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文档简介
1、销售职业规划范文选集销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢 说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有 很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就 担当了销售人员的角色。对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工 中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工 作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员无论是从事技术性工作或服务人员, 只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为
2、很 多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也 比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不 是很高。销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。 特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压 力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。 当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪 的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入 普遍会高出一截。随
3、着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多 年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向售人员的出路何?职业发展的通路是 什么?按照所从事的销售工作的内容国内的销售人员可分为高级营销人(如销售经理)、 一般销售人(多为客户代表)、销人包括商场售货员和挖掘客户的推销人)和兼职销 售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能 达到这一目标的销售人员为数很二是横向发展转换到管理等其他岗;三是独立发展自己 创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训以出销售队伍中走出来远不如走 进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们
4、具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:方向一、成为高级销售经理销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的 销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是术的角度出发,不断改进和提升工作的 方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的 理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专 业调查分析握场规律;二个方向就是术提升到道从战略层面和组织全局高 度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘
5、一线的 信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。从具体的发展途经又如下几方向行流动如果有在大公司或集团的分支机构、 片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会, 上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、 管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自 己职业发展的新天地。下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规 模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带 销售团队管省大市场或要到某个细分市场
6、开辟新的业务这样的销售人员可 将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往 往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流, 但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难 免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个 人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规 定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。方向二、转向管理岗位当销售人员做到一定的时
7、候结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式, 转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相 关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横 向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、 行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了 优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技 术服务等。方向三、个人创
8、业有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做 好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人 员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其 他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他 们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。方向四、转做管理咨询和培训如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择
9、。比如有经验的 销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是 从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经 验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专 业培训时,尤其显得有优势。尽管这十几天做了大量的工作由于我从事销售工作时间较短缺营销工作的知识、 经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在十月份的工作中从以下几 个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保 万元售任务的完成,并向 30 万奋斗。1、努力学习,提高业务水品(1)时间通过各种渠道去学营方尤其是白酒
10、营销方的知识习一些成功营 销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。(2)经常向公司领导域同业友以及市场上其它各行业营销人员请教和习, 使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠 道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大 型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对 策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,
11、来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公 司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况, 并及时调整营销策略。4、与胡总密切配合,做好销售工作协助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者 群体。同时带动业务员的销售积极性。5、建议和实施(1)、提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提,以适应企业发展需要。(2)、要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。(3)、做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。(4)、要以人为本、服务企为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强 企业内在活力和影响
12、力。最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。在我们还未进入销售行业前,我们有一种朦胧的感觉就是我们现有的能力还是可以应对 销售中遇到的问题的然我们不清楚未来会遇到哪些销售难题是了这样自我意识, 当我们从事医药销售工作 个后,我们发现在未曾深入了解的客户与销售环境特点让我 们屡屡碰壁,困苦不!这期间又没有经受正规一些的培训,或者遇到良好的带教者,来解答一些疑问遭遇到以 前从未遇到过的销售难题,那我们很快就进入了第一个难关,自我能力的质疑,怀疑自己是 不是入错行!经历过的人会凭着经验宽慰我们要坚持,至于为什么,其中到底有哪些谜底,云里雾中 有时难以说明实际上在坚持中我们
13、随着与客户交流的密切客户与销售环境进一步熟悉, 可以解决部分困惑问题,这就是谜底。除了疑难问题的阻挡外一分新入行的同仁期望干上一年后就有丰硕的奖金收入, 虽然不能排除这种幸运之事的存在,但大部分销售同仁都是在 2-3 年销售工作后在收入上 开始有了起色。所以,如果不控制好自己的期望的话,很多新人尝试频繁的跳槽来寻找这种机会,犹如 水中捞月却把自己职业的诚信度损耗殆尽,很多企业对跳槽特别频繁的人员避而远之就是这 个道理。既然频繁属于一个极端,手中会长期拥有数量较少或产出较低的医院,或产品品牌很不 理想,或者所在的团队实为误人之境,不更换发展平台继续坚持留守观望也会让自己徘徊在 淘汰边缘。以上所说
14、的第一关境遇基本是每一位销售同仁都要面对的关口。当我们工作 1 年后要开始对自己的市场精耕细作,未来 年如果不想转移到其他 市场的话,销售工作的细节是每一位销售同仁要认真对待的。销售工作第 年是们开始总 结经验尝试快捷判断解决问题的重要时期,与同行加强交流,自我充电。如果你想成为基层管理者的意愿很强竞比较激烈的企业有时机会是很少的是, 只要坚持就机会只你的业绩和能力有保障企业就会有机会这点我深信不疑, 因此很多同仁第一次竞聘失败就赌气离开优秀的企业,是心态的问题,我接触过很多老总, 大部分都经历过竞聘失败的过程。对于想长期在一块固定的市场经营的话,有社会关系或者说在自己的家乡当然会有很重 要的
15、帮助,有意思的是,很多销售同仁都不是在自己的家乡,同样做的非常好。在第四到第五年时,一部分同仁成为管理者,一部分同仁继续留在一线,还有一部分同 仁发现了更适合自己积累财富的职业,由于群中大部分人员还是一线人员,对于走上基层管 理岗位的同仁的职业经历,我在这里就不说了。离职业目标越来越近的大招在这十年中的前五年需要怎么做才能够离自己的职业目标越来越近 ?我需要什么样的 能力来支持?我个人认为,我们医药销售同仁需要在“五力等方面着重提升自己 的能力。五力主要是指驱动力、抗压力、亲和力、观察力、执行力:驱动力:要解决大家从事销售工作的核心动力,要定位清楚,自己从事医药销售工作是 为了挣钱积累财富,还
16、是喜欢销售这种有压力和具有挑战刺激性的工作,还是误以为销售是 一件轻松的工作驱力不能模糊,它属于我们职业发展的发动机。当你获得了自己期望的财富,就要设置新的驱动力因素,例如成为管理者。或者有的 朋友说,我要成为一个老板,不想在医药销售行业继续发展,这都没问题,因为你驱动力会 推动你朝着成为老板的职业发展方向给出动力。抗压力抗压力不是天生的着我们职业驱动力的推动下们解决的困难逐渐增多, 积累了实战经验,对医药销售活动中遇到的困难已经有了解决问题的能力,能够承受更多的 指标压力但样还不够我还要了解自己承受压力所带来的反应是盲目地直接硬抗, 而是有弹性地来承受。例如,我们一个季度的指标压力,会在思考
17、有哪些增长途径可以保证完成,似乎有了明 确的增长途径,核实了这种想法,我们的压力瞬间卸下来,实际上,这种想法局限性很大, 因为很多情况下无法落实,容易让人在压力之下出现心理焦虑,煎熬着自己身心地健康。而 我建议大家,要意识到很多工作压力是要靠努力行动后去缓解的,所以内心要有“没什么, 还没拼呢?怎能见分晓”的暗示理来承受压力。亲和力:做销售之初,我们苦于自己不善于销售话术,实际上,我们一直忽视了自己亲 和力的培养,亲和力是指让他人感受到我们是一个容易打交道的人,我们要保证自己是一个 容易打交道的人,才能让更多的客户在初次见面时就减少陌生感。微笑、敬语、理解他人感 受是亲和力最基本的组成要素。经
18、常会有很多大学生朋友问我问题,有些少数朋友以为在互联网上双方看不到各自的表 情,省却了必要的礼仪问题,我想做销售,要学什么课程,有个问题回答一下,我以什么方式进入这行最合适”每次见到类似的问题,我都会克服个人成见耐心 地答复。也许这些问题让人看了有不被尊重的感觉,但比起误人子弟的错误不算什么,举这个例 子,也是说明有时因为一句话会让客户感觉与我们打交道是不愉快,逃避的方式就是直接拒 绝我们而不会告诉我们原因使不做销售们是喜欢和那些有素养容易相处的人交流, 不是吗观察力:不具备观察力的人,是无法把工作做细致的,实际上每位同仁都会在 2 岁到 6 岁属于观察力强大的时期,为我们的模仿行为提供了雄厚的基础,为学习生活技能提供了源 源不断的动;人类 25 岁后,由于感兴趣的事物逐步趋向固定,观察力下降很厉害,这也 是为什么细心的人远远少于粗心大意的人的原因。但是做销售,必须通过训练和实践把下降状态的观察力提升起来。客户诸多的行为和工 作的环境都要通过我们观察来判断客户的需求和心理趋向,当医生告我们不合适做销售时,
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