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文档简介

1、教练式有效辅导课程目标：了解面对下属时，管理者应担负哪些重要职责洞悉下属眼中的好领导是怎样的学习如何授下属以“渔”而非仅仅授之以“鱼”学习如何持续发展自己的下属并促成团队目标的达成学习有限的时间与精力，该辅导谁，辅导什么学习辅导的四阶段技巧学习如何进行有效反馈，校准员工的行为偏差课程对象：企业中高级管理者（带团队、有下属）课程时长：1.5天大纲：第一模块：企业教练及辅导的概念1、研讨2、了解管理者的职责3、适应角色转变4、教练式辅导的概念5、辅导的两种类型6、领导、管理与辅导7、了解辅导8、辅导的定义 第二模块：辅导技巧总揽一、教练式辅导定位1、测试题2、教练共同拥有的心态特质3、教练的五个主

2、要职责（SMART）Supporting：Mentoring：Appraising：Resource providing：Training:4、案例附件一：练习及自我评估：二、诊断：部属的问题出在哪里？1、辅导前诊断的目的2、测试员工职业定位定义知己知彼 了解职业定位职业定位测试职业定位描绘3、五种职业定位的性质4、影响部属绩效提升的五个驱动要素（Drivers ）Awareness：Desire :Knowledge :Ability :Reinforce :5、案例附件二：6、请使用案例附件四辅导评估表分析案例7、冰山模型：影响部属绩效的表面跟深层原因Values :Self Role :Positioning :Motive :Traits :8、案例附件四：案例研讨三、对话：如何对谈比较有效1、辅导对话中可能遭遇到的问题或挑战2、辅导对话前准备3、如何对话：从Push到Pull4、辅导对谈案例一5、回馈面谈6、回馈面谈的基本原则7、优质反馈的性质8、提供建设性反馈-SEED模型9、辅导对谈案例二10、案例附件六：案例研讨四、强化追踪1、强化活动2、强化七件事3、强化学习怎么学习什么学习方法最有效第三模

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