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文档简介

1、icu 护士长主要事迹为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病 人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创 新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满意度, 并为 ICU 护士创造轻松和谐的工作、学习环境,制定新的一年护理 工作计划如下:一、巩固 ICU 危重病人基础、特级护理质量,实现持续改进、不 断提高的根本目标。科内根据上年度业绩量化考核得分,结合专科工作年限及职称, 选出12名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体 察到的护理行为进行督察,并以指导改进为主要目的,不与护士业 绩量化考核挂钩,督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例

2、会上反馈一次,提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作,质量考 核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检 查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟 班一轮,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。确定每月最后一日作为护士质量标准学习日,确保人人掌握和执 行标准。每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告 会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科 内护理质量。继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法, 并形

3、成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。二、改进学习方法,有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理 论知识学习,并继续强化基础和专科操作训练,提高疾病护理技能。利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理 常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。每月组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录,纳入考 核内容。制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划,将三基和 专科理论按内容分篇,每月每篇人人考核过关,并设立奖励制度进 行鼓励。每月一次按时组织全体护士学习 ICU 专科常见病、疑难杂症的治 疗护理新动向与体会

4、,并讨论、记录、总结提高。成立操作考核小组,以临床随机考核为主,将对病人的“人文关 怀”列为重点考核内容,每人每月 3 项培训并考核,提高操作水平 和护理内涵质量。科内继续每季度分组集中床边操练各种 ICU 监护技术一次,做到 人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能熟练配合各种抢 救。联合脑外科、心内科年底举行 ICU 专科理论及操作技能竞赛。根据科室工作情况,继续分批选送科内护士去胸外科、神经内、 神经外科院内进修专科护理技术 1 周。三、强化护理安全意识,加强全员安全教育,继续倡导 ICU 内的 “慎独”精神和爱伤观念。坚持现行的制度,每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制 度,并

5、予以安全警示。制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每季度进行考核一次 在原有基础上不断强化,并利用每月全科护士例会分析当月全院及 科内的安全隐患,提出防范措施。强化 ICU 护士的“慎独”精神,强调用药安全,护士长利用跟班 时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核新药用 药知识一次。以身作则加强思想品德及职业道德教育,收集一些关于职业道德 和做人规范方面的文章,利用每月护士例会,组织全体护士学习讨 论,叙说心得。继续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善护理监测 记录单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录, 确保医疗护理安全。四、配合医疗工作,学习和引进实用

6、的护理新技术、新项目,积 极在护理实践中推广应用,收集和整理护理科研资料,提高论文发 表率。结合 ICU 医疗新技术、新项目,开展相应的护理新技术。进一步完善 CRRT 护理新技术,加强对 CRRT 小组成员的再培训和 操练,同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。继续进行“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作,完成 相关护理常规的制定。制定论文写作计划,要求年底前护师以上人员必须发表市级以上 论文一篇,主管护师必须发表省级以上论文一篇。五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人 员业务技能1、对照“江苏省继续教育项目及学分管理办法”,要求每位护 士年初制定个人学分完成计划,

7、并有计划的完成继续教育学分,继 续鼓励科内护士参加各种学历教育,争取 2007 年底自考本科学历达 6 名,科内全体护士均达到大专及以上学历。2、加强五年内护士基本技能操作培训,按五年内护士规范化培 训要求认真进行考核、培训,重视专科护理人员培养。3、经护理部同意争取安排 2 名护士外出进修。4、科室继续订阅中华护理杂志,便于护士及时了解护理新 动向,提高论文写作能力。六、倡导“关爱生命,呵护健康”新的服务理念,从细节做起, 切实为病人做实事。1、针对 ICU 无陪护、探视时间短等特点,继续实行护士每日主 动与病人家属电话联系和代买餐点服务,切实解决家属的实际困难。2、倡导“关爱生命,呵护健康

8、”新的服务理念。3、从形象做起,申请定做新的 ICU 护士工作服,一方面方便操 作,另一方面体现 ICU 护士精干、身心优美的形象。4、在科内开展选评 ICU 形象大使活动,根据平时的理论操作得 分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常 病人家属满意度随时调查,评出 1 名护士形象大使,给予奖励和表 彰,树立 ICU 护士服务品牌形象,带动 ICU 全体服务质量。XX县人民医院重症监护室(ICU),是医院集中治疗危重症患者的 科室。现有成员 29 名,其中 35 岁以下青年 21 名,团员 15 名。岗 位负责人为陈文晶,现年 22 岁。2000 年,医院根据业务发展需要 调

9、集优秀医护人员,配备先进抢救设备,成立了重症监护室。十年 以来,ICU全体医护人员紧密结合工作特点,认真贯彻落实医院、 党团组织的工作要求,学习实践科学发展观,勤奋工作,爱岗敬业, 不断提高重症监护水平。一切以病人为中心,以优质高效的医护服 务,赢得了病人及家属和同事的一致好评。成立近一年以来,共成 功抢救危重症患者若干名,抢救成功率达到了 90%以上。按照要求, 积极开展青年文明号创建工作, 2010 年 XX 市青年文明岗荣誉称号 现将事迹简要总结如下:一、领导重视,氛围浓郁,完善工作机制在争创青年文明号活动中,ICU坚持一手抓活动开展,一手抓机 制建设,建立了完善的争创管理体系。落实职责

10、,形成了院长、党 委书记分管副院长团委书记负责人,一级抓一级的工作格局。 医院领导十分重视和关心“青年文明号”创建工作,经常主动深入科室,调查了解文明号创建情况,并在科室建设和活动开展上给予 积极支持。制订和落实了岗位制度和行为规范。文明用语、承诺服 务、便民服务措施完善。并结合工作实际,建立了科内业务学习制 度、医患连心卡发放制度。为增加争创气氛,自觉接受监督,科室 悬挂了科室简介展板,将服务承诺、岗位职责等内容公示于众,使 病人和家属更加了解ICU。工作中,医护人员着装整洁,佩戴服务 牌或团徽,规范上岗,不断做到“他律”和“自律”相统一。发挥 了青年先进集体的模范带头作用。二、扎实严谨,精

11、益求精,争创一流业绩重症监护室收治的病人大都是危重症患者,不允许有家属陪护。 护士既要对病人进行24 小时的病情监护和观察,又要做好病人的一 切生活护理。他们面对艰苦的工作,坚持推行医疗优质服务,一丝 不苟地为病人做好各种基础护理,为他们擦身、洗脸、更换衣物。 工作琐碎劳累,但他们毫无怨言,视“病人康复、家属满意”为最 高褒奖,严于自律,心无他求,体现出了更为崇高的医德和文明。ICU属综合性科室,病种杂,病情变化快,没有过硬的医疗护理 知识和熟练的抢救操作技能根本无法从事此项工作。为此,科里的 医护人员定期开展岗位练兵活动,努力钻研专业知识,争当业务骨 干、操作能手,每位成员都熟练掌握深静脉穿

12、刺、有创动脉穿刺测 压及呼吸机的应用,整体业务技术水平名列医院前茅。全体成员还 利用业余时间,积极参加各种形式的学历教育、业务教育,努力提 高业务水平。先后有 5 人到省内知名医院进修培训。科室内部长期 坚持开展科内小讲课,不断更新业务知识。三、热心公益,无私奉献,展现青年人风采ICU是一个全新的科室,是一个充满朝气蓬勃、奋发向上的青年 集体,也是一个凝聚爱心的集体。他们积极参加医院党团组织关心 理解病人,遇事及时沟通,耐心细致地解答患者家属的每一个疑问 悉心关怀,帮助病人解除心理障碍、减轻躯体痛苦,一开展的各类 活动。用演讲比赛、征文等形式表达对岗位的热爱和对病人的赤诚。经常主动请缨,参加进

13、 农村、社区青年志愿者义诊爱心奉献活动。为社区老党员上门进行 健康查体、为福利院孩子送去爱心。还积极开展了爱心结对子活动, 帮助医学院校的学生提供见习、实习锻炼岗位,通过一对一轮换带 教、每周晨会提问等方式,巩固实习生的基础理论知识,提高实践 工作能力。帮住他们把医学理论和岗位实践实现有机结合,在学习 中锻炼了技能,在锻炼中增长了才干。ICU 是危重病人集中的地方,风险大,费用高,病人家属易与医 护人员发生矛盾。但他们始终以热情的服务,从病人的角度来点一 滴都体现着对患者的责任和真情!努力营造一个整洁、舒适、温馨的 治疗环境。他们用一片赤诚的真心换来了家属及患者的信任和满意。没有什么值得炫耀的

14、丰功伟绩,只是日复一日地重复着惊心动魄 的抢救,在死亡线上,凭借一流的急救技术、一流的生命监测系统, 凭借对病人极端负责的敬业精神,他们在努力和死神战斗,抢救的 过程是惊心动魄的,监护的过程是无微不至的。正是这种最朴实的 职业责任感,创造了一个又一个生命的奇迹。自开展“青年文明号”的创建工作以来,ICU的凝聚力和战斗力不断增强,在医院发挥了青年先进集体的模范带头作用。但他们不 满足现状,决心以创建青年文明号为有利契机,用实际行动立足岗 位、踏实工作,不断擦亮“青年文明号”这块金字招牌,为医院的 两个文明建设和医疗卫生事业作出更大的贡献。岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士

15、长 这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支 持下,使icu的护理工作得以正常运行.这一年来,在继续深入开展创 群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作, 现将一年来的工作做如下几方面总结:一:完善病房设施,加强病房管理:icu 是危重病人进行抢救和严密监测的场所 ,要求病房环境合理 简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房 的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一 年当中,增设了 3 台呼吸机,6 台注射泵,2 台输液泵,以及各种医疗用 品.并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质 的病房条

16、件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得 icu 的 病房条件在本市以及周边地区处于领先水平.完善的设施离不开有效 的管理,这一年中制定了 : icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度, 病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管 理人员和物资管理人员.一年来,有效的病房管理保证了 icu 的日常 工作.二:建立、健全、落实各项规章制度:icu在本院属新兴的一门学 科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁 重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且 icu 护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常 规,以保证 i

17、cu 的护理工作正常运转,本年度在原有 2005 年 icu 护理 工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急 救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划, 消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证 了各项工作有章可循,从而使 icu 秩序井然,忙而不乱,其工作效能得 以充分发挥.三:提高护理人员业务素质,加强自身建设:由于 icu 的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察 的第一线.因此,护理人员的素质如何,将直接关系到 icu 的工作效率. 这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续 教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并 结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照2006 年 icu 护士培训计划进行培训并考核,2006 年度先后输送两名护理人 员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教 育,一年的培训使得 icu 护士能胜任日常工作,大多数护士成为 icu 熟练人才.要做好 icu 护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙 的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和 网络上查阅 icu 相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩 与此同时

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