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文档简介

1、网上旅游网上旅游概述 国内做网上旅游业务的网站,大体上可以分为类: 一是专业旅游网站： 如中国旅游资讯网,华夏旅游网,逍遥网,中国旅游网,徐霞客旅游网,中青旅,炎黄网等属于这一类. 1酷讯旅游网“带着知道去旅行” 2二是旅游景点自己的宣传网站, 如杭州导航网,苏州旅行网,金陵E龙旅游网,无锡旅游网,上海旅游网等. 三是门户网站 如网易,搜狐,新浪,中华网等.部分网站开通了酒店预订,机票预订,旅游线路预订,网上拼团等多项服务, 3网上旅游业务(1)信息查询服务。其中包括旅游服务机构相关信息，如饭店、旅行社以及民航航班等信息以及旅游景点、旅游线路信息和旅游常识。(2)在线预订服务。主要提供酒店客房

2、、民航班机机票、旅行社旅游线路等方面的实时、动态的在线预订业务。(3)客户服务。提供Internet在线旅游产品预订的客户端应用程序。利用这种预订客户(指通过系统进行预订的个人以及机关团体)可以与代理人(指上述的酒店、民航、旅行社等相关旅游服务机构)进行实时的网上业务洽谈，管理自己的预订记录。(4)代理人服务。提供给酒店、民航、旅行社等多种旅游产品的代理端应用程序。在此，代理人可以与客户进行实时的网上业务洽谈、管理其旅游产品的预订记录、查阅客户的账目。另外，旅游电子地图及网上导游。按需要动态选择旅游资源(酒店、景点、旅行社、商场、饮食、文化娱乐等)、交通场所(机场、港口、火车站、汽车站、口岸、边检站等)、标志性建筑、道路等。4其他 也有一部分网站已经开始向网上预订,网上支付的方向发展.一些比较出色的网站,其业务涵盖了酒店,线路,机票,商务,会议等全面旅游服务,为旅游者提供一站式的商旅解决方案。 康辉公司还开通了国内第一家专业出国旅游网站,详细介绍了出国旅游报名参团,办理护照,签证,边防,海关等知识. 5网上旅游实务 携程旅行网 (1) 第一步,登录网站.(2) 第二步,查询机票.(3) 第三步,选择航班.(4) 第四步,注册携程会员.(5) 第五步,填写机票订单.(6) 第六步,填写联系人信息（

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