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文档简介
欢迎下载内容仅供参考*医院医疗纠纷的处理制度与流程(351)相关规定,特制定本制度。一、定义医疗纠纷是指患方在医院就诊过程中因对医疗机构实施的医疗诊疗行为持有异议而引发的纠纷。二、适用范围全院临床、医技科室三、规程医教科(医患办)2医教科(医患办)将患方提交材料交给当事科室,要求根据患者反映情况查找我院医疗行为有无过错,与患者的损害结果有无相应关 (医患办34.医教科结合患方提交材料及调查的情况和当事科室提交的诊疗经 过的情况说明,提出初步协调方案,向院领导汇报。患方。楚,取得患方的理解。确定因医疗过失给患方造成损害的,若患方存有协商解决的愿予的答复或赔偿额度,建议患方到第三方(医调委)序维护自己的合法权利。工作。流程出现医疗纠纷出现医疗纠纷科室能解决科室不能解决协调解决医教科(医患办)根据患方反映情况,科室书面写出诊疗过程调查分析,组织专家召开分析讨论会将分析意见反馈给患方患方满意患方不满意协调解决医调委法律诉讼
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