企业物流的供应链管理

1、企业物流的供给链管理现代市场环境的变化，要求企业加速资金周转、快速传递与反 响市场信息、不断沟通生产与消费的联系、提供低本钱的优质产 品，生产出满足顾客需求的顾客化的产品，提高用户满意度。因 此，只有建立敏捷而高效的供给链物流系统才能到达提高企业竞争 力的要求。供给链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供给链中从 供给商到最终用户的物流的方案和控制等职能。供给链管理不是供 给商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把供给链上的各个企 业作为一个不可分割的整体，使供给链上各企业分担的采购、生 产、分销和销售的职能成为一个协调开展的有机体。传统物流管理存在着三大缺点库存量大传统供给链上的库存缓冲，

2、使得制造商和零售商都存有某些产 品的库存，而这正是造成供给链上其他环节缺货的原因。在供给链 上，如果各个企业的仓储和存货点不一致，库存问题就会扩大化。 由于供给链的每个参与方都有库存，再加上库存管理的失误和供给 链上各环节的相互影响，当货物到达供给链的最后一个环节时，库 存水平与实际的货物需求之间就几乎毫无关系了。反响慢 传统市场配送渠道的松散是固有的，由于供给链上再定货过程 的脱节，不可能满足热销产品的销售需求。业务处理滞后传统的物流管理处理产品的方式单一，如果企业关于挥发性产 品和非挥发性产品的库存水平相似，并通过同一种物流网络对它们 进行分发时，就会导致货物周转和循环缓慢。供给链管理与物

3、流管理的关系供给链管理是由物流管理开展而来的，但是供给链管理已经超 出了物流管理的范围。首先，供给链管理扩大了原有物流系统，它超越了物流本身， 使企业反响速度更快，效劳功能更系统化，手段更现代化而且形成 一种组织。在一条供给链中，企业效劳范围向上可延伸到市场调查 与预测、采购及订单处理，向下可延伸到配送、物流咨询、物流方 案选择与规划、库存控制、贷款回收与结算等，这些效劳最具有增 值性。其次，供给链管理使原来流通渠道与企业物流的对立走向企业 物流的共生，在这种新型的物流管理体制下，相关联企业加强合 作，有效控制供给链上物流、资金、价值流、信息流等，提升以价 值链为联系的各相关企业的竞争优势。从

4、供给链管理实践的角度而言，供给链管理必然包括以下几个 方面的内容。1.要采用适宜的管理策略一个企业必须锁定自己的战略目标并制订供给链策略来适应这 个战略目标。不同行业、不同产品类型要求采用不同的供给链管理 策略，供给链管理的首要目标是建立与自身行业及产品特征适合的 供给链类型。2.要加强供给链上各协同业务的管理协同是供给链思想的核心，是供给链管理的最终目的，供给链 协同表现为供给链的组织成员间互相配合来完成价值创造的某种工 作，甚至供给链成员一起实现共同的战略设想。正如美国一位著名 的管理学教授所言：供给链管理是“一种基于协作的策略，它把跨 企业的业务运作联合在一起，以期实现市场时机的一个共同

5、远 景”1。可见，供给链各个环节之间必须进行协作才能够实现供给 链的最大优化。供给链管理要以订单协同为核心，实现订单的快速响应订单记载和传达了从最终客户到零售商、经销商、产品商和制 造商、局部供给商的需求信息，订单的下达、响应和满足是供给链 业务流程开始和结束的标志，订单协同是各协同工作开展的根底和 最终目的，因而必然是供给链各协同业务的核心。要对供给链渠道组织、非渠道组织进行管理供给链管理基于最终客户需求，重点关注以核心企业为中心渠 道的商业流程优化，也就是以渠道为核心管理范围，条件成熟时适 当扩展到金融效劳提供商、物流效劳提供商、制造外包商和研发效 劳提供商等。要实现整条供给链的本钱最低供

6、给链管理的一个目标是实现整条供给链的本钱最低，以增强 供给链上各企业的竞争能力，给最终客户创造最大的让渡价值。供 给链的本钱是巨大的，因而，通过改善供给链管理来实现产能提高 的时机也是相当大的，即便是供给链实施本钱的细微减少都会显著 影响到企业获利能力。供给链管理的实现，是把供给商、生产厂家、分销商、零售商 等在一条供给链上的所有节点企业都联系起来进行优化，使生产资 料以最快的速度，通过生产、分销环节变成增值的产品，到达有消 费需求的消费者手中。这不仅可以降低本钱，减少社会库存，而且 使社会资源得到优化配置。更重要的是，通过信息网络、组织网 络，实现了生产及销售的有效链接和物流、信息流、资金流

7、的合理 流动，最终把适宜的产品以合理的价格，及时送到消费者手上。构 造高效供给链可以从几个方面入手：1.把供给链管理纳入企业的总体经营战略中把供给链管理纳入企业的总体经营战略中，也就是说，在制订 经营战略时，就要针对顾客的需要和企业内部的经营，对产品全生 命周期中的整个供给链系统进行通盘考虑、设计和规划。2.以顾客为中心从某种意义上讲，供给链管理本身就是以顾客为中心的“拉 式”推动的结果，其出发点和落脚点，都是为顾客创造更多的价 值，都是以市场需求的拉动为原动力。顾客价值是供给链管理的核 心，企业是根据顾客的需求来组织生产，产品从设计开始，企业已 经让顾客参与，以使产品能真正符合顾客的需求，这

8、种“拉式系 统”的供给链是以顾客的需求为原动力的。3 强调企业的核心竞争力在供给链管理中，一个重要的理念就是强调企业的核心业务和 竞争力，并为其在供给链上定位，将非核心业务外包。由于企业的 资源有限，企业要在各式各样的行业和领域都获得竞争优势是十分 困难的，因此它必须集中资源在某个自己所专长的领域，即核心业 务上。企业核心竞争力具有仿不了、买不来、拆不开、带不走的特 点。一些优秀企业之所以能够以自己为中心构建起高效的供给链， 就在于它们有着不可替代的竞争力，并且凭借这种竞争力把上下游 的企业串在一起，形成一个为顾客创造价值的有机链条。4. 相互协作的双赢理念供给链是相关企业为了适应新的竞争环境而组成的一个利益共 同体，其密切合作是建立在共同利益的根底之上，供给链各成员企 业之间是通过一种协商机制，来谋求一种多赢互惠的目标。供给链 管理改变了企业的竞争方式，将企业之间的竞争转变为供给链之间 的竞争，强调核心企业通过与供给链中的上下游企业之间建立战略 伙伴关系，以强强联合的方式，使每个企业都发挥各自的优势，在 价值增值链上到达多赢互惠的效果。5.优化信息流