过程管理视角下的研究生培养质量控制

1、过程管理视角下的研究生培养质量控制【摘要】本文通过对研究生培养过程管理内涵及培养过程存在问题的分析，围绕加强研究生培养过程管理、全面进步研究生培养质量，从控制的重点、控制的手段和控制的主体等方面提出了进一步施行研究生培养质量监视控制的相关措施，以期对研究生培养工作有所裨益。【关键词】研究生培养过程管理质量控制过程管理是质量管理体系标准所强调的重要管理原那么，是通过对每个节点施行控制，借以提升执行力，实现全面质量管理的一种管理理念和方法。随着高等学校招生规模的不断扩大，教学条件、教学质量等都受到了严峻的挑战，原有以目的管理和结果导向为主的研究生培养管理形式呈现出诸多不适应之处，施行过程管理已成为

2、研究生教育管理的一种新的趋势。一、研究生培养过程管理的内涵所谓过程是指一系列已经定义好的活动，通过这些活动可以在一定条件下，借助一定的资源将输入转化成预期的输出。所谓过程管理是指为了到达某种目的，对所涉及到的过程进展描绘、设计、改良、监控和评估等各方面的活动。研究生培养过程管理即是指为实现研究生培养目的，有方案、有组织地所进展的包括研究生培养过程描绘、过程设计、过程施行、过程控制和绩效评价等一系列研究生培养活动的总称。研究生培养过程主要包括导师教学指导过程和研究生学习研究过程。研究生从入学到毕业离校整个在校期间，教育管理者根据社会需要和人才成长规律，有针对性向研究生施加教育和影响，指导研究生开

3、展各类科学研究，发挥研究生主体作用，促使其获取知识，提升素质和才能，成为具有较强社会适应性的各种专业人才。在这一过程中相关联的因素众多，主体因素有管理者和导师等，但客体因素是唯一的，即培养对象研究生。整个研究生培养过程也是由许多环节点构成，管理者不仅要为研究生培养过程有效运行提供全方位效劳，而且要运用一定的教育管理手段，施行对研究生培养过程的全面控制。研究生培养过程控制应包括对研究生学习过程的监控和对导师教学指导过程的监视评估两个部分。研究生学习过程监控是对研究生整个学习过程的跟踪，包括对入学报到注册、课程学习、开题报告、理论实验、学位论文、成果创新等一系列研究生行为的记录和评价。对导师教学指

4、导过程的监视，那么是指对导师指导研究生的根本内容、方法手段、教学效果、责任感和敬业精神等方面的跟踪督查。二、研究生培养过程中存在的问题当前，各高校都比拟重视研究生培养过程的管理，但在实际工作中仍存在一些问题，主要表如今：1.管理者对研究生培养环节的节点监控不到位。长期以来，各高校和上级主管部门多注重对结果的评价，以研究成果、毕业论文和就业状况等来测量研究生培养的优劣，而对研究生培养过程的监管用力缺乏。轻视或无视培养环节的节点控制，往往是抓住了培养的某一部分或方面，难以从整体上实现对研究生培养的全过程管理。2.导师对研究生培养的过程指导投入缺乏。随着研究生招生规模的扩大，每位导师指导的学生数量相

5、对增多，导师整体负荷明显增大，师生间的直接互动相对减少；加之导师科研课题较多，工作忙，事务多，导师时间和精力投入都难以到位。甚至部分导师的责任心不强，以致出现一些研究生培养“放羊现象，选题未经论证、开题报告时间滞后、毕业论文匆匆辩论等，严重制约了研究生培养质量。3.学术管理机构在研究生培养过程管理中的作用没有充分发挥。在目前通行的管理体制下，导师、院系和研究生教育管理部门对研究生都负有监管的责任。虽不少学校实行校院两级管理，但院系的责任模糊不清，责任分担没有充分实现，院系一级缺乏自主设计的制度，共性多于个性，监管中出现空白点。同时，院系主管指导和教务秘书的责任和作用经常被关注，而教学、学位指导

6、委员会和督导组等学术管理机构的作用却没有充分发挥出来，导致仅做到文档管理，难以实现学术监视与标准化的过程管理。三、加强研究生培养过程的控制，进步研究生教育质量通过对研究生培养过程存在问题的分析可以看出，研究生培养就是要以研究生为中心，抓好几个关键环节，对影响培养质量的关键因素进展持续的过程控制和不断的改良，使这些因素朝着有利于研究生教育质量进步的方向开展，进而保证和不断进步研究生教育质量。1.严格研究生培养过程管理中关键环节的控制，保障研究生学习科研活动的有序进展。过程管理的重点是通过对培养过程中关键环节的严格控制，保证整个培养过程的有效运行。研究生培养过程控制的重点应放在如下几个环节上：1招

7、生环节。严格执行报考条件，做到公开公正，确保生源质量。2报到注册环节。控制研究生报到注册的时间节点，确保教学科研活动的有序进展。3课程教学环节。审核培养方案、培养方案的制定等与培养目的的一致性，课程设置的合理性和教学方法的先进性，实现最正确教学效果。4实验理论环节。积极参加科研、社会理论活动，认真撰写实验、调查报告和总结。5学位论文环节。对论文选题、开题认真组织评审，中期检查落实到位，对论文的内容创新性、论文撰写的格式和辩论程序等进展严格的控制。2.积极研发应用研究生信息管理系统和网络平台等，实现研究生培养过程管理控制的系统化、自动化。首先要对研究生报到注册、论文开题、中期考核、毕业辩论等培养

8、环节的各个时间节点进展控制。对不能按时报到注册的研究生通过系统控制功能，不允许转入有学籍在校生信息库，不得制定培养方案，也就无法进入课程学习阶段。其次要对培养方案的制定进展控制。应用研究生信息管理系统通过对提交的个人培养方案与本学科专业培养方案的比对，实现对研究生培养方案制定的学制、课程、学分、环节等自动化审核控制，对不符合培养方案规定的培养方案不予通过，保证培养方案和培养方案的有效性。再次要对课程学习进展自动控制。通过教务教学管理系统完成研究生课程学习成绩的网上提交，检查审核考核方式、考核结果是否符合要求。最后要对毕业论文辩论进展审核控制。应用研究生信息管理系统，对培养费交纳情况、培养方案完

9、成情况、论文完成情况等毕业辩论条件进展自动审核控制，确定研究生是否能进展毕业辩论。3.充分发挥学术管理机构的监视作用，促进研究生培养过程的不断完善。研究生教学指导委员会、学位指导委员会和研究生督导组等学术管理机构主要是对研究生培养工作的各个重要环节进展督导检查。要充分发挥这些机构的监视指导作用，通过对导师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果以及研究生的学习态度、学习效果、考试成绩、论文质量和思想状况等督察信息的反应，及时发现和解决培养中出现的问题，不断完善过程的质量保证和监控机制。4.理顺学校相关部门及各院系之间的关系。实现培养过程控制的整体效应。研究生培养过程管理控制的成败，关键取决于教育管理人员的控制意识和行为。而且，整个培养过程各个环节和全体教育管理人员控制的一致性，决定培养的最终效果。因此，要理顺校、院、系、导师、研究生之间的关系，明确其职责和义务，明确每个培养环节所期望的结果和必须开展的关键活动，确定施行和管理这些关键活动的责任部门或责任人。建立必要的沟通协作机制，树立全局意识，减少部分观念，统一行动，通力配合，实现培养过程控制的整体效应，培养出社会所需要的合格人才