办公室部门职责

1、办公室部部门职责责1、协助助公司领领导制定定公司的的年度工工作计划划、公司司的基本本规章制制度和管管理办法法，编写写工作总总结，制制定公司司行政管管理方面面的各项项规章制制度和本本部门内内部的工工作计划划、管理理制度，经经领导审批批后组织织实施。2、及时时与各部部门沟通通、协调调，贯彻彻公司领领导的指指示，做做好上下下联系与与沟通，做做好各部部门之间间的综合合协调，负负责各项项工作计计划落实实情况、任务完完成情况况的督办办和检查查。3、建设设、维护护信息系系统，保保障信息息系统的的正常运运行。4、收集集、整理理、汇报报公司的的经营管管理信息息，并按按照领导导要求，对对有关信信息组织织专项调调查

2、研究究，为领领导研究究工作和和决策提提供综合合信息资资料，做做好领导导的参谋谋和助手手。5、起草草公司行行政管理理方面的的公文、撰写领领导讲话话稿，办办理公司司公文的的打印、收发、登记、传阅、催办工工作。6、负责责公司办办公例会会、生产产经营工工作会议议以及各各种专题题会议的的会务准准备、资资料准备备，做好好会议记记录和整整理会议议纪要，必必要时行行文下发发，并贯贯彻、检检查会议议精神的的落实情情况。7、负责责并指导导公司各各类公文文、财务务与技术术档案等等资料的的收集、整理、归档、立卷管管理以及及销毁等等工作。8、组织织公司重重要活动动，做好好公司的的接待工工作，处处理公司司公共关关系。9、

3、承办办公司的的企业形形象设计计和对外外宣传工工作。10、负负责公司司行政印印鉴的使使用和管管理。11、负负责公司司办公通通信设备备的购置置和维护护，办公公、劳保保用品及及礼品的的采购和和管理，负负责各类类标志、信笺的的印制、管理。12、负负责公司司相关法法律事务务的处理理。一三、组组织做好好安全教教育，落落实公司司内部治治安保卫卫、消防防安全工工作。14、做做好公司司固定资资产、房房屋产权权管理工工作。一五、协协助公司司领导审审定和完完善公司司的章程程；定期期收集、整理公公司的经经营管理理信息，并并及时向向领导报告告；落实实办公会会决议，并并检查公公司决议议执行情情况。16、编编写公司司内部刊

4、刊物。17、负负责公司司往来信信件、邮邮件、包包裹的收收发、登登记、传传递、清清退和机机关订阅阅报刊审审定工作作。19、做做好公司司的卫生生、绿化化及食堂堂等后勤勤管理工作作，做好好车辆使使用管理理工作。20、搞搞好部门门建设，不不断改建建内部管管理工作作，提高高员工综综合素质质和部门门工作绩绩效。21、完完成公司司领导交交给的其其它任务务。办公室主主任岗位位职责文件编号号001生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称办公室主主任所属部门门办公室岗位编制制1直接上司司董事长/总经理理直接下属属人事、行行政所辖人数数3主要岗位位职责：1、领导导办公室室工作，落落实董事事长/总总经理

5、指指示，督督促检查查经营目目标的完完成；2、在公公司的领领导下主主持办公公室的全全面工作作；3、参与与公司重重要经营营活动的的策划，努努力当好好总经理理参谋助助手;4、草拟拟公司文文件、合合同以及及规章制制度，处处理来往往公文；5、积极极协调公公司和政政府有关关部门关关系，为为公司创创造良好好环境；6、协调调公司各各部门关关系，上上传下达达，促进进公司高高效运转转；7、加强强本部门门员工日日常管理理和考核核工作，不不断提高高管理水水平；8、做好好公司宣宣传思想想工作，提提高员工工凝聚力力；9、按时时完成公公司各种种证、执执照的检检、审验验工作，保保证公司司正常经经营；10、根根据公司司年度经经

6、营计划划，做好好公司人人力资源源情况预预测，筛筛选，录录用，培培训，考考核和辞辞退工作作；11、安安排公司司的会议议、总结结、及各各类活动动等工作作；12、做做好公司司人员招招聘、人人事管理理以及劳劳动合同同管理工工作；一三、执执行落实实公司的的考核计计划，对对各部门门考核及及表彰工工作的组组织实施施负责；14、负负责公司司车辆调调度，印印章管理理与使用用；一五、完完成公司司交给的的其它工工作。 人事专员员岗位职职责文件编号号002生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称人事专员员所属部门门办公室岗位编制制1直接上司司办公室主主任直接下属属/所辖人数数/主要岗位位职责：1、人员员

7、招聘；2、员工工入、离离职手续续办理；3、人员员转正办办理；4、人事事档安管管理；5、劳动动合同管管理；6、考勤勤管理；7、社保保办理；8、人事事各项报报表处理理；9、员工工薪资核核定；10、其其它相关关交办事事项（上上级交办办）。文员岗位位职责文件编号号003生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称文员所属部门门办公室岗位编制制1直接上司司办公室主主任直接下属属/所辖人数数/主要岗位位职责：1、负责责接听、转接电电话；接接待来访访、来客客人员，并并做好记记录；2、负责责办公室室的文秘秘、信息息、机要要、BaaoMii工作，做做好办公公室档案案建立、收集、整理，做做好会议议、文书

8、书、复印印、传真真、接待待、宣传传栏、文文件、信信件、报报纸收发发等工作作；3、负责责做好会会议纪要要；4、负责责传真件件的收发发工作；5、负责责办公室室用品的的发放管管理工作作，做好好物品出出入库的的发放与与登记；6、负责责做好公公司宣传传栏的工工作；7、负责责按照公公司管理理规定，保保管使用用公章，并并对其负负责；8、协助助管理好好员工人人事档案案材料，建建立、完完善员工工人事档档案的管管理；9、管理理办公用用品及各各种财产产，建立立使用档档案，提提高财产产的使用用效率；10、完完成领导导交给的的其它工工作。司机岗位位职责文件编号号004生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称

9、称司机所属部门门办公室岗位编制制1直接上司司办公室主主任直接下属属/所辖人数数/主要岗位位职责：1、在办办公室主主任的领领导下开开展工作作，兼做做采购工工作；2、负责责公司车车辆的驾驾驶、维维修和保保养工作作；3、遵守守交通规规则，做做到“安全第第一”，爱惜惜车辆，勤勤检查、常保养养，不开开带病车车、赌气气车、英英雄车，不不酒后驾驾车，对对车况做做到心中中有数；4、车辆辆停放位位置要安安全可靠靠，没有有出车任任务，车车辆必需需入库停停放；5、认真真做好行行车记录录，远途途出车或或外单位位用车，经经主任批批准后，方方可出车车；6、认真真履行采采购工作作，积极极配合妥妥善保管管好车上上物品；7、努

10、力力钻研业业力，提提高技术术水平，做做到文明明优质服服务；8、不得得随意离离开工作作岗位，按按时出车车，不得得误时误误事和私私自出车车；9、完成成领导交交给的其其它工作作。厨师岗位位职责文件编号号005生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称司机所属部门门办公室岗位编制制1直接上司司办公室主主任直接下属属/所辖人数数/主要岗位位职责：1、在严严格执行行食品品卫生法法，遵遵守各项项管理制制度，做做好食堂堂卫生，按按照规范范的工序序认真完完成本职职工作；2、根据据规定的的食谱精精心操作作，对每每天的进进料进行行杀、斩斩、剪、洗工作作。整理理、加工工蔬菜，并并将加工工后的原原料进洗洗菜

11、处清清洗。洗洗刷时必必须穿戴戴整洁的的工作服服帽，操操作前必必须洗净净手；3、操作作时要认认真仔细细，削残残去烂，蔬蔬菜摘洗洗干净，切切细洗净净，无泥泥沙杂物物。做到到去残渣渣、消毒毒池、净净水池等等专池专专用，保保持洗刷刷池 、电蒸箱箱 、餐餐具柜处处处清洁洁；4、严格格执行主主辅料的的投放比比例，合合理使用用原材料料，保证证质量品品种、档档次及色色、香、味、形形均符合合要求；5、烹饪饪掌握火火候，加加热要彻彻底。对对大块的的肉、家家禽要特特别注意意翻炒均均匀，内内部温度度达到摄摄氏700度；6、检查查熟盒、锅、铲铲、勺子子、戴手手布是否否消毒干干净，不不合格应应重新消消毒。检检查原材材料品

12、种种、数量量是否齐齐全，质质量是否否合格，不不使用不不符合卫卫生标准准的原材材料。操操作过程程要严格格防止污污染，半半成品二二次烹调调时做到到烧熟煮煮透，并并随时搞搞好本区区域的卫卫生；7、调（佐佐）料符符合卫生生要求，盛盛装调（佐佐）料的的容器清清洁卫生生，使用用后加盖盖。尽可可能少用用或不用用食品添添加剂，必必须使用用时要符符合现行行的食食品添加加剂卫生生管理办办法，不不得以掩掩盖食品品腐败变变质或伪伪造为目目的而使使用食品品添加剂剂；8、煎炸炸食品用用的食用用油，高高温（摄摄氏2330度）以以上，多多次使用用后凡颜颜色变深深，油脂脂要废弃弃；9、品尝尝食品要要用专用用工具。剩渣食食品要妥

13、妥善保管管。豆腐腐食品食食用前应应再次加加热，使使内部温温度达到到摄氏770度以以上；10、严严格执行行洗刷消消毒规程程，认真真做到先先去残渣渣 、二二碱水刷刷 、三三净水冲冲 、四四热力消消毒 。炊具、用具要要统一保保管，定定点存放放，做到到一洗、二刷、三冲、四消毒毒。蒸箱箱、蒸屉屉、锅盖盖、菜盆盆、菜筐筐要定点点存放，经经常刷洗洗，保持持清洁。专物专专用，经经常拆洗洗、消毒毒。保持持清洁无无异味；11、做做好食堂堂各种采采购物品品验收工工作，把把好质量量和数量量关；验验收无误误后，在在有关送送货单据据上签名名作实。运营部部部门职责责1、根据据公司的的总体经经营规划划，制定定运营部部的目标标

14、管理计计划和实实施措施施，确保保完成公公司下达达的各项项任务；2、根据据公司工工作质量量标准，完完善市场场内的各各项管理理工作；3、监督督处理顾顾客投诉诉，协调调消费纠纠纷、物物价管理理、商品品陈列，维维护正常常市场秩秩序；4、研究究商圈、商户来来信、来来访，处处理、答答复投诉诉，做好好商户服服务；5、定期期组织安安排同类类相关市市场的市市场调查查，并作作出分析析，根据据市场情情况及时时调整经经营策略略；6、市场场销售绩绩效数据据的收集集、分析析、反馈馈，为公公司管理理决策提提供参考考依据；7、妥善善处理市市场内的的各类突突发事件件，维护护公司利利益，确确保商户户满意；8、监督督市场服服务质量

15、量、环境境质量、市场物物业情况况的监督督管理；9、对外外业务拓拓展的相相关工作作；10、配配合策划划部组织织好各种种促销活活动；11、与与公司其其他部室室保持良良好沟通通及协作作，确保保公司整整体运作作良好；12、其其他运营营相关的的工作任任务。运营部经经理岗位位职责文件编号号006生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称运营部经经理所属部门门运营部岗位编制制1直接上司司董事长/总经理理直接下属属管理员所辖人数数2主要岗位位职责：1、部门门及现场场运作事事项稽查查与协助助；2、负责责组织部部门下属属工作的的培训和和考核；3、部门门会议的的召开与与主持；4、人员员工作绩绩效的评评估

16、及士士气与绩绩效的提提高；5、参与与公司部部门经理理会议，及及时完成成公司总总经理交交办的其其它工作作；6、部门门费用预预算的计计划、控控制；7、工作作成果报报告，运运营成果果效益评评估、改改善报告告；8、工作作检讨计计划，部部门年度度计划的的编订；9、部门门运营相相关制度度建立及及修订；10、参参与公司司各项制制度及各各类章程程拟定事事项；11、人人员升迁迁的资格格评审规规划、人人员出勤勤状况；12、本本部门人人力发展展的规划划与推动动；一三、短短、中、长期运运营策略略拟定与与呈报；14、其其他相关关运营部部的运营营管理事事项。运营部管管理员岗岗位职责责文件编号号007生效日期期20111年

17、1月月1日岗位规定定：岗位名称称管理员所属部门门运营部岗位编制制2直接上司司运营部经经理直接下属属管理员所辖人数数/主要岗位位职责：1、及时时了解市市场内商商户的需需求和动动向，并并帮助商商户解决决租赁期期间存在在的一些些疑难问问题；2、展位位租赁工工作；3、将每每月缴款款通知单单及时发发送到商商户手中中，催收收每月的的租金及及各项应应缴款项项；4、做好好停租、终止合合同、续续租合同同的签订订等工作作，办理理相关手手续，将将资料上上报有关关部门或或领导。5、热情情为商户户服务，帮帮助商户户协调和和解决物物业管理理方面的的需要。6、处理理突发性性事件以以及领导导安排的的一些临临时性任任务。7、参

18、与与并协助助经营合合同及经经营相关关文件的的制定及及修改。 8、定期做做好同类类市场调调研，为为公司经经营及拓拓展献计计献策。财务部部部门职责责1、认真真贯彻执执行国家家财经政政策和有有关法律律、法规规，严格格遵守各各项财经经纪律和和规章制制度；2、组织织和领导导公司的的经济核核算工作作，对公公司的经经济事项项搞好财财务监督督、检查查；3、负责责公司流流动资金金、固定定资产及及其他资资产的管管理，负负责公司司资金的的平衡调调度工作作，确保保公司各各项资金金合理使使用，保保障资金金和资产产安全；4、负责责公司员员工工资资的结算算与奖金金的发放放，控制制资金的的使用管管理，统统一公司司费用的的审核

19、报报销工作作；5、加强强财产管管理，做做到账账账相符，负负责组织织结算工工作，清清理债权权债务，办办理银行行结算；6、遵守守各项收收费制度度，及时时收取各各项管理理费，严严格执行行公司开开支范围围和开支支标准；7、组织织会计核核算，做做到真实实、准确确、完整整。及时时编制各各类财务务报表，编编制公司司全面预预算；8、制定定财务人人员岗位位责任制制，抓好好财务人人员管理理；9、妥善善保管公公司财务务会计档档案，负负责财务务档案的的立卷、归档、管理工工作，严严守财务务工作BBaoMMi制度度；10、参参与财务务、税收收、物价价大检查查及公司司经济案案件的清清查工作作；11、负负责公司司财务工工作的

20、业业务管理理、财务务人员的的培训工工作；12、每每月及时时向公司司领导反反映公司司财务状状况，包包括费用用开支情情况，为为公司经经营献计计献策；一三、负负责参与与合格供供方的审审核、监监督，审审核预决决算并实实施终结结付款；14、参参与公司司新开发发项目的的评估、论证、调研工工作；一五、负负责公司司经济指指标的统统计与分分析；16、负负责公司司年度预预算管理理，反应应预算执执行情况况。财务总监监岗位职职责文件编号号008生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称财务总监监所属部门门财务部岗位编制制1直接上司司董事长/总经理理直接下属属财务经理理所辖人数数3主要岗位位职责：1、贯彻彻

21、执行总总经理办办公会议议决议，在董事事长和总经经理领导导下，负负责分管管部门的的日常工工作；2、组织织领导公公司财务务管理，成成本管理理、预算算管理、会计核核算、会会计监督督、审计计、存货货控制等等方面工工作，加加强公司司经济管管理，提提高经济济效益；3、组织织执行国国家有关关财经法法律，法法规、方方针、政政策，监监督公司司遵守国国家财经经法令、纪律以以及董事事会决议议，保障障公司合合法经营营，维护护股东权权益；4、参与与公司投投资行为为、重要要经营活活动等方方面的决决策和方方案制定定工作,参与重重大经济济合同或或协议的的研究、审查,参与重重要经济济问题的的分析和和决策；5、参与与制定公公司年

22、度度总预算算和季度度预算调调整、汇汇总,审审核月度度预算，召召集并主主持公司司月度预预算分析析会议；6、负责责审核签签署公司司预算、财务收收支计划划、成本本费用计计划、信信贷计划划、财务务报告、会计决决算报表表，会签签涉及财财务收支支的重大大业务计计划、经经济合同同、经济济协议等等；7、健全全公司内内部核算算的组织织、数据据管理体体系、核核算和财财务管理理的规章章制度，组组织公司司有关部部门开展展经济活活动分析析，努力力降低成成本、增增收节支支、提高高效益。建立科科学、系系统符合合企业实实际情况况的财务务核算体体系和财财务监控控体系，进进行有效效的内部部控制； 8、负责责主管业业务的检检查改进

23、进与研究究发展，掌掌握公司司财务状状况、经经营成果果和资金金变动情情况，并并及时向向总经理理和董事事长报告告工作；9、负责责制定公公司利润润计划、资本投投资、财财务规划划、销售售前景、开支预预算或成成本标准准；10、制制定财务务年度、月度工工作目标标和工作作计划，经经批准后后执行；11、主主持制定定公司的的财务管管理、会会计核算算和会计计监督、预算管管理、审审计、资资产管理理工作的的规章制制度及工工作程序序，经批批准后组组织实施施并监督督检查落落实情况况；12、领领导财务务人员的培培训和考考核工作作，提高高财务人人员的政政治业务务素质；一三、主主持对重重大投资资项目和和经营活活动的风风险评估估

24、、指导导、跟踪踪和财务务风险控控制；14、组组织做好好财务系系统文件件、资料料、记录录的保管管与定期期归档工工作；一五、利利用财务务核算与与会计管管理原理理为公司司经营决决策提供供依据，协协助总经经理和董董事会制制定公司司战略，并并主持公公司财务务战略规规划的制制定；16、制制订公司司的涉税税管理制制度，纳纳税统筹筹计划，合合理建立立公司的的纳税会会计核算算体系；17、负负责安排排筹集公公司运营营所需资资金，保保证公司司战略发发展的资资金需求求，审批批公司重重大资金金流向。财务部经经理岗位位职责文件编号号009生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称财务部经经理所属部门门财务部岗

25、位编制制1直接上司司财务总监监直接下属属出纳/会会计所辖人数数2主要岗位位职责：1、认真真贯彻执执行国家家财经政政策和有有关法律律、法规规，严格格遵守各各项财经经纪律和和规章制制度；2、组织织和领导导公司的的经济核核算工作作，对公公司的经经济事项项搞好财财务监督督、检查查；3、负责责公司流流动资金金、固定定资产和和其他资资产的管管理，负负责公司司资金的的平衡调调度工作作，确保保公司各各项资金金合理使使用，保保障资金金和资产产安全；4、负责责公司员员工工资资的结算算与奖金金的发放放，控制制公司资资金的使使用管理理，统一一公司费费用的审审核报销销工作；5、加强强财产管管理，做做到账账账相符，负负责

26、组织织结算工工作，清清理债权权债务，办办理银行行结算；6、遵守守各项收收费制度度，及时时收取各各项管理理费，严严格执行行公司开开支范围围和开支支标准；7、组织织会计核核算，做做到真实实、准确确、完整整。及时时编制各各类财务务报表，编编制公司司全面预预算；8、制定定财务人人员岗位位责任制制，抓好好财务人人员管理理；9、妥善善保管公公司财务务会计档档案，负负责财务务档案的的立卷、归档、管理工工作，严严守财务务工作BBaoMMi制度度；10、参参与财务务、税收收、物价价大检查查及公司司经济案案件的清清查工作作；11、负负责公司司财务工工作的业业务管理理、财务务人员的的培训工工作；12、每每月及时时向

27、公司司领导反反映公司司财务状状况，包包括费用用开支情情况，为为公司经经营献计计献策；一三、负负责参与与合格供供方的审审核、监监督，审审核预决决算并实实施终结结付款；14、参参与公司司新开发发项目的的评估、论证、调研工工作；一五、负负责公司司经济指指标的统统计与分分析；16、负负责公司司年度预预算管理理，反应应预算执执行情况况。财务部会会计岗位位职责文件编号号010生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称会 计计所属部门门财务部岗位编制制1直接上司司财务部经经理直接下属属/所辖人数数/主要岗位位职责：1、认真真贯彻执执行党和和国家的的财经方方针、政政策、法法令、制制度，维维护公司司

28、利益，严严格遵守守会计计法 的的规定，廉廉洁奉公公，忠于于职守，努努力配合合公司业业务一线线；2、遵守守公司的的财务规规章制度度、会计计管理制制度、内内部控制制制度，防防范财务务风险，监监督并检检查收费费处一切切收支、财产管管理和资资金的使使用效果果，对公公司各项项经济活活动进行行严格的的核算与与监督；3、及时时向领导导报告财财务管理理工作和和财务收收支情况况，为领领导决策策当好参参谋；4、积极极配合集集团、税税收、物物价、工工商管理理、银行行等部门门，做好好有关发发票、收收据、纳纳税、收收费等日日常管理理工作；5、办理理职工差差旅费、办公费费、业务务费、维维修费、固定资资产购置置等各项项费用

29、的的初步审审核工作作；6、办理理员工因公公出差、购物借借款、汇汇款业务务；7、办理理职工工工资、奖奖金、津津贴、加加班费、夜餐费费等人员员工资编编制；做到及及时准确确；8、负责责抓好现现金、转转帐收付付工作，正正确使用用会计科科目、编编制会计计凭证，做做好原始始凭证与与会计凭凭证的审审核工作作。负责责会计凭凭证录入入，凭证证打印、装订保保管归档档管理工工作；9、及时时完成各各种帐册册、会计计报表(包括指指标管理理)的打打印、装装订、保保管、归归档工作作；10、负负责接恰恰有关部部门到财财务处查查询经费费使用、各类帐帐目和票票据的情情况，提提供相关关资料；11、及及时对会会计资料料要双备备份，保

30、保证会计计数据的的连续性性；12、完完成领导导交办的的其它工工作任务务。财务部出出纳岗位位职责文件编号号011生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称出 纳纳所属部门门财务部岗位编制制1直接上司司财务部经经理直接下属属/所辖人数数/主要岗位位职责：1、按照照国家现现金管理理条例的的规定，除除保留适适当的备备用金外外，大额额现金及及时送存存银行，严严禁大额额现金留留库，不不得以“白白条”抵抵库；2、工作作时间要要集中精精力，防防止现金金收付差差错，发发现差错错及时查查找，做做到日清清月结，帐帐款相符符。加强强防范意意识，保保证资金金安全，如如有短缺缺，自负负赔偿责责任；3、收付付款

31、后要要在记账账凭证上上签章，并并在原始始凭证上上加盖“收收讫”、“付讫讫”戳记记。将报报销单据据与现金金核对无无误后，及及时将单单据交给给复核人人员。4、严格格保守保保险柜密密码秘密密，妥善善保管好好保险柜柜钥匙，临临时离开开岗位时时，必须须锁好保保险柜，未未经领导导同意不不得委托托他人代代办；5、每日日根据已已收、付付的现金金凭证及及时逐笔笔登记现现金日记记帐，做做到帐(现金帐帐)实(库存)相符，帐帐(手工工帐)帐帐(计算算机帐)相符；6、为确确保安全全，一次次去银行行提、缴缴款二万万元及二二万元以以上时，必必须通知知保卫人人员护送送，金额额巨大时时必须专专车护送送；7、严格格按照国国家银银

32、行结算算管理办办法的的规定，根根据有关关报销单单据经复复核后签签发支票票，不得得借用、套用帐帐户，签签发的支支票要保保证与原原始凭证证的单位位、金额额、用途途相符，如如发现问问题应拒拒绝签发发支票并并向领导导汇报；8、负责责保管公公司支票票、有价价证券及及法人印印章，对对承兑汇汇票等票票据要登登记备查查帐；9、正确确使用和和办理各各种银行行结算凭凭证，及及时掌握握银行存存款余额额，不得得签发空空头支票票，加强强防范意意识，保保证资金金安全，如如有短缺缺，自负负赔偿责责任；10、按按月编制制“银行行存款余余额调节节表”，对对未达帐帐项，要要及时查查明原因因；11、负负责银行行日记帐帐的帐务务登记

33、工工作；12、负负责社会会保险金金、个人人所得税税，企业业所得税税等款项项的缴纳纳工作；一三、完完成领导导临时交交办的各各项工作作任务。策划部部部门职责责1、负责责项目发发展的定定位及策策划报告告的撰写写；2、负责责品牌的的推广与与执行；3、负责责品牌创创意与推推广策略略的制定定；4、根据据公司有有关经营营发展战战略制定定年度、季度、月度推推广方案案；5、根据据公司各各阶段的的推广计计划，制制定相应应的推广广方案；6、负责责项目外外部公共共场地公公关活动动的组织织、策划划实施工工作室；7、负责责项目的的服务管管理工作作，制定定相关服服务措施施及相应应的管理理制度；8、负责责企业宣宣传与媒媒体的

34、沟沟通和协协调工作作；9、负责责对外拓拓展项目目信息的的搜集工工作；10、负负责项目目市场调调研分析析工作。策划部经经理岗位位职责文件编号号012生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称策划部经经理所属部门门策划部岗位编制制1直接上司司董事长/总经理理直接下属属文案设设计师所辖人数数2主要岗位位职责：1、在董董事长/总经理理的领导导下，负负责公司司的市场场开发，营营销推广广策划工工作，制制定部门门管理制制度，工工作职能能，领导导下属员员工监督督实施；2、根据据公司的的整体经经营计划划方案，策策划并协协同各部部门执行行公司发发展战略略，努力力完成公司司经营目目标；3、定期期组织市市

35、场调研研，收集集市场信信息，掌掌握市场场动向，市市场竞争争动态，发发展状况况趋势，及及时汇报报情况，并并有效针针对性策策划相关关策略；4、配合合公司重重大推广广活动，配配合策划划整体及及各部环环境布置置，及时时提出建建议及督督导实施施方案，协协助计划划顺利完完成；5、定期期策划经经营计划划营销推推广活动动方案，朔造公公司品牌牌效应；6、定期期了解策策划方案案实施结结果，根根据不同同季节、节日提提出活动动计划方方案，适适时的更更变策略略，及时的的改进措措施；7、协调调各部门组织织关系，经经常保持持各外本本部门密密切联系系，建立立长期的的良好协协作关系系；8、协条条好公司司其它部部门的协协作关系系

36、，经常常了解经经营情况况，善于于总结定定期向总总经理汇汇报工作作总结及及提交建建议；9、认真真完成公公司及领领导交待待的其他他工作任务务。策划部文文案岗位位职责文件编号号0一三生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称文案所属部门门策划部岗位编制制1直接上司司策划部经经理直接下属属/所辖人数数/主要岗位位职责：1、协助助公司各各类宣传传策划方方案的设设计和撰撰写；2、负责责宣传推推广文案案及宣传传资料文文案的撰撰写； 3、负责责公司对对外媒体体和广告告表现文文字的撰撰写； 4、协助助公司各各类刊物物的采编编工作；5、负责责网站新新闻快讯讯的撰写写及资料料更新；6、定期期更新行行业资

37、讯讯，撰写写行业快快讯；7、负责责媒体软软文和广广告资料料的收集集与整理理；8、参与与市场调调查与信信息搜集集整理；9、与公公众新闻闻媒介建建立并保保持良好好的沟通通；10、认认真完成成公司及及领导交交待的其其他工作作任务。策划部设设计师岗岗位职责责文件编号号014生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称设计师所属部门门策划部岗位编制制1直接上司司策划部经经理直接下属属/所辖人数数/主要岗位位职责：1、负责责公司整整体形象象的设计计；2、负责责公司日日常宣传传、策划划设计制制作；3、企业业宣传资资料的设设计、制制作与创创新；4、负责责公司促促销活动动宣传资资料的设设计；5、广告告

38、平面设设计、制制作及其其它图文文处理；6、收集集和整理理相关广广告资料料；7、公司司网站的的维护与与信息更更新；8、资料料印前制制作稿，提提出印刷刷工艺要要求，联联系印刷刷制作等等事项；9、认真真完成公公司及领领导交待待的其他他工作任务务。物业部部部门职责责1、负责责辖区保保安大队队、消防防安全、安全培培训、消消防演练练、244小时值值班巡逻逻、进出出车辆、处理突突发事件件等管理理工作；2、负责责辖区水水电设施施日常监监管、水水电正常常供给、公共设设施维护护、纠正正设施安安装和使使用的违违章及落落实整改改、为商商户提供供快捷服务务等管理理工作；3、及时时抄报当当月的水水电表数数、制表表，核准准

39、后上报报财务部部；4、负责责辖区卫卫生保洁洁及清运运、绿化化管理等等项工作作；5、负责责做好物业业部所属属保安队队、水电电工、清清洁队等等人员的的管理工作作，保证证辖区安安全、稳稳定、清清洁等正正常经营营环境；6、负责责建立健健全物业业部档案管理理工作；7、负责责受理客客户对物物业管理理方面的的投诉及及意见，按管理程序及时进行处理；对不能及时处理的投诉问题，向总经理进行汇报；8、负责责不定期期巡视辖辖区内安全全保卫、卫生保保洁、公公共设施施等工作作。不断断改进服服务工作作，提高高服务质质量；9、负责责完成物物业部的的年度计计划、工工作总结结、员工工考勤、有关文文档报审审等工作作；10、负负责配

40、合合有关部部门做好好相关管管理工作作；11、负负责完成成领导安安排的其其它临时时工作。物业部经经理岗位位职责文件编号号0一五生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称物业部经经理所属部门门物业部岗位编制制1直接上司司董事长/总经理理直接下属属水电/保保安/保洁所辖人数数25主要岗位位职责：1、定期期及不定定期主持持召开物物业部工工作例会会，布置置工作，研研究解决决问题；2、负责责辖区保保安大队队、消防防安全、安全培培训、消消防演练练、244小时值值班巡逻逻、处理理突发事事件等管管理工作作； 3、负责责辖区水水电设施施日常监监管、水水电正常常供给、公共设设施维护护、纠正正设施安安装和

41、使使用的违违章及落落实整改改、为商商户提供供快捷服务务等管理理工作；4、负责责辖区卫卫生保洁洁及清运运、绿化化管理等等项工作作；5、负责责做好物业业部所属属保安队队、水电电工、清清洁队等等人员的的管理工作作，调动动积极因因素，协协调关系系，检查查督促工工作完成成情况；6、负责责建立健健全物业业部档案管理理工作；7、负责责受理客客户对物物业管理理方面的的投诉及及意见，对对不合理理投诉及及时向客客户解释释清楚；对合理理投诉意意见按管管理程序序及时进进行处理理；对不不能及时时处理的的投诉问问题，向向总经理理进行汇汇报；8、负责责不定期期巡视辖辖区内安全全保卫、卫生保保洁、公公共设施施等工作作。不断断

42、改进服服务工作作，提高高服务质质量；9、负责责物业部部的年度度计划、工作总总结、员员工考勤勤、有关关文档报报审等工工作；10、完完成领导导交办的的其它工工作和日日常工作作。电工岗位位职责文件编号号016生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称电工所属部门门物业部岗位编制制2直接上司司物业部经经理直接下属属/所辖人数数/主要岗位位职责：1、负责责办公楼楼空调系系统的运运行、巡巡查、维维修、保保养；2、负责责消防控控制系统统的运行行、巡查查、维修修、保养养；3、负责责供配电电设备的的运行、巡查、维修、保养；4、负责责辖区内内的公共共设施设设备及水水、电的的维修；5、负责责客户室室内报

43、修修项目进进行有偿偿维修服服务；6、负责责每月抄抄录水、电表数数据并上上报财务务部；7、行使使日常水水电维护护、设备备设施维维修、消消防维护护监督等等职能；8、做好好各设备备设施维维修、养养护及巡巡查的质质量表格格记录；9、完成成领导交交办的其其它工作作和日常常工作。保安队长长岗位职职责文件编号号017生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称队长所属部门门物业部岗位编制制1直接上司司物业部经经理直接下属属班长所辖人数数19主要岗位位职责：1、协助助主管领领导主持持保安队队的全面面工作，贯贯彻执行行保安队队的各项项规章制制度，带带领和督督促全体体人员严严格履行行岗位职职责，认认真做

44、好好安全保保卫工作作；2、熟悉悉各岗位位工作职职责、任任务和程程序，掌掌握管理理区域内内的治安安、消防防工作规规律及特特点；3、爱岗岗敬业，遵遵纪守法法，严于于律己，以以身作则则，发挥挥模范带带头作用用；4、负责责组织召召开全体体会议，及及时传达达上级指指示和会会议精神神，研究究提出贯贯彻意见见，并具具体组织织落实；5、 55、负责责协调班班与班之之间的工工作关系系及队员员之间的的关系；6、不断断提高队队员的业业务素质质，有计计划的组组织队员员学习业业务，检检查督促促队员管管好、用用好装备备和消防防器材，使使其保持持良好工工作状态态；7、 77、负责责保安队队的办公公用品、用具日日常质料料的发

45、放放和管理理工作；8、 88、负责责处理值值勤过程程中遇到到的各类类问题并并及时向向领导汇汇报；9、 99、积极极完成上上级领导导交给的的其它任任务。保安班长长岗位职职责文件编号号0一八生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称班长所属部门门物业部岗位编制制3直接上司司保安队长长直接下属属队员所辖人数数5主要岗位位职责：1、严格格遵守公公司各项项规章制制度，服服从上级级领导按按排，认认真完成成公司下下达的各各项任务务；2、在队队伍中要要起到模模范带头头作用，做做到有组组织有纪纪律；3、主持持召开班班务会，及及时传达达上级领领导的指指示和工工作安排排，收集集队员反反应的各各种信息息及

46、时向向队长汇汇报；4、带领领全班队队员搞好好军事训训练、体体能、消消防技能能的学习习与训练练；5、要有有大局意意识，严严禁散布布不利于于公司的的言论，要要有集体体荣誉感感保持团团结；6、值班班期间要要不定时时对管辖辖区域巡巡逻，督督导当班班保安员员做好各各项工作作；7、根据据队员的的个人能能力及综综合素质质合理按按排工作作岗位；8、协助助队长处处理公司司区域内内的日常常工作及及一切突突发事件件；9、负责责纠正队队员的违违规行为为，掌握握队员的的思想动动态，并并做好队队员的思思想工作作，发现现问题及及时逐级级上报；10、认认真记录录上级领领导召开开的各项项会议指指示精神神，并传传达落实实到每一一

47、位队员员；11、要要有强烈烈的责任任心，对对每项工工作做到到认真负负责。保安队员员岗位职职责文件编号号019生效日期期20111年1月月1日岗位规定定：岗位名称称队员所属部门门物业部岗位编制制一五直接上司司保安班长长直接下属属/所辖人数数/主要岗位位职责：1、遵守守国家法法律法规规及公司司的各项项管理规规定，服服从命令令听从指指挥；2、保安安员上岗岗必须穿穿着统一一制服,配戴规规定装备备,严整整仪容,做到文文明服务务,礼貌貌待人，并并保持良良好的精精神面貌貌；3、对所所有进出出车城的的车辆必必须敬礼礼，对来来访人员员必须有有礼貌,并在不不影响工工作的前前提下积积极帮助助有需要要的客户户；4、严格格落实放放行制度度