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文档简介
1、公司员工试用期工作总结范文我于2019年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结。1、认真完成了入厂实习培训工作;2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、
2、检查、日常环保数据报送等工作;6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结:1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发
3、出;2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的
4、准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简
5、单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司
6、的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。三个月的时间匆匆而过,也是自已职业生涯中的一个全新转型,放弃了从事近十年的鼠标行业,跨入了前卫的触显行业。现在深有体会自已的这次选择是非常正确。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。现将在公司三个月的工作做以下总结:一、学习方面1.已学习并掌握触摸屏和触显的基本工作原理。
7、2.已学习并熟悉了公司产品生产工艺流程。3.从工程研发学习并能处理基本生产异常。4.从工程学习并能维修生产线不良品。5.从工程品质人员学习到产品检验方法和检验品质标准。6.从上级领导学习管理方法,使自已的管理能务得到提升。二、工作内容1.现已全面负责制造部一切事务,并规范了基本工作要求和报表制度,如生产日报表制度, 不良品维修 记录,设备工具点检记录, 老化温度记录等。2. 和生管共同制订生产计划并按计划实施,组织按排生产任务,并使计划达成率得到提升。计划达成率从85%提升到现在的95%以上。3. 生产过程控制。和班组长检讨生产不良现象产生原因和生产控制方法, 规范生产作业过程的基本要求,以提
8、升作业效率和产品直通率。原片直通率从不足90%提升到现在95%,屏体直通率从92%提升到现在94.6%,触显从88%提升到现在92%,各组生产效率基本均可达90%。4. 不良品的维修分析,改善对策的追踪。和工程部共同分析不良品,分析不良产生原因,检讨改善方法并跟随踪改善结果。5.出货保证。接业务订单后跟据出货日期要求,合理按排各项生产任务,追所欠物料。及时向业务反应生产进度,合理调配出货时间,以提升出货达成率。出货达成率从91%提升到现在96%以上。6.因工程部人力不足,需协助工程部完成相关工作。如生产异常处理,设备的保养和架设,作为指导书的制订等。7.在管理方面进一步培训班组长的管理方法和管
9、理能力。共同提升制造部各项管理。三、工作中的问题点和工作计划工作中还存在很多的不足,工作还够细致。主要问题点如下:1. 生产车间管理不够规范。2. 生产效率和直通率还有很大提升的空间。3.生产成本管控做的还不到位。4.员工和班组长培训做的还不够。5.部分工作没有落实到位。当然在其它方面还存在着很多不足,也请公司领导批评指正,我将努力改正。在这三个月的时间里,我一直兢兢业业做好本职业工作,积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以
10、往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己试用期的工作总结如下:一、加强业务学习,提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了浅议市场营销与管理咨询,并作为项目组成员参与编写了公司管理咨询建设项目建议书、公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲、公司企业文化建设项目调研报告提纲等相关文件。二、改变思想,转换角色,严于律己一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验
11、,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神
12、。总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在X的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的工作情况进行如下总结:一、试用期的基本工作内容1、单位基本情况的熟悉入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于X年月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设X个子公司。2、单位相关人员的熟悉在这三个月的日常工作中我不仅认识
13、了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。3、基本工作内容的熟悉三个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。二、工作中存在的问题虽然已经有两年相关的工作经验,但是在这段时间的工作中我认识到自己的工作还
14、有很大的欠缺,主要表现在以下两方面:1、专业知识的欠缺之前就听说财务是份干到老学到老的工作,自己很是不屑,以为凭借自己在学校所学的理论知识足以完成现有的工作,但是在真正的实践中才发现自己所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。2、财务软件运用不熟练现在的财务工作已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的工作中我发现自己对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后工作的壁垒,抓紧时间对软件的学习和练习是接下来工作的重点。三、下一步的工作计划1、端正工作态度在日后的工作中我会严格要求自己端正工作态度,认真对待每一项工作,杜绝低级的常识性工作失误。与此同时还
15、要进一步提高自己的执行能力,在最短的时间内高质量的完成领导交代的工作任务。2、强化专业知识除了对自己已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解最新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常工作,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自己的专业知识。3、熟练运用财务软件在这三个月的工作中认识到自己对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的工作势在必行。4、做好数据的电子备份财务工作是十分严谨而琐碎的工作,日常工作会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既可以方便日后工作的查阅和借鉴
16、,同时也可以提高工作效率。总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力工作。进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:一、加强业务学习,提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了浅议市
17、场营销与管理咨询,并作为项目组成员参与编写了公司管理咨询建设项目建议书、公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲、公司企业文化建设项目调研报告提纲等相关文件。二、改变思想,转换角色,严于律己一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九
18、鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!个人工作总结格式总结常见的结构形式有四种:一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进
19、行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。总的来说个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。 照上面进行修改就可以了。20 xx年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下,与本部门同事
20、的共同努力下完成了20 xx年各项工作指标任务,并取得了一定的成绩。回顾过去,作工作总结如下:一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。二、加强学习努力提高自身素质我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,
21、积极参加各项培训和学习。三、加强收入管理定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1-3季度补贴费用42万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。四、加强会计核算管理认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善必须手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成
22、了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。五、服从公司安排接受公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。2-5月份兼做了xx地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。9-12月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。总之在20 xx年的工作中,自己的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以
23、发展为动力。为公司的发展贡献自己的力量。时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高
24、的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:1、塑造店铺良好形象顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要
25、保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。2、 学会换位思考当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见
26、,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。3、 熟悉公司产品和产品相关知识公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。4、有效的完成本职工作xx是我们与顾客
27、沟通的工具之一,在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调
28、温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾
29、客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道,但是xx沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗
30、位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为公司的明天而尽心尽责。光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。一、工作态度、思
31、想工作我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!二、设备操作,工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。 勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己
32、的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!三、回顾过去,展望未来对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在
33、成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!九年级英语工作总结一今年,我继续担任初三英语教学工作,针对本学年度考试成绩,结合本届初三学生英语学习的现状,我作了以下反思。1、学生对英语学习缺乏自信心和学习动力;在英语课堂上不积极参与,缺少主动发言的热情或根本不愿意发言;另外,相当一部
34、分学生在听新课时跟不上老师的节奏或不能理解教师相对较快的指示语。2.学生对英语课堂知识的掌握不实在、理解不全面,课外花的冤枉时间多;而大部分学生对书本知识不够重视,找不到英语学科复习的有效载体,不能有效的利用课本,适时地回归课本,英语复习缺乏系统性,英语学习缺乏主动性。3.部分学生在复习时缺乏系统安排和科学计划,或者学习和复习没有个性化特点,导致学习效果不明显。针对以上问题,我们可以从以下几个方面进行提高:一、在教学的设计中要充分为学而教,以学生如何有效获取知识,提高能力的标准来设计教学。其实在教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课
35、堂气氛和积极性,记得一位优秀的老师曾说过:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。二、多鼓励后进生开口说英语,并能及时地表扬他们。每天做好后进生的补差工作,绝不把今天的事情拖到明天来做。三、在复习过程中,还要采取一些必要的措施来巩固和增强复习效果。如做到:(一)根据复习内容,布置适量的难度适中的练习;(二)循环考试,即每学完一部分后,进行阶段性测试,对试卷进行评分登记,以充分调动学生的学习积极性和自觉性。四、在整个英语复习中还应遵循一条原则:摆正师生关系,
36、做到以教师为主导,以学生为主体;以教学大纲为基础,以应用为目的。在归纳、检查、分析、对比、讨论、总结中因势利导,因材施教,从而达到提高学生自学能力,提高复习效果的目的,在中考中取得优异的成绩。总之,离中考的日子是已经越来越近了,虽然我们已经逐认识到课堂教学的重要性和对学生指导的紧迫性,但是离相对满意的初三英语课堂的目标还存在一定的差距。因此,我们需要不断地更新理念,提高自身的理论水平和实践能力,为学生的英语发展和轻松面对中考作出更大的努力。初三学生即将面临着毕业,学习任务紧,时间有限,因此,充分合理地利用时间,建立条理有效的课堂架构,注重发挥学生的主体精神,限度地提高课堂教学效率已成为为当务之
37、急。九年级英语工作总结二上学年,我担任初三(3),(4)班英语教学工作,针对中考考试成绩,结合本届初三学生英语学习的现状,我作了以下反思。一、课堂教学中存在的问题。1、由于初三英语教学的特殊性,我的讲解重点是以学生掌握语法知识,以中考应试教育为主,在课堂教学中,有时缺乏积极有效的师生互动,部分课时过于注重讲授,相对的开放型的、能激发学生想象力与创造力和发散学生思维的课堂比例就减小了。2、课堂教学中没有很好地针对个体学生实际,缺乏“备学生”、这一必要环节;对教材的处理和把握没有进行有效地取舍、组合、拓展、加深;课堂教学没有做到对每个学生进行基础知识点、中考热点和中考难点的渗透,有一部分学生原有的
38、知识不能得到及时、适时地活化;个别学生参与机会少;课堂留给学生自疑、自悟、自学、自练、自得的时间十分有限。3、对中考的研究不够,对中考的考试范围、要求、形式、出题的特点及规律的了解不够深,在课堂教学中依赖于复习资料,只是对资料的选择与整合,忽视教师自身对知识框架的主动构建。4、课堂设计缺乏适当适时的教学评价,不能及时获悉学生在课堂上有没有收获,有多大收获等学情;课前设计“想教学生什么”,课堂反馈“学生学到什么”和课后反思“学生还想学什么”三个环节没有得到程度上的统一。二、学生英语学习存在的问题。由于课堂教学中以上问题的存在,学生的英语学习与复习出现了许多问题。1.初三学生不像初一时那么对英语学
39、习充满激情、自信心和学习动力;在英语课堂上不积极参与,缺少主动发言的热情或根本不愿意发言。2.学生对英语课堂知识的掌握不实在、理解不全面,而大部分学生对书本知识不够重视,找不到英语学科复习的有效载体,不能有效的利用课本,适时地回归课本,英语复习缺乏系统性,英语学习缺乏主动性。3.部分学生缺少教师明确的指导,在复习时缺乏系统安排和科学计划,或者学习和复习没有个性化特点,导致学习效果不明显。4.基于以上情况,我认为作为学生中考的把关者,初三英语教师首先要有正确地意识,应充分认识到:一节课有没有效益,并不是指教师有没有教完内容或教得认真不认真,而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学
40、或学了没有收获,即使教师教得很辛苦也是无效教学;或者学生学得很辛苦,却没有得到应有的发展,也是无效或低效教学。针对以上问题,我以后可以从以下几个方面进行提高:1、教师要有课堂效益意识。有效的媒体手段有助于课堂容量、密度和速度的提高。尤其是在复习课堂上适当地使用多媒体手段,不但可以活跃课堂,更能提高学生的参与面,短、频、快的大容量课堂节奏能有效的吸引并集中学生的学习注意,从而最终提高学习的听课效益;其次,课堂效益意识还体现在教学的设计中要充分为学而教,以学生如何有效获取知识,提高能力的标准来设计教学。课堂设计要有助于学生在课堂上积极参与,有助于他们有效内化知识与信息,复习过程中要重视学习方法的指
41、导,在教学中恰当地渗透中考的信息,拓宽教学内容。2、英语课堂上教师应及时有效获取学情反馈,有效地进行课前回顾,课堂小结等环节的落实。为有效地提高英语课堂教学效益,教师还可以制定科学的、操作性强的、激励性的英语学习效果评价制度,坚持对学生的听课、作业、笔记等方面进行跟踪,及时了解学生的学习、复习状态与状况,以便在课堂教学过程中做出针对性的调整。3、注重课堂教学效率的提高,要切实抓好备课这一环节,即备课要精,练习要精,作业要精。同时,我们要积极进行教学反思,由教师自己及时反省、思考、探索和解决教学过程中存在的问题,及时调整教学方法,优化教学过程。在课堂教学中强调基础知识的学习。教师要突破现行教材的
42、局限性,在重点语法项目上有系统的强化训练。在句法上不能拘泥于传统的语法层面,要搜集材料,适当拓宽。4、要强化分层次教学与辅导,通过分层次教学和辅导提升学生的成绩,从方法上,要抓住学生学习的薄弱点,区别不同情况,有针对性辅导。从策略上,加强学生实际问题的研究,做到缺什么、补什么,从对象上,要重点关注学科明显薄弱的学生,采用教师定学生、师生结对、辅导等有效形式使学生随时能得到教师的辅导和帮助,从而切实提高学生成绩。三、复习中应注意的几个原则:一是抓住课本,有效复习。教材和教学大纲是考前复习和考试命题的依据。因此,在复习时,教师和学生都应认真学习并充分理解和准确把握教学大纲中对基础知识与能力的要求。
43、二是系统归纳,分清脉络。在总复习时,要突出一个“总”字。面对上千的单词,成百的短词和词组,几十种句型,通过复习,要使学生对初中三年的英语学习有个总体的、概括的印象。大到语法项目,小到具体的知识点,使学生脑子中有清晰的框架和内容充实的“网络图”。三是专项练习,有的放矢。对于以往总复习暴露出来的问题,教师应有目的、有针对性地进行专题讲解与训练,搜集、积累学生平时在各方面出现的错误,逐题突破。四、复习提示和建议。在复习中,教师应要求学生学会整理错题,把试卷和做过的练习题里的错题整理出来,专门抄写在一个本子上,及时订正反馈。教师要加以选择,并要求学生有选择性地做基础知识练习,让学生走出题海。关于阅读理
44、解,现在出题内容越来越接近生活,因此,学生复习时应加强阅读量、提高阅读速度,广泛接触各种题材、体裁的文章,拓展知识面,同时要有意识地积累各种题型的解题方法和技巧,从而可减少中考时的答题失误。总之,中考英语复习阶段非常重要,复习可以查漏补缺,能使知识达到系统、全面。虽然我们已经逐认识到课堂教学的重要性和对学生指导的紧迫性,但是离相对满意的初三英语课堂的目标还存在一定的差距。因此,我们需要不断地更新理念,提高自身的理论水平和实践能力,为学生的英语发展和轻松面对中考作出更大的努力。九年级英语工作总结三为了把握好课堂教学,我不但在课前从多方面积极准备,精心策划,而且注重每一节课堂教学后的反思,并把这种
45、反思贯穿于教学过程的始终。具体做法可概括为:“明确目标、体验模仿、活学活用”三步教学法。一、明确目标教学目标是每一节课所要完成教学任务的核心和灵魂。只有首先明确教学目标,加以正确的方法指导,同学们对自己的复习活动才有一种方向感、使命感,也才能减少盲目性,从而起到事半功倍的作用。同学们在完成一个个的小目标后,也就完成了总的目标,从而完成了整个教学任务。二、体验模仿任何一种语言都是一种活的语言,英语也不例外。没有一定的语言环境作为载体,那种语言也就失去了活力,成了死的语言。在课堂教学活动中,教师的举手投足、一言一行都能向学生传递一定的信息,尽量将英美人士表情丰富的显著特点表达出来,使学生受到潜移默
46、化的影响,进而引导他们去模仿。在我的引导下,同学们在听、说、演、用的过程中努力地去体验语言、感悟语言,从而对语言有个初步的感性认识,再通过小组合作学习、任务型学习、探究性学习等方式深化语言的习得过程,让学生接触、运用并充分理解所复习的语言材料,进而引导他们从感性认识逐步上升为理性认识。三、活学活用我向来反对同学们学习时死板教条、死记硬背,这样不仅大大降低了课堂效率,而且久之大部分同学也会失去学习英语的兴趣。我总是鼓励同学们创造性地使用语言,学生们在课堂教学活动中的演示、讨论等方面只要存在着合理的方面,或者有所发挥或创新,我总是适时地给予合理的肯定和评议,以便引导他们主动地投身于教学活动并参与竞
47、争,主动地使用英语,限度地调动他们的积极性。另外,及时的对所学知识进行盘点、理清思路,使所学知识纵横交织,密集成网,帮助学生们建立庞大的知识网络,也能优化学习方法,大大提高课堂效率。总之,通过“明确目标、体验模仿、活学活用”三步,不仅使学生对课本内容掌握得更准确、更牢固,而且达到了英语课堂上“个个参与,人人有机会,充分用英语进行谈、说、评、议等言语表达活动”的目的,从而提高了学生的英语运用能力。九年级英语工作总结四一、 教学目标通过训练学生的听、说、读、写,使学生掌握最基本的语言知识和语言技能,从而培养学生初步运用英语进行交际的能力;寓教于乐,使学生养成良好的外语学习习惯,为将来的学习打下坚实
48、的基础。 以教材为载体,密切结合教材,在课堂上努力创设各种情景夯实语言知识及语言技能,从而激发学生主动学习英语的兴趣,提高学生的记忆、观察、思维及想象能力,为学生的终身学习奠定基础。二 、学情分析我任教九年级二、七班英语。从整体情况来看,普遍学生英语基础较差,兴趣不高,甚至有部分学生的听、说、读、写能力还不够小学四、五年级水平,所以在课堂教学时,出现有学生不守课堂规则,不愿听课、睡觉或是做与课堂无关事情的现象,难以形成英语学习氛围。有少部分学生基础较好,自制能力较强,能认真听课,按老师要求完成各项任务。总的来说,这两个班的英语教学具有挑战性,需要耗费不少时间和精力。三 、教材分析九年级英语是外
49、语教学与研究出版社出版的外研版版英语。教材编排有以下目的:1、要使学生受到听、说、读、写、英语的训练,掌握最基础的语言知识和语言技能以及培养初步运用英语交际的能力;养成良好的外语学习习惯,掌握学习外语的基本方法;为进一步学习和运用英语打下扎实的基础。2、使学生明确学习英语的目的性,3、培养初步运用英语交际的能力和自学能力。教材内容:九年级英语上册,共十二模块,它包含了“状语从句,被动语态,定语从句”。这些是让学生感到头痛的语法项目,也是初中阶段很重要的语法点。四 、教学措施与教学方法利用多媒体图文并茂、生动活泼地呈现教学内容,把语言学习和实际生活结合起来,增强学生的听说能力。并通过开展各种任务
50、性活动,巩固所学的知识。鼓励学生通过思考、体验、参与、合作等方式来学习,增强学生独立思考的良好习惯以及口语表达和合作学习的能力;通过阅读训练,培养学生根据不同的阅读任务,运用适宜的阅读策略获取信息的本领,达到提高学生的英语理解能力和语言运用能力的目的。同时,注重学生学习兴趣的培养,以不同方式限度的激发学生的学习动机;并让他们了解英语交际中常用的体态语,鼓励学生借助手势、表情等非语言手段来提高交际效果;采用形式多样的写作练习,培养学生的想象力和提高学生的写作技巧。并及时总结语法和日常用语,巩固所学语言知识,使学生对语言功能的认识,由感性上升到理性。在培养学生听、说、读、写语言技能的基础上,开展综
51、合探究活动进一步拓展学生的语言知识,提高学生的语言技能。因此要做到下面几点;(一)、继续培养学习习惯。外研版版英语教材是针对我省7-9年级英语学习者的特点而编写,起点为零。话题环环相扣,因此单词、句型再现率特别高,使学生的词汇量和语言知识像滚雪球一样不断循环滚动,逐渐增大,学生的英语水平呈螺旋式逐步提高。从七年级开始便着手培养学生的听、说、读、写四方面的能力,由于教材好教易学,这使得培养学生学习英语的良好习惯不太困难。如:要求学生把每天所学的单词、句型当天记好,第二天再进行听写, 并及时批改。每学完一个单元进行一次测验,并及时批改和评讲。狠抓课堂、作业和测试, 要求学生整理作业或测验中的错题,
52、还要求他们在每次测验练习后写自我评价,总结其中的得与失。在课堂教学中,让学生在紧张有序、轻松愉悦的课堂氛围中表现自己,听说读写能力也随之得到了提高。并对他们的课堂活动加以评价,适时表扬,帮助他们树立起信心,保持对英语浓厚的兴趣。(二)、培养听、说、读、写的能力进一步提高。培养听说能力: 抓好早读,强调学生背诵重点的句型、对话和段落。 课堂上多创设让学生多听、多开口说英语的机会。收集一些相关的课外资料,图片或音像等,找一些适合的话题,让学生用英语聊天。特别关注发生在学生身边的事,鼓励他们用英语说话。进行阅读能力的训练:单单靠在复习阅读专题时培养学生的阅读能力是远远不足的。所以,从七年级下学期一开
53、始便进行训练。九年级上学期应该开始对学生进行有针对性的阅读训练,每周给学生几篇阅读文章,内容、题材、体裁多样,贴近学生身边的生活,而且富有时代性,目的是刺激学生的阅读欲望,全面提高学生的阅读能力。九年级下学期,阅读训练的内容则紧扣中考,要求每周完成一定量的阅读材料,并对他们的答题情况进行检查。开展写作的训练:七年级就强调学生用所学的句型结构来表达一下身边的事物。八年级时引导学生进行写作练习,并要求坚持写周记,内容与平时生活有关,全收全改,并进行点评。九年级上学期,进行的是话题作文,给定一个与学生生活有关的话题,鼓励他们用英语表达自己的思想。下学期进行的是命题作文,涉及各类文体,并紧扣中考可能考
54、到的文体或内容。(三)、因材施教细心做好培养尖子生的工作,狠抓“两头促中间”。从进入七年级下学期起,就非常关注“两头”的学生平时的作业和测验情况,把他们平时的错题都记录好,分析他们的知识漏洞及缺陷,及时找他们进行补差补缺,多关心、鼓励后进生。从课堂、作业、测验或其他方面注意他们的学习状况和学习态度,鼓励他们树立起信心,努力克服困难,从不抛弃他们。在整个学习过程中,虽然学生是主体,但他们很需要得到学校老师与家长的理解、支持和鼓励。因此,要密切关注每位学生的学习状态,多与学生谈心,了解他们的所需、所想。当他们取得进步时,我们要在公开场合大力表扬;当他们退步时,我们要找个别来谈心,找出原因,指导他们
55、解决。建立竞争机制,每次测验、考试后,都有意识地激发学生上进的热情。老师在每次测验、考试前给每位学生都定出一个目标(即要达到的具体分数),鼓励他们向目标努力迈进,对于达到目标者,老师给予适当的奖励,努力使他们目标向前,斗志昂扬。 具体说来就是:(一)、抓好英语的常规教学,确保基础知识过关1、单词、词组过关。利用自修时间、早读时间,让学生代表带读,并抽时间在课堂让学生听写单词.(1) 把学过的词组归纳,方便学生记忆。(2) 用词组造句和中译英训练。2 、句型过关。组织学生结对子,一有空就你问我答,营造学习氛围,同时加强笔头的练习,使学生能熟能生巧3、 课文过关。把重点的课文分段,按学习组为单位,
56、进行朗读比赛,对学过的课文尽量做到人人会背.(二)、 抓好语法学习1、 做好每单元语法知识的归纳。2、 检查学生的笔记情况3、定期检查学生练习完成情况(三)、培养学生综合运用知识的能力每个单元围绕着知识点反复训练,层层渗透。每个单元结束都进行测验,找出存在问题,及时补漏补缺(四)、抓好阅读能力培养每周规定学生阅读六篇短文,带着问题阅读,阅读之后要回答问题。争取提高学生的阅读能力和阅读水平(五)、培养学生写作能力每周完成一篇写作任务(六)、抓尖子培养,努力做好后进生转化工作,促进全体学生共同进步。1 、指定学习成绩好的学生利用业余时间多读和多做课外书,同时尽量抽时间给学生进行检查。开展一帮一活动
57、,争取把全班成绩提高。2、 多关心后进生的思想和学习,平时要检查和督促他们的作业及时给予他们帮助。五、教学设想1、认真专研教材和课标,精心备课,认真上好每一堂课。确定每堂课的基础内容,预备内容和拓展内容,满足不同层次学生的不同需求。2、充分利用现有的现代化教学设备,加强直观教学,提高课堂效率。3、多与学生沟通,了解学生学习状况和需求,及时改进教学中存在的问题和不足。4、积极开展丰富多彩的英语活动,提高学生兴趣。如英语演讲比赛、单词听写比赛、朗读比赛、学唱英文歌曲,课前五分钟活动等。5、注重个别辅导,在面向全体学生的基础上,培优补差。6、不断学习,加强自身素质和业务能力的提高。六、教学进度第一周 Module 1第二周 Module 2第三周 Module 3第四周 Module4第五周 Module5第六周 National Day第七周 Module 6第八周 Revision A第九周 期中复习第十周 期中考试第十一周 Module 7第十二周 Module 8第十三周 Module 9第十四周 Module 10第十六周 Module 11第十七周 Module 12第十八周 Revision B第十九周 期末复习第二十周 期末考试以上就是我本学期的教学计划。总之,这一学期是关键的学期,因为它意味着学生新的知识将近结束,总的复习即将来临,努力做好中
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