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文档简介

1、管产业分业的 ,已被世界各国公认。20 70 全产业的 50%顾问的帮助下改善经营管理,取得了很大的成绩。我国的管20 80 一、研究目和业;业二、研究方三、资料来源及分析作、管理期刊、 ernet第一章产业发管产业分业的 ,已被世界各国公认。20 70 全产业的 50%顾问的帮助下改善经营管理,取得了很大的成绩。我国的管20 80 一、研究目和业;业二、研究方三、资料来源及分析作、管理期刊、 ernet第一章产业发一、欧美管产业的90管公司AT&T1000的的触角并已伸向人们日常各个方面,包括医、文、二、我产业的发展1、八十年代的官业于90管公司AT&T1000的的触角并已伸向人们日常各个方

2、面,包括医、文、二、我产业的发展1、八十年代的官业于2、九十年代前半期的信业”公司3、九十年代后半期的管业 的何阳一个“点子”卖了 40 、,第二章产业的外部环境主要内政治法律、,第二章产业的外部环境主要内政治法律92 年便在关于加快第三产业的决定中世界经济稳步发展,全球 进程加快,国际间的市场竞争日益激烈,市场合作日益频繁,对 业产生了巨大的需求。当前欧美的管理 市场正在以2030%的速度增长。到1995年,全球管理 业的收入已500 亿美开放取得了巨大的成果,成为世界经济发展最快的地区之一, 的市场经济已日趋成熟,国有企业 、改制步伐加快,中小企业、民营企业蓬勃发展,国外公司和 大量进入。

3、随着加入 WTO 进程的加快,中国将全面与国际接轨,届时,国内、国外的企业都将对 业产生巨大需求。社会文化技术的进步,使竞争环境、竞争 日益多变;技术 速度加快。国际上已理;第三章企业的描述与一现领域的主要企业领域的的。代表产品内理;第三章企业的描述与一现领域的主要企业领域的的。代表产品内岗位 结构设计、工资结构设计与工资水平设置、 工作绩效评价、人力资源培训等开展咨为创业者服务,创业管理 、进行创业管理培业投资、进行 服务等IT管安盛(Andersen Consulting)以及其他国际五大会计公司中的管理 部、汉普 信息 。 管理、公司就是安盛(Andersen Consulting)与的

4、顾问需要具备企业管理的某些专门领域的知识(MBA IT。提公由于企 信息 。 管理、公司就是安盛(Andersen Consulting)与的顾问需要具备企业管理的某些专门领域的知识(MBA IT。提公由于企业发展一般以五年左右的时间为周期进入新发展期,因此,企业一般五年聘请一次略手第产业的一、 业的五第产业的一、 业的五力分四1。种(1) 通过调研从客户处取得的原始资料,或者用户提供的自身的统计资料是最有价值的(2) 基础数。(3)各。(12、潜在进业的进比较低,因此潜在进1。种(1) 通过调研从客户处取得的原始资料,或者用户提供的自身的统计资料是最有价值的(2) 基础数。(3)各。(12、

5、潜在进业的进比较低,因此潜在进入者十分广泛:大的和3、消费都4、替代5、产业内901994和3、消费都4、替代5、产业内9019942 100 万人以上,1993 场企、。(1)管“XX XX “ 一条(2)管的(3)管不可否认,MBA尽管有以上不。(1)管“XX XX “ 一条(2)管的(3)管不可否认,MBA尽管有以上不,但管向企业提次管在为了增实力,进行优势互补,为客户提供更为优质的服务,一小小第五章运一企业的作业流程及价值链活动作业流企业的价值链基础 项目 人力资源管研究开二企策略的分1、客的。及其采用的各种技术是否妥当一直都有争议。即使在今天,有师仍为销售和 M二企策略的分1、客的。

6、及其采用的各种技术是否妥当一直都有争议。即使在今天,有师仍为销售和 Mckincey感2服务师才。管必其服务主要有两方面 即使不考虑竞争,基本活能续3中方(1)公什的服务(多师能续3中方(1)公什的服务(多师最后服:七项基本原时可能很高兴,但更为重要的是要使客户确信你关心他(或她(3)(3)外领域的服务,工程,法律顾问支持交叉销售的观( 三企业重要管支持交叉销售的观( 三企业重要管公的常常听到这样的话:治病的人,先治治你自己吧!或者客户师处理问题的实际能力会产生怀疑1公司的管理是专业服务些(1) (2)级的因此,在管时公着特殊,诸的的;的提出建议或做出决定(1) (2)级的因此,在管时公着特殊

7、,诸的的;的提出建议或做出决定(3)2公司的管理是专业经营管(1)是一种经营活销售然而,专业服务必须找到有能力并且愿意为这项服务支付合适的费用的买主(客户。(2)。(3)2公司的管理是专业经营管(1)是一种经营活销售然而,专业服务必须找到有能力并且愿意为这项服务支付合适的费用的买主(客户。(2)。公司的师/股东(4) 杠杆系数(经验丰富,高酬金)(缺乏经验且低工资都是公司的股权拥有者(5)的公司的师/股东(4) 杠杆系数(经验丰富,高酬金)(缺乏经验且低工资都是公司的股权拥有者(5)的(6)信低第六章产业的一、现代管1、高2、客观性34、与客户或5、与客户方1、高2、客观性34、与客户或5、与

8、客户方6、管顾二、现业与传业的IT技术的全面成功应用提供1、在改善企业管理方法2、在提服务范围3、在依据的管理理论基础方面IT 业将主要依据数字化管理理论(目前仍在不断发展和完善过程中IT 4顾问素质要求方面的顾问主要以 MBA 代。业主要采用合伙制经营,“精英”队伍扩大不断发展,不易形成产IT二、现业与传业的IT技术的全面成功应用提供1、在改善企业管理方法2、在提服务范围3、在依据的管理理论基础方面IT 业将主要依据数字化管理理论(目前仍在不断发展和完善过程中IT 4顾问素质要求方面的顾问主要以 MBA 代。业主要采用合伙制经营,“精英”队伍扩大不断发展,不易形成产IT 三、现代管产业的(C

9、ustomer(Change( 领域以业务流程重组(Business s Reengineering,简称 BPR) 。这样,BPR 即是现代业形成的时代背景。在国际上,从事现代业的企业主要以安盛 次专业技能与丰富经验的专业(Customer(Change( 领域以业务流程重组(Business s Reengineering,简称 BPR) 。这样,BPR 即是现代业形成的时代背景。在国际上,从事现代业的企业主要以安盛 次专业技能与丰富经验的专业公司尚为数不多, 目前主要是以“ 汉普(断发展。如果将传 业用Consulting 来表示,则现业将是iConsulting。其中1、面向“电子商务

10、ernet iBPRiBPR,以便适应“电子商务”时代的商业运行环境;在供应链管理方面 iBPR 将运用ernet技术帮 效利用整个社会一切可利用的资源。此外,iBPR 还将运用ernet技术帮助企业建立知识管iBPR,不仅是现业对业务的一拓展和飞跃,而且开拓出了2、面向信息管理:Information IT 案并利用IT 技术建立自己的信息管理系统,辅助企业利用Web 技术进行信息发布,辅助ranet以便ernet 3、面向信息系统实施应用ionofInformation 4、面向管理持续改善:ImprovementofManagement5、面向企发展中,IT ernet IT 四上的三类

11、管企1国际公司在我国的分支公司多在 90 年代进入我国,大约有 10 家左右,这些公司在管理技国外著。2、 我国管理技术4、面向管理持续改善:ImprovementofManagement5、面向企发展中,IT ernet IT 四上的三类管企1国际公司在我国的分支公司多在 90 年代进入我国,大约有 10 家左右,这些公司在管理技国外著。2、 我国管理技术外相3企业管厂商商队(些的企业的发第七章:现代管师的优势一、管公司目的和首先公司必须站在专业的角度,通过寻找如下问题来确定其目的和目标第二范畴,即站在商业活动的角度,需要询问的主要问题如的的了二、几1、培师的优势一、管公司目的和首先公司必须

12、站在专业的角度,通过寻找如下问题来确定其目的和目标第二范畴,即站在商业活动的角度,需要询问的主要问题如的的了二、几1、培师师2、增。 作。2070 的。与。 作。2070 的。与3、合通过合并与收购可以获得增长和扩充。208090、10 而的的4、网络独立的专业公司间的合作并不是什么新鲜事情。但是自 20 世纪 80 年代以来和,从这里总的来说公经营主要出于以下原。和;总的来说公经营主要出于以下原。和;对发展中的中业的中发业个案分tonConsulting策企业对发展中的中业的中发业个案分tonConsulting策企业在制度策略时,首先要是“为什么使展迅速开创新领域的中型的客户包在、及 使展迅速开创新领域的中型的客户包在、及 分析工作为客户的顾问和业务夥伴。BCG的作用和价值在于对企业所面对的竞争形势加以分析,下列分析工具和管理概念是由波士顿顾问公司率先提出并成功运用经验曲线(Experience 法(Segment-of-one(Portfoliostrategy,thegrowth/share 持续增长方程式(Sustainablegrowth股东总值(Totalshareholder策略性的市场细分(Strategic拓展准顾客(Cus

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