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文档简介

收银交接流程培训2014.9营运部前言培训目的:1.掌握收银交接流程2.了解收银交接关键点培训人员:门店店长、领班及收银员;收银交接流程2.领班/店长询问理由并删除挂单后,打开钱箱1.收银员示意领班/店长处理挂单及开钱箱4.领班/店长在相应收银机上打印解款报表 3.收银员将钱箱内的钱打包到办公室进行清点,点好后,告知领班/店长5.领班/店长核对金额后,收银员填写现金入库单并签字,领班/店长再次核对并签字PS: 解款报表不能在收银员清点完之前给收银员看PS:收银员整理好所有零钱后,先点出备用金,再点收银款PS:上缴的营业款要尽量以整钱,现金入库单只填写营业款及长短款的赔款部分6.领班/店长核对解款报表,算出长短款,如超出赔付标准,要让收银员当场赔付 PS: 收银短款超过3元,3元以上部分全赔,长款超过5元,5元以上部分赔50%若收银员没有带钱,则每月26号-30号必须赔付同时4.领班/店长在后台收银交接关键点收银交接培训视频谢谢

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