企业销售管理制度

1、1企业出售管理制度第一章总 则第一条 为有效掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的 第三条 本公司应贯彻少数精锐主义的原则。精锐者马上精神或体力 都须全力投入到工作中去，从而使工作具有高效益、高收益、高分配 第四条 出售业务的事务范围如下： 第二章市场预测第五条 了解同类产品国内外全年出售总量和同行业全年的生产总量， 分析饱和程度。同时了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率， 2第六条 通过了解用户对产品质量的反应及技术要求，分析供应产品 第七条 清楚同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品 发展新动向，做到知己知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地 第八条 预测国内各地区

2、及外贸各占的出售比例，确定年出售量的总 第九条 收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋第三章经营决策第十条 依据公司中长期计划和生产能力状况，通过预测市场需求情 况，开展全面综合分析，由出售部提出初步的年产品出售方案，报请 第十一条 经过董事长、总经理会议讨论，确定年度出售目标并作为 第四章订 货第十三条 受理订货的合同，原则上以文书形式，各方互相交流，如 3第十五条 采购部应随时调查原料及材料的进厂情况，并与采购的厂 第十六条 采购部应针对生产委托单及库存表开展检查，并与采购的 第五章交 货 生产部门（厂长）和技术部门（总工程师）维持密切联络，这样才能 第十九条 当生产任务接近

3、实现时，选择订立交货日期前的适当日， 告知交货对象。如交货有迟延之虑时，也应事先告知对方，求得对方 第二十条 在开展产品的检查时，应将结果做成测试成绩表等等的相 第二十一条 产品的发送是依据出货传票来开展的，每次发送货品时， 账簿的记载、传票资料的出发及整理，须以互相牵制为根本，在 第二十二条 关于不良产品的退换及免收费的交货品等，遵照另行规4第六章报 价第二十三条 报价分为规范产品的报价与特定产品的报价二种： （一）规范产品的报价是指产品价款表中所列出本公司的规范规格 （二）特定商品的报价是指产品价款表中未列出价款或规范规格品 第二十四条 报价的裁决基准。规范产品和特定产品的售价以下列规 定

4、为裁决基准： 第二十五条 如果客户没有特别指定，通常以本公司所指定的报价表第七章降价出售事务处理第二十六条 营销人员自定推断降价与否，原则上适用于以下情况， 但特定商品除外： 5（二）支付金额达,10,000 万元以上时可以有 1%的浮动额，但让利 第十二七条 大量订货、特殊订货及客户降价要求超出规定限额时， 依据；另一份由出售部承担人签章送交总经理裁决，如总经理愿意， 第二十九条 降价出售业务的清单处理应遵循以下条款：（一）降价出售业务传票由营销人员保留，留作降价处理凭据之用；（二）降价出售业务第八章货款收回第三十条 务必设法使商品出售后的货款顺利收回。因此，除了需尽 第三十一条 出售货款的

5、回收事务须依照下列规定开展：（一）（二）第三十二条 有关款项的催收是由出售部承担督促，出售部一定把相 6第九章出售合同管理第三十三条 在出售合同号码上冠以英文字母，以表示产品出售的国 家或地区。原则上需依照出售合同来开展。如果是依照订货书的话， 第十章客户管理第三十七条 对于客户管理，则依其分类，决定例行月份的拜访及预 订次数。其他，在开拓新客户方面，应设定每月的开拓数量，开展有 第三十八条 对于老客户与新客户的订货及估价，须迅速、密密地探 家、借此总结自己在接受订货方面难易。其他，也可依次发觉自己在 7记录下列所规定的事宜，并随时注意修正其内容：（一）资产、负债及损益；（二）产品的种类项目、

6、人员、设备、能力；（三）出售情况、需求者的情况；（四）付款实绩、信用状况；（五）过去的客户与交易情况；（六）电话、往来银行、代表者、承担人员；（七）公司内部下单手续的过程；（八）付款的手续过程；（九）行业的景气情况；第四十一条 经常与老客户维持密切的关系，探寻订货情况及其公司 第四十二条 交易成立时，如需供应谢礼或礼金给翰旋者或相关人员 第十一章广告、宣传第四十四条 广告、宣传的目的在于提高公司商誉及产品的知名度， 8在实施广告或宣传时，一定依据统一的计划，重点实施，使经费 第四十五条 在做广告时可利用下列各种方法：（一）营业介绍；（二）目录；（三）报纸与杂志的报告；（四）产品照片；（五）广告卡；（七）网络宣传文字与动画； 第十二章书信等资料管理第四十六条 营业书信资料通常包含下列六项：）；（二）估价单、订购单、请购单、规格明细单；（三）交货单；（四）请款单；（五）收条；第四十七条 交易商的发文资料，原则上都一定有复印件并制成副本9 第四十九条 处理中的文件，应依据下列形式加以分类、归档： 发生的顺序，归档或存档；（二）订购资料：依照顺序将契约书、请购单归档；第十三章会议、报告制度 月份出售会议，于每月上旬举行，目的在于