实习心得体会及收获

1、实习心得体会及收获实习心得体会及收获2021【一】岁月不居，时节如流。转眼间，暑期实习生活已经结束，细数这一个月的实习生活，点点滴滴，感触良多。我曾在人头攒动的xx银行大堂协助客户填写业务单据，曾在烈日炎炎下营销ETC，也曾在他人包容或催促的目光中录资料和安装OBU凡此种种，每一次实践都是一次成长、一次收获。也正是这次实习，让我真正走出课堂、走出家庭，走近社会，体会到了人情冷暖和做人处事的原则，获益匪浅。一、与人交往有艺术人是社会的人，人不可能脱离社会单独存在。在社会中，人与人之间合力做事，使其做事的过程中更加融洽，从而事半功倍。在社会上，沟通力是衡量一个人社会能力的重要方面。在这次实习中，我

2、的工作就是大堂经理和ETC营销员，这两个工作离不开与人交流。如何与人交往，也是职场生活的一大艺术。银行作为服务型部门，所贯彻的理念是用一颗真诚的心去与对待客户，尊重别人，说话做事谦卑有礼，进退有度，才会赢得别人的尊重。其次，就是因人而异，面对不同年龄、不同学历、不同性格的人，总要有不同的说话方式。在实习中，我面对许多人，横跨各个年龄各个领域：有人半天难以挤出一句话，有人三寸不烂之舌令人毫无招架之力；有人慈眉善目和蔼可亲，有人目光如虎声色俱厉，与人交往真的是一生需要钻研的功课。回想起xx银行组织的ETC营销课堂，请来的老师巧舌如簧，传授我们颇多营销技巧，细细想来，也是在教我们如何与人交流。人际交

3、往的选择性也是交往艺术的一大内容。古人曰：“与善人交，如入芝兰之室，久而不闻其香；与不善人交，如人鲍鱼之肆，久而不闻其桌。”这句流传久远的名言，生动地说明了“慎交友”的重要，事实也确实如此。一个人的朋友如何，对自身的成长、发展往往起着很大的作用。这是一种看不见的、潜移默化的、熏陶感染的力量。我们能做的，就是学会判断，判断自身业务水平和未来事件走向。此外，身处职场之中，到处有竞争，到处有不满情绪，这是很正常的，所以我们更要学会排解自己的情绪，更要懂得为人处世之理，才能在社会上立足。二、细微之处见成败在实习中，我一开始主要是负责录资料和填资料。客户信息冗杂繁琐，时不时眼睛一花就看错一个数据，就要重

4、新来过。到后期业务熟练，加之有了自己的一套小方法，总也算有了一点心得，也能在细节处有所精进。正所谓一花一世界，一树一菩提，细节之处是万万不可忽略的。当下，社会上找工作的人多之又多，而真正上岗的人却又少之又少，这原因，可能就在于考官考的不一定是是你的文化知识，而是更侧重于细节。或许就是在不经意间掉了链子，却惘然不知，细节足以成为拦路虎。懂得把控细节，是任何工作岗位都需要的必修技能。三、众人拾柴火焰高一根火柴的光亮是微弱的，但是点燃许多火柴便能照亮整个夜空。一个人的力量是单薄的，但是团队合作就能够谱写出“1+12”的效果。银行里工作形式多种多样，工作内容都是每天根据实际情况而定的，我们都会出现在需

5、要的地方。实习中，我越发觉得许多工作最讲究前后环节的完美衔接。我们7月份的主要工作是ETC，这包括营销、办理、安装等一系列工作。在这种时候团队协作就会面临很大的考验，一个环节一旦出了问题后续工作都会有影响，什么时候通知客户来办理、安装、资料的整理与存档，都需要大量的交流协作。虽然工作繁琐，但当大家团结一心时，事情也就没那么复杂了。四、付出总有收获一代人有一代人的责任，一代人有一代人的担当。我们这代人着实幸运，套用狄更斯的话：“这是的时代。”我们不用为了填饱肚子担惊受怕，我们所要追寻的，应该是如何提升自己，回报社会，付出总有收获。我们要耐得住寂寞才能守得住繁华，在该奋斗的年龄不要选择了安逸。只有

6、经过一段能感动自己的日子，才会遇见那个的自己。没有人能躺在舒服的床上哼着歌曲就可以实现所谓的梦想。不要在该努力的年华选择安逸与逃避，不要让未来的自己讨厌现在的你。未来，若不想一个人委屈地生活在他乡，就必须在美好的年华不断提升自己，因为未来取决于我们现在的努力。只要努力了，我们想要的，时间统统会给我们。此刻的我很感动，有很多话想说出来，想写出来，却发现自己心有余而力不足，感念文字的苍白无力！短短一个月实习，我学到了很多，感触很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，更新了很多观念，锻炼了业务技能，同时也提高了自己的交际能力、协调能力。十分感谢xx银行给了我暑期实习平台和机会，十分感谢xx银行

7、xx支行的哥哥姐姐们给我的关心和包容。我很满足，我没有虚度一个月的时光；我很幸运，我能拥有这么一段美好的实习记忆，认识这么多朋友；我很庆幸，我是xx银行的一员！实习心得体会及收获2021【二】古人有云：“先天下之忧而忧后天下之乐。”很荣幸能够在此次暑假实习进入xx办事处的安监办实习，我在此次实习工作中受益匪浅。通过检查道路、检查企业、开展消防知识讲座等活动让我深刻体会到安监办工作的重要性，每一位工作人员为人民群众的日常生活提供安全保障，都努力地为人民服务。此次实习，培养了我的服务意识以及奉献意识，也提高了我的责任感与使命感。每一位安监办工作人员都是我学习的榜样，努力向他们看齐。炎夏，烈日炙烤大

8、地，马路上除了来去的车辆及热浪，还有安监办的工作人员。他们在马路上巡查是否有违反交通法律法规的村民，提高村民的交通安全意识，对人民群众的生命安全负责。检查道路桥梁是否存在安全隐患并及时进行修缮，为人民群众的日常出行提供方便。落实好道路劝导站工作人员的工作，保障人民群众安全出行。烈日让人目眩，豆子大颗的汗水顺着脸颊砸进土地里。但是，人民群众的一句“辛苦了”，如清凉的微风吹散了夏日的炎热与工作的疲惫。他们身上吃苦耐劳的品质是我们当代大学生学习的重点。安监办需要定期或不定期监督检查有管辖权的生产经营单位安全生产情况，并做好记录；及时总结上报安全生产检查情况，分析辖区内的安全生产工作形势。驱车数里去检

9、查乡镇企业对于安监办的工作人员而言已是家常便饭，他们熟络的村民交谈，认真检查居民生活环境中存在的安全隐患。检查烟花爆竹店铺，查看消防设备是否符合规格，是否有人居住在店铺内，是否存在火苗等威胁人民群众生命安全。安监办人员尽自己的努力为人民群众的幸福生活提供安全保障，让人民生活得开心、放心、安心。外界的帮助固然重要，但自身的意识起决定性作用。正所谓：“授人以鱼不如授人以渔。”为了提高人民群众的安全意识，安监办举办了一次消防安全知识讲座。各个参会群众准时参加这次培训学习，因为参会群众水平不是很高，宣讲人员以通俗易懂的及生动的语言传授消防安全知识。安监办工作人员希望从源头加强人民群众的自我保护意识及安

10、全意识，意识与实际相结合，通过消防安全意识知道人民群众的日常生活。意识的能动作用告诫我们应该树立正确的消防安全意识，作为一名大学生我们应该学习相应的消防知识，在灾难面前学会自救。此次实习，让我深刻感受到政府人员认真贯彻为人民服务，走进人民群众，从人民群众中来到人民群众去的准则。他们身上吃苦耐劳，勇于奉献的精神值得广大学生学习。这短短一个月的实习，让我的责任感与使命感不断加强。作为当代大学生，我应该承担起自身的责任，努力学习、不断奋斗，尽早投入社会建设中，发挥自己的力量。先天下之忧而忧后天下之乐而乐，努力为人民群众办实事、办好事。实习心得体会及收获2021【三】一个月的实习生活，说长不长，说短不

11、短，虽无承担过什么重要的工作，但却也坚守本职，勤于学习，在平平淡淡的忙碌之中学到了许多书本上学不到的东西与做人的道理。一、实习的目的与要求教学实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面：1 、运用和检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性地应用于实际工作，并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针 对性的建议和设想。检验教学成果，就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合

12、分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内 容与方法提供实践依据；2 、了解和熟悉学校的运行。对师范类专业的学生来说，实际能力的培养至关重要，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，必须从课堂走向实践；3 、预演和准备就业工作。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。二、基本情况我和我的一些同学x月x日来到xx中学，到x月xx日实习结束。我被分到x班进行实习。实习的基本内容包括两部分：课堂教学和班主任工作，基本情况如下：1、课堂教学：完成教案数为六份

13、，试讲次数为六次，上课节数为六节；批改作业五次；监考十场；自习辅导十二课时。2、 班主任工作：组织一次主题为“xxxx”的班会；组织本班学生与实习老师之间的篮球赛两次；找学生单独谈心、了解情况xx人次。这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表 达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是：当好一名老师真不容易啊！试教工作开始以后，我每天的工作就是听优秀 化学教师的课写教案试教修改试教，这样反复练习，完善。直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为

14、止。即使这样，在我第一次深入课堂时，我还 是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的 知识的话，那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水，自己就要有一桶水”。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引，而且平时学生也会提一些书上没有涉及 到的知识，这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解，而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。一路的艰辛与微笑，有所收获，然所学是开始，考验和抉择马上就要开始，我们要奋斗不息、砥砺前行，多多实践，用实践给予我们所学的知识一个新的理念。实习是难得走

15、向社会的一次体验经历。作为一名即将毕业的应届大学生。在过去的三个月时间里，我通过在xx公司的毕业顶岗实习体验，深刻的感受了社会、工作以及自己作为一名大学实习生的情况。为此，我在反思了自己的实习经历和体会之后，将自己的实习心得做记录如下：一、环境感受初次这样深入到社会之中的，公司的环境给我带来了十分震撼的体会。十几年来，我作为一名学生，一直以为自己已经熟悉了安静严谨的环境。但当我真正看到在公司安静环境下，前辈们一个个全神贯注的投入到工作中的景象，那既安静，又严谨的配合让我深感震撼！这一印象也被我后来当做了自己的工作榜样，帮助我更好的完成了自己的实习。此外，在后来更深入的了解中，我也更进一步的体会

16、到了公司严谨细节的纪律规定，以及领导和同事们亲切热情的一面，这些也使我更好的融入到了这个环境中，学习到了更多的技术，大大提高了我此行的收获。二、工作体会对于实习的工作，最初，我感到十分的新奇，有趣。但渐渐的，随着工作日复一日的进行，我也开始感到工作变得枯燥且辛苦。而且在工作方面有着十分严格的要求和规定，如果一不小心没有重视，可能就会造成不少的问题！为此，我也一直小心翼翼的重视着自己的工作情况，尽量避免错误的发生。但伴随着工作的进行，我对于工作的认识也开始改变了。虽然我们每天的工作看起来一直重复且单调liUXUe86.Com，但其实细心的感受，就能发现工作中也有很多的细节和技巧。这也正是为什么在

17、同样的工作上，有些人能出色的完成工作，有些人却一直无法提高。有了这一认识，我又重新燃起了对工作的热情！并在接下来的实习工作中积极探求提升工作的技巧，努力提高了自己的工作成绩。三、团队和人际感受在这次的实习中，我认识了很多人。其中，尤其是在xx部门这个大集体里，我认识了很多工作岗位上的前辈们！他们丰富的工作经验成为了我提升和学习的宝贵资源。这三个月的实习里，我没少请教这些前辈们。此外，在生活方面我也认识了不少邻里，在日常的生活交流中，我也锻炼了自己的沟通技巧，并学会了如何更好的在社会生活中独立自主。在这段实习的经历中，我感受到了社会的复杂和辛苦，但每次挫折之后的提升却一直吸引着我不断向前！我会继

18、续努力，继续让自己在今后的社会中打拼出更加耀眼的成绩！电话销售实习心得体会及收获篇1来我们公司也有一段时间了，在XX年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足，以供XX年改正。首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司-是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之

19、后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程

20、中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲

21、价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受;即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。当我走出学校大门步入社会的那一刻起

22、，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在*公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲

23、话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服