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文档简介
1、Word 服装个人工作总结有感10篇 当工作进行到肯定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下,确定成果,找出问题,下面我给大家带来关于最新服装个人工作总结有感,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 最新服装个人工作总结有感1 20_年已经结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事一起劳碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关怀和指导下,全体同事的热心关心下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了肯定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下: 一、就本年度工作的完成状况汇报如下 1、在同事的帮助和帮
2、忙下,我部门参加并顺当的完成了20_年秋冬和20_春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。 2、在20_年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了肯定的了解! 3、在公司的组织下,在20_年9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品尝与时尚。 4、20_秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们
3、的产品定位更贴近市场。 .在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。 .在自己公司板房打样的过程中,发觉因各项配套设施不是很完善,导致许多辅料都不是自己抱负中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去沟通,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。 现将20_年做个也许支配: 1、协作各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20_春夏订货会样品开发工作! 2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发
4、主题。 3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。 展望明年,我们布满了信念,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,_X男装的明天肯定会更美妙! 最新服装个人工作总结有感2 时间过的真快,还记得_年的11月份有幸被公司录用了,回顾起来这近一年多的工作中了解到了许多东西,也学了不少学问;虽说已经非常熟识,但至少许多新的东西是从不懂到基本了解,渐渐的也积累了许多。通过工作中处理各种各样的事情,让自己也有了更深的熟悉,同时也发觉了许多的不足之处。 设计方面: 1、从最开头制作款式图粗糙,到后来在同事以及领导的关怀于关心和自己的努力
5、之下我调整并明确了自己的设计思路。 2、在印花方面的我乐观并努力的去印花厂去了解学习。 3、通过各种媒体收集流行资讯:包括时装发布会、服装流行题、服装流行色等。 4、与版型师沟通设计意图学习制版方面的内容,了解服装工艺,掌握样衣版型式样和进度,协调版师和样衣工的工作,掌握样衣的工艺方法和质量,样衣完成后我查看样衣并找出自己不满足的地方并加以改正。 日常工作有: 1、打印出图,贴面料、审核作品。 2、必要的时候与领导沟通。 3、下去看版师.裁剪老师进度,并了解有无遇到问题。 4、到样衣房监督样衣质量、进展。 5、去印花厂印花并学习。 工作上的不足和要改进的方面: 20_年的时间里,我对我们设计部
6、所从事的工作流程、方法等有了较深的熟悉,但是还需要不断的学习和实践。不管成果的好坏,我可以说我学习到了许多东西,这些东西可以让我受用一生。 以下是我的看点与想法: 1、“业精于勤而荒于嬉”,的典故告知我们学业由于勤奋而精通,但它却荒废在嬉笑声中,事情由于反复思索而胜利,但它却能毁灭于随任凭便,所以在以后的工作中我要不断熟识职业学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能,作到学以致用。勤奋学习不让自己的努力毁灭于随任凭便之间。 2、连续秋冬所作的印花款式并加以改进,在领子于袖子的细节上征取有大的进步和突破。 建议和看法: 1、我盼望公司是不是能不断供应一些新的设计、工艺、技术等相关的一
7、些资料,比如可以关注一些有很有代表性的胜利案例,并不光是图片、画册,还应当更多接触新的技术工艺。 2、由于样衣工的速度和工艺问题,假如在几个部门一起大力开发的前提下可能跟不上进度,导致新样制作缓慢,所以需要特地配置几个特地作新样的样衣工。 3、针织厂的协作问题,盼望公司多找几家针织厂使本公司制作样衣时的速度加快,一寸光阴一寸金吗。 4、由于本部门没有画图人员所以我们要把图放到其他部门,这样不仅影响其他部门的运作,还影响本部门的新样速度所以本人认为有必要配置一个画图人员。 5、我盼望公司多让设计人员出去进行针对性地区域进行市场调查,商场调查,目标品牌调查为目标或将来开发针对性的目标产品。 最新服
8、装个人工作总结有感3 盼望自己在新的一年里能突破现在的自己,从质达到量的过渡,从简达到细的提升,从思达到做的确定。本文是一篇服装设计师个人年终总结,让我们一起来看看详细内容吧!不知不觉中,布满盼望的20_年就伴随着新年伊始接近。20_年已经结束,回首20_年的工作,有收获的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。在酷热的7月我进入公司,那时刚到杭州不到半年的我对一切布满了盼望和向往,同时对自己的工作也有不同的期望,虽然与自己的要求有些出入,但还是满怀热忱的乐观的去做好自己分内外的工作,我知道一切只有付出才有回报。 刚入公司时对一切都不是很了解,每个环节都是一个新的问题,对面辅料市场也不是很了解,所以
9、我很乐观主动的常常去市场,在配辅料的过程中渐渐去了解,不管是烈日炎炎还是风雨交加,每次提着沉甸甸的面料回来的时候我并没有觉得这是一种辛苦,反之觉得是一种很好的熬炼,每次也都会让自己保持乐观乐观的心态。 几个月下来我觉得我自己成熟了很多,这其中有自己的努力也有夏总和刘总的栽培,我很感谢你们给我的这个机会,虽然有些事情做的还不够完整,但我尽力去做了,只是疏与没有过多的阅历和经受,在以后的积淀中会做的更好,我信任! 11月份我参加了春装的设计及一些细节的争论,在这个过程中体会到自己的不足,对市场了解的匮乏,设计阅历的缺少,学问积累的缺乏,所以在设计过程中有许多细节的方面没有很好的把握,在以后的工作中
10、要更加乐观的去了解市场及销售,积累自己的学问面,去吸取更广泛的设计学问。 在春装渐渐接近尾声时我们在冬意初露的12月中旬开头了夏装的争论及设计工作,在经受了春装的各个环节后对夏装的环节不再那么生疏,根据之前的思路开头进行,不过还是有些设计中遇到的问题,譬如对市场需求把握的不到位,对面辅料运用的不够完善,和板师之间的沟通不够精确 ,所以这又是一次很好的经受,虽然夏装没出多少款,但我是在一点点去完善,一点点努力中去体现,我知道我现在不能去达到量的飞跃,但我要抓住质的积累。 在经受了两季的设计,我体会到了很多,设计其实并不是那么简洁的把图画好,打板做好,然后生产,更主要的是在这个过程中一点点的去积累
11、,把更好的东西渐渐坚持下来,把不足的地方去弥补完善,让自己的思维没有那么混乱,理清哪些是重要准时要去做的,哪些是可以缓解的,就是对自己思维方式的一个熬炼。 还需要不断的去了解市场及客户的需求,对自己学问面的拓展,要做到走出去拿进来的想法,常常去看一些相关的资讯,了解到时尚的前沿,也要紧跟市场的潮流。还有在一些方面也是自己需要去加强的,例如在做辅料单的时候,虽然看起来简洁,但是那些简洁的东西中才能体现出细节,一颗扣子,一个配色线,假如在这层没有把好关,到了下一层就会消失许多麻烦,所以要更加认真,仔细。 在与板师的沟通过程中还是有很多欠缺的地方,对廓型描述的不够精确 ,对款式的要求不够精细,所以在
12、以后的工作当中要不断的去积累,多加沟通,这样才能让款式更好的呈现。在经受了之后也有小小的收获,春装虽然没有下多少款,但也有自己的努力,夏装也有下单的款式,那些也是自己努力后的成果,我不会由于这些就满意与自己,这些只是一个开头,在渐渐的积累中会有更多的成果,由于我始终在努力,由于我会始终保持我的乐观、乐观! 在接近的20_年的开头,我对自己有了更多的要求,盼望自己在新的一年里能突破现在的自己,从质达到量的过渡,从简达到细的提升,从思达到做的确定。 最新服装个人工作总结有感4 时间过得很快,立刻就要迎来春节,在此我现将的工作总结作如下汇报: 一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种: 1、依据公司领导
13、要求,做好店内的陈设及新款的展现,支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 2、定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。 3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。 4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 二、销售技巧方面 店员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买的爱好。推举服装可运用下列方法: 1、推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信
14、任。 2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举适合的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、精确 地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,精确 地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心
15、理由“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流
16、行的趋势。 三、努力经营和谐的同事关系 仔细向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品学问,力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我机会与信任,我肯定会乐观主动,布满热忱,用更加乐观的心态去工作。 最新服装个人工作总结有感5 时间荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我供应这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶
17、段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的关心,才能令到公司的进展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人,仅凭对销售的热忱,到公司之后,一切以零开头,一边学习产品学问,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场阅历;转瞬20_即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。 这段时间,在公司领导的关怀支持下,我仔细以岗位职责要求,以饱满
18、的热忱投入到工作中去,以虚心的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,乐观投入到实践中去。特别感谢选购部乐观支持和领导的支持与关怀,现将这一年是以来的工作总结如下: 一、存在的缺失: 1、对市场了解得不够深化,主要是冬装的备货不准时,没有细心留意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。 2、一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻,简单把问题抱负化,简单导致和实质状况产生一些偏差。 二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,
19、在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在: 1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能准时得到一些优待活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。 2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出快速的反应,老员工的流失,新员工的专业学问有待加强。 三、明年方案: 1、建立一支熟识产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。 2、完善会员制定,建立一套
20、明确的专人管理方法。 3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标安排到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展与员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于_局,着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。 最新服装个人工作总结有感6
21、 时间飞逝转瞬又到了年底,回顾即将过去的一年里经受了许多,也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改善、更好的提高自身素养。 虽然每一天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通,在店内销售不好时我学会了去查找缘由并加于改善,透过今年的工作共性是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清晰自己的产品学问、有很好的服务态度、还要有店内同事的专心协作,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。期望今后透
22、过公司领导的教导和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。 现将今年的工作总结作如下所示: 一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种: 第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是详细要买什么样貌还没有明确。 其次种顾客,闲逛型的顾客:此刻的商场里有太多消磨时间闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必需是说不会购物,遇到她喜爱的和快乐的货品时,下手也是毫不迟疑。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客
23、接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,_%的时候你得到的回答是:我任凭看看。明显这样的接待服务是有问题的。 二、工作方面 依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展现,支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,持续常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 三、销售
24、技巧方面 店员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买的爱好。推举服装可运用下列方法: 首先推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举适合的服装。协作手势向顾客推举。协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。 其次把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。精确 地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与
25、推举时,要比较各类服装的不同,精确 地说出各类服装的优点。 最终要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。 重点销售要从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售胜利。重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。 要依据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好”,“
26、这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的资料,做到因人而宜。营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。 四、地理位置方面 我们服装店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠服装搞一些广场活动而带动的客流。 也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店铺的管理者必需要明白自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈设才能更好的提
27、高销售。我们能够依据客流的凹凸制定不同阶段,而在不同的时段实行的陈设思想也就应不一样,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,必需要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。 五、今后的努力方向 切实落实岗位职责,仔细履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;专心广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁职责感;完成其它工作。 专心了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要专心思索并补充完善努力经营和谐的同事关系,仔细向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店
28、内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品学问,力求不断提高自己的综合素养。 最新服装个人工作总结有感7 总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、端详工作中的各种问题,吸取阅历,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20_年工作总结如下: 一、思想方面: 重视理论学习,坚决政治信念,专心参与各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,透过深刻领悟其精神实质,用以指导自我的工作。 二、工作方面: 仔细做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,帮助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。由于是服务部门,每
29、一天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满足答复”,每次看着群众满足而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句唱歌的好吗?“你欢乐所以我欢乐”,小我之后要成就大我,“群众满足”,我们的价值也就得到了体现。 准时了解单位发生的事情,准时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,透过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,或许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一齐同甘共苦,在辛苦中,才会熬
30、炼自我的潜力;在辛苦中,才会充实的体现着自我人生。 三、生活方面: 个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。 四、存在不足: 一是政治理论学习不够,虽有必需的进步,但在深度和广度上还需连续下功夫。 二是工作中不够大胆,创新理论不强。 三是感情纠葛很大,需要正视自我的情感纠葛。 为了把_年工作做的更精彩,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互沟通好的工作和情感阅历,争取_年的工作更上一个新台阶! 最新服装个人工作总结有感8
31、作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说, 一是要有一个专业的管理者; 二是要有良好的专业学问做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 一、详细归纳为以下几点 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己
32、知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的
33、合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 二、明年的工作 1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦; 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发
34、挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。 最新服装个人工作总结有感9 时间飞逝,转瞬间又是一个年头,回首20_年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。 20_年3月自己有幸加入了_这个大家庭,负责matalan的跟单,虽然不是新毕业的高校生,毅然还是有种奇怪 和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开头了这一年的生活。 今日回首一年来的风风雨雨,有紧急,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。 第一关,批量大货关 作为一个普一般通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。 还记得客人在20_年
35、4月8号下了一大批订单,有几百个之多,由于是初来咋到,许多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)假如说一个新手,在没有经受过如此多的订单的状况下假如内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,许多东西也只是了解很少,并且许多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟识,一下子怎样平安度过大货高峰期这个艰难的任务便摆在了我们这个对队伍每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开头了摸索之路。 很庆幸maggie、笪总bobby、karen的指导,后来直接领导frank的到来
36、更是缓解了压力。 跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的沟通,心里面渐渐踏实了很多。使自己能够静下心来思索手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯许多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至由于找不到its的测试负责人而愤慨过,由于进仓的事情去仓库搬过货也就是经受了很多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人遗忘了,导致无法准时寄大货样等等。 闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如
37、无事般镇静,才能解局中之危。 其次关,处理危机力量 假如是仅仅的接到订单,支配给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。 一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的状况下擅拘束外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商),发觉后,给工厂订,将原来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。 这让自己熟悉到了平常在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于信任工厂,更不能拖延,从而避开一些不必要的事情发生。 第三关,宏观把握问题的力量 最终要说的是,通过近一年的学习,总结,自
38、己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些全部的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,肯定要把每一个点做好。 最终盼望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,盼望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好。 最新服装个人工作总结有感10 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工 我深切感到京华服装超市的蓬勃进展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝福京华服装超市20_年销售业绩更加兴盛! 20_年,我柜组在公司国家委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经
39、过全体会员的共同努力,顺当地完成了服装销售任务。 现将20_年服装销售员年终总结如下: 20_年我们柜组仔细学习销售学问,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满足在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客沟通,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增加了自信念,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的看法和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客
40、,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满足率、回头客呈良好势头。20_年我柜组完成销售任务 我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,熟悉统一,努力做好自己的本职工作。 她们行为约束力量强,深刻熟悉到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业学问,提高自身的素养,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作阅历,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。 经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20_年销售方案立下了汗马功劳。 20_年在公司领导的关怀下,我从一个一般员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。
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