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1、第 第 页关于导游工作计划优选范文关于导游工作计划优选范文 在新的一年里，我决心仔细提高业务工作水平，为我社经济效益的进展贡献自己全部能量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务： 1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，仔细学习旅游专业知识以及相关常识。 2.关注本地旅游业进展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。 3.实时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且实时向领导汇报，以便领导作出进展计划及工作调整。 4.对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。 以

2、上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标，盼望在社领导和各位同事的援助下完成，另外在*年的工作当中，我诚心的盼望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社进展有益的看法，如运用同业114的即时通信工具mq，和用“同业通”信息化管理旅行社业务。各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社进展作出贡献，我社可以采用奖赏制度，凡采用的看法或有利于我社进展的计划，应予以肯定的表扬物质上的嘉奖，以调动每一位员工的工作积极性。 此处隐蔽906个字的集体荣誉感和使命责任感; 要营造平台，提供成员间职业技能互帮互助的再提升; 精锐队伍，力争将我部打造成一支“召之即来，来之能战”的精英团队， (2)第二季度 提

3、升导游员的业务水准和职业技能，争取以点带面，向个人带动集体的趋势进展。 集体创作高质量的竞赛用词，充分挖掘景区景点的文化内涵; 分工创作适合实地讲解的专业导游词，让成员在创作中不断深入讨论，争做文化的守望者; 鼓舞成员参与各类活动，提高个人素养的同时，朝着精细化的酒店服务理念方向进展。 (3)第三季度 有效利用自身条件，争取为游客中心制造经济效益。 通过宣扬或推介，把吴中太湖介绍给更多的游客，争取散客与团队共同成为接待主体; 争创优秀服务窗口，争做文明标兵，以此吸引回头客; 导游要做好讲解是同时向客人推举产品，争取让客人把“太湖礼物”带回家。 (4)第四季度 打造导游品牌化，对平日里的管理查漏补缺，再创佳绩。 坚决以“耐烦、细致、文明、礼貌”的理念服务于客，将“三亮、三比、三评、三争创”活动常态化; 以实际行动说话，杜绝工作失误，将游客满足度不断提升; 建立完整的考核机制，平日为主，测评为辅，塑造导游员成为职业道德楷模。 以上是我社导游20*年的大体工作计划，在

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