办公室管理自制大题汇总_第1页
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文档简介

1、的作用: 中心作用:指挥控制中心部门,代表上司处理全局问题,体意图;信息交汇点、集散的职能: P3-:收集信息( 内按照有效模式制定的各项办公工作的进程顺序 做工作的经验荟萃: P11-的作用: 中心作用:指挥控制中心部门,代表上司处理全局问题,体意图;信息交汇点、集散的职能: P3-:收集信息( 内按照有效模式制定的各项办公工作的进程顺序 做工作的经验荟萃: P11- 个管理的科学化: P18-23机构设置原则:效率原则/精简原则/目标一致原则/层次管理原则/职责权一致原则 ) P28-排除或降低噪音:尽可能远离噪音源/隔音玻璃隔音板/流程布岗减少走动/有条件休息时放轻快音乐 办公桌摆放:直

2、线同向上司在后/间距适宜/光线左上方/靠柜墙前方/保持整洁有序 -按需定家具-研究计划绘图布置 P36-办公环境布置的原则:整洁舒适/规范和谐/个性合理/安全环保/时尚美化 P34-1时间管理的意义:有效时间管理的基本要求:时间意识/时间成本概念/时间系统管理/时间合理运筹/时间运用技巧 法则时间运筹阶段:工作重要性-工作顺序-急事排序-实现 P49-时间运筹的方法: P50-加强和规范办公用品管理的意义:的程序:方案编制的原则:真实性/重点性/目标相关性/经济合理性 注意:时间管理的意义:有效时间管理的基本要求:时间意识/时间成本概念/时间系统管理/时间合理运筹/时间运用技巧 法则时间运筹阶

3、段:工作重要性-工作顺序-急事排序-实现 P49-时间运筹的方法: P50-加强和规范办公用品管理的意义:的程序:方案编制的原则:真实性/重点性/目标相关性/经济合理性 注意:办公用品(管理:登记-领用-库存 信息工作的特点:服务性/广泛性/综合性/时效性/准确性 信息工作的原则:真实性/针对性/时效性/全面系统/超前性 P97-分类/地区分类) P103-备忘录的特点:信息传递的要求:全面审核/限时传递/安全保障 信步骤:登记-编码(分组/顺序)-排列(时序/来源/内容/字顺)-保管 P118-信 信管理系统:集中管理/分散管理/计算机辅助信息管理 /综合) P124-/主被) P127-2

4、事务工作(上分开 : P141-记载便于日2.收文:阅文是办公先决条件 5W P143-会前准备工作:方案-时间-地点-议程日程-文件准备-会场准备-通知写作 P146-会中服务工作:事务工作(上分开 : P141-记载便于日2.收文:阅文是办公先决条件 5W P143-会前准备工作:方案-时间-地点-议程日程-文件准备-会场准备-通知写作 P146-会中服务工作:-会议资料与联络协调-后勤保障 P152-事务工作(下/热情接待/加强安保/应付突发 P162-上司临时交办事项的特点:广泛性/临时性/事务性 上司外出工作:临上司返回-3无线密电传真/计算机网特点:封闭性/利益性/相对性 P178-2文件成为窃密者重要目标的原因:印前定性;要存稿件按正式文件存其余毁;印中毁;按规定数印登记复印件管:带:传特点:封闭性/利益性/相对性 P178-2文件成为窃密者重要目标的原因:印前定性;要存稿件按正式文件存其余毁;印中毁;按规定数印登记复印件管:带:传收:履行签收手续,事事有手续,件件有着落;按密级和缓急度标发授范围和阅读级交归销:保:/和(设备/权限/防黑:划/电子计算机信如何做好会: P188-2自动化系统功能:事务(文字/日程/文件/行文/邮件/文档

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