培训-培训计划管理工具

1、培训对象培训组织与分工培训地点执行部门报告名称年度培训计划工作报告培训对象培训组织与分工培训地点执行部门报告名称年度培训计划工作报告监督部门一、计划概要2010 计划的目的在于加强对培训教育工作的管理，提高培训人员开展培训工作的有效性和针对 性，使培训工作能有效地促进公司经营战略目标的达成。二、计划依据本计划主要依据以下三个方面的内容制订。1.2010 年度发展目标及具体工作安排。培训时间月季度培训计划月季度培训计划考虑因素企业在制订月季度培训计划时需要考虑以下10 个因素，具体如图 7-1 所示。培训目标制订月季度培训计划需要考虑的10 培训目标制订月季度培训计划需要考虑的10 个因素培训者

2、可用资源培训工作监控培训内容培训方式7-1 10 个因素可用资源培训工作监控培训内容培训方式年度培训计划年度培训计划工作报告公司各部门的职能定位。三、培训工作的原则、方针和要求（一）培训原则按需施教，学用结合。各个部门各负其责，密切配合，通力协作。公司内部培训为主，外部培训为辅。培训内容必须有益于公司管理和公司发展。（二）培训方针（三）培训要求满足公司未来业务发展需要。满足企业文化建设的需要。满足中层管理人员以及后备人员的发展需要。满足企业人员自我培训技能提高的需要。四、培训安排（一）培训体系和培训时间30 小时的业务和技能培训。（二）培训重点及课程重点推进中层以上管理人员的管理技能培训，提高

3、各部门的工作效率；打造“TTT 培训（管理”等品牌课程。（三）培训队伍建立并有效管理内部培训队伍，确保培训师资的胜任能力和培训的目标效果。五、培训体系建设公司培训体系的建设如下表所示。培训体系一览表序作用及措施工作时任务号间作用为推动公司培训体系的建立提供制度保障1培训管理制制定培训管理办法、新员工培训管理制度、岗位度体系建设措施技能培训管理制度、员工外派管理制度、培训考核管理制度等开发教材，使教材成为完成培训目标的保障和基2教材库建设作用础措施各职能部门按层次及专业来组织教材的开发作用使培训生动化，更好地完成培训目标3案例库建设各部门收集日常工作中的突发事件、关键事件，措施每个部门负责提交

4、23 则详细案例作用建立资料共享平台，供员工自我培训时使用4素材库建设员工负责上传资料，网络部负责资料的审核、分措施类及整理作用管理公司及员工培训档案5档案库建设收录培训计划、培训通知、培训签到表、培训讲措施义、培训教材、培训评估表、培训抽查记录等内容提高培训的灵活性及有效性，让员工随时随地得实施多样化作用6的到培训开展网络、户外拓展、光盘、管理游戏等培训项培训方式措施目作用挖掘员工潜能，通过对口培训提高员工的归属感建立员工职7业生涯发展为员工进行职业生涯规划，设计与职位升迁相关措施的必须参加的、培训项目列表，完善职位晋升所系统需要的培训管理体系作用提高培训水平，降低培训成本建立内部8年度内通

5、过各种手段培养 12 位内部讲师，且保讲师队伍措施证其人均年授课课时不低于150小时同时构建各讲师的专业课程和特色课程六、培训课程计划（一）计划内培训课程新员工入职培训是每位进入公司的新员工必须参加的培训项目司组织架构、公司规章制度等。年度新员工培训计划如下表所示。年度新员工培训计划表培训时间（按月份）培累培培序培训项目号345678训计训训111课课讲预012时时师算公司文化和发展12史人力员工行为规22范要求企业业务概况2各岗位基本事务2安全管理与保密2职业道德与利益2质量管理体系5团队协作3试用期辅导11公司规章制度10在职员工的年度培训计划如下表所示。在职员工年度培训计划表序培训培训时

6、间（按月份）培训累计培训号3456789111课时课时讲师项目0121高效团队法则2资源管理案例3员工发展训练课程4时间管理5情绪管理6目标管理7管理文书8绩效管理9高效团队建设指南10沟通力与领导力11平行思维工具训练12培训师授课技巧13市场拓展技巧14出色主管15核心管理技能培训16内部讲师训练17管理者的 10 个错误18学习型组织建设（二）计划外培训课程计划外培训是指不在本年度计划内的培训项目手续。开展计划外培训课程项目需要满足以下要求。培训项目以及培训内容应符合公司业务或员工专业技能提高的需要。15天申请，且培训项目费用没有超出预算（单次及累计。七、培训效果评估（一）课程培训评估培

7、训结束时及时做现场反应和学习效果评估，并完成“课程培训评估表（二）培训有效性评估培训结束 3 （三）培训有效性复评集“培训有效性评估表八、培训费用预算年度培训费用预算如下表所示。年度培训费用预算表项目内部培训外部培训拓展项目 培训教材 培训资料 辅助资料 合计九、计划控制和支持数量平均费用备注（一）月度工作计划和费用预算控制培训人员每月末向培训领导小组提交本月培训实施方案，供培训领导小组审批。（二）培训管理（三）培训设施购置1 1 1 十、附录（略）新员工培训计划新员工培训计划制订工具表 7-8 及表 7-9 为新员工培训计划样表。培训结束时序号培训项目培训开始时间培训人数备注间培训结束时序号

8、培训项目培训开始时间培训人数备注间企业基本概况、发展历史、1经营理念和组织结构说明企业人事制度与薪酬福利说2明3员工手册说明4企业财务制度说明55部门本职位工作内容培训6消防安全知识普及7紧急事故以及灾害处理方法培训时间培训日期培训内容明细负责部门培训形式1 培训时间培训日期培训内容明细负责部门培训形式1 天2 天3 天培训计划的执行培训计划执行时间表总体日程总体日程时间安排培训内容培训方式培训讲师培训地点上午1 天下午2 天上午下午下午3 天培训计划报告执行部门报告名称执行部门报告名称年度培训报告监督部门一、年度培训计划完成情况2010 作的目标和要求，顺利完成了本年度的培训任务。年度培训计

9、划完成率达到了 91%，培训覆盖率达到了 95%。具体情况如下所示。（一）公司组织出国（境）考察学习情况2010 （境30 （境进行考察学习，并提交五篇专题报告。（二）公司组织外部培训情况根据2010 年度公司培训计划要求30 300 余人，较好地满足了各项业务开展的需要。（三）公司内部培训情况2010 年度，公司组织内部培训 21 期，参训人数达 1350 余人，内部培训计划完成率达到 100%，具体情况如下表所示。公司内部培训情况一览表序号1培训类型生产与质量类培训培训期数5 期参加人数600 人2营销类培训5 期150 人3客户服务类培训3 期150 人运营管理类培训财务类培训合计5期3

10、期21 期400 人50 人1350 人（四）公司组织的后续职业教育培训情况100%。（五）公司内部培训费用使用情况200 216 况如下表所示。公司培训费用使用情况一览表序号培训类型预算培训费用实际培训费用（万元）（万元）1生产与质量类培训50532营销类培训40483客户服务类培训30294运营管理类培训45475财务类培训3539合计200216二、存在的问题以及差距2010 年培训工作虽然取得了不错的成绩，但仍然存在一些问题，具体如下所示。（一）培训工作计划的制订困难。（二）培训工作计划的执行培训工作计划的执行主要存在三个方面的问题。执行力度不够。由于时间紧，培训项目多，一些培训项目难

11、以执行。培训项目仍未完成。计划外项目难以管理。个别部门自行组织培训项目，无法进行有效控制。（三）培训费用使用的监管（三）培训费用使用的监管培训费用使用缺少监督和管理，导致培训费用超出预算要求，增加了公司的财务负担。三、改进措施在借鉴 2010 年培训工作计划管理工作经验的基础上，2011 年度培训工作计划将做出如下改进。（一）合理制订培训计划（二）加大培训执行力度培训项目需按照计划规定的时间进行，不能以工作忙等为由拖后或不予安排。（三）加强跟踪与反馈新员工培训报告执行部门执行部门报告名称新员工培训报告监督部门一、培训背景说明境，公司对新员工开展了相应的入职培训。二、培训实施概况（一）培训目的职

12、业选择，理解并接受公司的行为规范。为新员工提供正确的公司及工作岗位信息，明确公司对他们的期望。提高新员工解决问题的能力及提供问题解决的方法。加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。（二）培训实施时间及内容安排（、与工作岗位有关的内容（各项人力资源管理制度、财务管理制度、行政办公管理制度等三方面进行设计，其实施时间为正式上岗的前5 天。三、培训考核结果（一）培训实施效果100 90%10%。公司拟对不合格员工进行再培训，如果仍不合格者，应实施转岗或解聘。（二）培训组织效果公司主要从培训工作组织情况和教学情况两方面进行培训组织效果的评估85 分；对培训教学工作情况满意度评价达到90 分。四、培训目标达成情况说明及公司的产品情况有了详细的了解，掌握了公司的整体运作流程。五、培训问题总结本次培训虽然达成了公司预期的培训目标些问题。培训