、会议室等办公区域的空调温度不得低于26,运用空调时,自觉关好门窗,办公室无人状况下,严禁开启电扇、空调。用水时将水龙头开关掌握在中、小水量,用完水后要关好水龙头,避开“长流水”现象。文件草稿的打印、复印用纸可以再利用,提倡双面运用,节省用纸。 20-年,总经办将根据公司的进展战略要求,转变作风,促进服务,精细管理,提高效率不断加强总经办工作的的全面性、前瞻性和细致性。总经办作为公司上传下达、沟通各方面的桥梁,要擅长站在全局的高度,对上加强了联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务。全面提高总经办的工

13、作水平,为整体工作的顺当推动,发挥积极的职能作用。 总经办下周工作计划4 (一)唯才是举,进一步强化人才队伍工作 为适应公司化进展需求,满意各岗位的需要,综合部将通过多种渠道招贤纳士,充盈公司人才队伍,强化各类专业人才储备。同时,完善人员考核机制,结合公司文件精神、依照相关考核机制、协作相关部门做好考核工作,为公司的健康进展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培育。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理;二是重点加强业务骨干队伍建设,要把有技能的人用起来、留下来、有序流淌起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。 (二)稳中有进,进一步推动企业文化建设 依据公司进展现状,进一步

14、打造具有本行业、本企业特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配臵有助于企业文化建设的积极因素:首先,努力完善推广企业文化的各项机制。通过明确的目标、有力的措施、深厚的氛围、精细的运作、自觉的行为,形成深厚的文化底蕴;其次,营造浓郁的宣扬氛围。通过各类宣扬渠道,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业进展制造良好的外部环境我们要把公司的理念、精神及战略构想等渗透到基层员工的内心深处,使之变为企业及员工的精神风貌,成为企业共同的价值观和行为规范。 (三)提高技能,仔细开展培训工作 员工培训与开发是公司着眼于长期进展战略需要进行的工作之一,也是培育员工忠诚度

15、、凝集力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,加强企业的综合竞争力。依据公司整体需要和员工的需求编制年度公司员工培训计划,建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。 (四)巩固基础,进一步规范办公室日常管理 明确岗位职责、落实详细责任,要求综合管理部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在公司加强内部作风整顿工作,并使之长久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。 (五)尽心尽职,努力完成领导交办的其他任务 总之,作为公司的窗口部门,综合

16、管理部将以新改变迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素养,努力赶追公司进展步伐。我们坚信,凝集产生盼望,团结诞生能量,综合部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨,为公司的飞速进展做好后勤保障,为公司的强势崛起贡献自己的能量。 新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在个部门的相互协作支持下,将20-年将综合管理部的管理水平提高一个新台阶。 总经办下周工作计划5 磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟识,经受了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回

17、想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充盈和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。 总经办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的总经办人员都需要是精兵强将。作为总经办一般的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少,我也有了肯定的感悟。 一、对秘书工作的感悟 (1)保持进取心,规范学习行为。 就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避开“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显着我还

18、不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必定是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。 (2)保持责任心,规范办事行为。 您说过只要有良好的立场加上仔细,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的立场、好的价值观,哪怕技能差一点,也可以渐渐培育起来。我自己认为我对待工作的立场是值得确定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批判我的地方,所以单就这一点,我需要向总经办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战心情,树立剧烈的时间观念、效率观念和质量观念。从-回

19、复您的邮件中,我真的学到许多。-她细心观测、分析、讨论领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的技能,让我望尘莫及。而这也必定成为我追逐她脚步的动力,向-学习,向总经办其他人员学习。 (3)保持平常心,规范处事行为。 古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在总经办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态那么难以胜任。因此,我要不断加强敬业意识,上心想事、上心谋事、上心干事。即使遇到对自己不公正的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避开对工作造成消极影响。

20、这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。 (4)保持警惕心,规范社交行为。 作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原那么、守规则、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,虚心谨慎,同等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:不要打着您的幌子处处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。 二、对其他方面的想法: (1)

21、近阶段,文员调配工作归到总经办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,总经办有义务援助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到总经办头上。可以说,在还没有嘉奖方案的状况下,在没有统一评估各文员工作量的状况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的技能并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参加进来。 (2)许多时候,我司办公人员打进电话到总经办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者-在不在?或者干脆是缄默,等我这边主动问是什么事情?是不是找-?可能某些时候,

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