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文档简介
1、服装销售行业工作总结范文工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,
2、货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名
3、店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型
4、的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。我今后的努力方向:一、切实落实岗位
5、职责,认真履行本职工作。千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。二、明确任务,主动积极。积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动
6、,从满热情。用更加积极的心态去工作。自从进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。以下就是这个月的工作心得体会。进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
7、在这一个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度等等,些都将影响销售,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。在工作中,我也学习、体验了一些销售策
8、略,现分享如下:我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列
9、和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。我今后的努力方向:一、落实岗位职责,认真履行本职工作。千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。二、明确任务,主动积极积极了解达到的标准、要求,力
10、争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。三、经营和谐的伙伴关系,提高团队精神和力量由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破
11、坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下汇报:一、顾客方面:我把进店的顾客分为两种:第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明
12、确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样子还没有明确。第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻找顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空
13、间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。二、工作方面:1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。看了“服装销售行业工作总结”的人还看了1.服装销售每日工作总结2.商场服装销售工作总结4.衣服销售员工作心得3篇第一篇:11电气车间质量目标工作总结电气车间质量目标工作总结根
14、据ISO9001:2008质量体系标准要求,经统计电气车间2011年110月份返工率均在6%以下(见附表),符合公司制定的电气车间返工率10%的质量目标。同时针对质保部提出的纠正预防措施,电气车间已及时进行纠正及改进,每月的纠正措施有效。浙江昌泰电力开关有限公司电气车间2011年11月2日2011年电气车间质量目标统计表第二篇:电气车间11月份试题电气车间11月份试题1. 制冷压缩机高压电机变频起动主要操作步骤。1)上控制电源:先合控制柜控制电源空开、人机界面空开;再开UPS电源。 2)人机界面监控程序主界面显示“控制器就绪”“高压不就绪”,如果有其他红色警示,查明原因,逐个排除。 3)将变频
15、器三个风机开关合上,启动风机。 4)确认QF3在分位,合QF1,QF2。5)远程合高压变频调速系统进线高压开关,高压变频调速系统给出系统待机指示。6)将QF1,QF2均转至远控。 7)等待20S后启动变频器:待机状态下,控制柜柜门的远程/本机控制旋钮拨到远程控制时,远程“变频启动”命令,变频器将从当前状态开始按照系统提供的加速时间进行启动,最后按照用户所设定的运行频率运转。 2. 富气压缩机高压电机变频起停主要操作步骤。1)上控制电源:先合控制柜控制电源空开、人机界面空开;再开UPS电源。 2)人机界面监控程序主界面显示“控制器就绪”“高压不就绪”,如果有其他红色警示,查明原因,逐个排除。 3
16、)将变频器三个风机开关合上,启动风机。 4)确认KM43,KM42在分位,合KM41。5) 远程合高压变频调速系统进线高压开关,高压变频调速系统给出系统待机指示。6)合KM42,并将KM41,KM42均转至远控。 7)等待20S后启动变频器:待机状态下,控制柜柜门的远程/本机控制旋钮拨到远程控制时,远程发出“变频启动”命令,变频器将从当前状态开始按照系统提供的加速时间进行启动,最后按照用户所设定的运行频率运转. 3. 高压水泵起动步骤。 起动步骤1)上控制电源:先合控制柜控制电源空开、人机界面空开。 2)合中压室高压供电开关(就地),确认高压供电至AH1回路。 3)将AH1断路器QF置远控位。
17、 4)远程软启动高压合闸。 5)远程合软启启动。6)检查电压电流及指示是否正常。4. 电机附带风机的低压变频器驱动电机的起停要点。附带风机的电机有的是在主电机回路取电源,有的是另取电源。另取电源的要确保辅助风机的具备启动条件。主电机启动后,确保风机确实运转,防止因散热问题造成电机损坏。5. 依据高杆灯控制箱电气原理图,说明高杆灯维修操作过程。(见附图)按SB2按钮,灯盘上升脱钩(至脱钩限位),脱钩成功后,按SB3按钮,降落灯盘至维修位(不低于下限位),更换灯具后,按SB1按钮,灯盘上升,直至顶部限位,然后按SB3按钮,灯具回落至工作位。如不能正常脱钩,重复操作。过程中注意钢丝张进度,不宜过松。
18、 6. 依据框图说明UPS的工作原理。UPS市电电源供电后,经市电开关,向整流器供电。整流器输出直流电源,供给逆变器,逆变器输出3相交流可调制电源,然后经静态开关输出;如果市电失电,电池投入运行,电池的直流电源经逆变,静态开关供出可调制电源;如电池电量耗尽,且旁路电源有电,则转至旁路供电。如对变频器内部维修,则合维修旁路,断开旁路,市电,输出,进行维修。 7. 消防系统报警的处理办法。 消音,查看故障点,处理故障,复位。 8. 消防柴油泵的起停操作步骤。 1) 机旁启停:在确认柴油机具备条件后,将机旁操作盘负荷开关选择怠速,选择开关置就地,按启动按钮,启动柴油机;启动3分钟后负荷开关置全速,柴
19、油机按额定转速(1500)运转。要停车则需先转为怠速运转5分钟后再按停止钮停车。 2) 远程起停:在确认柴油机具备条件后,将机旁操作盘选择开关置远程,然后到对应充电控制盘,选择就地,按启动开关5S后,柴油机启动。3分钟后按加速钮,柴油机自动增速至额定转速,全负荷运行。要停车时先按减速钮,怠速运行5分钟后,按停车钮停车。 3) 柴油机设置为可以在DCS或消防控制中心启动。打到远程后,远程发出启动命令,柴油机自动执行由怠速启动至增速至全负荷的全过程;远程发出停车命令时,柴油机自动转至怠速,运转一定时长后停车。9. 后台机CDZ8000监控系统如何启动,常出现问题处理。启动后台机服务器后,数据库软件
20、自动运行,然后启动“数据服务”,再启动CDZ8000监控系统。 10. 直流系统的作用和操作。直流设备为高压设备提供操作和控制电源。启动时先合上交流供电开关(1,2),供电交流接触器吸合(1),然后和电池开关,再送负荷开关。 11. 我公司优耐特综保的使用 1) 热容值持续增加,直至100跳闸的故障处理。该类故障原因是综保检测到负序电流过大,计算出热容超出保护范围而跳闸。处理办法是去除负序电流产生原因(相序错则变更综保互感器穿入相序)。 2) CT6,CT7外配互感器的设置的注意事项。需按照外配互感器实际变比设置互感器的变比比值。 3) 过流保护原理。当最大相电流超过过流保护值,并且持续时间超
21、过设定的保护延时后,过流保护动作。过流保护在启动时间内闭锁,启动完成后自动开启。本厂配电变压器有哪两种类型,容量都有哪些,一二侧额定电流分别是多少。13、防止人身触电事故的措施有哪些?(1)保护接地(2)保护接零(3)采用安全电压(4)装设剩余电流保护器(5)安全间距(6)绝缘(7)屏护 14.三相感应电动机运转中常见故障有那些?答: 电动机常见故障为: (1)不能启动; (2)缺相运行; (3) 三相电流不平衡; (4)电机过热; (5)电机绝缘性能降低; (6)绕组接地、断路、短路和反接; (7)机械部分故障。15.一台异步电动机通电后,转子被卡住不能转动,长时间通电后,会产生什么后果,为
22、什么?答: 异步电动机通电后,转子被卡住不能转动。这时=0, 转子电流和定子电流都增大到直启动时的数值,而且不会减小,时间长了,电机将被烧毁。 16.电动机安装、接线完毕后,进行试车时的注意事项?答:(1)用兆欧表测量绝缘电阻。若绕组间对地的绝缘电阻达不到要求,则应采取烘干措施; (2)检查电机铭牌上所示的电压、接法等是否吻合; (3)检查电动机转轴是否能自由旋转; (4)检查电动机的接地装置是否可靠; (5)对要求单方向运转的电动机,须检查运转方向是否与该电动机运转指示箭头方向相同; (6)检查电动机的接线是否正确; (7)检查电动机的启动、控制装置中各个电气元件是否完好,熔断器的熔体设置是
23、否合理; (8)断开电动机的主回路,检查和试验控制回路功能是否全部满足; (9)接通主回路,合上电源,令电动机启动、运转。启动后,要监视电动机的电流是否超过规定值,并检查有无摩擦声、尖叫声,其他不正常声音及异常气味,是否局部过热; (10)冷态连续启动23次后,再进行两小时的空载运转,若无异常现象,则电动机的安装便告结束。17.简述如何解救触点者,救护人在解救触点者时应注意什么?答:触电者接触带电体时,会引起肌肉痉擎,若手握导线则握得很紧不易解脱。所以救护触电的人,首先是迅速地将电源断开,使触电者尽快地脱离电源。救护人应采取的断电方法及注意事项如下: (1)未断电前使用安全用具去接触触电者,禁
24、止赤手接触触电者的身体; (2)如果人在效高的地方触电,在切断电源的同时,应采取措施,防止触电者松手后从高处落下,造成严重的坠伤; (3)在夜间或照明不足时,应利用其他光源(电池灯、手电筒、蜡烛等)解决照明问题; (4)如不能迅速地切断电源,就必须设法使触电者与带电部分分离开。如果低压线路,用绝缘钳剪断导线;用干燥的木棒挑开搭落在触电者身上的导线;若触电者衣服是干燥的,可站在干燥的木板上用单手拉衣服将触电者拉开,使其脱离带电体。不论采取何种方法,都要注意防止断开或挑开的导线触及其他人,再造成触电事故; (5)在高压电气触电时,救护人要穿耐高压的橡胶绝缘鞋,戴绝缘手套,并使用适合该高压的绝缘棒或
25、装有绝缘柄的钳子使触电者脱离带电部分; (6)在架空线上,可根据现场情况,将所有导线短路(采用抛掷短路线的方法)迫使电器开关掉闸断电,以便解救触电者。 18.简述保护接地和保护接零的作用?答:保护接地的作用是当电气设备绝缘损坏时,就产生漏电,并使电气设备的金属外壳带电。如外壳未接地,则外壳带有相电压,人体触及后就很危险;若外壳进行了保护接地,金属外壳与大地连接在一起时,接地电阻相当小,这样就使绝大多数的电流通过接地体流入大地。人体触及到已接地的电气设备后,由于人体电阻和接地电阻相并联,而且人体的电阻远比接地电阻大,所以人体的危害程度就比较小。保护接零则在接零的系统中,如有电气设备发生一相碰壳故
26、障时,形成一个单相短路回路,这个回路由导体直接连接,所以电流很大,能以再短的时间使熔断器熔断,或使继电保护装置动作。若在发生故障后和熔断器熔断前的时间内,人体接触了带电的金属外壳,也相当安全。原因是线路的电阻比人体电阻小得多,大量的电流经线路流通,通过人体的电流甚小。若为电机轴承、机械等损坏原因不可送电,待维修后方可投入运行。 21 .画出现场由变频器供电的变频及工频主回路。22 .现场照明设备中装置的大部分为无极灯,请介绍无极灯的原理。 无极灯由高频发生器、耦合器和灯泡三部分组成,其工作原理是:将高频电磁场能量以感应方式耦合到灯泡内,使灯泡内的气体被击穿形成等离子体,等离子体受激原子返回基态
27、时,辐射出254nm的紫外线,灯泡内荧光粉受到紫外线激发而发出可见光。高频发生器主要包括振荡器、滤波器、整流器、开关器件、匹配网络、驱动线圈和电弧的等效电路。它为耦合器提供一个高频能量来激发和维持灯泡内的气体放电。(5)变频器风扇运转是否正常,有无异常,散热风道是否通畅; (6)变频器运行中是否有故障报警显示;25.丹佛斯FC312变频器初始化的方法?26.画出烷基化制冷压缩机自平衡差动保护接线图。及其保护原理?27.全密封变压器的变压器的主要特点。? 采取有效的措施使变压器油与空气及阳光完全隔离,避免变压器油氧化受潮。以减缓变压器绝缘的老化速度。减少变压器的日常维护。延长变压器的使用寿命。主
28、要措施是:解决变压器油的热胀冷缩引起的体积变化的问题。变压器在运行中可发生100度的温度变化,体积变化0.7%左右。 1. 采用波纹油箱技术,保证膨胀能力大于1万次。2. 设安全保护压力释放阀门,使变压器增加了有效的安全保护。 3. 分接开关采用新型的双密封立式开关,提高了开关的密封能力。 4. 箱内紧固件采用新型防松螺母,保证变压器在运输过程中器身紧固件不松动。5. 器身与箱盖连接采用吊板带缓冲结构,保证器身能“落地”不顶箱盖。 28负序电流产生的原因?1.电源电压不平衡,产生的负序电流。三相不平衡电压不允许超过5%。只要存在5%额定电压的负序电压,将会在电动机中产生达25%-40%额定电流
29、的负序电流。2.外部不对称短路产生的负序电流。30CS1,CS2, CS4 I、II段出线过流保护的定值是多少?31 接班记录薄中记录内容主要有哪些?4.当班设备检修和试验等项目 5.继电保护动作和变更情况 6.上级领导和调度指示 7.上级发来的通知和文件等 8其他事项。31.接班后记录SF6断路器压力,电压互感器压力。2.变压器负荷最高时记录变压器的油温,油位,声音,以及外观检查。3雨后记录避雷器动作次数及外观检查。4夜间关灯检查记录室外设备是否有放电情况。分段主柜手车在运行位置 E420开关在分为 母联备自投在投入状态。 母联备投,变压器备投 二种方式自动选择。34 简述一下CS1-1配出
30、回路送电过程,(要求经五防机后台操作)答:联系CS1变电所 做电缆绝缘强度测试 绝缘强度合格具备送电条件。填写“倒闸操作票” 模拟机预演倒闸操作顺序是否正确,将正确的倒闸操作顺序输了五防机,开出对应的操作顺序钥匙进行操作,操作断路器的分合应在后台机上操作。35 如何配合电容器厂家对1段电容器组进行检修。36 变电所岗位责任制中的“三熟,三能”指的是什么?熟悉设备、系统和基本原理,熟悉操作和事故处理,熟悉本岗位的规程制度。能分析运行状况,能及时发现故障和排队故障,能掌握一般的维修技能37 双山线1#电度表当日使用电量有功表数为3.21,求实际用电量。动力站-1当日使用电量有功表数为2.11,求实
31、际用电量。 3.21*CT变比300/5*PT变比66000/100 2.11*CT变比300/5*PT变比10000/100 38 本站1段电容器组的容量是多少?投切条件是什么?2000Kvar+3000Kvar投入条件 系统无功功率大于电容器容量+裕度 连续持续时间大约300秒。切除条件系统无功功率小于电容器容量+裕度连续持续时间大约300秒39 本站配出回路出现单相接地如何处理?记录故障时间,检查三相电压以及小电流接地选线装置判断哪一条回路哪一相接地,汇报上级领导,穿绝缘靴戴绝缘手套检查室内一次设备是否正常,在逐步检查该回路直至用电端是否有接地,如短时间内不能找出故障点应拉开该回路开关做
32、进一步的检查(规程规定中性点不接地系统单相接地时间不超过2小时)。 40.优耐特保护器堵转保护的定义?PST671UA变压器差动保护 PST671UB变压器高后备保护 PST671UC变压器低后备保护PSP691备用电源自投装置PSL691U线路保护测控PST693U变压器保护测控 PSC691UA电容器保护测第三篇:电气车间工作总结电气车间6月份工作总结2009年6月,为认真落实关于2009年“安全生产月”系列活动安排精神,紧紧围绕“关爱生命、安全发展”的活动主题,结合我车间安全生产及全厂生产任务工作的实际,通过“安全生产月”活动的组织落实,进一步营造了我车间“安全生产人人有责”的安全生产氛
33、围,现将6月工作总结汇报如下:本月全车间进行各项维护检修70余起,完成车间计划任务50项:对全厂局域网、办公计算机、杀毒软件进行更新换代、对现场所有皮带保护装置进行试验、对153皮带软起柜进行起车试验,并记录电流等数据、对储煤棚东侧刮板经常检测漏电故障进行排查等。同时,积极组织职工参与厂“安全生产月”组织的系列活动,增强了职工的安全意识。在理论方面,车间通过各种方式鼓励自我学习,自我提高,结合安全生产每日一题等一系列的安全生产资料系统学习安全知识,积极努力把安全生产意识带到日常生产工作中去,做到绝无安全生产隐患、无安全生产事故。同时组织职工进行安全月全员教育考试、参加了全国职业安全健康知识竞赛
34、答题活动、安全板报展评活动、安全舆论宣传活动、安全漫画以及安全质量标准化检查活动。针对电工岗位的特点,我们收集了高空作业、防触电,防机械伤害,防现场习惯性违章等相关方面的安全知识宣传资料,集中组织学习。教育职工“关爱生命 安全发展”,提高职工自我防护能力。通过宣传安全生产月活动,营造浓郁的安全文明氛围,从而提高全体职工的安全意识。从不同角度宣传安全知识,安全技能,不断提高全车间的安全意识,规范职工的安全行为,增强自我保护能力,从而提高我车间的安全生产管理水平,遏制事故的发生。安全生产月活动期间,结合二季度多经局质量标准化大检查,我车间实行条与块的结合,点与面的结合,做了大量的工作,组织职工多次
35、下现场巡检、清洁卫生,排除了安全隐患,解决了一批问题。在检查过程中赢得了上级领导的好评。同时对检查出的问题迅速的采取了有效的整改措施。通过此次活动,我车间现已逐步形成“安全生产人人有责”的良好安全氛围,并达到“以月促年”的目的,创造了安全有序的外部环境。下个月的安全生产工作,就是要在巩固安全生产月活动的成果的基础上,并围绕2009年工作要点,做好四个方面的工作:一是加大宣传力度,教育广大职工熟悉安全法,并掌握安全技能;二是抓好岗位培训,提高操作技能;三是抓好安全生产大检查,切实加大事故隐患整改力度;四是按照“四不放过”的原则,严肃查处各类隐患和事故。电气车间二季度工作总结二季度在厂领导的正确领
36、导下,我车间认真贯彻落实公司的各项指示和安排,以安全生产为中心,贯彻落实“安全第一、预防为主,综合治理”的工作方针,扎实落实完成我厂各项任务,带领全体职工在岗位人员少,生产检修任务繁重的情况下,精心操作,安全运行,优质服务,合理调配人员,积极抓好电气设备的维护维修。保障了二季度各项生产目标的顺利完成。具体地,主要工作有以下几个方面:一、每天召开安全工作例会,安排布置各项工作每天按时召开全体人员参加的安全例会,总结前一天的安全情况,安排当天的工作任务,使得每个职工都能明确工作重点和具体任务,积极主动地开展各项工作,为各项工作按计划顺利开展提供了有力保证。二季度共进行各项维护检修200余起,完成车
37、间计划任务160项。有针对性的做好夏季防汛,防排水,防雷工作,确保汛期供电安全;四月中旬完成了对变电所全部电气设备、高压线路、防雷接地等电气设备的预防性实验;四月下旬完成了变电所春季大检修工作。与此同时,完成对各设备进行定期的保养与维护等工作,还充分与各兄弟车间进行紧密配合,圆满的完成了厂下达的各项生产任务。二,加强职工技能培训,夯实安全生产基础职工队伍素质长抓不懈培养一支德才兼备的职工队伍一直是电气车间工作的重点之一。为此,车间始终将职工培训工作放在首位,长抓不懈。早在年初,车间就制定全年的职工培训计划,力争将工作做到有条不紊。4月底,车间新进了5名职工,为了使其尽快掌握车间所涉及的电气知识
38、和设备维护保养的有关知识,车间在较为繁忙的时间里专门抽调人员对新工进行培训,并完成了新工上岗考核工作,5名新工全部通过考核。车间始终坚持“每天一题,每周一课,每月一考”的学习模式,提高职工的理论水平,还数次在班组内部开展现场问答、事故分析,以此检验职工们对知识的掌握情况和对突发事故应急处理的能力。这使得职工们都能寓学习于生产,寓理论于实践。三、积极开展安全生产月活动,推进安全管理上台阶 车间积极组织开展形式多样的活动,并以班组为单位学习安全规程和操作规程,以强化职工的安全意识,巩固安全知识。与此同时车间积极组织参加全国职业安全健康知识竞赛答题活动、安全板报展评活动、安全舆论宣传活动、安全漫画以
39、及安全质量标准化检查活动。通过安全生产月系列活动,营造浓郁的安全文明氛围,从而提高全体职工的安全意识。从不同角度宣传安全知识,安全技能,不断提高全车间的安全意识,规范职工的安全行为,增强自我保护能力,从而提高我车间的安全生产管理水平,遏制事故的发生。下半年的安全生产工作,就是要在巩固安全生产月活动的成果的基础上,并围绕2009年工作要点,进一步做好设备检修和预防性试验工作,加强对专业技人员的培训工作,进一步抓好安全清洁生产和车间各项管理工作,认真贯彻落实目标成本管理,降低物料消耗,按生产工艺要求,确保安全生产。第四篇:11电气工作总结工作总结多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工基础知
40、识,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,等有关知识体系。每次学习,我都学到了一些新的理论,对掌握的知识理解更深了,并用来指导工作实践,运用到工作中来, 受到同事的一致的好评。四、实践生产方面:在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面:1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端是否正确;2、测绝缘电阻及直流电阻,测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象; 3 、通电检查。在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上
41、述检查方法,为工厂多台电机查找故障。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。经过这几年的实习,真的使我学到了很多书本上没有而工作中又必须用到的东西,让我明白了很多:第一,有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个青年工人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。第二,工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。第三,除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。第四,坚持学习。
42、有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在学校里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们获取最新知识的法宝。我们的工作本身就是比较烦琐,面对那么多的枯燥无味的设备和系统,时常会心生烦闷、厌倦,在事故发生时以致于错漏百出,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!“千里之行,始于足下”,这几年的
43、工作学习生活, 是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来的人生道路也有着很大帮助。 在工作中与同事们保持融洽的关系, 也学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也是一种收获。这是我一生中的一笔宝贵财富,同时也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己这样一个年轻工人来说,需要学习的东西很多,而我们身边的人就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。总之,经过几年的工作,我懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更
44、清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。姓名:年月日第五篇:电气车间工作总结热 控 电 气 车 间二 零 零 八 年 度 工 作 总 结2008年12月3日尊敬的各位领导各位同事们:大家好的运行调试,与此同时,对各设备进行定期的保养与维护等工作,还充分与各兄弟车间进行紧密配合,圆满的完成了厂下达的各项生产任务。在安全工作方面,车间继续深入贯彻各项安全条例,加强安全学习教育,在每日的班前会上对当日与工作相关的安全事项清楚讲述并作记录。在车间召开的安全工作例会中,对暑期防雷防汛、冬季防寒防冻及春秋两季的停电检修等方面的工作进行了系统部署,针对个别的事故多发地区、易发区采
45、取专人专管安排,同时强调个人的自我安全保护,避免亚健康状态上岗。在理论方面,车间通过各种方式鼓励自我学习,自我提高,结合厂发的安全生产每日一题等一系列的安全生产资料系统学习安全知识,积极努力把安全生产意识带到日常生产工作中去,做到绝无安全生产隐患、无安全生产事故。年初起我车间开始严格执行热控电器车间安全生产管理制度。在加强部门精细化管理,提高成员自我约束意识,逐步完善部门文化的建设等方面起到了积极的推动作用。自我车间工会成立以来,对职工的工作起到了很大的促进作用,让职工真正的明白了自己是配煤厂的主人,有了厂荣我荣,厂辱我耻的主人翁意识,并进一步的把安全意识由被动转变为主动,变要我安全为我要安全
46、,全面的提高了工作中的安全意识,同时提高工作效率。同时我车间职工还自发的成立了救急互助金,进一步提高了车间职工之间的凝聚力,真正体现了以人为本的思想,做到一人有事,大家帮忙。在今后的工作中,我相信我们车间还会继续保持已有的一贯作风,再接再厉。在新的一年当中,我热控车间的工作重点主要放在做好生产设备的维护,保养,等工作,确保我厂生产用电设备和生产秩序的有序运行,同时要加大网络监管力度与网络维护力度,为无纸化办公的顺利进行提供进一步的技术保障。谢谢大家。热控电气车间二八年十一月热控电器车间工作总结热控电器车间2008年11月在集团公司的正确领导及大力支持下,在xx公司领导班子的正确指导下,应对激烈
47、的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作总结如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了
48、及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前
49、、服务在前。行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。三、加强学习,构
50、成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。四、认真履行职责狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。本人在20 xx年到现公司
51、行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门的工作总结:行政管理是行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。1、做好安全保卫工作加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。2、落实门检工作从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安
52、全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。3、做好6S管理体系制度检查从明年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。4、做好网络管理方面全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。5、做好建言献策的督导工作从明年开始,行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。6、负责固定资
53、产管理工作根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。行政工作内容纷杂,以上总结是行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是2019年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。回顾20 xx,我们虽然取是得了一定的成绩,展望2019,我们应该更加努力。行政部将围绕公司2019年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保
54、障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。20XX年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了
55、良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工
56、服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适
57、应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行
58、为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟
59、通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能
60、力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20XX年即将过去,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、思想政治表现
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