工业运作课程设计ATM机离行网点的选择

1、摘要自动柜员机(ATM)因操作简单，不受时刻限制，方便存取现金等特点，能够提高银行工作效率，吸引客户，成为银行业不可或缺的基础设施。特不是我国加入WTO后，国内各大银行为了应对国外银行业的竞争，提高核心竞争力，均加快了自身转型，大力进展自助金融业务。但目前存在的问题是我国存在的ATM分布并不十分合理，有些区域ATM网点分布密度过大，存在资源白费现象；而有些区域分布不足，甚至在有些区域是空白。如此就不能专门好的为客户服务，如何科学、合理地设置银行ATM网点成为银行亟待解决的问题。阻碍ATM选址的因素特不多，本文通过实地调查广州市天河区龙洞ATM样本网点的区位阻碍因素，采纳主成分分析法筛选出了阻碍

2、ATM选址的六大因素：常住人口数量，流淌人口数量、公共服务设施数量，大中专院校数量和竞争行网点。本文要紧内容共分为五部分：首先，介绍了国内外ATM研究进展现状，存在的问题、研究的目的及意义以及结构安排。其次，概述了与ATM机项目选址相关工业区位论物流中心选址理论；再次，介绍了与ATM选址所用到的选址理论及模型。然后，确定了选址相关的区域需求总量模型、区域选择模型、位置选择模型，最后，用对选址进行模糊综合评价，并以广州市天河区龙洞为例，阐述了如何应用模型来确定新增的ATM机选址。关键词：自动柜员机 (ATM)，离行网点，选址AbstractATM, short for automatic tel

3、ler machine, is an indispensable infrastructure for HYPERLINK /dict_result.aspx?searchword=BhB%25&tjType=sentence&style=&t=banking+industrybanking industry. Using ATM, a bank can HYPERLINK /dict_result.aspx?searchword=%3CQ(O)%14Gg%172:&tjType=sentence&style=&t=improve+work+efficiencyimprove work eff

4、iciency to attract clients because of many advantages, such as operation simplicity, time unlimitation and transaction convenience. In order to advance core competence to cope with the competition from foreign banks, particularly after joining WTO, banks in China accelerate their own transformations

5、 and develop self-help financial business. However, the current problem is that the existing ATMs distribution is not reasonable. In some areas ATM sites are distribution density and result in resource waste. On the contrary, in some areas theyre insufficient distributed, even some are blank. Theref

6、ore, now its a problem to be solved to how to set up ATMs both scientifically and rationally. There are numbers of segments to influence ATMs location selection. In this article we used field survey to investigate the segments of the sample ATMs in Longdong, Tianhe District, Guangzhou. Then we used

7、PCA (principal component analysis) to filter six main segments: number of permanent population, number of floating population, number of public service facility, number of university and moderate speciality school and competitors sites. This article includes five parts. Above all, we introduced pres

8、ent development situation of ATM researches at home and abroad, existing problems, research purpose, research significance and structure arrangement. Next we summarized the project site and ATM location-related industries as well as location theory of commercial. Then we introduces location theories

9、 and models are used in the article. Finally we determined the model: region total demand model, region selection model, location selection model and took Longdong for example to express the way to apply those model to select a new ATM site. Key words: automatic teller machine, ATM, location selecti

10、on 目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc327474022 1.导论 人口，人流量，商购中心，距离（动身地到ATM机），竞争，成本= QUOTE 0.2,0.2，0.3,0.1,0.1注：经计算经济因素比重为0.5社会因素比重为0.5新增离行式ATM机要紧阻碍因素指标权重利用层次分析法，的到A-B（A 和B1，B2 两两比较） , B1-C ( B1 和C1C2 ，C3 两两比较) ,B2-C (B2和C4，C5，C6 两两比较)的两两比较矩阵,分不用 X、Y、Z 表示。由并采纳AHP(层次分析法)方法计算得出：得出各层的权重。表5-6层次打分法如下：表5-

11、6层次打分表因素区位人口人流量商购中心距离竞争成本排序权值方案排序A2332112.21B3123221.92C1211331.63能够计算出三个方案各自的综合评价值为：2.2，1.9，1.6，因此方案A优于方案B，方案B由于方案C。因此方案A最优，即假日好快乐国际酒店为最佳选址地点。同理，能够计算出汇德佳城，林海山庄的具体情况选址情况。结 论本文在运用所学知识的探讨在传统选址基础上的辅助下的网址选址问题，并在宏观、中观、微观上建立选址模型，提出金融ATM网点选址的完整分析过程，并通过广州市天河区龙洞工商银行增设的离行式ATM网点的选址项目，验证了该思路和方法的有用性和可行性。达到了预期的目的

12、。通过本论文的研究，要紧提出和解决了以下几方面的问题：一、提出阻碍ATM因素的分析思路和方法，阻碍因素分析是进行选址决策分析的基础和重要环节，本文通过实地调查ATM机的布放并结合对广州市天河龙洞各大银行的ATM机网点进行的走访，得出在阻碍ATM选址因素中经济因素、社会因素这两个因素对ATM机选址的阻碍因素最大。二、数据猎取是进行科学ATM选址的瓶颈，本文依照我国都市现有的信息化水平，提出了与选址决策有关的三类基础数据：都市地图相关数据、银行方面得到数据、市场调查研究数据。猎取数据后，系统讨论了各类数据的要紧内容，特点以及如何系统的把各类数据组织在一起。三、建立了基于需求的选址模型，设施选址的复

13、杂性和不确定性决定设施选址决策系统需要灵活的分析模型和方法，多方面、多角度的为决策者提供辅助信息。选址模型分为三个层次：首先从宏观上针对整个区域提出了区域需求总量模型，依照人口数据、GDP数据等宏观经济数据来计算整个区域的ATM机需求量；其次，对整个区域进行细化，划分出空白区域和潜力区域，五个大的区域，采纳区域选择模型来计算空白区域和潜力区域内的ATM需求数量；最后采纳位置分析和选点评估方法确定空白区域或者是潜力区域内的ATM机备选点。四、针对区域内的ATM机备选点，建立了三角模糊数和AHP(层次分析法)综合的模糊评价法，将银行ATM机选址问题的定性和定量评价综合起来，为银行增设ATM机项目选址提供了一种简单易行又贴近实际的多目标、多方案选优的科学方法。总之，这种基于选址理论下的选址思路与方法不仅关于金