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文档简介

1、怎样做好一个让护士满意的护士长【摘要】目的讨论怎样做好一个让护士满意的护士长。方法护士长就是护士的指导者,是组织者,应具备一定的指导才能、方法及艺术。结果进步了护士对护士长的满意度。结论护士长在管理活动中把关心人、尊重人、理解人、解放人、开展人作为目的,才能进步工作效率,进步护理管理质量。【关键词】护士长管理是对共同性质的劳动加以组织指挥,统一协调,以便有效地完成统一目的的任务。管理浸透在各种专业,其中护理是专业性很强的职业,其目的是促进人类的安康。不管在社区或在医院,护士的劳动性质根本一样。为了完成其一致的目的,必须加强管理,进步护理质量,防止发生医疗过失,是护理管理的根本目的。护士长就是护

2、士的指导者,是组织者,是在指导活动中具有一定职位,担负一定职责,指导者应具备一定的指导才能、方法及艺术,才能使受指导者在工作中发挥最正确的工作状态。以最短时间,最好的技术,完成每一个最艰巨的任务。护士长怎样做好护理管理,应具备以下根本的才能。1根本素质1.1良好的品德一个人的思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。品德决定一个人开展的成败。护士长只有注意自身由内向外的修养,才能在护理生涯中实现自我,带好队伍。品德修养内涵丰富,其中最重要的就是护士长必须具备的真诚、宽容、尊重、公平、公正。真诚:即表里如一,真诚会获得护理人员的信任,可以推心置腹地进展交流,与其接触会感到亲切平安。

3、宽容:不仅表如今非原那么问题上不斤斤计较,而且表如今别人明显亏待自己的时候也能宽容相待而不是得理不让人。宽容不仅表如今能包容别人的短处,更能容忍别人的长处,当别人不如自己时,不轻视慢待,别人优于自己时不嫉贤妒能。嫉妒是管理者的大敌,这往往容易伤害别人,压制人才。宽容还表如今出现不同见解观点分歧时,不要以权压人,要以理服人,充分调动大家的积极性,给护理人员创造宽松和谐的空间,自觉地、富有创造性地完成护理任务。尊重:人格尊严是平等的,不受分工的影响,在维护自尊的同时,也要尊重下级。不要对下级召之即来,挥之即去,居高临下,盛气凌人,处处都显示自己高人一等。这样一来势必伤害对方的自尊,影响彼此之间的关

4、系。公平、公正:护士长能做到对事不对人,给大家创造平等的竞争时机,充分发挥每个人的潜能,为实现护理目的而努力。具有良好品格的护士长在护理人员中的威信和影响力会不断增强,工作效率自然会进步。1.2才能和知识是成功的必备条件。护士长要成为科学的带头人,要不断进步自己的专业程度和业务才能。应在护理的某领域有所专长,能指导下级解决护理中的疑难问题。要有良好的运用知识的才能。可以及时掌握国内外前瞻性的护理信息,实现科学化管理。还要有创造性的思维才能。只有具备了上述素质,才能真正不断进步护士长在护理人员心目中的威信,才能推动护理专业不断开展。1.3良好的心态和自然调节才能人的心理状态是生命的指挥仪,在卫生

5、改革中建立起来的竞争机制,要求我们要有良好的心理素质,遇到挫折、困难,要有一定的承受才能,可以以积极的心态去面对,分析主客观因素,增强自信心,采取有效措施摆脱困境。只有具备良好的心态和自然调节才能,才能不断激发广阔护理人员的工作热情和斗志,增强其战胜困难的信心。2护士长强化自我修养2.1加强学习联络实际,不断进步自我学习是知识积累和更新的过程,要想具有超前的思维、科学的管理方法和良好的心理素质,就要不断学习,获取知识,还要懂得向别人学习,擅长发现别人的优点,不断完善自我。2.2树立“以人为本的观念护士长要求护理人员对待病人要表达“以人为本的观念,而护士长要“以人为本对待护理人员。要尊重、关心、

6、帮助每位护理人员,经常与他们进展情感交流,特别是当他们遇到困难时,要帮助他们度过难关,要充分发挥他们的潜能和创造精神,鼓励和引导他们为护理任务的落实,护理事业的开展多出力献策。2.3擅长反思、发现缺乏、完善自己护士长每当完成工作后,应自我总结,找出缺乏,总结经历,听取护理人员的意见和建议,改良护理工作,进步管理程度。3合理安排工作,减轻护理人员的心理负担科学性、准确性很强的方案对工作将起到事半功倍的作用,根据每项工作的技术情况、难度上下,需要多少工作时,需要什么人能完成,又要在最快,最好完成每项,每班的工作的同时,做到不浪费时间,又不加重护理人员的压力,让护理人员轻松的完成每项工作。总之,护理管理重要对象是人护士,病人与护理活动有关的一切人,只有管好人,管理活动才能获得最正确效能。因为人是消费力的根本要素,而人的自由和全面开展是整个社会开展的趋势和最高目的,因此在管理活动中把关心人、尊重

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