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2、共11页，2022年，5月20日，7点57分，星期二文献综述张颂心，企业员工离职率高的成因和对策分析，现代商贸工业，2007年人员聘用上采取宽进宽出的方式没有为员工提供充分的发展机会缺乏优秀的企业文化员工对企业前途缺乏信心第5页，共11页，2022年，5月20日，7点57分，星期二研究的概念框架企业文化人员聘用个人发展空间薪酬福利企业前景预期员工离职率第6页，共11页，2022年，5月20日，7点57分，星期二研究假设文化环境越和谐，员工离职率越低。人员聘用上越避免采用宽用宽出的方式，员工离职率越低。个人发展空间越大，员工离职率越低。待遇越好，员工离职率越低。员工对企业的前景预期越好，员工离职率越低。第7页，共11页，2022年，5月20日，7点57分，星期二研究方法问卷调查法1、编写与员工忠诚度相关的问题的调查问卷2、让员工填写问卷3、回收整理问卷4、分析研究结果第8页，共11页，2022年，5月20日，7点57分，星期二研究方法访谈法访谈准备 进行访谈访谈过程的控制（包括问题控制、动作控制、表情控制等）结束访谈访谈记录与资料整理第9页，共11页，2022年，5月20日，7点57分，星期二研究进度确定问题文献综述概念框架确定假设确定方法分析研究1301511月第10页，共11页，2022年，5

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