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文档简介

1、感知分析决策执行从感知、认知、决策、行动四个节点提高元认知能力什么是元认知?元认知就是对认知的认知,知道自己在想什么,在做什么,由行动者转变为既行动又观察的双重角色,跳出当局者迷,变成旁观者清。元认知训练营致力于帮助更多人提高元认知能力,让思维变得清晰敏锐,快速成长的同时,学会爱自己,感受当下的幸福。学习方法以刻意练习为主,同时结合教是最好的学、用以致学、群体化互助学习等原则,营造真诚鼓励、爱与陪伴的良好氛围。前两期采用李笑来提出的三个方法,通过坐享、反思、兴趣来训练提高元认知能力。这是很好的,但缺乏目标与反馈,也不够细化,因此第三期做了调整。元认知就是反思、反省,元认知应当是包括认知闭环的全

2、过程,也就是对我们从信息输入到加工处理,到输出语言行动这一全过程的认知、监控、纠正。我们做任何事情、任何想法,都逃不过这么一个循环:感知认知决策行动感知。因此,我们将元认知反思也分为这四个节点。目标 1:感知敏锐训练方法:身体扫描、坐享、走路冥想等进度条:初阶:去除杂念,一心专注。坐享能达到 30 分钟以上,走路息数定能够1000 息不乱。进阶:粗想。这是我们多数人的状态。心猿意马、心如乱麻、粗糙浅薄、杂念丛生 念头慢下来,外在言语行动也慢下来。方法就是专注一个念头或动作,定而不乱。 细想是强行专注某一事物,从而没法生出杂念,非想是自然而然杂念不生。目标 2:去除感知偏差训练方法:明理+每日感

3、恩真真切切的幻觉。牵涉性疼痛、患肢性疼痛感知器官就是一套生产线,感觉是生产出来的产品,有次品。输入有所不同, 感觉的生产线不同,制造出来的感觉就不同。同样一条裙子,蓝黑是视锥细胞多, 白金是视杆细胞多。你的任何一个观点,与其说是在描述世界的样子,不如说在描述你所处的位置。制造我们自己需要的感觉目标:纠正认知偏差训练方法:1、晨间日记。记下一天的所见所闻、所感所思。记录+反思+计划。2、总结出常见的认知偏差与谬误,围绕这些偏差进行自我反思,最后通过测试题进行检验。比如:自利归因偏差错误定价偏差过度自信偏差沉没成本效应事后偏差幸存者偏见超越智商目标:在不同的条件下做出理性满意决策训练方法:将下面的

4、工具与方法,进行场景运用。核心思想:两句话什么最重要?在成功概率最大的时候下重注,其他时候不要动练习选择能力的方法决策就是选择,选择决定命运,可惜绝大多数人在重大选择上毫无能力。选择就是要添加必要条件,但要去掉不必要的条件(奥卡姆剃刀原则),很多人掺杂了太多不必要的条件,搞得自己无从选择(所有选择都被过滤掉了),一定要做到仅考虑且不遗漏那些最必要的条件。练习选择能力方法:1、从小事做起,用纸笔开始罗列筛选条件;2、为每个条件重要性打分,然后重新排列(可以是 15 分);3、考虑每个条件的必要性,打分只有 1 和 0,要么有必要,要么没必要;4、30 分钟内结果就会一目了然,但还有下一步;5、第

5、二天再花 30 分钟重新过一遍(选择越重要重复更多)。如何做出好的决策1、完全理性决策。信息完备的情况下,决策就是数学之运筹学(5 个工具: 规划论,研究给定任务人财物等资源配置的最优决策;网络分析,研究最短路径最小连接最小费用以及最优分派的最优决策;排队论,机器排队等待维修船舶排队等待装卸顾客排队等待服务的最优决策;存储论,研究原材料半成品成品库存的最优决策;投入产生分析,研究有限资源在各部门分配的最优决策)。2、有限理性决策。不要追求最优决策,而是满意决策(遵循原则:定下最基本的满意标准、考察现有的可选方案、如果有方案满足了最基本的满意标准就不在寻找更优方案)。3、博弈论。若干决策相互影响

6、时就要用到博弈论了,不止你一个人决策,你和对手的决策相互影响,比如旅游景点的商品不要买,必然宰客,方法是通过用户评价将多个一次性博弈变为连续性博弈。五种决策工具决策数决策树就是一种把决策节点化成树的辅助决策工具,一种寻找最有方案的决策方法。概率树是在决策树的基础上增加了对条件发生的概率的预测,对结果收益的一个评估,然后加权评估得到一个期望值,用这个期望值作为依据辅助决策。概率树,加上满意度打分案例:用决策树相亲通过四个决策节点,年龄、长相、收入、上进,排除了老丑穷还不上进的对象。概率:80%脾气好,30%未来有钱。满意度:最低-10 分,最高 10 分。脾气好有钱,10 分满意;脾气好没钱,3

7、 分;脾气不好没钱的渣男,-10 分;脾气不好有钱,-5 分。a、如果不见,没有损失也没有收益,为 0;b、如果见呢,有四种可能性。脾气差有钱的可能性是 20%30%=6%,对这种情况你打-5 分,也就是这条概率分支是 6%-5 分=-0.3 分;脾气差没钱的概率是 14%,收益=14%-10 分=-1.4 分;脾气好有钱 80%30%=24%,收益是 24%10 分=2.4 分;脾气好没钱的概率是 80%70%=56%,56%*3 分=1.68 分;简单说,如果你选择见,你的总收益是-0.3 分+0.14 分+2.4 分+1.68 分=2.38 分,不见的收益是 0 分,所以赶紧化妆去见面。

8、德尔菲法是一种预测方法,是古希腊的一座名城,相传其中的阿波罗神殿可以预测未来, 简单说就是把专家的独立观点不断收敛的预测法。案例:预测图书销量1、邀请专家。邀请 20 位相关行业的权威专家,同时准备一些素材供专家预测参考,比如同品类图书以往销量数据、作者背景、图书全文;2、独立预测。把专家分开,要求给出 3 个具体数字和理由,比如最低销量、最高销量、最可能销量;3、统计回归。统计综合各位专家的意见之后匿名反馈给每一位专家,要求重新考虑,多次反馈之后专家不在修改意见,意见也会趋同,术语叫“收敛”。4、分析结果。综合计算预测的平均数字是最低销量 26 万册,最高销量 60 万册,最可能销量 46

9、万册。我们用主观概率加权平均法,最低销量 25%的概率,最高概率 25%的概率,最可能销量给 50%的概率,最后2625%+6025%+46*50%=44 万册。注意:避免专家集体讨论、专家也可以是一线的管理人员和客户kt 法,把决策的艺术变成技术兰德公司的两位专家受美国宇航局委托,将 1500 名善于分析问题做出决策的人进行调查,把他们的高明做法中的逻辑抽取出,变成流程化的方法,这套方法用他们的首字母命名,就是 KT 法。案例:想对公司内几个团队进行合伙人制度激励1、状况分析。问题是什么?应该的结果和实际的结果之间的差异,应该的结果是团队的士气受到巨大激励,实际结果是受到反对。2、问题分析。

10、a、首先进行 3w1e 分析,对象、何时、何地、程度,对问题做“是而不是”的描述。比如,对象是杭州和南京的团队负责人,而不是无锡的团队负责人;何时, 是公布合伙人计划之后,而不是之前;何地,是杭州南京,而不是无锡;程度,是2/3 的地方拒签,而不是另外的 1/3 拒签。b、然后假设到底是什么原因。第一,杭州南京的团队负责人都是坏人,第二公司没有狼性文化,第三合伙人制度有问题;c、根据 3 点假设对照 3w1e 的描述,分析到底哪一个是最可能的原因。坏人与何时不符合,狼性文化与何地不符合,后来请专家一看合伙人制度的确有问题, 在同样的合伙人制度下,无锡的项目团队尚有利润,而杭州南京的团队就颗粒无

11、收了。3、决策分析。你用目标分类法设定了调整的必须目标同样努力下员工的收入不能减少,和希望目标在公司利润不减的情况下如能做大蛋糕员工最多可得 3 倍利益。在此基础之上,你评估了三个方案:第一,取消合伙人制度,继续沿用基于 kpi 的奖金制度;第二,在原有的合伙人制度下,取消公司 15%的预留,真正与员工同风险共命运;第三,设计鸡尾酒式的合伙人制度,常规利润用奖金制,超额利润用分成制。第一个方案实现了必须目标,但是实现不了希望目标,第二个方案有机会实现希望目标,但必须目标反而有风险,第三个方案实现必须目标,有可能会实现希望目标。4、潜在问题分析。还存在的问题,避免销售签垃圾项目,销售的一般奖金基

12、数是销售额,另一半是销售利润。麦穗理论怎样找到理想的人生伴侣,苏格拉底的第三个学生做法: 1/3 观察并把大类麦穗作为最基本的满意标准2/3 验证这个标准3/3 采用西蒙的满意决策论,摘下大类中的第一个西蒙的满意决策论,遵循以下原则:第一,定下最基本的满意标准; 第二,考察现有的可选方案;第三,如果有可选方案,满足最基本的满意标准就不在寻找更优方案。指导生活的算法分两段,第一段的 37%确定最基本的满意标准,第二个的 63%选择满足最基本满意标准的第一个方案。基于数据的决策决策就是与世界的博弈,这个世界的底牌是信息(数据)。1、对显性数据的统计。比如五分钟商学院专栏的十几万订阅用户中,男女比例

13、如何,这会决定是靠才华还是靠颜值;用户分布在什么地区,这决定线下大课的地点;什么时候阅读专栏,这决定音频发布和留言回复的时间;关于自身运营的显性数据你可以建立 IT 系统,关于行业趋势的显性数据可以购买分析报告。2、对隐性数据的调查。只能调查,“焦点小组”用摄像头记录消费者使用产品的全过程,看消费者怎么做而不是怎么说。3、对全体数据的分析。信息泛滥的时代,大数据做减法感知是信息输入,认知与决策是信息加工,那么行动就是输出,输出可分为语言表达与行动两个部分,而输出之后我们又要开始收集感知与反馈,进行下一个认知闭环。目标:表达力+行动力+感知力(反馈、同理心) 训练方法:非暴力沟通+雷达里奥目标五

14、步法非暴力沟通四要素:区分观察与评论(我看到/听到/想到)表达感受(我感到)而非想法(我觉得)说出你感受或情绪背后自己的真实需求(需求没有得到满足)“因为我需要/看重”“你是否愿意”四要素例句: 上我们可以一起吃饭吗” 用五步流程实现你的人生愿望有明确的目标你想要的所有东西。不要混淆目标和欲望。调和你的目标和欲望,以明确你在生活中真正想要的东西。不要把成功的装饰误认为成功本身。永远不要因为你觉得某个目标无法实现就否决它。谨记伟大的期望创造伟大的能力。如果你拥有灵活性并自我归责,那么几乎没有什么能阻止你成功。知道如何对待挫折和知道如何前进一样重要。找出问题,并且不容忍问题把令人痛苦的问题视为考验你的潜在进步机会。不要逃避问题,因为问题根植于看起来并不美好的残酷现实。要精准地找到问题所在。不要把问题的某个原因误认为问题本身。区分大问题和小问题。找出一个问题之后,不要容忍问题。诊断问题,找到问题的根源先把问题是什么弄明白,再决定怎么做。区分直接原因和根本原因。认识到了解人(包括你自己)的特性,有助于对其形成合理预期。规划方案前进之前先回顾。把你的问题看作一部机器产生的一系列结果。谨记实

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