下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、一、目为了使参加展会掌握需的基本技能,达成更好的展二、适用对象全体参加展三、分类礼仪1.一、目为了使参加展会掌握需的基本技能,达成更好的展二、适用对象全体参加展三、分类礼仪1.不要坐着。展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不打扰。如台附近最好是站立的而不是端坐的,当有观众表示出企有的时候主动地去询问是否有需要解答的地2不要在展位上吃东西。那样会显得漠不关心,而且你吃东西时潜在顾客不会打扰3不要以貌取人。展览会上惟一要注重仪表的是参的,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的有,不要因为顾客穿着随意就低眼看在交,记得和观众握手告别,并跟观众交换名片(在初问好的时
2、候可以交换名片)千万不要因为交谈没有实质的结果表示对观众的轻视4. 递名片的方双手反向略微弯腰将名片递给严禁将名片装在裤4. 递名片的方双手反向略微弯腰将名片递给严禁将名片装在裤兜严禁单手用手指夹着名片递给作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也袋,也不要顺手往桌上扔当与客人握手时,稍紧表示热情,但是不可太用力也不可太轻。正确的做法不轻不重地用手掌和手指全部握住对,然后微微向下晃动。男士握手时,往往只握一指部分或者轻轻地贴一下与男士握需轻轻伸出手掌产品知识培训展会常见问展会相关知识培时间展位展位航空知识培训乘飞机流到机场。你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞分钟停止办理登
3、航空知识培训乘飞机流到机场。你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞分钟停止办理登手续,所以你最好在起飞前 1 到机示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票交给机场。如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱 公斤以内的行李是 费的,视不同航班情况而定,有些可以每人可以托运 2 件 20KG 以内的 免费过安检。到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门,身带的物品要从安检门旁的 光安检机过去,你自己要从安检门通过。安 没问题就进候机候机。通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,到与登机口对
4、应的候机厅,几号登机口就在几号候机厅候机每个候机厅的置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服。找到候机厅就在里休息吧,等广播通知登机。如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟。记得注听广播啊登机。听到登机广播后,在登机口会有服撕登机牌,你就到登机口将机牌交服,服从登机牌撕一小块,其他部分交回给你,你持登牌跟着别人上飞机办登机手续(也就是换登机牌)。看看你的航班在哪个理,机场都有找机上位置。登机牌上标明有你的位置,如:5D、什么的,数字代表几找机上位置。登机牌上标明有你的位置,如:5D、什么的,数字代表几排,每排的座位是A、B、C、D、E、F。排的,飞机上的座位号标放行李的舱壁(座位上方)。找到你的
5、位置坐下,扣上安全带,起飞前关机飞机上提供小食品和饮料,碰到是用餐时间的还提供正餐,两盒,一中一洋(饭面包啦)飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,在往出口的通过有取行李的地方,机票上会标明,广播乘坐飞机航班延误或取一般只要飞机晚点,在吃饭时间的,机场都会提供免费饮料或餐食(似乎的比中午的更易得到照顾)。如果晚上的飞机告知当天不能飞了,就得看了。是飞机维修、航班调配等的原因,机场会提供食宿。由于天气、突发事空通等原因,就只能退票或改签了,这种情况机场是不管吃住起飞或降落时,如耳朵感觉不适,可张开嘴;嚼口香糖也有效,别噎着就行。上厕所:洗手间依机型不同,有,有的在后。男女有别,进去之
6、前应看清楚门外的标志,以免误闯。门上有 的信号表示使用中不要去敲门,VACANT 表示没人,可以使用。进去后一定要上锁 OCCUPIED 号才会亮,告诉别人你已在使用中。表示用毕冲水。在洗手间内,烟也是绝的11.小提示:上飞机前饮食注意事上飞机前不要进食含过素和容易发酵产气的食物,以免在飞机上及食欲不不要吃太上飞机前不要进食含过素和容易发酵产气的食物,以免在飞机上及食欲不不要吃太饱。因进食大量油腻或高蛋白食品,不容易消化,会导致腹胀、及容易晕不可饥饿上飞机。因为飞行时,高空气温及气压之变化需要消耗较要吃含热量高的食物,而且胃中空虚容,所以上飞机前应吃易消化养丰富的食品12.上飞机不能随身带的物品随身携带液态物品,但可办理托登机前请将液态物品如洗发水、牙膏、化妆品等放入托运行李液态物品包所有液体、浆状、膏状、凝胶及喷雾类物品。例如矿泉水、饮料、汤及糖乳霜、护肤液、护肤油、香水、剃及香体喷雾、牙膏眼、头发定型及沐浴用的凝胶产品乘客如果携带必需的液态药品,须凭医生处方、医院证明经安全检查确认后交由机组保管。
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 贵州省事业单位聘用合同制试行办法
- 合肥 采购合同范本
- 大班数学课件《门牌号码》
- 2024聘用兼职老师合同书范文
- 山东省东营市利津县2024-2025学年八年级上学期11月期中化学试题
- m材料力学第11章 能量法
- 2024剧本版权制作及发行权购买合同参考范本
- 2024合同违约起诉状范本
- 专题01 标题的作用及含义-2022-2023学年小升初语文记叙文知识点衔接(部编版)
- 幼儿园防诈安全教育
- 2024-2025学年部编版(2024)七年级历史上册知识点提纲
- 2024年江苏省高考政治试卷(真题+答案)
- 2024春期国开电大本科《现代汉语专题》在线形考(任务1至6)试题及答案
- 危险化学品目录2023
- (完整版)初中尺规作图典型例题归纳总结
- 双师同堂课题中期报告
- 怎样提出好的改善提案5篇
- 《服装市场营销》课程标准.
- xx医院三季度药事管理委员会会议纪要
- 保护野生动物的英文宣传标语
- 茶叶审评细则 - 茶业大赛
评论
0/150
提交评论