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1、实用文档Word格式、可编辑打印 公司置业参谋工作总结通用20篇 公司置业参谋工作总结通用20篇 公司置业参谋工作总结 篇1 似水流年,在不知不觉中,20 xx年已过了一半,回忆这半年来的工作,在公司指导及各位同事的支持与关心下,根据公司的要求,仔细完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作形式上有了新的改良,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作状况做简要总结: 一、仔细完成日常工作,努力进步自身的力量 作为公司的销售人员,深入地熟悉到自己肩负的重任,因此,在做好日常工作的根底上,我也不断汲取新的学问,努力完善充实自身的学问构造,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同

2、事学习成功阅历,以进步自身的推销力量,为今后的工作打下更加巩固的根底。加强自身学习,加快工作节奏,进步工作效率,力求周全、准确,避开疏漏和过失。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱效劳 在本职岗位上发挥出应有的作用,公司秉着“精诚至上,效劳为先的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、力量和阅历与公司要求有着肯定的间隔 ,所以必需加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。乐观进步自身各项素养,争取工作的主动性,责任心,努力进步工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 工作中存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,由于对业务的不熟识,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步

3、;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论程度还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中,应仔细进步业务、工作程度,为公司经济跨越式进展,努力奉献自己的力气。在新的一年即将降临之际,也意味着新目的的开头,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关工作常识;第二,本着实事求是的原那么,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业参谋,努力成为一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建立,团结全都,勤奋工作,形成良好的工作气氛。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争获得更大的工作成果。 四、工作回忆 回忆半年

4、来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加乐观主动;这得益于和指导,前辈的沟通,我真正感受到了指导的关心和期望,同时也佩服他们渊博的学问和丰富的理论阅历。同时我也诚心期盼指导和前辈可以多多在工作上指导我,在思想上关心我,我会尽力为公司的进一步进展和壮大发挥自己应有的作用。 最终,再次诚心的感谢身边的每一位指导及同事,有了你们这样好的指导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的盼望! 公司置业参谋工作总结 篇2 自从20 xx年7月进入公司以来,迄今已有将近5个月的时间,从炎炎夏日到数九寒冬,从北四环的海亮到东二环的绿都,到处留下难忘的回忆,在

5、这些时间是最充实的时间。现对自己的工作做出如以下总结: 一、个人工作状况 首先7月份参加海亮时代one工程这个团队,去的时候已经接近开盘,快速调整进入工作状态,短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深沉的友谊,深深的为海亮团队气氛所吸引,和同事相处融洽,工作起来更加有干劲,8月份个人销售业绩13套,登上团队展现的荣耀榜更是对我有很大的鼓励。 九月初绿都开头进场,开头正式接触商业地产,之前始终都是从事住宅的销售,接触了商业之后才真正体会的销售的难度。在主委的带着下,我学习到了许多关于郑州商业地产的学问,把握了更多销售商铺的武器。在工作中拓客和现场接待并重,不断积累客户,分析客户状况,分析

6、不成交的缘由,在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥,坚持到11月份最终体会到了开单的欢乐,首单1000多万的销售额也是我房地产销售经受中的金额,虽然还没有签约,但这一单对于我以及整个团队的鼓励都有很乐观的作用。 二、个人工作缺乏和未达成缘由分析 商业地产有别于住宅地产,在之前的工作过程中积累的阅历缺乏以支撑如今的商业地产销售,自己的缺点暴露无遗,心情管理是我的问题,在处理案场事情过程中过于感性,易冲动,同时关于商业地产学问还需要更多的去学习,去充实。 三、个人优缺点总结 自己的缺点有许多,都是不成熟的表现,跟自己的经受有很大的关系,遇事简单急躁,冲动,按捺不住自己洪荒之力: 1

7、、遇事心情化。 2、对于客户意向的推断简单过多的依靠自己的感觉。 3、对于指导提出的任务不能有效的完成。 4、对于加班不够乐观。 对于优点就是乐观的情愿去学习,对待客户也很热忱,分得清客户状况,不会在无用工上多费力,保存更多的精力去处理正正需要解决的事情。 四、个人进展规划与瓶颈 本人立足房地产行业断断续续已有3年有余,既然目前仍旧选择本行业,是觉得做一个房产销售员能接触各行各业,形形色色的人群,能不断的提升自己,当然也想利用自己的专业能得到转型。行年至此,深入的感受到后代力气的强盛,或许年龄已经成为我的进展瓶颈,现今我也正在寻求打破,有时机肯定会把握住。 五、本部门存在问题及建议 首先自己感

8、受案场气氛有些压抑,另外团队建立待加强,与公司兄弟工程联谊较少,还有本工程的佣金提点有待进步,确实是商业工程中比拟低的,商业工程本身销售难度就大,有的时候一个月两个月不开一单,佣金提点进步了更有助于提升我们的工作乐观性,这些只是个人建议。 公司置业参谋工作总结 篇3 似水流年,20 xx年已接近尾声,进入公司已有一年,回忆这一年来的工作,在公司指导及各位同事的支持与关心下,根据公司的要求,仔细完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作形式上有了新的改良,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作状况做简要总结: 一、仔细完成日常工作,努力进步自身的力量。 作为公司的销售人员,深入地熟

9、悉到肩负的重任,因此,在做好日常工作的根底上,还要不断汲取新的学问,完善自身的学问构造,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功阅历,以进步自身的力量,为今后的工作打下更巩固的根底。加强自身学习,加快工作节奏,进步工作效率,力求周全、准确,避开疏漏和过失。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。 公司秉着“精诚至上,效劳为先的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、力量和阅历与其都有肯定的间隔 ,所以必需加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。乐观进步自身各项素养,争取工作的主动性,责任心,努力进步工作效率和工作质量。 三、存在的问题和

10、今后努力方向。 工作中存在一些问题和缺乏,主要表如今: 第一,由于对业务的不熟识,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的理论程度还跟不上公司工作的要求。 在下接下来的工作中,应仔细进步业务、工作程度,为公司经济跨越式进展,努力奉献自己的力气。 在新的一年即将降临之际,也意味着新目的的开头,我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关工作常识; 第二,本着实事求是的原那么,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业参谋,努力做好一名优秀的销售人员; 第三,自身工作作风建立,团结

11、全都,勤奋工作,形成良好的工作气氛。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争获得更大的工作成果。 四、回忆一年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加乐观主动;这得益于和指导,前辈的沟通,我真正感受到了指导的关心和期望,同时也佩服他们渊博的学问和丰富的理论阅历。同时我也诚心期盼指导和前辈可以多多在工作上指导我,在思想上关心我,我会尽力为公司的进一步进展和壮大发挥自己应有的作用。 最终,再次诚心的感谢身边的每一位指导及同事,有了你们这样好的指导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的盼望! 20 xx年的各项工作根本告

12、一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。 我是20 xx年1月有幸被大地参谋录用,在进展培训。于2月正式到阳光海岸就职,至今已有一年的时间。 时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的急躁关心下,我很快理解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断进步自身素养,高标准要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛理解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时

13、间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。 作为一个之前没有从事过这个行业的新人,指导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必傲慢或自馁,重要的是从中汲取阅历;同事给我了很大的关心,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了指导和大家的好评和欣赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声感谢! 公司置业参谋工作总结 篇4 年终岁末,在20 xx年里我从一个房地产销售人员成长为公司的案场经理,这是公司对我的信任,也是对我工作的认可,特别感谢公司的每一位指导和同仁的关心和指导。几年来,公司在不断的进展,不

14、断的壮大,我在公司工作的这几年里也学到了不少学问,为了把工作做的更好,我对自己一年来的工作做一下总结,目的是汲取教训、总结阅历,进步自己。 一、工作内容 20 xx年,由于最终两期还在施工,我主要做了以下几个方面的工作: 对楼盘不熟识; (2)对竞争楼盘不理解; (3)迷信自己的个人魅力,这种状况特殊见于某些女同志。 实行的解决方法: (1)仔细学习楼盘公开销售以前的销售讲义,确实理解及熟读全部的资料; (2)进入销售现场时,应针对四周环境、详细楼再作详细理解; (3)多讲多练,不断修正自己的措辞; (4)随时请教老员工和经理; (5)端正销售观念,让客户认可自己,明确房屋买卖是最终目的。 二

15、、任意容许客户的要求 这是置业参谋特别简单犯的错误,往往造成失信于人的状况,缘由有: (1)急于成交; (2)为个别别有专心的客户所诱导; 我们该实行什么措施呢? (1)信任自己的工程,信任自己的力量; (2)确实理解公司的各项规定,不确定的状况下,向现场经理汇报请示; (3)留意区分客户的谈话技巧,留意把握影响客户成交的关键因素; (4)全部的文字载体、列入合同的内容应仔细审核; (5)明确规定,假设逾越个人权责而造成损失,由个人负全责。 三、手中拥有的潜在客户不多 置业参谋手中拥有客户数量越多,成交的几率就越大,这个是很明白的道理。优秀的置业参谋之所以能源源不断的售出楼盘,缘由就在于他们拥

16、有足够多的客户数量,与此相反,业绩不佳的售楼员手中拥有的客户数目寥寥无几。大家认真分析一下,为什么你的客户比别人的少? (1)不知道到哪里去开发潜在客户; (2)没有识别出真正的潜在客户; (3)懒得开发潜在客户。 开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些置业参谋不情愿去开发客户,只满意于和现有的客户打交道,这是一种自杀的做法!因为现有的客户以各种各样的缘由离你而去,如今宁乡有许多同类型的楼盘可以选择!这样,假设你不乐观的不断的开发新客户来补充失去的客户,那么几年后,置业参谋的客户数量就会变成零。 潜在客户少的置业参谋常犯的另一项错误是,无法对潜在客户做出冷静的推断。他们往往认为“只有自己最

17、明晰自己的客户,如一位老置业参谋告知新置业参谋: “最近生意失败,给他打 也没有用。 “特别挑剔。 但是那位新置业参谋抱着姑且一试的心情,试打 的结果是拿到了定单。这种受置业参谋个人的偏见所造成的失败例子许多。 四、抱怨和借口特殊多 业绩不佳的置业参谋,经常抱怨,借口又特殊多,他们经常把失败的缘由归结到客观方面,如条件、对方、别人等。从未从主观方面检讨过自己对失败应担当的责任,他们经常提到的抱怨、借口。如:“这是我们公司的政策不对,“我们公司的楼盘、质量、交易条件不如竞争对手,“别的楼盘价格比我们的更低,我们的价格过高,“这个客户不懂行情等等。 同志们,置业参谋为自己失败查找借口是无济于事的,

18、与其查找借口,倒不如做些建立性的考虑。比方:“这样做可能打动客户,“还有什么更好的方法?不要给自己找些这样的借口:“我不知道该怎么办了,“完了完了,一点盼望也没有了。 这说明置业参谋面对失败时,心情消沉,态度消极,脑子中布满失败的观念,事实受骗人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来。假设还可以找些借口为自己辩白的话,这表示还没有完全发挥出自己的力量,置业参谋对自己该做的事情没有做好,或者无法确信自己应当怎么做而随口说些不满的话,只能显示出自己的稚嫩无能。真正优秀的置业参谋是肯定不会抱怨、找借口,因为自尊心肯定不允许如此做。 五、依靠性非常剧烈 有些同事总是对公司提出各种各样的要求,如要求进

19、步工资或者提成比例、差旅费和加班费等,而且常常拿别家公司做比拟,“别人公司底薪有多高,“某某公司福利有多好等等。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀的置业参谋的。 置业参谋不能向任何人要求保障,必需完全靠自己,假设盼望获得高收入的话,就必需凭自己的本领去赚。没有指示就不会做事,没有上级的监视的想法偷懒,这种人是肯定无法成为优秀的置业参谋的!真正优秀的置业参谋常常问自己:“自己可以为公司做些什么?而不是一味的要求公司为自己做些什么! 六、对销售工作没有骄傲感 优秀的置业参谋对自己的工作都感到特别的傲慢,他们把销售工作当作一项事业来奋斗,业绩低迷的置业参谋却有一种自卑感,他们认为销售是求人办事、

20、低声下气。因此,对待客户的态度非常卑屈。运用“恳求的方式去销售,缺乏自信的置业参谋如何能获得良好的业绩?想要向客户销售出更多的楼盘,售楼员必需要有一份自傲你能告知客户他所不知道的事情,当然,不是要你在同事面前,在我面前自傲。 七、不遵守诺言 一些同事虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有个共同的缺点,就是“不遵守诺言。昨天容许客户的事,今日就遗忘了! “明天上午10点钟,我们准时见面。但到了10点钟,置业参谋却毫无踪影。这种置业参谋极简单给客户留下坏印象。结果,客户一个一个离他而去。 置业参谋最重要的是讲究信誉,而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。如一些置业参谋在客户要求看现房时,通常都是满

21、口容许下来,但是,到时候却忘得一干二净。假设客户当时只是随口提出来的要求,而你仔细地满意他的要求,客户肯定会特别的兴奋。相反,或许就会因为忽略了这个小节,而失去了交易时机。 通常,人们所犯的过失很少是有意的。假设置业参谋具有较高的警觉性,即使一个小小的诺言也能遵守,这才是最正确的效劳。 八、简单与客户产生问题 无法遵守诺言的置业参谋,与客户之间当然简单发生问题。一些置业参谋急于与客户成交,结果,自己无法做到的事情,也容许下来,这是一种哄骗的行为。例如,置业参谋告知客户,我们可以供给什么效劳,当客户对此要求时,置业参谋却应付、搪塞。结果,客户不满足,处处宣扬“公司效劳不好,置业参谋不行靠,这样一

22、来,不但置业参谋失去了信誉,连带公司也失去了信誉。 优秀的置业参谋与客户之间也会发生问题。但是,当客户发生误会,或者房地产有问题时而引起客户不满时,他们却可以快速地赐予客户满足的解决方案,这样,反而简单获得客户的信任。记住,当与客户谈生意的时候,最重要的是让对方感觉到自己的诚意。总而言之,优秀的置业参谋和失败的置业参谋的差异在于,前者可以避开问题的发生,即使已经造成了问题,也肯定不会推卸责任。 九、半途而废 有些置业参谋的缺点是简单气馁。如置业参谋面临工作低潮的时候,只要坚持到最终一分钟,就肯定可以打破逆境,但一些置业参谋却很愚味,已经挣扎到光明的前一步了,却浑然不知,最终还是放弃了曾经做过的

23、努力,徒劳无功。一些置业参谋往往是在最终的关头,沉不住气,放弃了,从而功亏一篑。销售成功最需要的是坚持终究的信念。 销售是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。决不放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能到达目的。 十、对客户关心不够 一流饭店的效劳员,对客户的关心可说是无微不至。当客户需要效劳时,不用客户开口,他们就主动供给;当客户不需要效劳时,他们肯定不去打搅客户。然而,一些三流的饭店效劳员那么是当客户不需要效劳时,他们在一旁碍手碍脚;而当客户需要效劳时,必需三请四催的。 一些置业参谋也是一样,在客户劳碌时,他们一再打搅客户,而当客户需要效劳时,他们那么杳无黄鹤。销售成功的关键在

24、于置业参谋能否抓住客户的心。客户的爱好、性格不同,有劳碌也有闲暇的时候,有快乐也有懊丧的时候,因此,假设不擅长察言观色的话,也要擅长选择恰当的时机实行行动。这就需要对客户的状况了如指掌,那些不关心客户的置业参谋,是无法把握和制造时机的。 十一、未做客户追踪 有很多置业参谋认为,销售仅仅是和客户面谈,对客户追踪不加以重视。此外还有一些客观缘由,例如:现场繁忙,没有空闲,以及置业参谋之间协调不够,可怕重复追踪同一客户等,都阻碍了该项工作的完成。 详细解决方法有: (1)每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交可能性分门别类; (2)按照列出的客户名单,大家协调主动追踪; (3) 追踪或人员访问,都

25、应事先想好理由和措辞,以避开客户生厌; (4)把每日追踪的状况记录在案,分析客户考虑购置的因素,并且准时汇报给现场经理,互相讨论说服的方法。 (5)尽量避开 游说,最好能邀请来现场,可以借实地考察,以进步成交概率。 公司置业参谋工作总结 篇17 XX月的各项工作根本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一月中的工作状况。 我是XX月5月有幸被参谋录用,在秦皇岛进展培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。 时间的步伐带走了这一月的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。回首过去的一月,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总

26、和同事的急躁关心下,我很快理解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断进步自身素养,高标准要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛理解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。 作为一个之前没有从事过这个行业的新人,指导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必傲慢或自馁,重要的是从中汲取阅历;同事给我了很大的关心,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了指

27、导和大家的好评和欣赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声感谢! 我并没有为此不是成果的成果而满意,我盼望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起: 1.对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户询问问题总结等。 2.销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。 3.国家对房地产的政策 如今工程根本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我肯定会坚持,从中学习更多的方法,汲取更多珍贵的阅历。 新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,肯定努力翻开一个工作新场面。 公司置业参谋工作总结 篇18 回忆这一个月来的工作,在公司指导及各位同事的支

28、持与关心下,根据公司的要求,做好自己的本职工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作形式上有了新的改良,工作方式也有了较大的变化,现将一个月以来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常工作 作为职能部门的帮助管理人员,明晰地熟悉到,总公司是总经理室直接指导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四周八方的枢纽,是推动各项工作朝着目的前进的中心。所以在这样的工作环境下必需自我强化工作意识,加快工作节奏,进步工作效率,力求周全、准确,避开疏漏和过失。 1、准时理解置业参谋相关状况,并准时上报。务必让公司指导在最短时间内把握员工的工作进展及变动 2、乐观响应公司号召,根据公司根本理念要

29、求,大力提倡团队与合作精神 3、仔细做好文字工作。负责商业部各项会议的记录、整理和会议纪要提炼;全部的文件、资料、整理归档入册。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 二、加强自身学习,进步工作效率 公司秉着精诚至上,效劳为先的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、力量和阅历与其都有肯定的间隔 ,所以必需加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。乐观进步自身各项素养,争取工作的主动性,责任心,努力进步工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 工作中存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,由X对业务的不熟识,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不够过

30、细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论程度还跟不上公司工作的要求。 在下接下来的工作中,应仔细进步业务、工作程度,为公司经济跨越式进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关工作常识;第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报,真正做好指导的助手;第三,自身及置业参谋工作作风建立,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的工作气氛。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争获得更大的工作成果。 公司置业参谋工作总结 篇19 什么是置业参谋?什么是参谋?参谋就是指专业人士利用其所把握的专业学问为单位或

31、个人供给专业意见。 所以作为卖房子的我们,不是求客户买房子。记住,客户肯定不是上帝,但是客户是我们的伴侣,我们供给给伴侣专业的购房选择,伴侣支付给我们酬劳。总之,卑微的销售是最差的销售程度。 做一个强势的置业参谋需要具备的条件:1,内心的强大2不断的总结3学习新的房产学问 本次培训,主要包括如下几个方面。 1、 要引导客户的需求,决不能被客户的需求引导。不要卑微的满意客户全部的要求,要学会对自己的客户说“不。 “被客户牵着鼻子走的置业参谋,不是一个合格的置业参谋 案例:当置业参谋在大致理解了客户的需求和客户家庭人口构成等根本状况后,要选择最能使他们点头称“是的户型、朝向、景观进展推举和销讲;要

32、在客户对某套房子表达出感爱好的言行的时候学会说“这套房子 已经有客户预定,我为你调整一下要使客户有得来不易的感觉,这样他们才会重视和珍惜;要在客户彷徨迟疑的阶段,打 告知他们“你看中的那套房子,已经另有客户看中,请你,以催赶他们进展成交。 2、每天鼓励自己身体需要熬炼,内心更需要 销售一套房子不仅是在为公司制造利益,不仅是个人价值的表达,更是迈向人生抱负的重要步骤。每次销售的成功都是一次喜悦。每天自我鼓励和总结,会给每个人带来更多的成功喜悦。 3、直面内心的恐惊我们每个人都有弱点,都有恐惊。 有人可怕蛇,有人怕水,有人怕被人回绝,有人可怕,在年轻的时候,假设我们如今开头分析内心恐惊的缘由和找出

33、应付恐惊的方法。那么不出十年,将来的岁月就是收获的岁月。 4、置业参谋必需在短期内尽快转变以前的弱势销售习惯。 我们不是在恳求别人买房子,我们是在关心客户安家落户。我们的专业效劳必需得到客户的认可。切记,从心里上,我们的房子是最好的。 5、不要单兵作战。团队成员的互助能很大程度上提升个人销售业绩。促使置业参谋间形成互相关心、协作的默契,使极大提升团队销售力量。方法:置业参谋间可以两两成为关心对象。当一个置业参谋带着客户进展讲解时,另一个置业参谋可以从旁进展奇妙帮助,团队关心会增加销售成功率。 6, 反守为攻法:当估量顾客有可能提出反对意见时,抢在他们提出之前,有针对性的提出阐述发动攻势,有效的

34、排解成交的潜在障碍。 7,重要营造气氛法:营造有利的销售气氛是一种艺术。利用人们的从众心理制造人气,大量的成交气份令顾客有紧迫感,以此来促进大量购置。 8,曲线救国法:在正面推销不起作用的状况下,可找顾客感爱好的话题,绽开广泛的沟通,并做出适当的引导和示意,让顾客感到购置的好处,而到达成交。 9,帮客户做打算。当客户既贪小廉价又迟疑不决时,利用客户“过了这个村没有这个店的心理,来建议顾客下决心购置。 10、欲擒故纵:要知道买卖双方总有戒备的心理,在热忱的效劳中不要透漏出成交欲望,要使对方感觉他所选的房子是精品,对方反而感到不能成交很可惜的心理,从而主动和我方成交。 11、激将促销法:当顾客已消

35、失购置的信号,又愁闷不决的时候,销售人员不是从正面鼓舞购置,而是从反面用某种语言和语气,示意对方缺乏某种成交的主观或客观条件,让对方为了自尊下决心排板成交。举例子:某客户已经表露出宠爱这套房,置业参谋此时不要当面催促其成交,而是委婉的表达:迟疑不决的性格会丧失许多时机。 销售中六个关键 1、 初步的接触:找出合理、适宜的时机吸引顾客留意,并用与伴侣亲切交谈的语气与顾客接近,来制造销售时机。 要求:A、站立姿态,双手自然摆放,保持微笑,面对顾客.B.站在适当位置,把握时机,主动与顾客接近.C.与顾客谈话保持 目光接触,精神集中.D.漫漫退后让顾客听凭参观 (1) 最正确接近时刻:A.当顾客长时间

36、注视模型和展板把 头抬起时. B.当顾客凝视模型一段时间不动时. C.当顾客突然停下脚步时.D.当顾客目光在搜寻时. e.当顾客寻求销售人员关心时. (2) 接近顾客的方法:打招呼,自然与顾客应酬,表示欢 迎.你好, “听凭看, “你好,有什么可以帮助 (3) 留意:A.切忌对顾客视而不见. B.切勿态度冷漠. C. 切记机械式答复. D.避开过分热忱,硬性推销. 2、揣摩顾客需要:不同的顾客有不同的需要和购置动机,在这时,销售人员必需尽快理解顾客的需要,才能向顾客推举最适宜的产品。 (1)要求: 留意观看顾客动作、表情是否对楼盘感爱好. 询问顾客需要、引导顾客答复. 精神集中,留意倾听顾客的

37、意见. 对顾客的谈话做出乐观的回应. (2)提问的内容: A.自住还是出租. B.你喜欢什么户型及楼别.C.要多大面积. (3)千万要留意: 千万不要以貌取人 不要只介绍而不懂倾听. 不要打断顾客的谈话. 例子:以貌取人的房产销售员是一个低劣的销售员。我们有些同事看到一些穿着朴实的客户就以为客户缺少购置力,素不知,许多有经济实力的客户,往往不注意穿着。以貌取人只会让你失去交易时机。 3、处理疑义:顾客会提出某些疑问或对销售人员提出疑义。在这个时刻 ,销售人员应急躁倾听顾客的问题,观看顾客的身体语言,解答疑问并理解问题。 (1)要求: 对顾客的疑义表示理解。 对顾客意见表示认同,用“但是的说法向

38、顾客解释 站在顾客立场上关心顾客解决疑虑。 急躁解释,不厌其烦。 (2)留意: 不能与顾客发生争吵; 不能让顾客为难; 不能认为顾客无知,不能有蔑视顾客心情; 不能表示不耐烦;切忌强迫顾客承受你的观点。 4、成交:明晰向顾客介绍状况,到现场参观楼盘并解释疑问。这一刻销售人员必需进一步进展说服工作,尽快说服顾客购置。 (1)要求: 观看顾客对楼盘关注状况,确定顾客的购置目的 进一步说明强调产品优点。 关心顾客做明智的选择。 让顾客信任购置是特别正确的打算。 (2)购置时机: 顾客不再提问进展思索时。 话题集中在某一产品时。 顾客不断点头对销售人员的话表示赞同时。 顾客开头关心售后效劳时。E.顾客与伴侣商谈时。 (3)成交技巧: 不要再介绍其它产品,让顾客集中精力看锁定的目的。 强调购置会得到的好处、优点,如折扣、礼品等。 强调优待期限,如不买过两天就要涨价了。 强调产品不多,再加上卖的又好,今日不买明天就没有

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