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1、消费者权益保护法任务一四川电大形成性测评系统课程代码：5110355参考资料、单项选择题（共5道试题，共25分。）1.“售出商品概不退换”侵犯了消费者的（）。自主选择权公平交易权知悉真情权依法求偿权参考答案：B2.在现实生活中，“店庆酬宾，饭菜五折优惠”（实际上不含海鲜）“免费美容”（实际 上是高价销售化妆品）等令人眼花缭乱的促销广告常让消费者怦然心动，其实商家的这种行为侵犯了消费者在 购买，使用商品或接受服务时享有的（）。人身安全权知情权自主选择权求偿权参考答案：B3.中学生王某购买了某品牌的隐形眼镜，但佩戴后眼睛受到严重感染，导致视力下降。于是她向当地消费者协会投诉，最终获得了制造商的赔偿

2、。这一事例表明（）（1）消费者享有依法获得赔偿的权利（2）消费者协会是我国的司法机关（3）消费者有权检举，控告侵害消费者权益的行为（4）公民的人身安全受法律保护（1）（3）（3） （4）（1）（3）（4）（1）（2）（4）参考答案：D世界第一个全国性的消费者组织是（）。日本消费者协会美国消费者联盟英国消费者协会中国消费者协会参考答案：B5.下列属于侵犯消费者对商品和服务的自主选择权的有（）（1）某中学规定学生必须在学校食堂就餐（2）某电信局规定所有装电话的客户必须到电信局买一台电话机（3）某近视理疗镜生产厂家通过虚假广告严重夸大该产品的功效（4）某酒店用牛肉，猪肉等菜招待一些回族顾客(1) (

3、2)(1) (3)(2) (3)(2) (4)参考答案：A、多项选择题(共10道试题，共50分。)我国消费者协会的职能有向消费者提供信息和咨询服务参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解以营利为目的，从事商品生产、流通活动参考答案：ABC广义的消费者保护法包括中华人民共和国消费者权益保护法反不正当竞争法化妆品卫生监督条例保护消费者准则参考答案：ABCD产品质量监督检查的重点是有关人体健康和人身、财产安全的产品B.关系国计民生的重要产品用户、消费者及有关组织反映有质量问题的商品以欺诈方式销售的产品参考答案：ABC消费者保护法中的法律责任特点有综合性经营者责任经营者损害消费者利益的责任品质担保责任参考答案：ABC经营者义务的特征具体有法定性基础性直接约束性强制性和补充性参考答案：ABCD民事责任中的“三包”主要指包赔偿包修理包换货包退货 参考答案：BCD购货凭证和服务单据通常表现为发票支票收据保修单参考答案：ACD产品责任的成立必须具备以下要件产品存在缺陷有损害事实发生产品存在瑕疵损害因产品缺陷而造成参考答案：ABD国家保护消费者

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