论移动信息技术在物流业中的应用

1、论挪动信息技术在物流业中的应用内容摘要：本文首先介绍了挪动信息技术以及物流业的特点；随后分析了挪动信息技术在物流业中的应用状况，以及挪动信息技术给物流业带来的宏大影响。以期为物流业有效应用挪动信息技术提供参考。关键词：挪动信息技术物流业应用影响挪动信息技术的特点试想一下，假如信息处理和传递可以打破时间和空间的限制，随时随地到达个人，那么办事效率的提升将无法估量。因此，挪动信息化解决方案正逐渐成为大多数企业提升工作绩效的首选方案。挪动办公管理系统-ffie、挪动客户关系管理系统-r、挪动供给链管理系统-s的“3业务，可以为资金有限的中小型企业提供专业的挪动客户效劳或挪动办公管理。一“-ffie可

2、以让挪动办公成为可能挪动办公其实是一种软件类产品，只要安装在企业的主机上就可以使用，这种系统的功能类似a系统，但对企业的it程度要求不高。挪动办公管理系统可以通过e-ail、即时消息、流程审批、与系统的交互，来实现企业内部沟通与业务处理、对外营销与效劳的自动化与电子化，及公司文档、文件电子化管理，实现跨部门、跨地域、跨时间的经历与信息共享等。二“-r能定期发给客户关心短信在一定程度上来说，-r更倾向于为企业提供客服领域的效劳。它可以帮助企业为客户提供细节性的、人性化的效劳。例如在客户生日或指定特殊日自动给客户发送祝福或提醒短信。此外系统还能在无人值守的情况下随时接收消费者通过短信发送的反愧投诉

3、和建议等。三“-s可帮助企业实现总部与分部的信息沟通“-s是挪动供给链管理系统，除可帮助企业实现短信手段的客户效劳外，还可以帮助企业实现总部与分部或各卖点的即时信息沟通。例如一个化装品企业在深圳设有20个分售点，由于每个分售点并不一定会装备电脑，因此一般情况下该企业很难把所有销售点每天的营业额定时汇总。而通过挪动供给链管理系统，就可以实现让专柜工作人员用进展汇报：专柜人员通过编辑固定格式发送短信到系统的平台，系统在固定时间进展统一汇总后，会自动生成当日的销售总表，并发送到相关管理人员手中。如今挪动通信的目的市场已经由个人转向企业，先进的挪动通信技术将更广泛地应用到企业的消费控制、挪动办公和效劳

4、营销三大领域，为各行各业实现随时随地的信息处理提供高速通道。在物流业，挪动信息技术可以让车辆和包裹旅行。运用电脑网络，公司所有车辆的地理位置、行驶道路、车速和承载状况一清二楚；通过自动报送系统，司机只需拥有一部挪动公司的，就能在第一时间接收到所有可用货运信息，再也不必因沟通不良而浪费货源资料；一旦发生平安事故，司机也只需按动预设的按钮，便可启动与公安部门的联动系统“运筹帷幄之中，决胜千里之外，这便是物流企业在插上“挪动信息化翅膀后的真实写照。“挪动通信技术在物流行业的应用，正在成为一种不可阻挡的趋势，对于传统的物流企业，这是一场名副其实的革命。目前，物流业已经成为现代效劳业的支柱产业之一，与此

5、同时，物流业对于信息化的要求也显得尤为重要和迫切。挪动公司通过gprs网络，结合pda终端，形成了一套有效进步物流管理效率的应用解决方案。物流业对挪动信息技术的需求消费和运营过程中的及时性、可靠性是物流行业的命脉，也是核心竞争力的表达。现代物流企业在进步企业综合竞争力的过程中，对挪动信息技术存在如下迫切需求：一定位对运输车辆进展定位、调度、监控，以进步运输才能、节约空跑本钱、保障车辆平安：客运出租、短途货运/货的定位车辆的位置和空闲状况，进展准确有效调度，防止车辆无谓空跑，节约本钱；中长途货运监控车辆的在途情况，及时处理不利情况，保证货物的按方案到达；保障外出车辆的平安、防盗。二挪动沟通公司与

6、外出司机之间及时传递在途信息，天气、交通状况、其他信息提醒等。在途信息沟通：公司与司机沟通运输途中情况、到达情况，或者进展调度；天气交通信息的发布：对于本地、路途中的交通情况、天气情况、路途情况进展及时提醒；将车辆检查、年审、牌照等信息及时通知所有司机；司机之间沟通：路途问题的沟通、有关货物/客户信息的沟通尤其适用于出租、货的，或者由个体司机组成的运输公司。三客户效劳建立客户资料库，为客户提供定期的问候、报价、传达货物运送信息：运输市场竞争日益剧烈，物流公司意识到客户效劳的重要性，需要与客户保持长期的联络，并为客户提供货物在途的信息；对于短途运输，货物的在途信息一般不需要提供给客户。当然，假如

7、可以第一时间将货物到达的信息通知客户，将更好赢得客户的信任。四射频识别(rfid)将成为将来物流领域的关键技术射频识别技术是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术。rfid标签具有体积孝容量大、寿命长、可重复使用等特点，可支持快速读写、非可视识别、挪动识别、多目的识别、定位及长期跟踪管理。rfid技术与互联网、通讯等技术相结合，可实现全球范围内物品跟踪与信息共享。从物流信息技术的应用情况及全球物流信息化开展趋势来看，物流动态信息采集技术应用正成为全球范围内重点研究的领域。我国作为物流开展中国家，已在物流动态信息采集技术应用方面积累了一定的经历，例如条码技术、接触式磁条卡技术的应用已经很普遍

8、，但在一些新型的前沿技术，例如rfid技术等领域的研究和应用方面还比拟落后。专家分析认为，rfid技术应用于物流行业，可大幅进步物流管理与运作效率，降低物流本钱。另外，从全球开展趋势来看，随着rfid相关技术的不断完善和成熟，rfid产业将成为一个新兴的高技术产业群，成为国民经济新的增长点。因此，rfid技术有望成为推动现代物流加速开展的新型光滑剂。其他还有内部办公，如会议通知、送货信息和提货确认。由于无线通讯的日益普及，gs/gprs或者da网络几乎普及全国，如能有效地使用无线网络传输信息，那么可以扩展物流企业业务扩展的领域。由于目前大多数国内的商品均已实现了条码化管理，这为施行方便快捷的电

9、子化数据采集提供了前提。而正在不断完善中的gprs通用无线分组业务技术，那么成为了无线广域网信息传递的最为理想的网络平台。结合条码数据采集和gprs的无线网络的无线信息采集方案，不仅可以满足物流数据采集方便快捷，而且施行简单，本钱低廉，是目前最为理想的施行方案。挪动信息技术在物流业中的应用情况abiresearh最新发表的研究报告称，2022年全球rfid市场的销售收入将超过97亿美元。这个市场从2022年至2022年的复合年增长率将到达大约15%。这个数字说明rfid市场正在强劲增长。从各种产品种类和各种rfid技术方面看，这个市场的趋势是积极的。我们看到这个市场2022年以强劲的增长完毕，

10、并且在2022年第一季度继续强劲增长。rfid市场的增长的局部原因是大型最终用户的一些长期的rfid工程和投资。特别是在无源uhf市常一挪动信息技术在国外物流业中的应用1.欧洲的空中客车公司最新宣布在其供给链中和组装业务的无数个工程中采用rfid技术。报告显示，闭环应用继续是rfid的主要应用。图书馆/租借工程、可重复使用的/返还式集装箱、零部件、工具、工作流程、园区管理等是rfid最常用的地方。2.据sanfrd.bernstein公司的零售业分析师估计，通过采用rfid，沃尔玛每年可以节省83.5亿美元，其中大局部是因为不需要人工查看进货的条码而节省的劳动力本钱。尽管另外一些分析师认为80

11、亿美元这个数字过于乐观，但毫无疑问，rfid有助于解决零售业两个最大的难题：商品断货和损耗因盗窃和供给链被搅乱而损失的产品，而如今单是盗窃一项，沃尔玛一年的损失就差不多有20亿美元。研究机构估计，这种rfid技术可以帮助把失窃和存货程度降低25%。2022年，rfid单品标签的应用开展超过了大多数人预期的“单品标签量将到达2亿枚。从2022年起，rfid单品应用将是世界上最大的rfid市常2022年，预计应用在单品上标签的价值将超过110亿美元，相关rfid系统市场价值将到达260亿美元。3.arrefur在物流管理中应用rfid等挪动信息技术的情况有以下几个方面：收货区的应用：对于像arre

12、fur这样的大型超市来讲，每天商品的流通量较大。因此，在商场中，除了保证一定数量的库存商品外，每天还需要补进大量的商品，这就使得各网点收货区的工作异常繁忙。收货区的日常工作包括处理订单，送货单，数量核对，质量检查，入库等。通常的手工操作必须记录下每张订单的执行情况，再填写入库单等手工单据，最后，随货物一起送往仓库；仓库在收到入库单后，还必须将数据输入计算机。在这一过程中，除了手工单据固有的弊端外，另一个重要因素就是时间。因为对于大型超市来讲，管理人员必须非常及时准确地掌握库存的情况，以便作出订货决定或制定经营策略。挪动终端的使用使收货到入库过程省却了许多手工环节，除了减少了出错的可能性外，同时

13、保证了数据的时效性。由于商品数量的清点，抽样质检都在收货区完成，因此当收货过程完成后，操作员只需要将入库单通过挪动终端提交给主机，入库数据就可以及时地为管理人员所理解。sybl的pdt3140产品装备了一维条码扫描引擎，收货区操作人员通过扫描条码完成对入库商品确实认，使其在操作过程中涉及的键盘输入工作减少到最低限度。库存管理：大型超市为了保证商品的不“断档，必须保证一定数量的商品库存，但是库存的增加必然会导致各种管理本钱的上升。因此，一个好的is系统应该能做到在保证正常的日常供给量的同时，将商品的库存量减少到最低限度即所谓平安存量，从而降低管理本钱。这就需要is系统具有高智慧的经营统计分析和销

14、售预测才能，当然，还必须建立在数据库实时更新的根底上。仓库管理包括常用的入库和出库管理，入库的工作已经由收货区完成了大半，在各个部门的仓库，只需要清点一下到货数量以防在运送中丧失，就可以完成入库过程。对于一个is系统中的平安存量管理来讲，它应该可以做到定期检查仓库中商品的库存量，当发现一种商品的库存量已经少于或接近于其平安存量时，应及时提醒管理员补足库存。当理货员到仓库领取商品时，仓库管理员在挪动终端上输入领取的商品数量，主机数据库就会自动更改商品库存。当然，在仓库的库存管理中，还包括库存商品清点，数量调整等日常的数据维护工作。商场盘点：arrefur每个网点的商品不下万种，像其它的超市经营一

15、样，每月必然会有一次库存商品的盘点工作。然而这成千上万种商品需要在一天时间内清点完毕并输入电脑，其工作量之大可想而知。在以前的手工流程中，理货员清点完一类商品后，将盘点数量记录下来，再清点另一类商品，最后，将所有的盘店数据单提交给数据录入员输入电脑。由于数量清点和电脑录入工作都需要消耗大量的时间且又不能同时进展，因此往往会出现起先电脑录入员无事可作，然后忙得焦头烂额的情况；而理货员那么是盘点时手忙脚乱，而后围在电脑录入员身边等待盘点结果。这样的场面，几乎每个月都要发生一次。小超市如此，对于大型仓储式超市尤为严重。无线网络通讯的施行，彻底杜绝了这种现象的发生。理货员手持挪动终端，直接在货架上扫描

16、商品条码，然后清点库存数量，清点完毕，从挪动终端输入盘点数量，提交该数据后，主机数据库便对盘点结果和数据库中的库存数量进展比拟，通过挪动终端的显示屏幕将盘点结果返回给理货员。无线网络通讯技术省却了盘点过程中许多手工输入的步骤，由于商场中的商品都已经实现了条码化，因此，pdt3140的条码扫描引擎发挥了最大的成效。而在手工盘点阶段，电脑录入员必须逐个输入商品的缩位码，才能从数据库中取出该条商品的详细资料。以每个商品5位sku计算，对于一个10000种商品的超市，电脑录入员在每次盘点过程中需要多键入50000次键盘。二挪动信息技术在国内物流业中的应用“国内的挪动通信运营商已经开场朝着将rfid整合

17、为通信、身份识别、电子支付三合一的方向开展。中国挪动相关人士表示，挪动已开场加强rfid技术的研究和跟踪，推动商品防伪，门禁、公交车识别方面的开展，努力实现“打造媒体，创造多用化。1.借助思科的无线网络，海尔物流信息系统的成功施行和完善，理顺了海尔物流流程，为海尔集团带来了显著的经济效益：仓储面积减少一半，库存资金周转日期从30天降低到了10天以下。这顺畅的流程背后是一个先进的信息网络平台体系在支撑，成功的物流链流程改造使海尔提升了企业的核心竞争力。海尔在物流方面所做的讨论与成功，尤其是采用国际先进的思科无线网络提升了海尔在新经济时代的核心竞争力，进步了海尔的国际竞争力，给国内其他企业带来了新

18、的启示。2.在天津，物流被列为五大支柱产业之一。因此天津挪动在建立物流行业应用基地时，把大量的挪动通信业务和产品应用到物流行业的主体之中，设计出多方位、多层次的解决方案。并面向企业物流、物流企业和物流中心三大类型客户，针对不同需求特点有方案地进展市场开发，从挪动信息化需求与挪动通信结合的特点入手，在物流系统各个环节以及它们与政府物流主管部门之间，构建起一个完好的天津现代物流挪动信息管理平台。在详细的推进过程中，天津挪动注重利用集团v网、会议 、集团短信、随e行、专网直联等综合业务全面覆盖物流行业内的集团客户，同时利用挪动网络现有的ss、gprs数据通信平台，结合gps、lbs定位技术，无线ps

19、等产品在订单处理、库存管理、仓储管理、配送调度、运输管理、货物追踪、资金结算等子系统的数据传输环节实现深层次结合，从而实现物流企业is、a、erp等应用系统的平台拓展，实现挪动性管理。目前天津挪动物流信息化已深化到各大物流相关企业，重点工程有天津港、安达集团gps定位、可口可乐公司短信erp、天津海关短信报关、天津烟草配送无线ps应用等。随着各项工作的不断深化，天津挪动物流基地将逐渐成为中国挪动集团在物流行业市场的开发中心、示范中心、交流中心和培训中心，成为“数字天津的一个窗口。结论从国际经历来看，物流领域是现代信息技术应用比拟普遍和成熟的领域，物流企业正在转变为信息密集型企业群体。目前，我国物流领域中现代信息技术应用和普及的程度还不高，开展也不平衡。据调查，我国的物流效劳企业中，仅有39%的企业拥有物流信息系统，绝大多数物流效劳企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的才能。现代信息技术落后成为我国物流公司开展的弱点。挪动信息技术的应用将给物流企业带来以下好处，显著提升物流行业的整体实力。一采用rfid技术给物流企业带来的好处减少统计过失、即时获得准确的信息流，进一步降低在供给链各个环节上的平安存货量和运营资本，稳固和扩大在该领域的竞争优势。进步物流配送的自动化程度与处理效率，减少雇佣员工、降低劳动力本钱，稳固和扩大在物流本钱上的优势。加大财产与商品