招聘面试流程概述

1、招聘面试流程(P21)招聘面试的业务流程图解 企业进行人员招聘、面试的全部过程主要分为五大部分，即用人需求、人员招聘、人员甄选、人员录用、招聘评估，据他流程如下图所示：面试前期准备(P22) 只有充足的准备，才能提高招聘的效率效果。 招聘面试的前期准备工作主要包括：招聘面试环节所需资料的收集整理、招聘小组成员的组成，确定通知和接待流程等。面试前期需要准备的资料： 企业在招聘面试前，应进行一系列前期准备工作，以确保面试过程的顺利进行，最大限度地降低面试考官的人为因素，提高人员筛选的准确性。同时，充分的准备工作，能够使企业的招聘更为规范，使应聘者对企业的印象更好。具体的准备工作如下：应聘申请表（所

2、有应聘者均须亲笔填写，主要考查应聘者的细致和认真的态度，同时也是企业员工档案的有效依据）；岗位的简历标杆标准；价值需要测评试题；文化匹配度标准、测评题；岗位行为面试题库、评价标准；经验问话题库；职位说明书；岗位的薪资标准；岗位的绩效考核要求及标准；岗位的晋升通道、晋升方向说明。招聘小组成员的组成：招聘人员应由用人部门和人力资源部门共同组成，事先确定好招聘小组成员，可对其进行招聘方法的各种培训，帮助小组成员，特别是用人部门成员更了解招聘流程与注意事项，掌握面试测评方法，使面试过程更具专业性。：人力资源部主要负责：招聘信息的发布；对应聘资料进行筛选；应聘者资格审查；初试、面试工作的组织；（P23）

3、面试问话技巧和方法的培训。2）用人部门主要负责：对人员进行具体面试；综合评估以做出录用决策。 （3）通知及接待流程 此流程在企业招聘工作中都会用到，但流程性通常不被重视，随意的通知行为，容易导致应聘者接收面试信息的内容完整性不足，使他们准备不够充分，影响面试评分的客观性。1）提前一天通知候选人面试时间、地址以及注意事项（以手机或邮件的形式），具体包括：公司地址；乘车路线；联系人电话；告知候选人期间有变化务必保持联络；乘车路程预计花费时间，请勿迟到；注意事项包括：着装要求及携带证件等。面试当天再次电话跟候选人确认面试时间及地址、跟踪是否前来面试。安排人员在前台接待并做好以下事项：候选人到达后先确

4、认姓名以及面试岗位，并做好记录；引导就座，查看证件，指导候选人填写公司简历；候选人较多时，注意维持等候室招聘面试流程 （1）甄选此环节是面试的核心，通过各种测评工具，对大量应聘人员信息进行逐层筛选，从而排除那些不适合本企业的人员，提升人员任用的决策准确性。甄选环节的筛选级视企业实际情况与岗位特性的不同而有所区别，通常企业必不可少的测试环节有如下几项：初试(p24) 人力资源部通过应聘人员报名表、初试评价意见表对应聘者进行资格审查并进行综合素质测评。2）复试 用人部门对应聘者进行专业素质测评，并将结果反馈给人力资源部。审核 人力资源部负责人对甄选结果进行审核，确定无误。4）背景调查 人力资源部对

5、拟录用人员进行背景调查，调查内容包括：证件与资料真实性；工作经验技能和业绩真实性；执业记录良好无重大不良记录与违反犯罪行为；其它根据岗位需要调查的内容人员甄选的原则： 1）硬件条件匹配：达到岗位要求的基本学历、专业、知识水平等要求 2）能力和经验匹配：具备该岗位要求的能力素质和经验要求 3）文化价值观匹配：具备与企业匹配的文化价值观 4）喜好和习惯匹配：具备与团队匹配的喜好与习惯 5）个人期望值匹配：达到个人期望与公司目标的一致性 （2）录用 通过系统性的人员甄选过程，将最终录用的人员按流程性入职标准进行录用的过程，便于企业进行内部人才库的完善，主要的录用程序如下： 1）确定拟录用人选 人力资

6、源部和用人部门根据甄选结果、用人部门提名、背景调查、录用意向洽谈结果、薪酬福利、合同管理制度等，确定拟聘人员，并拟定任职岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。 2）录用审核 人力资源部负责人审查拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性，提交总经理进行录用审批，并批示审批结果。 3）录用通知 人力资源根据录用审批结果对录用者进行电话通知，告知入职报道的时间及所需准备的材料（身份证、学历证明、户口本、接触劳动合同证明、居住证、一寸照片、银行卡等）。 4）入职手续办理 人力资源部收取新员工提交的相关资料，监督其填写员履历表，为其办理各项入职手续（如：工号、工牌、工服、饭卡、办公物品等）。新员工入职 1.入

7、职准备 （1）人力资源部向被录用者发送录用通知书； （2）确认新员工报到日期，并告知报到时的注意事项，包括：所需资料、体检以及其他须知； （3）通知人事助理新员工报到日期，人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单并负责依据新员工入职通知单内容落实各项工作，包括：用人部门负责安排办公位，申领电脑、电话；行政办负责发放办公用品；信息组负责开通邮箱、办公软件账号、调试电脑设备等。 2.入职报到 （1）人力资源部向新员工发放新员工报到工作单，并按要求办理入职手续:1)员工填写新员工A职登记表，并交验一下证件：一寸免冠照片X张身份证原件或户口复印件学历、学位证书原件（学生提供学生证原件）资历或资格证件原

8、件与原单位解除或终止劳动合同的证明体检合格证明2）与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书；3）建立员工档案、考勤卡；4）介绍公司情况，引领新员工参观公司、介绍同事；5)将新员工移交给用人部门；6）OA网上发布新员工信息，更新员工通讯录。 （2）用人部门负责的工作1）负责安置座位，介绍并帮助熟悉工作环境；2）制定专人作为新员工辅导员，介绍岗位职责和工作流程。 3.入职手续填写员工履历表；向新员工发放介绍公司情况及管理制定的制度汇编，使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况；按照新员工A职手续清单遂项办理入职手续；确认该员工调入人事档案的时间；向新员工介绍管理层；带新员工到

9、部门，介绍给部门总经理；将新员工的情况通过E-mail和公司内部刑物向全公司公告；更新员工通讯录；签订劳动合同 4.入职培训 入职培训的目的，就是让新员工更深入了解企业情况，能够更快融入团队氛围，快速进入工作状态。同时也能提高新员工的留存性，降低离职率。主要的培训内容与培训负责人如下： （1）人力资源部组织新员工入职培训； （2）部门负责人组织相应职能专业技术培训； （3）不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。 5.转正评估 转正既是对员工的一次工作评估机会，又是公司优化人员的一个重要组成部分，对员工来说转正式一种对自己工作的肯定与认可，转正考核流程

10、的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。 一般员工的转正由用人部门和人事部进行审批并办理有关手续，高层管理者和核心技术人才的转正应由总经理出面，由部门高层人员进行考核评估。 新员工实习期满前五天，由人事部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。完善、标准且具有流程性的招聘体系，可提升企业管理成熟度，让应聘者更直观地感受到企业的标准化、流程化与规范化，让他们更深入了解企业，为其去留提供了依据；同时还能帮助企业筛选出更适合的优秀人才，完善的招聘体系可以为企业、为应聘者节约成本

11、，为决策提供依据。目录（P48）招聘测评企业愿景及个人前景未来五年公司组织架构图】工作分析薪酬设计绩效考核表生涯规划通道晋升标准表目标责任书亲人联系表保密协议书C公司对“技术总监”岗位人员选择的参考测评工具 1）简历标杆4分3分2分1分0分年龄30-35岁35-38岁27-30岁38-45岁25-27岁其它性别男女籍贯本省农村外省农村本省城市外省城市婚姻状况已婚未婚学历专科本科中专研究生其它行业经验有无岗位经验无有 注：简历标杆的标准生产时将本企业目前或过往优秀的“技术总监”，以及本行业优秀的“技术总监”人员进行关键因素的汇总与总结；经过对张先生简历的评估，符合我们公司的要求标准。 2）价值需

12、要测评测评 价值需求测评是一套准确率相对较高的人员需求测评，通过此测评，可以了解到改人员在近几年的需求点，及此人的优势特征方向。项目说明匹配文化激活建议得分财富需求度财富需求度是指通过项目运作与自我努力得到财富自由的需求度，此项得分高的人是社会工作者的典型代表，具有努力工作并得到清晰投资回报的特征比赛结果合作回报清晰信任合约清晰健康需求度健康需求度是指通过身体健康与情绪管理而获得心灵自由的需求度，此项得分高的人多是工作于生活追求平衡，不去为了事业而占用太多生活时间，具有典型的调和工作与生活的特征服务关爱安全感工作时间清晰关怀享乐需求度享乐需求度是指物质成就而得到财富自由的需求度，此项得分高的人

13、需要加大理财增值能力，得分高者追求时尚，具有典型的物质激励性特质英雄诚信自由度物质奖励工作需求度工作需求度是指获得工作的幸福感与成就感的需求度，此项得分高的人是具体事雑工作好，职业化程度合格的表现，具有很好的自我激励能力的特征结果规矩重大机会赞赏权力需求度是指具有较强的现场控制能力，具有管理需求度的特征，此项得分高的人，极有领导力与责任感，具有很好的掌握能力规矩结果重要职务清晰管理权力研发需求度研发需求度是指战略分析能力与技术操作能力的特征，理性思维能力强，此项得分高者，具有逻理分析力，对激励与情感管理不敏感的特征创新成长特别的认同情谊激励需求度激励需求度是指工作与生活平衡者，情感为导向的特征

14、，具有一定的对外激励性与情感依托性，规则基因不明显，此项得分高者，具有极强的报恩思维关爱诚认给予帮助恩德成就需求度成就需求度是他人利益导向特征，具有社会荣誉感与成就感，是规则的遵守者与倡导者，具有社会慈善基因，此项得分高者，具有好的社会认同需求规矩比赛荣誉社会认同注： 针对“技术总监”岗位的价值需求，一般重点需求体现在“研发”，即价值需求测评八项得分中一般是第六项“研发需求度”得分为最高；同时“技术总监”岗位的优势特征建议体现为“技术特征”，“技术特征”的四种分值组合分别为“146 468 678 467”，即是除去第二项“健康需求度”得分，其余七分值进行前三个最高分组合；经过对张先生价值需求

15、测评的分析，张先生第二项健康需求得分为最高分，第六项研发需求得分为第二高分，较为符合公司需求要求，同时张先生的优势特征为“技术特征”。C公为“技术总监”岗位人员提供的保障及对技术总监的要求企业愿景及个人前景 C公司愿景： 两年内成为区域排名第一的企业，五年内成为国内排名前三的企业； 愿景量化： 2011年销售额达到8000万，2011年此项新技术成果效益目标1000万，培养技术人员两名，开设广州市、珠海市、东莞市三家销售分公司； 2012年销售额达到2个亿，同时研发新技术成果五项，培养一个技术团队，增设佛山市、中山市、惠州市、江门市分公司； 20一三年销售额达到5个亿，同时研发新技术成果五项，

16、培养两个技术团队，将销售区域扩展到福建、浙江、北京、上海、江苏、河南等区域，在河南建设第二个生产基地； 2014年销售额达到9个亿，同时研发新技术成果十项，培养两个技术团队，将销售区域扩展到江西、河北、安徽、山东、山西等区域； 20一五年销售额达到一五个亿，同时研发新技术成果十五项，培养三个技术团队，将销售区域扩展到其它区域。 奖励计划： 每个技术团队由四名技术研发人员、一个技术经理组成，每三个技术研发团队有一名技术总监，在实现公司销售目标情况下技术总监将获得5%的总公司股份分红； 每个销售公司配备一个总经理、一名副总经理、每个销售总监管理四名销售经理，在实现公司销售目标情况下总经理获得一五%

17、的分公司股份分红，副总经理获得分公司8%股份分红，总监获得分公司3%股份分红； 生产基地产值满足研发、销售需求，在实现销售目标的情况下， 每个生产基地负责人将获得4%的总公司股份分红。 （三）工作分析表（P53） 工作分析表 表一： 从事岗位名字技术总监 有无兼职无我的上级岗位名字总经理我的部门名字技术研发中心下级的岗位技术经理、技术工艺检验员、质检员岗位任职资格要求年龄：25-40岁性别：不限籍贯：不限婚姻状况：不限学历：本科以上学历，无机化学专业毕业经验要求：5年以上本行业工作经验，3年以上管理岗位工作经验知识要求：熟悉所在行业的生产流程，熟悉原材料的各项质量标准能力要求：优秀的问题分析能

18、力、判断与决策能力、沟通能力、创新能力其它要求：能承受较大工作压力，良好的团队合作精神 表二：重要性工作内容占用时间%1负责制订新产品开发计划，通过后实施执行（每年1月份提交，新产品开发完成率100%）30%2负责技术流程体系的建立与完善（三个月内完成技术流程体系的建立，并与每季度进行一次完善修订）5%3负责技术研发成果转化效果（技术研发成果转化，收益率达到目标设定）10%4负责按照当天施工单的要求安排调配工作及监督每一批次均按配方要求进行好10%5负责进行行业调研并制作报告（每月25日前上交行业调研报告，采用率100%）10%6负责技术申报（每季度末进行一次技术申报）10%7负责与其他部门配

19、合编制产品知识培训手册（新产品开发完成后一周内完成产品知识培训手册的编制，零差错）5%8负责产品设计记录档案、资料的保管（所有设计档案、资料的保管，完整无丢失、无差错、无泄漏）10%9负责技术知识培训及技术人才培养（每月开展技术培训一五个课时，每季度培养至少一名合格技术专员）5%10负责部门费用控制（技术研发成本、部门费用控制在预算内）5% （四）薪酬设计 技术总监的薪酬结构：固定收入+商业保密金+提成 1）岗位固定收入部分，分为五级工资7600元、8800元、10000元、11200元、12400元，目前XXX对应五级工作的第三档即合格档工资10000元人民币/月。 2）提成分为两部分： 1

20、.项目申报扶持金提成：以企业所得到的项目扶持金数额为基数，按5%提取； 2.产品利润提成：以年度企业核算帐为准，提取比例为利润的5%。固定收入商业保密金项目申报提成产品利润提成五级工资总额基本工资绩效工资1000元（商业保密金一般为固定收入的10%）5%5%12400992024801120089602240100008000200088007040176076006080一五26注： 绩效工资与月度绩效考核挂钩，具体为将月度绩效考核得分转化为考试系数，然后通过实际绩效工资与考核系数相乘得到实际绩效工资；针对“技术总监”岗位，当连续四个月绩效考核得分85分（含）以上，可主动申请工资上调一级；当

21、连续四个月绩效考核得分70分一下，工资将下调一级；年度绩效考核90分（含）以上，而满足晋升标准、主动申请、考查通过、岗位空缺可以进行职位的晋升。考核分数绩效工资系数（K）95分以上1.290-94分1.185-89分180-84分0.975-79分0.870-74分0.765-69分0.660-64分0.560分一下0绩效考核表 绩效考核表（月度） 20一三年1月1日姓名岗位技术总监任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1产品研发量10%每月产品研发量在1个以上新产品研发顺利推出，产生效果得10分无推出得分0分2配料适用率批次20%每月每次配料适用率100%的批次无不适用得2

22、0分一次不适用扣5分3行业调研报告一五%每月25号前按要求提交行业技术信息调研报告按时按质提交得一五分按时提交，采信率在90%以上得10分按时提交，采信率在80%以上得5分延时提交或不予采信得0分4技术申报10%每季度进行一次新技术申报有新技术申报得10分无得0分5技术资料编制一五%针对新技术、新工艺编制相应技术文档齐全20天内按质完成新技术工艺技术文档编制一五分30天内完成8分超过30天或质量不达标0分6技术流程体系的建议与完善20%建立技术管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%为0分7技术人员培养10%培养至少1名技术骨干缺少一人扣10分加权合

23、计序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果行为考核1主动性25%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提成建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时回报结果1级5分2级10分3级一五分4级20分5级25分2商业保密25%1级：明知商业技术及信息的范围及要点2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息3级：不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略4级：维护公司商业机密并有实际案例5级：影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守1级5分2级10分3级一五分4级20分5级25分3创新25%1级：对周围事物的关心和兴趣2级：勤用脑3级：创

24、造力=综合能力+想象力4级：要唤醒心中的创造潜力5级：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文1级5分2级10分3级一五分4级20分5级25分4学习能力25%1级：有学习意识但无行动2级：主动学习3级：资费学习并得到技能4级：学习后用于实践5级：学习后实践并得到良好效果1级5分2级10分3级一五分4级20分5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分X70%+行为考核得分X30%=考核人签字： 年 月 日晋升标准表 技术团队晋升标准表岗位业绩技能培养干部关键指标降级指标实习技术员完成环节工作完成项目工作基本知识学习通关，差错率为0-岗位的核心胜任力（工作分析表为准）差错率3次以上，环节

25、交付不及时3次以上技术员具有一个环节的完成能力，日常无差错，月度任务交付胜任模块技术前后模块技术体系参加助理咨询师培训并通关-掌握行业优秀的工作环节或一个环节的信息库差错率3次以上，环节交付不及时3次以上助理工程师协助工程师完成项目，达到目标，完成指派的工作项目项目理论体系带领项目完成参加工程师培训，并通关实习技术员或技术员2名以上确保技术保障工作项目交付率不及时3次以上工程师完成独立项目，实现项目目标，研发产品并产生销售额，日常交付产品项目交付能力项目理论能力参加高级工程师，储备干部经历培训并通关技术员2名以上团队满意度80%以上，0电网次数产品不正常交付次数高于3次以上（不含委托交付）高级

26、工程师具有行业先进产品研发实例国内领先技术行业领先技术参加技术经历培训并通关工程师、助理工程师2名以上团队满意度80%以上，0电网次数研发产品交付次数技术经理具有行业先进产品研发实例国内领先技术行业领先技术参加CTO培训并通关工程师、助理工程师4名以上团队满意度80%以上，0电网次数研发产品交付次数技术总监完成季度利润目标技术信息库技术培训师事业部总经理培训，并通关工程师、高级工程师2名以上团队满意度80%以上产品成为公司支柱产品销售比超过30%电网指标达到要求技术副总产品符合国内外权威项目交付，有产权具有权威项目技术能力整合技术人才、技术营销，实际编制事业部战略目标公司电网指标，合约履约指标

27、目标责任书 工作目标考核责任协议书甲方：XX公司乙方：XXX为加强公司人力资源管理，提高公司高管人员积极性，明确甲乙双方劳动关系，经甲乙双方友好协商，特签订本目标协议书。聘用岗位和时间甲方聘用乙方担任甲方技术总监职务，全面负责XX公司的技术研发工作，聘任、考核时间为20一三年1月1日至20一三年12月31日，考核结束后，双方根据时间情况，签订下年度目标协议书。乙方的主要岗位职责（1）产品技术研发要求：制定年度产品技术研发工作计划，待审核通过后按工作计划执行。检查标准： 1）阶段工作结果与该阶段工作计划对比，检验是否按工作计划推进； 2）阶段产品研发技术成果转化。说明：在本目标责任书后附上述两项

28、工作的详细工作计划与要求说明。国家技术项目扶持申报要求：负责国家/地方有关部门文件要求执行审批程序，申报项目扶持金。检测标准：以企业该项目可取得的国家项目扶持金基数为准。（3）专利申请要求：年度完成利润申请5个。检测标准：规定时间内完成专利申报。技术档案 要求： 1）备案有技术会会议工作安排； 2）备案技术团队所有人员阶段技术资料与图纸，并做分类与说明。（5）技术工作计划、工作分析、工作总结 要求：按季度做该阶段技术工作的完成汇报与分析，以及下季度工作计划。检查标准：计划于结果是否吻合。乙方的薪酬结构乙方工作结构为“固定收入+提成”1）岗位固定收入部分，分为五级工资7600元、8800元、10

29、000元、11200元、12400元，目前XXX对应五级工作的第三档即合格档工资10000元人民币/月。 2）提成分为两部分： 1.项目申报扶持金提成：以企业所得到的项目扶持金数额为基数，按5%提取； 2.产品利润提成：以年度企业核算帐为准，提取比例为利润的5%。固定收入商业保密金项目申报提成产品利润提成五级工资总额基本工资绩效工资1000元（商业保密金一般为固定收入的10%）5%5%12400992024801120089602240100008000200088007040176076006080一五26乙方全年绩效考核指标与方法（一）乙方年度绩效考核表 绩效考核表（年度） 20一三年1月

30、1日姓名岗位技术总监任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1产品研发量20%每月产品研发量在X个以上新产品研发顺利推出，产生效果得,达到要求数量，得20分每少一次扣5分2行业调研报告一五%每年一月前按要求提交行业年度技术信息调研报告按时按质提交得一五分按时提交，采信率在90%以上得10分按时提交，采信率在80%以上5分延时提交或不予采信得0分3技术申报一五%每季度进行一次新技术申报，全年共四次按要求完成一五分每少一次扣5分4技术资料编制一五%针对新技术、新工艺编制相应技术文档齐全20天内按质完成新技术工艺技术文档编制一五分30天内完成8分超过30天或质量不达标0分5技术流程体

31、系的建议与完善20%建立技术管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%为0分6技术人员培训一五%每年培养至少4名技术骨干缺少一人扣5分加权合计序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果行为考核1主动性25%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提成建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时回报结果1级5分2级10分3级一五分4级20分5级25分2商业保密25%1级：明知商业技术及信息的范围及要点2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息3级：不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略4级：维护公司

32、商业机密并有实际案例5级：影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守1级5分2级10分3级一五分4级20分5级25分3创新25%1级：对周围事物的关心和兴趣2级：勤用脑3级：创造力=综合能力+想象力4级：要唤醒心中的创造潜力5级：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文1级5分2级10分3级一五分4级20分5级25分4学习能力25%1级：有学习意识但无行动2级：主动学习3级：资费学习并得到技能4级：学习后用于实践5级：学习后实践并得到良好效果1级5分2级10分3级一五分4级20分5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分X70%+行为考核得分X30%=考核人签字： 年 月 日年

33、度考核成绩与奖金系数对应表（P64）考核分数绩效工资系数（K）95分以上1.290-94分1.185-89分180-84分0.975-79分0.870-74分0.765-69分0.660-64分0.560分一下0 注：考核奖金总额=考核奖金基数XK乙方义务乙方必须保守甲方的商业信息，如有泄露商业信息要追究乙方的法律责任；乙方在工作期间，不得利用职权进行违规作业；乙方若工作非常突出，贡献较大，甲方可适当对乙方进行额外嘉奖；若乙方在不满服务器主动离开公司，则取消服务器满后的绩效奖励资格；若乙方在不满服务期被动离开公司，则按服务的期限考核兑现。电网指标公务私用；不按标准用人；回扣；非公司行为行贿；泄

34、露机密；公款私用；虚报假账；旷工；煽动虚假消息；利用信息获得私人利益；销毁证据；虚假预算获得物质开支；违反品行指标；利用职务之便制作假数据获得利益；违法。乙方触及电网指标，甲方有权对乙方进行停职、兼职、降薪、换岗、调离或解约。其它本责任书一式二份，甲乙双方各执一份；如果中间有变化，经双方友好协商调整；如岗位变更，工资也随之变化；未尽事宜双方协商确定。甲方： 乙方：签名（第一负责人）： 签名：年 月 日 年 月 日亲人联系表（P66) 亲人联系表关系姓名联系方式（手机、电话、电子邮件）通讯地点（务必能收到信件）保密及竞业限制协议保密及竞业限制协议本协议在下列当事人间签订：法定代表人：住址：（以下

35、简称：甲方）乙方当事人：身份证号码：住所地：经常居住地：（以下简称：乙方）鉴于：甲方是按照中华人民共和国公司法、中华人民共和国登记管理条例成立的规范化的法人企业。在公司经营发展中，拥有自己的商业秘密及保密信息。乙方是基于甲、乙双方签订的劳动合同而成为甲方的员工，按甲方工作岗位的安排，完成分内工作。在完成工作中知悉或可能知悉/或可能获得/或获得甲方商业秘密及保密信息。乙方在职期间有从甲方获得商业秘密并获得增进知识、技能、经验的机会，同时，甲方向乙方的劳动支付了工资、奖金，且将向其支付保密及竞业限制补偿费，因此，乙方有义务为甲方保守商业秘密并作出敬业限制的保证。乙方承诺并保证： 乙方进入甲方之前，

36、对所有以前的工作单位或第三人，均未承担任何有关该单位或第三人商业秘密的保密、不适用义务；也未承担任何敬业限制义务。因此，乙方在甲方中任何知识、信息的适用，均以前单位和任何第三人无关；乙方承担甲方交付的任何任务，均不会构成对以前单位和任何第三人商业秘密的侵犯。乙方声明乙方已经认识到甲方商业保密包括对外的保密信息，是关系到甲方公司生存和发展的重大问题。因此，愿意对甲方的商业秘密及所有保密信息承担保密、保护义务。基于以上前提，本着保护企业商业秘密权和保障职工依法享有的权益，根据中华人民共和国不正当竞争法等相关法律、法规、规章的规定，在甲、乙双方已签订劳动合同基础上，订立一下协议，甲、乙双方共同遵守：

37、释义下列词语，除非另有所指，具有以下含义：商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方（权利人）带来利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。商业秘密主要包括技术种秘密和经营秘密。技术秘密：属商业秘密的一种，是指甲方研制、开发或者以其他合法方式掌握的、未公开的、能给甲方带来经营利益或竞争优势、具有实用性且甲方已采取了保密措施的技术信息，包括但不限于：设计图纸（含草图）、试验结果和试验记录、工艺、配方、样品、数据、计算机程序等等。技术信息可以是特定的完整的技术内容，构成一项产品、工艺、材料及其改进的技术方案；也可以是某一产品、工艺、材料等技术或产品中的部分技术要素。经营秘密：属商业秘密的

38、一种，是甲方公司经营管理过程中，形成的具有独特、有较强竞争力并能带来经济效益，经甲方采取了保密措施，尚未公开的包括但不限于进货渠道、销售渠道、销售数量、价格、客户名单、管理办法、经营方案、投资方案等经营信息。采取了保密措施：指甲方采取订立保密协议、建立保密制度及采取其他合理的保密措施，即包括但不限于口头或书面的保密协议、对甲方职工或与甲方有业务关系的他人提出保密要去等合理措施。甲方商业秘密列示（P69)以下能影响甲方生产、营销、技术进步、竞争地位、经济利益、稳定和安全的内容直接或通过分析、合成构成甲方商业秘密：有关组织与财务的信息，包括但不限于（1）公司机构及组织的变动、合并、分立及重大影响的

39、股东变动：（2）经验管理层人事变动; (3)来自国内外的投资；银行贷款情况；会计报告及财务资料。 2、有关生产与制造的信息，包括不限于：（1）原材料种类；（2）目前的生产能力和预期生产能力；（3）生产成本、新的工艺、装置的使用和添置；（4）更新换代产品的魅力和对市场的预期冲击；（5）新生产计划，其实施进度等。3、有关市场研究，推销战略，包括不限于：（1）根据市场调查，预测出一定地区、一定时期对产品的需求数量和可能的价格；（2）竞争对手的销售组织、销售价格、售后服务、促销手段、广告宣传等方面的消息；（3）制品的仓储场所、供货是否平衡等等；（4）销售网络、销售渠道、客户名单；（5）甲方的管理缺窍、

40、客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及投标书内容，传输中的商业数据，电话信号等信息。（6）甲方重大决策中的秘密事项；（7）甲方尚未付楮实施的或正在实施的经背战略经营方向、经营规定计划、经营项目及各项资料；（8）股东会、董事会、监事会决议、年度报告及总结等重要文件资料。4、有关新技术开发的信息，包括但不限于：（P70）（1）甲方以物理学的、化学的、生物的成其他形式的载体所表现的设计、制作工艺、数据、产品配方、制作方法、程序、诀窍等；（2）甲方准备货已经申请专利的发明创造；（3）甲方准备货已经申报发明奖、自然科学奖、科学技术进步奖的成果；（4）甲方在研究开发工作中取得的阶段性技术成果；（5

41、）甲方准备转让或已经转让技术；（6）如乙方属甲方聘用的科技人员在执行甲方单位工作任务或者主要是利用甲方所在单位的物质技术条件所完成的职务成果；（7）专门人才的招募动向和计划；（8）新产品的开发计划、组织、试验过程及有关数据等等5、法律关系，包括但不限于：（1）甲方是否卷入或即将卷入法律诉讼/仲裁；（2）各类合同的履行情况；（3）专利申请和商标注册的动向和进度等等。6、其它秘密，包括不限于：（1）甲方职员的人事档案、工资性、劳务性收入及资料；（2）甲方在不断经营和发展中所产品的甲方要求保密的新的技术信息和经营信息及其它甲方要求保密的信息；（3）其它不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益，具有实用性

42、并经甲方采取保密措施的财信息和经营信息。本合同项下商业秘密的权利归属1、甲方是本合同项下商业秘密和保密信息的权利人。2、甲方的商业秘密权具体行使表现在：（1）占有权。即甲方对商业秘密实际上的管理、控制权。未经许可，包括乙方在内的任何人不得以任何违法手段获取、披露、使用或许可他人使用甲方公司的商业秘密。（2）使用权。即甲方有权依法使用自己的商业秘密，在不违法法律、妨碍他人合法利益和社会利益的情况下，包括乙方在内的任何人无权干涉。（3）收益权。即甲方有权从商业秘密的占有、使用、处分中获取经济利益。（4）处分权。即甲方有权处置其商业秘密，其可在保留所有权的前提下，允许他人有偿使用商业秘密，形成商业秘

43、密的使用许可；其可将商业秘密整体转让他人，自己不再占有和使用；还可决定将商业秘密公布于世，使之进入公有领域，对社会作出贡献。四、乙方对甲方之商业秘密所承担的义务1、乙方对甲方之商业秘密的保密和不使用义务；（1）乙方承诺并保证严格保守本合同项下甲方之商业秘密，除因工作需要并善意履行对甲方义务和取得甲方指示并在业务需要的程度内，向应该知道本合同项下商业秘密某一内容的甲方其他职工或甲方客人进行保密交流外； 1）不得直接或间接使任何第三者获得、使用或计划使用这些信息； 2）不得直接或间接向甲方内部无关人员泄露/披露； 3）不得为自己利益使用或计划使用； 4）不得复制或披露包含甲方商业秘密的文件或文件副

44、本给甲方内部无关人员或其他任何第三者； 5)对因工作保管、接触到的甲方之客户提交的文件/资料应妥善对待并报告、提交给甲方机要机关，未经许可不得超出工作范围使用。甲方之商业秘密信息的部分或个别要素可能产生这种情况，即其虽被公知，但未产生使该信息的其它部分整体成为公知知识或信息所附有的保密义务。乙方承诺不会使用这些信息或诱导第三人通过收集公开信息以整理出甲方的商业秘密，并以此证明该商业秘密已不存在。 2、乙方为了切实履行对甲方商业秘密的保密/不使用义务，甲、乙双方同意按一下规定执行： （1）甲方之商业秘密和报名信息不包括乙方从其他渠道或公共领域已经知悉的信息，如果乙方已经知悉这样的信息，乙方应在本

45、合同签订之日起三十日内或自从其他渠道货公共领域知道信息之日起七日内向甲方书面报告信息名称和来源吗，以此证明有关信息无密码性。如乙方未按此办理，则视为乙方从甲方获知的商业秘密和保密信息，乙方应按本合同项下的约定，承担保密义务。 （2）乙方因职务创造和构思的有关技术秘密和经营秘密，归甲方所有。为甲方利益，乙方作出职务成果（包括但不限于乙方作出的与甲方业务有关的发明、设计、改进或所发现的任何资料或程序、工艺等）时，乙方应在该等成果接近可成功的应用阶段立刻向甲方作出 书面报告，并对该等成果负有保密义务。甲方应视乙方创造或构思的成果所具有的潜在价值，给予乙方一定的奖励（具体办法由甲方在规章制度中规定）。

46、 （3）乙方须在甲方要求下，协助甲方就乙方的任何职务发明、设计、改进、资料或程序等成果申请专利权或其他知识产权的保护，并且就该等申请签署任何必须的文件及采取必要的行为，使甲方能有效地拥有和注册该等发明、设计、改进、资料或程序的所有权。 （4）对乙方与甲方经营范围有关的非职务发明，甲方有优先受让权。在同等条件下，乙方应当将商业秘密许可或转让给甲方使用。甲方应以价款、吸收乙方入股等方式，向乙方确定或支付合理的报酬。 （5）乙方在甲方工作期间或离职后的两年内，所作的非职务发明，乙方享有其权利，但乙方应以书面形式甲方报告并经甲方确认，惊甲方确认的非职务发明，按本合同的约定处理。 （6）乙方在职期间，因

47、工作关系所获得的有关技术信息、经营信息应当作好详细的工作日志（记录在甲方统一发放的笔记本上），并对每一个月的工作日志进行整理，形成书面的工作报告，在下一个月的五日前，报送给甲方保存。方对工作日志应妥善保管，不得擅自毁损、涂改、披露/或泄露、使用。乙方离职时，应当将工作一节完整无损的交回甲方。 （7）乙方在职期间所接触到的甲方有关书面材料、磁盘等不得擅自带出甲方工作场所，如因工作需要，虽经甲方同意。 （8）乙方不得向甲方其他员工打听与自己本职无关的涉及本合同项下啊，商业秘密和保密信息的有关情况。 （9）乙方无论何种原因，离开甲方企业，应该清退所有属于甲方的资料，包括但不限于设计、数据、模型、实验

48、记录、工作手册与工作有关的往来信函、传真、客户名单、笔记、备忘录、计划、图纸、工作日志、文件、软盘等等。清退应当由甲乙双方列出清单，由甲方有关负责人与乙方签字确认，乙方不得保留任何与清退资料有关的复制文件或软盘。 （10）其他乙方应当严格按照甲方保密制度执行的事项。限制竞业条款 1、乙方愿意与甲方签订本合同项下的限制竞业条款，并遵守限制竞业义务。 2、乙方承诺并保证： 在其任职期间，或无论任何原因离开甲方企业两年内，无论在何地域，除非获得甲方书面许可，将不会直接或间接实施以下行为： （1）单独或联同任何其他个人、企业、公司或组织，聘用或唆使或诱导任何甲方的经理或雇员离开甲方； （2）单独或联通

49、其他个人、企业、公司或组织进行与或可能与甲方的任何业务发生竞争的行为，或唆使或诱导任何在乙方受聘期内曾与任何甲方接触或交易过的客户或供应商成为他方的客户或供应商或终止或重大减少与甲方的业务往来； （3）单独组建、参与组建或受雇于甲方生产同类产品或经营同类业务且有竞争关系或者其他利害关系的其他公司或企业或组织，生产、经营与甲方有竞争关系的同类产品业务。3、乙方无论何种原因离开甲方企业两年内，乙方所作的与其在甲方任职工作有关的发明创造应属职务创造，归甲方所有，适用于本合同项下职务发明、创造的有关处理条例款规定。 4、乙方无论何种原因离开甲方两年内，因乙方承担本合同项下限制竞业业务而造成乙方一定的经

50、济损失，甲、乙双方协定，甲方给予乙方竞业限制补偿费，其标准为：按照乙方在离开甲方工作岗位时的最后一个月的基本工资的标准向乙方一次性支付48个月。乙方认同该补偿方案的合理性并接受。合同的生效与变更 1、本合同经甲乙双方签字，甲方盖章，乙方按手印，本合同即具有约束力。 2、因乙方已经与甲方充分协商，对上述条款内容充分理解并自愿签订本合同，乙方在本合同项下签名、按手印是出于自己真是意思的表示。 3、假如本合同条款的任何部分因任何原因失效或不能执行，将不影响该条款其余部分或本合同任何其他条款的效力。假如本合同条款必须作出修改已收窄应用范围或缩短应用时间方可保持效力，则甲、乙双方另行协商对该等条款作出修

51、订，并形成书面协议作为对本合同的变更或补充，具有约束力。违约责任 1、乙方注意到，当签署本协议时，已经明确了相应的法律责任与义务，如果违背该协议，必须承担由此而产生的后果，包括：支付违约金、赔偿经济损失。 2、乙方每违反一项保密或竞业限制义务，除需立即改正外，并需向甲方支付违约金人民币 万元。该违约金不足以弥补甲方的损失，不足部分仍需赔偿。3、乙方在甲方的受聘期满或因故终止劳动合同并不影响本协议任何规定在期满或终止后继续执行或保持生效的条文。八、其他1、本协议虽与甲、乙双方签订的劳动合同有紧密关联，但又相对具有独立性，为此，当乙方在劳动合同期内出现违反本协议中保密及竞业限制义务，甲方除可行使追

52、究乙方违约责任的权利外，也可选择使用或同时使用解除与乙方的劳动合同关系的权利。因甲方选择解除劳动关系的权利时，乙方有异议，可直接通过劳动仲裁途径解决争议。若甲方选择本协议条款行使权利，可通过诉讼程序解决。 2、因履行本协议发生纠纷，由甲方所在地人民法院管辖。 3、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等效力。 4、双方与 年 月 日签订本协议； 5、本协议签订地点为甲方所在地。 甲方： 乙方： 代表： 职务： 签名： 签名：第二节会议式结构化面试实施步骤1、会议式结构化面试的前期准备（1）在进行会议结构化面试前，企业需提前准备如下资料：1）用于企业宣传的易拉宝，易拉宝内容包括：招聘信息、企业大事

53、记、企业产品经营业务展示资料等；2）关于企业招聘的海报与简章，如招聘信息海报、用于发放的招聘简章等；3）用于面试会场播放的视频或是投影文件，主要用于企业文化介绍、价值观重塑；4）企业相关活动的邀请函，用于进一步让应聘者了解企业，成为企业的一员或是促进合作关系；5）空白简历表，便于让应聘者按规定填写企业所需信息；6）复试通知单，第一时间通知合格的应聘者参加企业复试，避免优秀人员让其他企业抢走；7）面试测评资料，包括面试过程中所用到的全部测评试题与评分标准；8）招聘会现场横幅，主要内容为：“热烈欢迎诚聘精英”，其目的是营造会场氛围；9）招聘会签到表、培训签到表。（2）在大型招聘会上，直接发布超大展

54、位的招聘信息，且豪华布置，以吸引所有应聘者目光，达到简历数量最大化；（3）招聘会当天或当天下午，立刻通知全员面试；（4）面试地点一般为四星级酒店或本公司会议室内；（会场应提前布置好，营造招聘吸引气氛）（5）参加人员：主讲师、迎宾、DJ、会务人员、工作人员、经理人（即用人部门负责者）（6）通知面试注意细节； 每个简历上面都有一个标签，优先通知最匹配的应聘者（事实上几乎全员通知）清晰告知应聘者面试的时间、地点、路线及准备工作； （7）应聘说明会：即通过标准化的程序进行集中的情景行为面试。从应聘者在会场中的举止表现初步分析出其与企业文化的适应程度。2、会议式结构化面试实施步骤 步骤一：主持人致欢迎辞

55、，播放公司简介（视频），热身活动（舞蹈等）； 步骤二：公司总经理讲话，主题可圈定未创业指南，时间约为2小时左右，内容包括：1）公司发展史；2）总经理个人成长历史；就是讲“小肉鸡如何变成金凤凰”的故事，目的是让所有应聘者树立信心，了解在企业内的发展路线。3）行业优势 步骤三：总经理后即时离场，主持人宣布“今天的招聘会到此结束 ，今天晚上等结果，今晚收到通知的明天九点继续到这里培训，没有收到通知的我们以后再合作”； 步骤四：参会人员碰头开会，将所有应聘人员分为A+、A、B+、B、C+、C，按优先顺序通知； 步骤五：第二天上午培训，内容为公司产品、生涯规划、绩效考核、员工规划图、榜样收入指南。主讲人

56、：产品总监、营销总监、销售冠军等；【目的】：员工上岗前从精神面貌到驱动力做大规模的重新洗牌，文化导入【要点】：价值塑造员工实干、落地（可结合企业自身精神进行补充） 步骤六：第二天下午培训，内容为岗位流程，包括销售礼仪、流程、计划、收入预期等； 步骤七：主持人上台，“今天的面试到此结束，今晚收到通知的明天正式上班，收不到通知的以后有机会再合作”，当晚继续通知人员； 步骤八：第三天培训，内容为公对发展步骤、愿景、组织机构图、工作分析、绩效考核，目的是让员工摆在位置，端正心态； 步骤九：通过者正式进入试工阶段，签署协议书、商业保密书、目标责任书等，开始新员工培训（莲前三天，总共为期七天的新员工培训期

57、），包括心态培训、产品培训等。会议式结构化面试的注意事项招聘团队： 成功的会议式结构化面试需要有足够的应聘者，因此在招聘会现场，需要增派人员并有层级组合，一般10人左右。包含企业副总级一名、用人部门负责人一名、用人部门优秀员工若干、人力资源经理及人力资源专员。会场：会议式面试的地点，一般为四星级以上酒店或企业内部大型会议室，需要结合招聘会场位置以及企业预算综合考虑，位置离招聘会场越近越好；会场布置的宗旨就是要体现企业的实力。企业文化认知：会议式面试的核心关键点就是“空杯理论”，要让应聘者在短短几天内认同企业文化，从个人发展为公司人是重点所在，因此要对发言内容进行逻辑设定，最好要有视频文件进行价

58、值塑造与熏陶，通过多方位的强势灌输，以达到击溃应聘者心理防线，价值观重塑的目的。企业各职系生涯规划：要在会议式面试中清晰告知员工生涯规划机制，用榜样的例子生动说明员工入职后的发展方向，从而吸引应聘者。被录用者录用通知：确定录用人选后，由人力资源部根据工作计划，发出员工录用通知单，可以采用电话、信函、邮件等形式进行，格式可参见下附员工录用通知单示例。 员工录用通知单（示例）先生/女士：您好！您已顺利通过面试，被我公司录用，我们热切地期待与您共事。您将在部任职，目前向汇报。请于年月日带以下文件到公司人力资源部报到：学历、职称、资格证书等证件原件及复印件各一份身份证复印件各一份本人近期一寸彩色免冠照

59、片3张与原单位解除工作关系的离职证明工作地点：工作时间：工作岗位描述：1、2、3、试用期：您的试用期从报到的第一天开始，为期个月请您仔细阅读以上各项内容，如您接受以上条件吗，请在本录用通知上签名并将原件送交本公司人力资源部，如有疑问请直接向人力资源部咨询。 签名： 日期：未被录用者通知：对不合格或者决定不录用的应聘者，也应及时告知对方，既展品企业风度，亦增加了人才储备，还有可能让应聘者变成企业其他形式的合作伙伴。告知的方式有电话、邮件、信函等，需做到措辞妥当，语气委婉，如下所示为某企业辞谢通知书示例。尊敬的XX先生/女士：非常感谢您对我公司的关注和对我们工作的支持！您在申请和应聘期间的良好表现

60、跟我们留下了深刻的印象，但是由于我们招聘的岗位名额有限，这次只能割爱。我们已将您的有关资料存档，并会在我们的人才档案库中保留一年，在次期间，我公司若有合适您的职位，会及实地与您联系，也期望能与您有其它方式的合作。感谢您对我们所作出决定的理解，祝您快乐！ XX公司人力资源部 年月日【案例说明】某企业预成立广州分公司，该分公司是以营销为导向的营销型分公司，现企业急于在1个月内招募50名业务员。考虑到招聘任务的紧迫性，该企业人力资源部预算备一场为期3天的大型会议式面试。这期间按时间划分为9个部分，其具体的步骤顺序如下：步骤一：安排所有应聘人员到达事先安排的酒店会议室就座，并有下午2点开始由主持人致欢