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文档简介

1、第 有关公司承诺书模板锦集六篇公司承诺书 篇1 为了规范出单管理部的日常工作,出单人员在日常工作中的服务标准化,更好地为业务人员和客户服务,本部门特承诺如下: 一、 服务标准1、服务语言标准出单人员须做到态度热情诚恳(不做作)、语句清晰柔和、内容精确通俗、语言文雅礼貌。2、服务态度标准出单人员必须坚持:投保退保一样主动,生人熟人一样热情,大单小单一样欢迎,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳。3. 职业形象标准按总公司对柜面人员的要求统一着装。应做到:统一着装,保持整洁;仪表大方,装饰得体;精神饱满,举止端庄。4. 日常工作标准(1)当业务员或客户前来出单时应礼貌热情,主动招呼,微笑迎接。(2)

2、当多位业务员或客户几乎同时到达时,要对先到和后到的业务员或客户都打招呼,并先向后到的业务员或客户做解释,再询问先到的业务员或客户办理什么业务,然后按先后顺序办理业务。(3)当有业务员或客户正在办理业务,同时又有新的业务员或客户进入视线,应用目光或点头示意业务员或客户,并主动用“您好,请稍等一下”等语言安抚业务员或客户。(4)对临下班前来办理业务的业务员或客户,要不拒、不躁,认真受理。(5)解答业务员或客户询问,态度要耐心诚恳,语言要通俗易懂,表达要清晰准确。遇到自己不熟悉的问题时,不能推诿、搪塞,要主动向同事请教,或立即咨询相关部门,然后答复业务员或客户。二、时效1.应在接收到投保单的第一时间

3、先进行初审,并一次性告知业务员缺少的资料或漏填的项目,以便节省业务员或客户的等待时间。2.若手中没有其他业务且投保资料齐全,应迅速将投保信息录入系统。3.若手中正有需要录入的业务,应耐心亲切地告知业务员或客户需要等待多长时间,为什么需要等待。4.遇到特殊紧急的业务,应本着“先急后缓”的原则优先处理。5.对已录入系统的业务随时进行状态查询,若“下发修改”应及时修改,或通知业务员按核保意见执行。6.对已核保通过并交费的保单及时进行打印。三、准确率1.保单应严格按照投保单填写的信息录入。录单前应进行初审,发现问题一次性给业务人员或客户解释,并通知其修改无误后再行录入系统。2.当投保单字迹不清昕或投保

4、资料不清楚时,出单员不能凭想象猜测上机,应及时与业务员或客户沟通确认,以确保录入信息的准确无误。3.当保单尚未发放到客户处,出单员发现因录单疏忽所造成的错误,应在第一时间出批单修正,待批单核保通过后打印出全新保单,方可发放给客户。四、罚则分公司所有出单人员每月绩效工资的10%纳入考核,每人总分10分,对于客户和业务人员针对以上各条的投诉,查实确系出单人员问题每次扣一分,计入其每月考核记录中,次月核发工资前进行扣减。每月将对每位出单人员的投诉情况和差错率等指标进行网上公示。以上是_分公司出单管理部制订的.出单人员服务承诺,请客户和各业务部门监督。本服务规范和承诺目前仅针对分公司出单人员,自发布之

5、日起施行。_分公司出单管理部20_年9月19日公司承诺书 篇2 我司将从物业清洁服务的基础工作开始,全面而深入的以科学化、系统化模式对_进行服务,通过_省_甲方的紧密配合和支持,落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。 1、服务目标(1)服务第一,客户至上通过系统的培训,强化员工对管理服务的认识和服务技能,做到以客户至上,服务第一为宗旨。(2)专业管理,国际认证根据国家及行业的需求,按照ISO9001:20_国际质量体系,融合专业化的规章制度,全面推行高水平的物业服务。(3)树立形象,打造品牌以服务质量的提升,附以我司完善的管理制度和体系,令客户亲身感受优质而专业的物业服务,并且通过我们优

6、质的物业管理帮助科技_树立星级办公楼形象,共同打造品牌声誉。2、服务指标我司郑重承诺,以最优质、专业的清洁服务,为_省_项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境,并不断提升清洁服务水平及质量,特拟定以下指标,并承诺。公司承诺书 篇3 本人是杭州电子科技大学_级学生_,学号:0451107,山东省胶南市人,因父母身体不好,母亲单位经济效益又不好而下岗,现弟弟也在读书。 本人经父母同意,在校申请本学年国家助学贷款,本人承诺毕业后在未还清贷款之前保证每季度与银行、学校保持联系、按季还本付息。本文由论文联盟#url#收集整理做一个诚实守信用的大学生。望请杭州市工行高新支行给予批准,本人深表感谢。申请人

7、:_年三月二十一日公司承诺书 篇4 为了加强公司的安全生产管理,有效控制各类事故的发生,减少人员伤亡和财产损失,本着“关爱员工健康”的安全管理方针,实现公司安全生产管理目标。使员工在工作中做到遵章守法、规范操作,达到人人参与安全的目的,特签订本承诺书。 一、安全生产管理目标1、公司“六无一控”安全管理目标(1)无重大责任火灾事故(2)无重大因公伤亡事故(3)无重大责任设备事故;(4)无重大甲方责任(5)无重大责任被盗、被骗责任案件(6)无隐瞒不报或谎报事故的行为(7)工伤事故率控制在22、安全隐患整改率达到100%3、完成“安全生产标准化”二级达标工作4、基本建立安全文化体系二、员工承诺1、上

8、岗前,自觉接受单位:新入厂员工三级安全教育、安全生产纪律教育、安全管理制度教育、岗位“安全生产操作规程”、及各项安全职责、治安管理规定和各项规章制度的教育。2、牢记“安全第一、预防为主”的安全生产方针,自觉履行本岗位安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持安全第一,做到:以人为本、安全为天,坚决做到不安全不生产。3、自觉遵守国家、地方的法律法规,自觉遵守公司有关安全生产的管理制度和规定。不违反安全操作规程程,正确使用个人劳动保护用品和安全防护用具。4、增强自我保护意识:在工作中做到“我不伤害别人,我不被别人伤害,我不伤害自己”,不在工作时间从事与工作无关的活动。5、自觉遵守消防管理的各项法律、规

9、章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路,熟练掌握本岗位各项事故应急措施,发现异常情况及时处置,不延误时机。6、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律;为实现企业安全奋斗目标,保证操作零失误、作业零失误、安全零事故,身边无“三违”。7、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或工区负责人报告,接到报告的人员应当及时予以处理。8、积极参加各种安全培训、安全学习、安全活动和事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,增强事故预防和应急处理能力。对于以上承诺,自觉遵守,如有违反,愿承担责任。承诺书自签字日起

10、生效。承 诺 人 (签字): 年 月 日部门负责人 (签字): 年 月 日公司承诺书 篇5 还款承诺书 中联重科融资租赁(北京)有限公司:本人(单位) 祝旭儿 (身份证号/组织机构代码融资租赁合同,从贵公司购买 2R220A 型 壹 台,整机编号为 24020-0309 。因多方面原因,截止20_年5 月 30 日,我尚欠贵公司租金合计人民币 肆拾陆万叁仟玖佰贰拾元柒角肆分 (¥ 463920.74 元),另欠罚息人民币 壹万伍仟伍佰壹拾叁元叁角柒分 (¥ 15513.37 )。我目前无法一次性偿还上述欠款,为表示还款诚意,本人郑重承诺:一、对上述欠款,

11、我将按以下方式偿还:1、在 20_ 年 8 月 30 日前支付人民币(大写 壹拾万元整 (¥: 100000元 )(含当月增加的应还租金及罚息);在 20_ 年 9 月 30 日前支付人民币(大写) 壹拾万元整 (¥:100000元 )(含当月增加的应还租金及罚息);在 20_ 年 10 月 30 日前支付人民币(大写) 壹拾万元整 (¥:100000元 )(含当月增加的应还租金及罚息);在 20_ 年 11 月 30日前支付人民币(大写) 壹拾万元整 (¥: 100000元 )(含当月增加的应还租金及罚息);在 20_ 年 12 月 30 日前还清所有欠款(含当月增加的应还租金及罚息)。2、

12、本人按时将上述款项付款至贵公司指定账户。二、如因本人再次逾期还款导致贵公司为本人向银行再次垫付按揭款或承担回购担保责任,贵司可通过司法途径向本人追偿,由此产生的费用和造成的损失由本人承担(包括但不限于诉讼费、律师费、代理费、咨询服务费、财产保全费、收回和处分租赁物件而发生的费用等),并可从本人已付款中优先扣抵。三、如果本人未完全履行上述全部义务,自愿承担以下后果:1、还款不足额或还款逾期,将按逾期金额_0.2%_逾期天数的计算标准向贵公司支付违约金。2、贵司有权要求本人一次性支付所有欠款;若本人未按本承诺书承诺付款,则贵司有权对我方采取停止相关设备的运行、停止售后服务、收回设备等措施,由此产生的费用和造成的损失由本人承担。3、若设备被贵司拖回,贵司可要求本人支付从发货之日起至设备实际收回之日止的设备使用费,按每月 万元计算;贵公司可将该整机编号为 24020-0309 的 设备依市场公平价格处置,所得款项优先偿还对贵司的债务,贵司如有其他损失另行计算,并由本人承担。四、 祝湘如 (身份证号/组织机构代码)作为连带责任担保人,对本人的债务承担连带担保责任。五、如果本人与贵司有分歧和争议,力争协商解决;协商不成的,本人与贵司都可向长沙市岳麓区人民法院起诉。特此保证,请求贵司支

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