个人工作总结

1、Word 个人工作总结 个人工作总结汇编15篇 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性熟悉的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此，让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是我收集整理的个人工作总结，欢迎阅读，盼望大家能够喜爱。 个人工作总结1 日子犹如白驹过隙，回首间，一年的同学会生活匆忙消逝。循着记忆的流河，我开头追思着我历程的点滴，感动过、快乐过，也迷茫过、苦痛过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不行缺失的财宝。 凭心而论，进入护理学院我学到了许多的东西，有幸加入同学会，更使我有机会接触

2、更多的人和事，令我受益匪浅！回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。或许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分圆满，以致于每一次想提笔给自己这一年在同学会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而，不管自己如何没有士气面对，过去的不能转变，总结终究还是要写的，由于只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜熟悉自己完善自我，并指导以后的工作。 “专心做事才能把事做对，仔细做事才能把事做好”，我始终都记得刚刚入同学会时学姐在部门会议上说的这句话。的确如此，经过一年的工作实践我更

3、深谙这话中的韵味。但也由于我们比别人多一份付出就多了一份收获。同学会工作无小事，事事都不能懈怠，财卫部的工作多且杂，我们需要到处当心，时时留意，由于财卫部是整个同学会的核心，工作中的微小差错或拖延都有可能影响到整个同学会的正常运作。因此作为财卫部的一员更要提高自身的素养才能把所支配的工作做得少错更好，当自己全身心的投入每一次同学会工作中，看着自己的工作有益于整个同学会时我便深深感觉到自己生命的意义，不论工作的哪一方面都要考虑到学院、同学会以及广阔同学的利益，自己的责任感也更强了。财卫部工作有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿，是人生隐藏的宝藏，是让生命蓬勃的动力，假如工作没有热忱，那么便会消失被动

4、工作的局面，工作只为完成任务，也就无心工作，这样于人于己都不好，热忱工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的欢乐。除了有热忱还要有急躁和毅力，合之可称为乐观心，只要我们用乐观的心态作沃土，用来断的努力作养分料，用苦痛的磨练作阳光，用辛勤的汗水作雨露，将激情挥洒，不止在同学会，不论做何事胜利的喜悦都将伴随左右。同学会是个大家庭，而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭，我不仅是个体还是群体，工作中讲究合作，只有具有乐观心做事出有富有激情人别人才愿意与之合作，做起事来也自然而然的更为顺当，效率也会更高！ 财卫部工作其实也还有许多急待完善的地方，我心中虽有些想法，却又都被自己一种固有的思惟禁固，总感觉

5、自己的想法不成熟，也就不敢大胆提出，工作中也没有很乐观的去思索每件事有没有更好的途径去更好的完成 信任在自己的努力下部门的工作及自己的学习能够更上一层楼！ 个人工作总结2 自从我成为公务员已经有一年的时间了，在20 xx年，我开头了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员，对自己的工作不是很熟识，不过在成为公务员之前，我已经工作几年了，所以对工作没有任何的生疏感。我在今年的工作已经结束了，总之回味起来就是刚开头的时候不是很适应，在经过一个月的工作后，我已经对自己的工作非常的内行了。 一年的时间很快过去了，在这一年中，我在局领导和同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高

6、。为今后取得更大的成果，订正不足，现将这一年的工作状况汇报如下： 一、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。 二、工作质量成果、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作;同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为全局及部门工作做出了应有的贡献。 三、思想政治表现、品德素养修养及职业道德 能够仔细贯彻国家的基本

7、路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。 四、详细工作 在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作： 1、仔细做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作; 2、帮助xx公司的工作人员完成了对“市农业短信服务平台”的改版和测试; 3、仔细做好“xx专家热线”的管理工作; 4、仔细做好网站人事、工资的变更和上报; 5、按时完成网站的劳动月报工作。 为了全局工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还

8、乐观协作其他同事做好工作。 总结这一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。明年，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为全局的进展做出更大更多的贡献。 个人工作总结3 一、心理状态的预备 在销售过程中，假如销售人员有良好的精神状态，就会给客户一种乐观、布满活力、乐观向上的氛围，所以这种乐观、乐观向上的心情总是会影响到客户，从而让客户觉得自己受到了情感的感染，这样客户就可以在我们店里呆更多的时间，总是选择合适的服装、心理状态的表现也表现在我们的gf

9、d上、只有具备肯定礼仪学问的销售人员才能让客户感受到品牌的价值，由于在看待一个品牌时，我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象，所以销售人员素养的提高也是品牌推广的重要标志、一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多、 二、身体预备 假如我们有一个好的身体，我们就能保持旺盛的精力，更好地工作、在这段时间里，店里的站务让我感觉很累，这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好，这样我们就可以更努力了、因此，一个强壮的身体是一支布满活力的团队所必需的、 三、专业学问的预备 接待客户的时候，由于不熟识产品学问，不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们，由于我不知道中号衣服的尺码、我焦急的时候，店

10、长把中号衣服给了顾客、售后店长跟我说32号毛衣小，34号中等，36号大，反映你是一点产品学问、由于你不能给他供应适合他的产品、因此，产品学问在销售中至关重要、 四、为顾客做预备 当我们了解了相关的产品学问，我们是第一个把握销售的人、为了提高我们的销售业绩，我们还需要了解客户的性格和着装风格、只有多了解客户，才能更好地把握客户心理，与客户建立和谐的关系，营造轻松休闲的购物环境，擅长倾听客户的每一句话、然后分析客户是否有购买意向，推举适合自己的衣服、 实习期间，店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键、顾客试穿一件衣服后，店长为顾客整理自己穿的衣服，让顾客觉得自己受到了敬重，一种亲切的感觉，让顾

11、客对店长产生了好感、那就是先做好人，再做好销售技能、然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价，然后告知他们怎么搭配衣服、假如他们穿成这样，他们会告知他们衣服的感觉、然后顾客也觉得很合适，然后给了他们买的理由，于是毫不迟疑的买了皮衣、 销售看似那么简单，其实这里用了许多销售技巧、所以销售是有方法和技巧的、只要专心做，我们的销售业绩肯定会提高、两个月的店铺生活，让我学到了许多东西，充实了自己；专卖店人员流失很大、但我发觉，的专卖店有五个基础的、坚实的支柱，在五个环环相扣的领域为客户制造价值、供应解决方案、比如作为店长，光保证卖的衣服质量好是不够的、你必需雇佣能关心顾客找到合适风光衣服的销售人员、

12、他们需要有丰富的专业学问，供应专业学问；比如，专业裁缝随叫随到，为客户供应送货服务，情愿接受特别订单、 实习是每一个同学都必需具备的体验，让我们在实践中了解社会，巩固学问；实习也是对每个毕业生专业学问的考验、它让我们学到了许多课堂上学不到的学问，不仅开阔了视野，也增长了学问、它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础，也是我们走向工作的第一步、 通过这几个月的实习，我熬炼和提高了自己，特殊是开阔了眼界，了解了一个我从来不知道的环境，受益匪浅、同时，对将来讨论的方向和目标也更加明确和确定、可能我这个没阅历没阅历的高校生，距离成熟还有很长的路要走，这鼓舞我不断的学习熬炼自己、 个人工作总结4 通过

13、近三个月的工作，目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解，熟识把握了账务处理流程、工作任务支配、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与关心下，根据公司的要求，能够胜任自己的本职工作，现将试用期工作状况总结如下： 1、初入职： 熟识了解公司基本状况、组织架构和相关业务的流程，详细包括：公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算掌握流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系，让我信任自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人力量的机遇。 2、车间实习： 使我对生产工艺流程有了进一步的了解：选购生皮生皮分选投产毛皮鞣制毛皮染整后

14、整理库存管理皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工，让我深知成本核算的简单性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的熟悉车间同事，为以后协调部门工作打下基础。 3、部门工作： 快速把握软件的操作；依据自己的职责分工仔细的完成每一项工作，依据原始单据审核记账凭证，核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误，各部门报销单据根据公司要求审核签字等，准时请教同事解决自己的怀疑同时也指导各岗业务操作过程消失的问题；督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作；正确计算各项税款及个人所得税，准时、足额缴纳税款。 4、来公司没多久就和财务中心同事一起参与了xxx

15、拓展旅游，紧急的工作之余给同事间的感情沟通铸造了一个轻松的平台，使各个部门间的相互沟通更加顺畅。 平常依据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务学问；每周部门会议，总结自己上周工作状况方案下周需要完成的工作，会中就自己本职工作中消失的问题和同事一起探讨查找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分熟悉公司的企业文化和团队建设。 目前工作过程中存在问题：忙于应付事务性工作多，忽视对工作的条理性规划，另外加上自身管理力量和对业务全面性的缺乏，导致工作有广度，没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作方案，将详细的工作及业务落到实处细处，详细的工作方案和思路包括： 加强自身业务学习包括出口贸易方式的流

16、程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等，连续到车间实习尽快熟识把握公司的各项业务流程。 帮助经理对各岗位的每一项详细的业务提出正确的财务看法，完善相应的业务流程和制度。 注意财务分析，每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的缘由及过程，督促各岗核对清理所负责的账务。 加强培训，基于对员工状况的了解和部门效率的改进，平常依据员工需求制定培训方案，使部门团队综合素养不断提高。 新的工作环境意味着新的起点、新的挑战，作为一名财务人员，我熟悉到自己是一名基层管理者，更是一名执行者，我会充分发挥自身的主观能动性及工作乐观性，为公司的高效进展贡献自己的全部力气。 会计个人试用期工作总结三个月的磨

17、刀练阵，按理说，自己究竟是宝刀还是锈铁应当可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽布满信念我坚信自己不是锈铁！ 个人工作总结5 xx社区在xx街道xx工委和办事处的正确领导下，在辖区单位及广阔居民的大力支持下，社区工作人员团结全都，乐观工作，坚持“服务基层、服务群众、服务进展”的原则，以创建幸福社区为目标，为构建幸福社区而努力工作。现将20 xx年一季度工作状况做以总结： 一、深化小区，仔细开展调查摸底工作 依据小区楼幢的分布，社区工作人员分责任片区对居民进行逐户摸底调查工作，每天坚持上门访问，无人在家的的进行电话调查。并自行设计了居民信息登记表，包括姓

18、名、性别、是否xx员、身份证号、户籍地、工作单位、专长爱好、计生状况、是否是弱势群体等项目。我们还将住户基本信息同步输入电脑，并不断更新。 二、发挥xx员的先锋模范带头作用 社区紧密结合工作的实际，讨论、找准贯彻落实xxxxxxxxxx的结合点、切入点、着力点，在日常工作中，进一步树立创新意识，组建区域化xx建工作平台，引导辖区单位xx员创先争优，服务社区、融入社区，发挥楼道xx组织优势，在维护小区环境方面发挥乐观作用。与辖区内的企业做好沟通和共建工作，特殊是针对一些已经建立xx组织的大型企事业单位，例如xx校、国药集团、迪瑞医疗、吉林师大等，通过xx组织加强联系，真正发挥xx员的先锋模范作用

19、，加强合作，为日后社区xx建工作的开展打下基础。 三、加强社区工队伍建设 为提高社区工素养和服务质量，强化社区工队伍责任意识，社区把每周五下午作为工作学习例会，重点学习上级各项文件精神和专业理论学问，长耕不辍；同时，社区鼓舞在职人员参与20 xx年社会工考试，以此提高社区工专业化水平。 四、构建“和谐”社区，提升社区全面工作 1、城市管理工作： 针对新成立小区由于采暖、物业等产生的纠纷问题，社区乐观行动、快速反馈。采纳“谁接案，谁负责”的第一责任人制度，不给居民耽搁时间，并由社区主任主抓，第一时间到居民家里协调纠纷，并组织人员对后续工作进行追踪，直至居民满足。力求让社区居民居住在安心愉悦的环境

20、中。 2、民政帮扶、劳动保障、方案生育工作： 社区结合春节、元宵节、三八妇女节等节日对不同对象进行走访慰问，送去慰问金及物品等，关心社区群众，困难户摆脱逆境；对失业人员进行失业证的办理和签订敏捷就业协议；乐观开展人口与方案生育服务工作，落实孕前优生免费检查的宣扬动员工作，为辖区居民供应全面优质服务。 3、文体工作： 社区常常性的开展各类文体活动，比如开展“xx社区文艺汇演”、“春节秧歌表演”、三八妇女节系类活动等。特殊是在体育队伍建设方面，目前成型的文艺团体有x个，人数均在x人以上，而且社区将活动中心面对文艺团体进行开放，用于节目的排练和日常活动。文化方面，xx社区着重打造“道德讲堂”，力争每

21、月举办一期大型的道德讲堂活动，每周举办小型的到讲堂共享。在文化消遣中拉近社区与居民邻里间的关系、丰富辖区居民的生活，同时把xx建工作、精神文明建设工作通过活动深植群众心间。 4、综合治理工作： 社区加强与居民的沟通沟通，并依据辖区居民反馈的不同看法进行整理分析，改进工作，准时排查、化解各类纠纷冲突，乐观做好信访维稳方面的工作。同时为确保辖区的安定和谐，社区加强了社区治安宣扬，在小区门口、社区醒目位置张贴防贼防火宣扬标语，并定期进行消防平安检查，确保小区居民平安。 5、xx建工作： 社区准时做好居务、xx务公开，确保社区居民能准时了解社区各项事务开展状况。为进一步加强基层民主政治建设，切实保障社

22、区居委会民主决策、民主管理和民主监督制度落到实处供应了有力的保障。 个人工作总结6 转瞬间，来幼儿园已经四个月了，这段时间对我来说是一次非常有益的磨练和尝试此刻，我的实习生活即将结束，可是这一段时间所带给我的，却能终身受益，我将珍惜剩下的每一天！这次实习中我第一次懂得了理解、喜爱孩子，要有许多许多的急躁、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向。 回顾这些日子，我学到了很多幼儿园的实际操作阅历，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的珍贵财宝在这段时间里，我尝试了很多人生的不一样际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜这是我在学校里学不到的刚刚进入幼儿园，才明白原先在学校里学到的学问一

23、些理论的东西，缺乏实践阅历来到了幼儿园，应对新的环境，遇到新的挑战，我只能一切从头开头失落感向我不断地涌来。 我暗暗下决心：必需要让每个孩子都喜爱我每一天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来，我用最快的速度记住全班孩子的名字，就为了能够在早上与他们问好每一天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友情的桥梁，在区域活动时我会以玩伴的主角与孩子玩耍；玩嬉戏时还会像孩子一样的耍赖；做错事情了我也会赔礼；与孩子们平起平坐，我利用一切时间与孩子相处，谈天，尽可能地走进孩子的心灵，了解他们的内心世界慢慢地孩子们记住了我的名字；跟前跟后地缠着我问东问西。 放学时他们记得和我道一声再见我的努力有了收获

24、，看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了幼儿的心灵是纯净无暇的，当他们理解了你就会真心的喜爱你、崇拜你、信任你孩子的爱是最真实、最纯真的当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心布满了幸福，我情愿弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音了解孩子，关怀孩子我觉得一名好的老师不仅仅要关怀孩子照看孩子还要与孩子的家长坚持良好的关系家长与老师的沟通很重要，家园共育的方式能让幼儿得到更全面更好的进展在实习期间我尝试与每个家长打交道，一齐共享孩子在园在家的表现可喜的是孩子一天一天在提高，家长也对我这个实习老师日渐放心。 幼儿的天性是好仿照、奇怪 、好问的，但又由于他们自身的生活阅历和学问阅历的局限性，仅有靠老师

25、赐予，供应和引导作为一个幼儿园老师，假如自我的学习爱好不广，求知欲不强，不勤于思索，又怎样教出身心全面进展的幼儿呢？我在实习中增长了见识，我才明白，做老师难，做幼儿老师更难；也明白了自我的不足我们要回到学校来充实学问，弥补缺口每个孩子都有自我的内心世界。 他们好比一把把锁，老师就是开启那把锁的仆人真正走进孩子的世界，去发觉他们，转变他们，教育他们，这个世界就是天才的世界跟孩子们在一齐挺有意思的，还真想他们咱也当了一回张老师呢！经过实习，我才发觉，要想当一名真正合格的幼儿老师还真不简单，光靠此刻学的学问是远远不够的和孩子们在一齐的喜怒哀乐，此刻回想起来就象一串串冰糖葫芦，紧紧的串在一齐，甜甜的我

26、愿用我的热心，换取孩子们的安心；我愿用我的真心，换取孩子们的快乐；我愿用我的实心，换取全部人的认同仅有不好的老师，没有不好的孩子幼教原来就是一门需要具有爱心的专业应对一个个天真的孩子，我们更应当用母亲般的心去呵护他们短暂的实习，我更加坚决了自我的选择。 个人工作总结7 一、主要工作任务 1、为车间xx断路器和xx断路器生产线制作工装。 2、编制工艺文件：xx。作业指导书和质量追溯系统，xx作业指导书，小机构质量追溯系统，跟踪气管检漏并完成气路系统预检漏作业指导书，xx作业指导书和工厂化鉴定部分文件资料的整理。 3、编制xx断路器本体外壳和单极的标准作业规程。 4、对车间新员工进行岗位培训以及考

27、核。 二、工作感想 1、对于工装设计，每一次的绘制都能学到一些东西，关于机械制图的标准化娴熟了许多，图纸的规范化也得到改进。在设计工装时，明显感觉到自身阅历的不足以及考虑问题的局限性。许多时候我们是对旧工装进行改良设计，我就发觉自己常常局限在旧图纸的思路里，一味地在旧思路里寻求改进，没能有自己自立的思索，缺乏大胆创新力量。不过通过领导和前辈的引导，也能渐渐开阔了自己的思路，完成工装设计。但总的来说我懂的还太少，需要多看，多学，多思索。设计工装开头让我觉得具有挑战性，它涉及到工装结构、材料选取、表面处理等等方面。有时候通过工装，我也会考虑这工装的加工工艺，向技术中心的同事讨教一二，总能学到许多东

28、西。 2、编制工艺文件，虽然枯燥，但是每一次都可以有不同的学习感受。比如在这一次制作SOP的过程中，我发觉自己对于通用作业指导书还是比较生疏的，O型圈的安装这次终于是了解清晰了，也知道了SF6气体密封胶是如何涂覆的，而现在车间操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6气体密封胶的，是不规范的，我们应当考虑使用涂覆工具来使操作规范、便捷。对于单极也熟悉到了以前没有留意的细节。对于断路器总装，我开头慢慢清楚了起来。但是对于产品，我所了解的还是皮毛，还需要沉下心来好好学习。 3、间或在车间发觉操作人员有不符合操作规范的现象，比如违规进出车间、未按作业指导书要求操作、劳保用品佩戴不全等，这说明作为一名工艺

29、人员，我们的管理还不到位，我们需要改善的还有许多，提高车间生产素养是我们的任务。严格要求自己，严格要求车间生产规范化。 在今后的工作中，吸取阅历教训，仔细工作，抓住每一次的学习机会，提高自身力量，更好地服务于工作，与公司一同成长！ 个人工作总结8 20 xx年即将过去，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了全年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司全年来的工作状况，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这一年来的工作心得和感

30、受总结如下： 一、塌实做事，仔细履行本职工作。 首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，准时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。 分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是

31、很了解，也就是在这个行业上刚刚起 步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是胜利率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动乐观，力求按时按量完成任务。20 xx销售工作方案每天主动乐观的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会

32、销售产品给他们。 主动帮助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题消失，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员

33、反应，然后 再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反应消失问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作，有项目有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解

34、了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的信息做出正确的推断，遇到问题才能随机应变。六、20 xx年的方案 在全年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事数据差距很大，她全年的销售额是35万多，回款是25万多，而我只有10万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到40万，即每 个月要做3万左右。同时要制定一个销售方案，并把任务安排到手中的客户里面，

35、大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己访问客户的目的，提高访问的质量。由于我今年工作方案做得不具体，访问客户比较盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比较少，全部在后半年要转变方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和关心，盼望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。 个人工作总结9 XX年上半年转瞬即逝，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方

36、法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。在各位领导的支持下，在各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下： (一)强化形象，提高自身素养。 为做好本职工作，我坚持严格要求，注意以身作则，以诚待人， 一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”，因此，我们正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业， 二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，利用办公

37、室学习资料传阅的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身工作质量有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。 半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司的各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，乐观维护公司的良好形象。 (三)强化职能，做好服务工作。 工作中，我们注意把握根本，努力提高服务水平。

38、箱管人手少，工作量大，这就需要我们团结协作。在这半年里，不管遇到什么样的困难，我们都乐观协作做好工作，我们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把工作圆满完成。 工作中的不足与今后的努力方向 半年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。 面对箱管事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 (二)发扬孜孜不

39、倦的进取精神。 加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理x底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立公司的良好形象。 在今后的工作中，我将在物流公司各位领导的正确领导下，连续以人为本;牢记公司的宗旨，突出重点，狠抓服务落实;树立科学进展观，以求真务实的工作态度做好箱管服务工作，为在箱管岗位上做出自己应有的贡献，为运输户供应优质高效的服务，为我们公司的进展做出自己的贡献。 个人工作总结10 在公司工作的这一些日子，我都是有端正自己的态度，尽可能

40、的将镜子我的任务都完成好，也就是盼望能够通过自己的努力在工作中能够有更多的提升，也是能够让我的工作有较好的进展。 一、仔细负责，态度良好 进行工作的时候我都是以极为仔细的态度来完成，努力的在工作中去提升自己，争取能够将领导交代给我的工作都按时、按量、按质的完成。虽然在工作的过程中还是会有较多的不好的地方，但是我都是有努力的去更改，尽可能地让自己能够在其中变得优秀起来。对于我个人来说，我很是喜爱这样的工作方式，一方面可以让我在工作中去去自我反思，自己查找可以进步的方向与途径，另一方面也是能够在工作中去实践，去找寻到存在着问题与不足的方面。不管怎么说我都是特别地喜爱这样的生活，并且也是会努力地在其

41、中去成长，去为自己争取更多的成长与收获。 二、提升力量，不断学习 在这段时间的工作中，我照旧是不断地在学习，就是盼望能够在自己的学习中去成长，去拥有更多的可以成长与奋进的方面。当然在工作上我也都是有保持着相当乐观上进的心态，在工作中去付出更多，以期盼能够有更多的收获。在我的个人力量方面都是存在着特别多的不足，所以我也都是会努力的去学习，让自己的力量能够得到增加。当然我遇到难题，我便是会向身边的人去请教，这样便是能够关心我的工作有效率的完成，也能够让我对这份工作有更多的熟悉。当然在平常的自我反思中我也都是有较好的熟悉到自己的问题，也都是有针对的进行改正，并且在自己的时间去学习更多的技能来提升自己

42、。 三、个人的不足 面对工作虽然我都是有较好的工作态度，但是对我来说，我还有更多的东西是需要我去学习的，并且在工作方面还有更多我没有涉足过的方面，也都是需要更加专心去讨论、学习。当然从我个人的角度来看，我在工作中总是会由于一些小小的马虎而导致工作上的错误，所以都是需要去更加努力的学习，仔细的对自己的工作有更多、更好的把握。 对于日后要进行的工作我还是会投入更多的心血在其中去成长，去学习，让自己真正的在其中能够得到成长，我信任通过自己的不懈奋斗之后便是能够让我的各方面都变得优秀起来，同时我更是可以让自己真正的收获到自己想要的成长与努力。 工作总结的作用和意义六 1、有利于提高工作力量 年度工作总

43、结，顾名思义就是对一年工作状况回顾后写下的总结，其旨在让人们反思去年一年的工作状况，有哪些优点，有哪些做的不好需要反思以后改进的;对去年发生的大事总结，为来年进行预备。力量的积累不仅仅是你去年一年的工作力量的积累，还有你总结的力量，优秀的工作总结反映你优秀的反省力量。而反省又可以让劳碌一年的人沉静下来，总结去年的工作方法，有利于增长才能，自我提升。 2、有利于查找工作规律 每一个事物与事物之间都存在普遍的联系，都具有肯定的规律可以遵循。只有遵循客观规律，按规律办事才能事半功倍，因此对于工作上的事物总结就显得非常有必要。总结规律不仅仅要总结正确的规律，还要从错误中吸取教训，总结失误规律，找到阅历

44、，在将来的工作中要敏捷运用，趋利避害，更加出彩！ 3、有利于指导下一年工作 通过这个总结，找出去年一年以来的胜利与失败，阅历与教训，实事求是地总结去年的状况。有则改之无则加勉，为接下来一年的工作确立合理的目标，明确将来进展的方向。假如能把年度总结，仔细完成，会让你有不小的收获。失误是为了避开，胜利阅历是为了积累，以后遇到这种问题可以游刃有余。 简短个人工作总结七 1.塌实仔细，能吃苦耐劳;学习力量强，可以很快的接受新事物;乐观，开朗，自信，擅长与人沟通，比较合群;务实，有主见。 2.性格开朗、稳重、有活力，待人热忱、真诚;工作仔细负责，乐观主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新;有很强的组织

45、力量和团队协作精神，具有较强的适应力量;纪律性强，工作乐观协作;意志顽强，具有较强的无私奉献精神。 个人工作总结11 半年以来，在领导的关怀支持和同志们的热忱关心下，能严格遵守机关各项制度，根据本科室的支配，乐观工作、学习，按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设，努力提高自身修养，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。 现就半年以来工作总结如下： 一、思想学习方面： 逐步有序加强政治思想理论学习，不断提高自身的政治素养，思想修养。 二、业务工作方面： 以创新的精神乐观开拓进取，全面提高业务工作水平，保证业务工作完成的有效率有质量。 三、生活作风方面： 以严格的组织纪律来约束自己

46、的言行举止，树立自己作为政府形象一份子的意识，随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。 在坚持学习的同时，自身还存在以下不足： 一、学习不够 主要表现在：一是自学意识不够强，没有主动性、乐观性的学习精神，使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使支配好的学习方案，没有完成。 二、业务不精 表现在：对待工作有时不够主动、乐观，只满意于完成平常工作任务，对业务学问钻研不够，不注意业务学问的全面性，同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。 深化剖析问题所在，主要有以下几方面缘由： 一、理论学习不够。 学习理论少，钻研

47、不够，联系实际不够，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能很好的提高学习效果。 二、业务水平不高。 业务工作缺少方案支配，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏肯定自信。 三、工作方法简洁。 处理事情方法简洁，有时候不能够很好的协作各个口的工作;工作作风还不够扎实，对问题思索不深刻，有时把工作作为负担来看待。 就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题，今后必将从源头上加以改正。 个人工作总结12 作为一名公司的员工，时常对自己的工作做总结是一个好习惯。本人从进公司到现在，已经有两年多时间了，在这两年多的时间里，本人进步很快，成长很多，这多亏了自己时常对自己

48、的工作做总结。今年的工作又过去许久了，本人现将工作连续总结一下，让自己将来的工作“有理有据”： 一、工作态度更加认真 或许是由于本人在公司已有两年多的时间，与公司建立了良好的情感关系，所以越工作越能够将心比心对待公司的全部工作。从态度上，我看到了自己猛烈的变化。过去我虽然工作也认真，但今年来的认真不是过去那样的认真，今年的认真是想着要为公司制造更大价值的认真，并且是时时刻刻牢记着自己的使命，努力拼搏着。就连常与我往来的客户，都感觉到了本人的这种认真，也就更不用说领导们对我认真的确定了。当然，这样对本人的确定，不会让我高傲，我会带着这份确定连续认真对待工作。 二、工作力气稳步提升 在公司也做了两

49、年多了，一个员工过去再没有力气、过去再不会做的事情，如今也都确定有了、会了。在这一年里，本人由于工作态度的认真，由于自己时刻都在想着学习，想着提升自己，所以本人的工作力气也稳步上升着。过去本人还拿不下来的客户，今年本人就学着用方法搞定了这些客户。这些方法都是本人下了班之后，通过自己争论、报班培训才学到的，这足以证明本人的工作力气稳步上升这事儿没有一点儿水分，是真材实料的力气提升。更值得一提的是本人的工作力气已经到了可以做好自己的同时，也能够关怀其他同事了，这对于本人来说是一个极大的好消息。 三、人际关系有所改善 在这一次的工作总结里，本人必需要提到的是本人在工作中的人际关系，有了前所未有的改善

50、。由于个人性格的缘由，本人始终以来都宠爱单独行动，这一点不管是力气强还是力气弱，对于工作中的人际关系是没有什么特别多的好处的，有的多是工作上的不便。在这两年多的工作中，我意识到了这一点给自己带来的不良影响，所以本人在今年的工作中，也着重转变了一下自己与人相处的方式，努力让自己的人际关系有了改善。 个人工作总结13 伴随着酷冬的寒冷，20 xx年的第一季度已悄然走过；在春意盎然的脚步中，其次季度翩翩走来；回顾第一季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下： 在第一季度里，我在所在的工作岗位上做的详细工作，简要归纳为以下几点： （一）全力做好技术服务工作。 协作生产队

51、长完成作业井次的技术服务工作；在此期间，我克服困难，仔细做好技术服务及资料录用工作，有力的支持了井下作业施工的正常运行，保证了施工优质高效的完成，得到勘探公司相关部门的确定。一是仔细做好跟班及关键工序准时上井工作；二是了解生产动态与大班领导及勘探公司相关领导准时沟通，保障施工质量及作业进度的顺当进行；三是关键工序盯现场，保障重要工序的顺当完成；四是室内外工作两不误，做到当天完成当天的任务，上井回来后不管再晚也要完成当天的工作；四是对作业状况进行分析，为对作业井次的分析带给了有力的支持。 （二）根据分公司的部署，参加对员工培训工作。 20 xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的时间，分

52、别组织大班人员对员工分别就平安、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。 透过这次培训使员工的理论学问得到了全面的提升；从其自身构成了一种意识：平安方面养成“我的平安我负责”的理念；技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干；设备方面养成了巡回检查的好习惯，明白了什么是设备的十字作业；井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯；虽然这些成就都是微不足道的，但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高，为公司的进展奠定了坚实的基础。 （三）保证了春节留疆人员的顺当度过一个团聚、欢快的春节。 节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工消失状况、对调剖井、单井采油帮助生产井进行巡查

53、，实时把握员工的动向，尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题；使全体员工感受到腾远大家庭的暖和；除夕夜分公司组织聚餐活动，使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的其次个家；保证员工度过了团聚、欢快的春节。 工作中的不足之处： 生产中对宝48井、宝1411井机械状况和地层状况熟悉不到位，进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响；虽然宝48井是由于防脱器滚动钢珠磨损严峻且不匀称，造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩，扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣，属于防脱器质量问题；宝1411井由于地层结垢，采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒，碰泵时造成光杆下不去，泵柱塞卡死在泵筒内；但是作为20年伊始便发生了此类状况，给公司带了极大的负面影响。 个人工作总结14 档案是人类活动的记录，是人们熟悉和把握客观规律的重要依据。借助档案，能够更好地了解过去、把握此刻、预见将来。能够说档案工作是既有极其纵深的历史，又有无限宽阔的进展空间，是一项布满旺盛生命力的事业。在企业管理工作中档案是一项重要的基础工作，满洲里光明热电公司在档案管理中以“对历史负责，为现实服务，替将来着想”的精神，仔细做好了档案管理工作，几年来我们经过仔细做好文件材料的收集，提高档案人员的业务素养，强化档案工作的服务意识，充分发挥出了档案信息资源的作用的同时