SIXSIGMA六标准差教练级黑带师培训方案(doc)

1、3主講人: 林秀雄 教授A.PLUS甲上資訊電腦顧問有限公司A.PLUS COMPUTER CONSULTING CORP.SIX SIGMA六標準差教練級黑帶師.黑帶.綠帶 培訓 方案【專用教材】A.PLUS HYPERLINK / 房地产3主講人: 林秀雄 教授A.PLUS甲上資訊電腦顧問有限公司A.PLUS COMPUTER CONSULTING CORP.SIX SIGMA六標準差教練級黑帶師.黑帶.綠帶 培訓 方案【專用教材】A.PLUSSIX SIGMA 六标准差教练级黑带师师黑带绿带 培训方案目 录SIX SIGGMA管理方方法论3-1转换思考模式之之技巧3-3思考模式与曼陀陀罗

2、思考方法法3-4价值与速度系统统架构3-6技术规格调整整参数设计3-7参数设计允差差设计3-8同步工程与技术术思考架构体体系3-9SIX SIGGMA项目管管理3-10新产品试产导入入四大质量技技术3-11认识曼陀罗33-16工程图面设计与与计算工程标标准3-22逐步微小调整制制程参数设计计3-23建置技术研发验验证应用系统统制度3-26产品开发流程程程序3-30工工力深SIX SIIGMA质量量经营方法论论 核心价值竞竞争策略与流流程质量整合合技巧 信顾限计发 林教授目前专心心从事SIXX SIGMMA产品设设计与研究开开发工作，并并担任专业质量规划、质质量管理、质质量工程技术术、质量管理理

3、计算机化作作业、制订各各项SPC & SIXX SIGMMA管理制度度与质量项目目改善顾问问（1）台台塑企业服务务十余年，曾曾任生产处长长、管理处长长、厂长、辅辅仁大学教授授，于19883年4月荣任南南亚塑料工业业股份有限公公司董事（2）19722年应香港港生产力促进进中心之聘聘，讲授质质量管理，1995年后每年定期到香港、新加坡、东南亚、中国大陆上海、北京、广州、东莞、深圳地区指导，并担任质量规划、质量工程技术顾问工作，指导设计FMEA、制程FMEA制度、田口式质量工程与质量管理计算机化作业导入与质量制度设计工作(一)计程计作不良模式与效应应分析质量工程技术田口方法与低成成本质量工程程田口方

4、法与质量量工程SIX SIGGMA PPPM方法论同步工程技术方方法论(二)管质著质量管理质量管理品管圈计划与实实施法工厂管理事业经营与成功功策略企业经营策略策略管理零缺点质量管理理质量信息管理超越质量竞争优优势TQM质量持续续改善SPC & SSIX SIIGMA计算算机化技术11969年8月荣获中中华民国质量量管理学会颁发质量量管理个人奖奖219699年12月荣获嘉新文化基基金会颁发发优良著作作奖319700年9月荣任中中华民国质量量管理学会第七届理事事419722年11月荣获国际青年商商会颁发十大杰出青青年奖519788年5月荣获青青年创业协会会颁发第一一届创业楷楷模奖619966年5月

5、荣获上上海市质量管管理协会颁颁发荣誉证证书719977年4月荣任上上海市质量管管理协会第第四届特邀理理事SIX SIIGMA管理理方法论 SIX SSIGMAFMEASPC田口口方法架构构体系技术术应用范围围 项次质量技术方法范围说明1SIX SIGGMA田口方法01研发(设计)单单位：无中生生有，须完全全符合客户规规格要求2SIX SIGGMADFMEA1300工程（技术）单单位： 计算、修订订、工程技术术规格 3SIX SIGGMAPFMEA300制造（量产）单单位：制造符符合成品规格格4SIX SIGGMASPC1质量(品管、品品保)单位：检查查是否符合成成品规格SIX SIIGMA零缺

6、缺点的质量要要求SIX SIGGMA零缺陷陷设计质量要要求零缺陷质量设设计 零缺陷质量量管理 实务研习项次单 位产 出(过程管理)方 法1.研发,设计0 1田口方法 参数数设计(最佳组合条条件 最适组合条条件). 计算工工程标准 开立技术规规格 计算规格中中心值 允差设计 DDFMEA设设计失效模式式与效应分析析 SIX SIGMAA零缺陷设计计质量要求.2工程,技术 1 300EVT工程验证证测试, DDVT设计验验证测试, DFMEAA设计失效模模式与效应分分析3试产,量试,量量产300 SIX SIGGMA 零缺缺陷质量保证证 ,PFMMEA过程失失效模式与效效应分析41.质量设计质量

7、: 2.质量管理3.质量保证.1 SIX SIGGMA零缺陷陷质量保证, PFMEEA过程失效效模式与效应应分析. 参数设计计. 允差设计计, 直交表实实验设计, 田口方法思考模式：数量化创新技术术思考模式 pk SSN比 RPPN曼陀罗转换思考考模式技术,管理,建建立共同沟通通的语言 共同技术术转换思考模式式之技巧 思考力创创造力顿悟悟能力 思考与启示转换思考方法法，扩大思考空间，立即可以以提升观念念质量、策略略质量、方法法质量、决策策质量。(林秀雄)常识的意思思，是指十个个人对于一件件事，有着相相同的看法，认认为是理所所当然。但但是，所谓的的创造性，是指大大多数的人都认为不不合常理的的事情

8、，有着着和别人不同同的看法。(西崛荣三郎郎)把自己的想法法和脑中浮浮现的灵感感写在笔记记里,经过消化吸吸收后,用很浅显的的文字表达出出来,就非常有说说服力,且成为个人人的创作作品品。(竹内元一)开拓心脑,勇于于接受新观观念，运用用思考方法法、思考技巧巧，放水(扩)大思考格局局，建置思考考架构，眼眼光才能看看得远，方向才能能正确，远见(梦想)才能成真。(林秀雄)常用思考模式式定义说明明：垂直思考(逻辑辑思考)思考问题，依据据逻辑路线线推论、探探索答案，通常一个个问题，有有其标准答案。思路从问问题出发，向向答案集集中收敛，此种思思考方式，有有人称之为收敛性思考考。问题垂直射射向答案，此种思思考方式

9、，亦亦有人称为垂直思考。水平思考在人生历程中,同一个问问题往往有有很多种可可能的、更佳的参参考答案 。评估估这些答案案，只问谁答答得最妙、最最幽默、最富富奇趣、最有有创意。在对、错之之外思考问题题，这种思思考方式，求求解的思是从各个问题本身身向四周发散散，各自指向向不同的的答案，又称称为发散性性思考方法法。让头脑考虑一系系列似乎不不合逻辑、没没有关连、不不寻常或不合合理的方法法，做为解沟沟难题的一种种手段。PM1思考方法法66检核法创意六顶思考帽帽法逆向思考脱常识思考超常识思考反向对立思考心智图型思考灵光闪现,立即即捕捉灵感。脑力跳耀性思考考,以图型模式式描绘之KJ法思考模式与曼陀陀罗思考方法

10、法步骤(一) 步骤(二) 设法将5W22H填入曼陀陀罗思考图中中5W2HWHAT 什么事事?WHO 主导人人员?WHERE 在何处处?WHEN 在何时时?WHY 为什么么?HOW 如何?HOW MUCCH 多少(数量化)? 其它 步骤(三)苦思思深思集集中力量简简单化步骤(四) 重要之事,紧急之事 (危机急急迫有限期之之事) 重要但不紧紧急 (计划改改进质量扩充产能) 不重要但紧紧急之事 不重要又不不紧急之事 (不需填填写)步骤(五) 依据个人之之智能经验价值判断仔细思考,深入比较后后,将,三个字段之之重要性依次排列之之.价 值 与 速速 度 系 统 架 构创 造 附 加 价 值与缩缩 短 总

11、 周 期 时 间 專案計劃專案計劃專案改善專案管理專 案行 銷行銷策略行銷三大計劃資訊科技應用產品研發工程企業間供應鏈物流系統規劃生 產國際化策略規劃財 務企業內部供就應鍵物流中心物流共用化供為鍵物流系統研發工程同步工程目標策略模式運作市場環境全員參與生產保全田口式品質工程設計FMEA品質技能展開製程FMEA精簡生產SIX XIGMAA供應商管理經營分析會計制度SIX SIGMA價值與速度系統價值與速度系統財務規劃財務規劃定义：技术规格格 调整参数设设计 调整允差设设计技术是一种系统统性的专业业知识，用用来解决问题。技术是解决问题的具体体方法、具体体步骤。规划、计算关键键性参数的规格中心值值

12、公差。(注：所谓高高科技：(1) 公差接近于于零，( 22 ) 速度度趋近于无穷穷大)换言之，高科技是是向公差、速速度挑战。追求参数的最佳佳组合条件。找寻参数的最适适组合条件。通常应用技术术可细分为为下列五大项项目6-1 研发技技术6-2 设计技技术6-3 工程技技术6-4 制造技技术6-5 质量技技术以往技术人员员开立、设设计技术规规格常用其其专业知识识、创意、经经验以尝尝试错误、推推测、猜想的方式为之之。今后务务必要求技技术人员以参数设计、允允差设计的的方法来规规划、设计各项技术术规格数据，让各项工程规格数数据充分透明化。工程师可可在数理统统计公式的架架构上充分分研讨；深入入解析，而不不是

13、由专业技技术人员在黑箱作业上，依其经验设定定规格值；所有重要要的关键规规格值都是是依据数理公公式设计、计计算出来的的。SIX SIGGMA零缺点点质量要求零缺点质量设设计 零缺点质量量管理 实务研习思考与启示：参数设计允差设计设计质量 质量设计管制质量 质量管理制造质量 质量制造目标质量 质量目标机能目的 目标机能功能质量 质量功能机能质量 质量机能1.系统设计 (一次设计计)机能质量的设计计 参数设计 2.参数设计 (二次设计)3.允差设计 (三次设计计) 同步工工程技术思考考架构体系-系统设计 参数设计 允差设计-SIX SIGGMA项目管管理与执行SSIX SIIGMA项目目计划-透过项

14、目做事事拟定项项目计划草拟行动动计划执执行项目控制制-第一周第二周第三周第四周分项任务分项任务分项任务分项任务1.0专案概概念形式1.0专案概念念形式 1-1 1-2 1-3 1-4 1.0专案概念念形式1-1 1-1-11 1-1-22 1.0专案概念念形式1-1 1-1-1 1-11-1-1 1-11-1-2 2.0项目计计划核准2.0项目计划划核准2.0项目计划划核准2.0项目计划划核准3.0 规划原原型3.0 规划原原型3.0 规划原原型3.0 规划原原型4.0 专案试试作.16.0 专案案量产.4.0 专案试试作.16.0 专案案量产.4.0 专案试试作.16.0 专案案量产.4.0

15、 专案试试作.16.0 专案案量产.20.0 20.0 20-1 20-2 20-3 20-4 20.0 20-1 20-1-1 20-1-2 20.0 20-1 20-1-1 220-1-11-1 220-1-11-2 新产品试产导入入四大质量技技术项目目标标1.新产品试产产用期缩短110%2.试产成功率率提高20%新产品研发成本本降低7%以上产品试产导入四四大质量技术术项目策略合理设计试产流流程及试产计计划，减少技技术、人力、时时间浪费协助台北RD研研发工程师及及相关部门人人员，达到试试产前各种移转数据据及时完整，且且有足够试产产前数据分析析准备期移转数据中应附附设计FMEEA，以供试试量

16、产时参考考专 案 SWOOT 分 析1、试产中产生生之技术障碍碍可部分获得得台北RD研发人员员技术支授 2、大部分新产产品均为公司司在产机型之之延伸故可相相对类推公公司已质量技技术培训且各各工程技术人人员已有相当当认识3、公司已质量量技术培训且且各工程技术术人员已有相相当认识 优优势S 各类技术力量相相对较弱业务需求变化较较快，对试产产期要求较高高，不利于质质量技术应用用未有专业试产人人员对部分技技术参数判定定未从技术角角度考 量，给试试产状况判定定会造成影响响 W劣势机会O 、公司长期发发展需求技术术培养力度正正在逐渐加强强 2、近期在投新新产品较多，利利于动手实践践T 威协人员流动相对较较

17、大,各项技术经经验流失较快快业务需求变动较较快认 识 曼 陀陀 罗无尽庄严的曼陀陀罗,是诸佛圣众众集会的图像像读者如能亲切体体会诸佛圣众众以大悲之身身语意,所化现出无尽功功德庄严.透过正确的说明明与分析,能让读者完整了了解曼陀罗的的真正意义,并解明各种曼陀陀罗的形象表表徽曼陀罗中的的诸尊本誓,因缘及心要.在深入了解曼陀陀罗的同时,更进而增长自己己的生命智慧慧.曼 陀 罗 定定 义 说 明1-1在密宗的的寺庙中常常常可以看到挂挂有一幅大图图,在其几式的的构图中,密密麻麻的的绘满了佛像像,这幅图便是是曼陀罗.1-2曼陀罗是是梵语maandalaa的译音,也有人写成成曼荼罗. 罗的涵义义:1-3 曼

18、陀罗罗的涵义: (1)图图形的意味 (2)集集团团体的意意味 (3)道道场的意味 (4)以以mandaala为中心心得圆的意思思4 密宗的曼陀陀罗是以大大日如来为为中心,展现各佛,各菩萨之世世界的构图,其周围绕着着许多佛与菩菩萨,宛若在装装饰大日如如来一般,便是曼陀罗罗.1-5曼陀罗:也称曼达达,意即宇宙的的实物,常听密宗弟弟子要向师父父供曼达,即是要献给给师父所有宇宇宙的实物.如何做个的主管一个企业主管须须具备工作智智慧与十大思思考智慧分析析法则:做事成事要靠“智慧”靠“策略”靠“思考方法”.智慧产生:须要要有善 加加运用各种管管理分析思考考,创造与顿悟悟之能力.策略规划: (1)策略目目标

19、须明确(2)规划方方针要清楚(3)计划重重 清楚写出方方法.思考方法: (1)心智图图法(心象图法) (2)曼陀罗罗思考方法 (3)水平思思考方法思考模式与曼陀陀罗思考方法法-转换思考与创意思思考体验说说明-前言:做事成事靠智慧靠策略靠思考方方法企业主管:洞见(洞察力见识insiight)胆识信信心与勇气学习三大思考方方法心智图法法(心象图法)曼陀罗思思考方法水平思考考方法心灵思考 心智图法法图形思考 曼陀罗罗思考方法视觉思考 念佛号号禅修顿悟会产产生有如神神助不可思思议的奇妙力力量思考方法与行动动计划:5W2H BrrainSttorminng(脑力激激荡法)深思苦思力量集中简单化(6)启示

20、: 30岁以前前相信命理理运势因缘 傻瓜 40岁以后后不相信命命理运势因缘 傻傻瓜曼陀罗思考方法法曼陀罗思考方方法源自佛佛教的智能，系系统化成为绝绝佳的计划工工具，它能帮帮助人们掌握握一生、突破破工作与学习习的瓶颈，并并透视未来的的展望，是组组织创意、诱诱发潜能的魔魔术方块，更更是现代人拓拓展人际、全全方位解决问问题必修的最最佳课程！曼陀罗思考方方法最终目目的是将知知识转变为为实践的智智慧。依此此法制作备忘忘录，应付学业与工作上之之各项疑惑，灵灵感将不断地地自然涌出。光是盯着白纸看看，是不会萌萌生任何思想想的。唯有不不断书写，思思绪才能不断断产生与扩散散，甚至从中中获得经营营事业、管理理工厂的

21、启启示。使用曼陀罗思考考方法，能能使你的管管理实绩、经经营绩效发发挥九倍的功功效。在极度信息化的的当今社会中中，曼陀罗罗思考方法已晋升成为为现代人必修修之课程。事事实上，这种种向来被大多多数人忽略的的记录整合合技巧，假假若善加运用用，并予以科科学化，必然然可以激发人人类潜能、提提升个人智慧慧、激发创造造力、以及造造就更加丰富富、充实的人人生。就企业业人士来说，它它更是不可或或缺的一臂助助。工程图面设计与与计算工程标标准过数程求合合-研讨主题：工程图面规规格尺寸的验验证方法、查查证方法。工工程标准的计算方法与设计技技术实例演演练。制程参数设计方方法，改善善制程参数数计算方法，并并用实例讲解解最佳

22、组合合条件与最适组合条条件。观念启发(一)制程质量不良良的最大原原因之一在于于制程参数规格中心值值设计错误、计计算错误、定定位不当及及工程图面面规格尺寸、工工程规格中心心值计算有有误、定位不不当。制程参参数的实绩绩值与制程程参数的理理论值偏差差太大所致。观念启发(二)研发、设计、工工程、技术、制制造、质量人员务必理理解、熟练下下列二项计计算方法：工程图面规规格尺寸的验验证方法、查查证方法与工工程标准的计算方法与设计技技术。用计算方法设计制程参参数，用计计算方法改改善制程参数数最佳组合合条件与最适组合条条件。课程内容重点纲纲要：详细说明质量量工程技术定义，并论论述田口先生生所谓之先先行性、泛用用

23、性、再现性性技术三要要素。详细说明SIXX SIGGMA质量知知识管理方法法论。在大量生产中透过微微小逐步调整整制程参数数，追求最最佳组合制制程参数设计计条件的方法法与应用实例例说明。在大量生产中透过微微小逐步调整整制程参数数，追求最最适组合制制程参数设计计条件的方法法与应用实例例说明。在大量生产中精确、务务实地确认最佳组合制制程参数设计计条件、最适适组合制程参参数设计条件件的具体生生产方法与制制程调整参数数实施步骤。田口式质量工程程在精密铸造造之项目研究究逐步微小调整制制程参数设计计-在大量量生产制造过过程中学习习 改善SIXX SIGGMA制程加加工 技术-主旨:透过研究、讲解解田口式质质

24、量工程范范例解题模式式，说明应用用直交表实实验设计、制程参数设设计的技巧巧及林教授研研究田口方方法、实实验设计的的实务经验，使使参加学员获获得最新关键键参数设计计信息、直交表实验验技术、田口方法，以提升品管生技技制造工工程研究人人员的质量量工作实力。研讨 讲授内内容重点纲要要直交表解析参参数设计与实实验设计工程设计质量量损失函数直交表的来源、形形成与直交表表模式解析直交表三度空间间透视法与多多元空间解析析模式实验指示书直直交表解析与与制程改善模模式2.0 直交表表实验设计与与低成本质量量工程质量工程基本原原理直交表的表示法法与常用直交交表解析直交表的展开与与主效果的计计算选择直交表与线线型图解

25、3.0 范例验验证与解题技技巧著名范例与解题题技巧说明制程参数设计与与范例解析说说明S/N比公式说说明与计算范范例讲解田口方法计算过过程说明讲解直交表线点点图交互作用的的应用范例配置运用直交表表之初级策策略中级策略略高级策略略超越质量零缺缺点的设计计与规划质质量策略的的技巧每增减3db公公式说明、指指数、对数与与S/N比观念念讲解制程参数改善模模式、内侧直直交表与外侧侧直交表解析析简易制程参数改改善模式解析析与降低质量量成本模式说说明4.0 项目研研究与数据信息说明田口式质量工程程在CD控制制程程之应用田口式质量工程程在铁矿烧结结制程之应用用案例碳化钨镍超硬硬合金制程参参数设计与最最佳化技术验

26、证与制程程参数改善实实例多晶硅沈之淀项项目研究田口式质量工程程在精密铸造造之项目研究究5.0 SIXX SIGGMA项目实实务技巧演练练研发部(设计部部)：透过制制程参数设计计、制程允差差设计、FMMEA、SIX SIGMAA、逐步微小小调整制程参参数设计规规划、挑选33个研发新产产品项目计计划展开行动计划。工程部(生产技技术部)：透过制制程参数设计计、制程允差差设计、FMMEA、SIX SIGMAA、逐步微小小调整制程参参数设计规规划、挑选33个质量改善善项目，展开开行动计划划找寻制程程最佳组合合、最适适组合条件件。制造部(生产部部)：透过制制程参数设计计、制程允差差设计、FMMEA、SIX SIGMAA、逐步微小小调整制程参参数设计规规划、挑选33个质量改善善项目，展开开行动计划划找寻制程程最佳组合合、最适适组合条件件。品质部(品保部部)：透过制制程参数设计计、制程允差差设计、FMMEA、SIX SIGMAA、逐步微小小调整制程参参数设计规规划、挑选33个质量改善善项目，展开