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1、 HYPERLINK xxxx/ 广告学教程笔记倪宁版中国人民大学出版社第一章广告概述一、名词解释1、广告:是广告主为了推销其商品、劳务或观念,在付费的基础上,通过传播媒体向特定的对象进行的信息传播活动。2、广告活动:是指广告信息传播的全部过程,包括广告内容、表现方式、运作行为以及所产生的效果。5、市场营销组合:企业在特定时期和特定环境下,针对目标市场实施市场营销战略,就要运用各种策略手段,组合成一个系统化的整体营销策略,以实现经营目标。市场营销组合是企业经营活动的重要组成部分。6、广告学:是研究广告活动的过程及其规律的科学,包括广告传播的演进、广告运作的基本原理和规则、广告活动的管理等多方面
2、的内容。广告学是伴随着产业革命、现代广告活动的出现而产生的。最早创立于美国,真正成为一门独立的学科是在20世纪初,代表人物是美国西北大学心理学家狄尔斯科特。二、简述1、广告活动的特点及其内容。特点:是一个动态的过程;是不断发展变化的;是一个相辅相成的构成体系。内容:进行广告调查;制定广告计划;创作广告作品;传递广告信息;测评广告效果2、企业与广告活动的关系。企业要加快产品更新换代的步伐,积极使用新技术,以便提高广告传播的质量和力度。广告也能对企业产生一种反推力,激发企业加固核心竞争力,以得到更强有力的广告诉求点。三、论述1、广告的意义和基本特性。意义:广告是一种特殊的信息传播活动,这种传播活动
3、要为企业的经营服务,有助于企业实现自己的营销目标,是企业诸多营销传播工具的一种。基本特性:广告主明确;付费传播;非人际传播;特定的信息内容;说服的方式;传播对象具有选择性。2、广告的影响和作用(99年)。广告对企业经营的影响和作用:沟通产销信息,促进商品销售;激发竞争活力,推动企业发展广告对消费者的影响和作用:提供商品信息,帮助选择消费;刺激和引导消费,影响消费观念变化广告对社会文化事业发展的影响和作用:促进大众传播媒体发展;美化市容环境,丰富文化生活3、试述广告学与市场营销、新闻和公共关系学的关系。广告学与市场营销:广告活动和市场营销都是商品经济发展到了一定程度的产物。他们之间是相互影响,密
4、不可分。研究广告学,需要从市场营销的角度去审视、深入;研究市场营销学,又必须考虑广告的原理和运作方式。从研究内容上看,它们同属经济范畴。研究广告学离不开对市场营销理论的探讨。广告和市场营销是企业经营管理的重要组成部分。广告策略要服从于市场营销策略,作为营销活动的先导,在市场营销的总体目标下发挥作用,实际上体现了一种局部与整体的关系。从广告活动和市场营销活动的最终目的来看,二者也是一致的。广告学与新闻传播:广告学与新闻传播之间有着密切的联系,二者既有相近之处,也有相异之点。相同或相似之处:都重视对传播媒体的研究与应用,都对传播媒体即信息载体有着强烈的依赖性。都注重信息的传播。对信息内容的要求和表
5、述方式近似。不同之处:运作目的不同是二者最根本的区别。对信息的认识和态度不同。在媒介经营中的地位不同。传播效率不同。广告学与公共关系:广告与公共关系有着密切的联系,二者相互配合,相互补充,促进企业稳定、长远地向前发展。广告与公共关系之间的密切性:广告活动需要公共关系的指导,广告活动需要公共关系的推动,公共关系活动需要广告活动的配合。广告与公共关系之间的差异性:传播目标不同,传播方式不同,传播周期和范围不同,传播的地位和效果不同。第二章广告发展简史一、名词解释1、招牌:主要是用来指示店铺的名称和记号,可称为店标,可有竖招、横招、坐招和墙招四类。招牌的形式和设置方式比较固定。二、简述1、简要回顾广
6、告活动的产生和发展过程。人类早期的广告活动,据史书记载和有关考证表明,一种是以社会行为为内容的社会广告。碑、九鼎实际上都是以广告形式为社会、政治服务。一五世纪四五十年代,具有现代意义的广告开始出现。报刊的大众化是广告向前发展的最重要标志,由此进入了现代广告活动阶段,广告收入成为报纸收入的主要来源之一。广告活动真正成为职业,是在资本主义经济得到一定的发展。在20世纪,广告进入全面发展的阶段。2、简述我国古代广告主要有哪几种形式。实物广告;叫卖广告;招牌和幌子;印刷广告3、简述我国当代广告发展的具体表现。广告费持续增长;广告公司在发展中成长;广告媒体空前繁荣;广告管理不断完善;广告研究、教育进步较
7、快。广告学教程(第二版)笔记-22006-10-28 14:03第三章广告组织与运营一、名词解释1、广告组织:专业广告公司、企业和大众传播媒体所属的广告部门,即专业广告组织、广告主广告组织和媒体广告组织。2、专业广告组织:指专门经营广告业务的企业,也就是广告公司或者称之为广告代理公司。广告公司是现代广告经营的核心力量,是广告行业的主体部分。3、广告代理制:国际上通行的广告经营机制。由广告客户委托广告公司代理实施广告传播计划,媒体通过广告公司承揽广告业务。广告代理制是广告业务发展到一定程度的产物,是衡量广告行业成熟与否的重要标准之一。二、简述1、设置媒体广告组织的意义。有利于媒体自身的建设发展;
8、有利于广告运作和管理;有利于广告的社会效益。2、媒体广告组织的职能承揽广告业务;设计制作和发布广告;审查广告内容;做好广告财务核算;做好调研和信息咨询服务。3、实行广告代理制的意义能促进企业更好地利用有限资金,争取理想的经营效益;能促进媒体的繁荣发展,更有效地提供信息服务;能突出专业广告公司的主导作用,向客户提供全面优质的服务。4、我国实行广告代理制的特殊意义。我国社会主义市场经济体制建设的要求;规范我国广告市场的重要任务;加速我国广告业现代化的重要手段。第四章广告机会分析一、名词解释1、广告环境:是指影响和制约广告活动策略、计划的诸种因素,包括两个层面。一个层面是指影响广告活动产生、发展的宏
9、观环境,一个层面是指影响广告活动实施的微观环境。广告环境是广告策划取得成功的前提。2、产品:是指人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品和无形服务。由核心产品、形式产品、扩大产品三个基本层次组成。3、品牌:是一个名称、名词、符号或设计,或是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品或劳务区别开了。品牌包括名称、标志、商标,企业在经营过程中,使产品品牌化是一个重要方面。品牌区别出经营者,实质上是经营者在产品特征、利益、服务等方面对消费者所做出的一种承诺。4、直接营销:利用一种或多种广告媒体在任何场所引起可测量的反应和(或)交易,并将该活动存
10、入数据库的一大套营销体系。分为直接销售和直接反应广告两大类。5、整合营销传播:统筹运用各种传播方式并加以最佳组合,以特定的目标群体为传播对象,传送基本一致的营销信息,促进联系和沟通的系统传播活动。有狭义和广义之分,狭义的整合营销传播,就是把它作为协调和管理广告、公共关系、人员推销、直接营销等营销工具,保持企业信息一致的一种途径和方法。广义的整合营销传播,则是建立关系,借助各种媒体或接触方式,与员工、顾客、利益相关者以及普通公众建立建设性的关系,建立和加强他们之间的互利关系。二、简述1、影响广告活动的宏观环境有哪些。自然科技环境;人口统计环境;经济环境;社会文化环境;政治法规环境。2、影响消费者
11、行为的重要因素有哪些?对其分析有什么意义?影响因素:经济因素;文化因素;社会因素;个人因素;心理因素。意义:企业必须确立一定的目标市场,针对一定的目标消费者开展经营活动。广告传播要根据企业的目标市场进行选择,并在此基础上确定广告主题和诉求方式。3、品牌的特性是什么。建立品牌的意义、品牌的管理主要体现在哪些方面。特性:属性;利益;价值;文化;个性;用户。意义:能够确立产品与生产者的关系;能够有效地与消费者进行沟通;能够展示给消费者带来的利益;能够通过差异化创造企业利润。管理:提高质量是根本;增强竞争意识;注重整合传播4、整合营销传播的特点。以消费者为中心,重在与传播对象的沟通;注重各种传播方式的
12、整合,使受众获得更多的信息接触的机会;突出信息传播以“一个声音”为主;强调传播活动的系统性。广告学教程(第二版)笔记-32007-06-24 19:06第五章广告计划一、名词解释1、广告计划:也称为广告策划。有广义和狭义之分,广义的广告策划是指为规模较大的、持续时间较长的、系列的、为实现同一目标而进行的广告活动的基本方向,是具有系统的战略决策性质的策划。狭义的广告策划即为一个或几个单一性的广告进行策划,也可以称为单项广告活动策划。2、广告目标:是指广告活动要达到的目的。是广告计划的首要任务。广告目标规定着广告活动的方向,是衡量广告传播效果的一个重要依据。3、广告对象:是指广告信息的传播对象,即
13、广告信息的接收者。明确广告的传播对象是广告策划的重要内容。4、广告预算:是对企业投入广告活动费用的策划。正确地编制广告预算,是广告策划的重要内容之一,是企业广告活动得以顺利开展的保证。5、广告调查:是围绕广告活动而组织展开的调查研究活动。它是市场调查的一个组成部分,是整个广告活动的开端和基础。广告调查是对进行广告活动的有关要素的调查,广告调查是市场调查的典型化和纵深化,在实际操作时,既要充分利用市场调查已经获取的资料信息,也要为寻求广告机会而延续和深入开展广告调查。二、简述1、广告计划的主要程序。成立策划小组;明确分工,重视调研;会商构想有关战略策略;编制广告计划书;准备参加提案会。2、确定广
14、告目标应该注意什么。不能与企业总体目标相背离;切实可行,具体实在,可操作和衡量;能与其他部门尤其是营销部门协调配合;即效性和迟效性的统一3、广告预算总额如何制定,怎样进行分配。方法:销售额比例法;销售单位法;利润比例法;目标达成法;任意法;支出可能额法;竞争对抗法。分配:按广告费项目分配,主要有广告媒体购入费、广告制作费、一般管理费、调查费等;按广告媒体分配;按广告地域分配;按广告时期分配;按广告商品分配;广告种类分配。4、广告调查的作用、特点、步骤。作用:为广告决策提供充分有力的信息;能为广告的创作设计提供依据;为企业经营管理发挥参谋作用。特点:目标明确;操作性强;保密性强;具有累积性。步骤
15、:确定调查目标;制定调查方案;展开实地调查;整理分析资料;编写调查报告。三、论述1、广告计划的特性。目标的明确性。广告计划必须选择明确本次活动的主要目标。明确了目标,实际上就是明确了广告活动的指挥调度中心,就可以把广告活动的各个环节串联起来,把广告活动的各种功能调动起来,把广告传播过程中的无序转化为有序,为实现既定的传播任务奠定基础,明确的目标必须正确,这需要广告决策时,精心运筹把握。运作的层次性。广告策划人员应善于把握广告计划活动的性质、职能、特点和运动规律,分清和把握好层次结构,既发挥各层次的能动作用,又确保在整体方针指导之下,依照严格的程序进行运作。既调动个人的积极主动性,又注意集体智慧
16、的整体融合。筹划的全局性。是一个相互关联、相互依存、彼此制约、互相影响的有机整体。整体计划一旦确定下来,一般不要随意变动,否则,就会牵一发而动全身,造成被动。决策的事前性。要有预见性,能比较准确地把握广告投入后可能发生的情况,预测到广告传播后可能产生的效果。变动的调适性。2、广告目标市场的基础及其需要注意的问题。基础:广告目标市场要以企业目标为基础,为企业目标市场服务;要能根据市场的变化和产品生命周期的不同阶段,及时加以调整。注意:确定广告目标市场,不应与企业目标市场有较大的偏差。广告目标市场应有一定的市场潜力,不仅有利于保持现实消费者,而且能够开发潜在的消费对象;借助广告媒体可以到达,能够发
17、挥其特点和优势,使目标消费者能最大程度地接触到广告信息。广告学教程(第二版)笔记-42007-06-24 19:12第六章广告表现战略一、名词解释1、广告表现:把有关商品、劳务和企业等方面的信息,通过广告创意,运用各种符号及其组合,以形象的、易于接受的形式表现出来,达到影响消费者购买行为的目的。2、广告创意:是对如何表现广告主题的构思。主要通过构思,创造出新的意念。它根据市场、商品、消费者等方面的情况和广告传播目标的要求,以塑造产品和企业的形象或印象为主要特征,确定广告的表现方针。3、广告定位:就是通过广告的沟通,使企业、产品、品牌在消费者心目中确定位置的一种方式。二、简述1、如何理解广告表现
18、的含义,影响广告表现的因素有哪些。含义:广告表现的内容有一定的范围;广告表现是一种创造性活动;广告作品是广告创意的物化形式;广告作品不是纯粹的艺术品;广告创作体现集体智慧。影响因素:广告主状况;消费者特性;广告商品特征;时代特色和人文特征。2、广告表现的要求和原则对表现内容的要求,广告所表现的内容必须真实、准确、公正,不能虚夸、欺骗,要体现公平竞争。对表现形式的要求,广告所采取的形式应能新颖、恰当、简洁、引人。对社会影响的要求,广告具有公共性,要有益于社会生活、符合公共利益。3、广告创意的产生过程。潜影淡出;焦点扩散;整合解析;去芜存精4、广告创意的基本要求要新颖独特;立足于真实;要有情感;要
19、简洁含蓄5、广告定位的步骤确定方位;竞争对手的位置;推敲定位计划6、广告定位的注意事项广告定位要讲求策略和艺术,不玩文字游戏,不要故弄玄虚。广告定位要考虑竞争产品的因素,但并不是排斥竞争产品,把竞争对手“比”下去,而是设法避开竞争产品,突出广告产品的优异之处。广告定位的策划者一定要认清广告定位和比较广告的区别,巧妙地运用广告定位的策略和方法,使广告定位更加准确有效。三、论述1、广告定位理论形成和发展的过程。广告定位理论产生于20世纪七八十年代。在20世纪50年代,广告处于产品时代,当时广告创作的主要特点是有罗素瑞夫斯提出的“独特的销售主题”,他认为广告应该把注意力集中在产品的特点和消费者的利益
20、上,寻找商品之间的差异,选择消费者最容易获得认知的一个说辞作为广告主题,这个说辞具有独特点。20世纪60年代,广告进入形象至上的创作时代,由大卫奥格威倡导。20世纪70年代,因为当时的广告诉求仅强调商品的性能特点、消费者的利益或企业及产品形象,随着生产的发展和产品种类及数量的丰富,已经不那么吸引目标受众,由此产生了定位理论。“定位”作为一种新的营销策略和广告策略而被应用。80年代初,美国艾里斯和杰克特劳特写出广告攻心战略品牌定位,标志着广告定位理论的正式形成。广告创作进入了“定位”时代。从现时来看,可以这样认为,逐步发展起来的定位理论,重点在于考虑如何与消费者进行接触沟通的问题。2、广告定位的
21、方法。实体定位,主要是突出产品的新价值,强调与同类商品的不同之处,以及给消费者可能带来的更大利益或不同利益。功效定位,选择与其它商品有明显区别的特点加以突出,已引起消费者的注意和兴趣。它以同类产品的定位为基准,重点宣传本产品的特殊功效。品质定位,主要从商品的着眼,通过显示广告商品的质量、优良性能等吸引消费者。价格定位,利用价格来突出商品的特点,价格定位往往可根据消费者的心理特征来确定。强势定位,在市场上以“领导者”的角色出现,以显示优势和强势争取消费者信任,以实力得到认同。这种定位方法适用于成就大,实力雄厚的企业。观念定位,强调商品的新观念,重在改变消费者的习惯心理,树立新的商品观念和消费观念
22、。是非定位,从观念上人为地把商品市场加以区分的定位策略。比附定位,借用其他已存在的、已知的定位,来说明本产品的位置的方法。运用比附定位,广告策划者应对领导品牌、竞争对手以及自身的广告产品的位置都应非常清楚、了解,把握好比附的方向,恰当地寻找到自身产品的位置,否则也会惨遭败绩。逆向定位,针对人们所持有的逆反心理思维而采用的定位策略,这样可能促使消费者摆脱习惯思维模式,追求好奇,产生促销效果。感性定位,多用于一些产品性质不易说清楚,或产品附加一种文化观念等的定位方法。这种诉求,能唤起消费者感情的共鸣而引起消费者的兴趣。理性定位,采取摆事实、讲道理的说服方法,使消费者获得理性共识3、广告表现的几种方
23、法。美化与赞扬,就是对商品的优点加以突出和赞扬,使消费者产生良好的印象,这种手法在广告传播中经常使用。有几点注意事项:广告所使用的语言必须符合商品的真实情况;美化与赞扬要适度、实在;用于称赞商品的词语要慎重选择。实证,又叫典型示范或现身说法。是借助于特定的人直接陈述或演示商品的功能、特点等,直观地表达有关的广告信息。注意两点:重视功效的展示,演示过程要自然、实在;演员的选择要与产品、与广告的诉求内容相近,具有关联性。引证,通过引证正面或反面的、正确的或错误的事实,来突出商品的优点。运用引证法首先要注意引证准确,不要断章取义。其次引证的材料要新鲜,不要过多地使用已过时的评价、证书等。引证要精而当
24、,不要过多过滥。号召,在广告中号召消费者直接采取购买行动。情感诱导与理性诱导。情感诱导是同消费者交流感情,理性诱导是同消费者讲道理。要注意:传播对象的适应性;传播失效的适应性;作品结构的适应性;传播内容的适应性。一面提示与两面提示。一面提示就是传播者只向受传者介绍那些有利于论述他所主张的观点的论据和事实的方法。两面提示是指传播者向受传者同时提出于已有利和不利的论据与事实,通过驳斥后者的弱点和漏洞,从而证明前者强于后者。一面提示的方法适用于劝说文化水平较低的消费者,两面提示的方法适用于劝说文化水平较高的消费者。正向劝说和反向劝说。正向劝说的方法是一种鼓励的形式,告诉消费者购买或使用某一商品,将可
25、以得到的种种好处,赞许消费者的选择是正确的。反向劝说是一种警告,告诉消费者若不购买或不使用某一商品,将可能遇到的不便甚至不愉快。但如果劝说得当,所得到的刺激往往更强。但如果劝说不当,其效果则不佳。一般说来,正向劝说是消费者愿意接受的,采用反向劝说的方式应该慎重把握。先后法与详略法。所谓先后法,就是合理安排信息表达和观点论述的先后顺序,涉及广告作品的结构样式应该怎样组织。通常情况下,是将广告要传达的主要观点在开头部分予以提出,而在结尾部分予以重述和强调,中间部分进行较为详细的阐述。详略法是指如何有机地处理好广告的信息内容的方法。广告学教程(第二版)笔记-52007-07-01 一八:25第七章广
26、告文案一、名词解释1、广告文案:指广告的语言文字,又泛指广告作品的全部,包括广告的文字、图片、编排等内容,一般存在于广告作品之中的语言文字部分。一则广告作品的优劣,主要是以文字的表述及编排变化等作为标准来进行衡量的。大卫奥格威所言:广告是词语的生涯。写好广告文案,仍然是广告创作人员的一项重要任务。2、广告正文:是广告文案中除标题、标语及最后的商标、企业名称等之外的主要说明文字。广告的主题、广告的基本内容主要是通过广告正文来传递的,因而广告正文可以说是广告文案中最重要的组成部分。3、广告口号:又叫广告标语。是以最简短的文字把企业的特征或是商品的特性及优点表达出来,给人留下深刻的印象。广告口号还可
27、以保持广告的连续性,使人一听到或看到广告口号就联想起商品或广告内容。广告口号是广告主要信息的浓缩,它可以直接为商品促销服务。二、简述1、广告文案写作的基本要求。引起注意;唤起兴趣;刺激欲望;加强记忆;促成购买行动。2、广告文案写作注意事项。要能产生效果;要富有创造性;要合乎规范。3、标题的功能。吸引注意力。广告标题首先就要做到能够吸引住消费者的视线,在一瞥之中使其产生继续阅读广告正文的兴趣。传递主要的广告信息。广告标题要能够包含广告中最主要的内容,显示出广告作品中的精华。诱导继续阅读广告正文。4、标题写作的基本要求。突出精华,标出新意。在写作广告标题时,要注意把广告内容中最精彩的部分突出出来,
28、把新的信息传递给读者。既要简洁,又要明确。广告标题要简单明了,字数不宜过多。要重点突出,意义明确。题文相符,互为一体。易懂好记,引人注目。遣词造句不要过分追求华丽,尽量避免晦涩,能使大多数读者容易接受。要富于创造性,不能陈词滥调,套话空话大话。要注意运用好标题的字号、字体。一般来说,标题的字号要大于正文,字体也要有异于正文,以能引起读者的注目。5、广告正文写作的基本要求。简明扼要;重点突出;措词得当;生动有趣;有号召力。6、广告口号的写作要求简明易记;富有特色;能够引起消费者的兴趣。7、广播广告词写作的注意事项。简明易懂;适宜口播;重点突出。8、电视广告词的写作注意事项。不是电视画面的简单解说
29、;不必追求自身表达的完美无缺;不要去描绘事物的外部形态。广告学教程(第二版)笔记-62007-07-01 一八:27第八章广告设计与制作一、简述1、广告设计的基本环节。初步决定广告的表现形式;深刻理解广告创意和诉求重点;领会广告文案部分的重点和核心;勾画草拟广告作品的草稿;制作样本;再次审查确认后制版印刷。2、报纸广告的制作过程。设计草图;确定字体;终稿草图;清样。3、怎样发挥电视广告的优势。用画面讲话,尽量做到用画面突出主要信息,紧紧抓住观众的注意力。具体的、直观的信息主要通过画面来表现,主要通过画面来表现,而抽象的信息则通过解说来传递,画面与声音相互补充,使观众获得更丰富的信息。先声夺人,
30、广告开头要富有特色,能够先声夺人,一下子就吸引住观众。要选择新颖独特的角度,富有新意,饶有趣味,别具一格。让观众记住产品的名称。想办法突出产品的名称,要能在广告的前几秒钟就出现产品的名称,同时形式要尽量新颖,使产品名称对观众有一个强有力的刺激。在广告结束前再次出现,以加强已形成的印象。突出重点,要重点突出一种信息,需要重点突出的信息,应精心策划。画面要有特色,画面语言要有个性,应有较好的视觉效果。发掘声音的潜力,广告音乐能够渲染气氛和打动观众情感。广告音响,能从另一个侧面突出商品的特点,对画面起着补充与深化的作用。广告语言要根据画面内容恰当运用。使用好字幕,注意字幕要与声音相一致,否则会引起混
31、乱。广告词要简练。切忌啰嗦,避免废话和套话,要用尽量少的语言,传递尽可能多的信息。广告学教程(第二版)笔记-7-12007-07-01 一八:27第九章广告媒体的运用一、名词解释1、广告媒体:向消费者传达广告主的有关经营包括产品、劳务、观念等信息的中介物质。2、广告媒体计划:根据广告目标的要求,在一定的费用内,为把广告信息内容最有效地与目标消费者进行沟通所做出的策划。媒体计划是广告整体策划中的一个重要组成部分,它依据广告目标,又规定着广告媒体计划的制订,指导着广告媒体的选择。核心是确定媒体目标。媒体计划是广告计划在媒体应用方面的具体展开,其实质是确定媒体的选择方案。3、媒体组合:是对媒体计划的
32、具体化。就是在对各类媒体进行分析评估的基础上,根据市场情况、受众心理、媒体传播特点以及广告预算的情况,选择多种媒体并进行有机组合,在同一时期内,发布内容基本一致的广告。能最大可能地提高广告触及率和重复率,扩大认知,增进理解,而且在心理上能给消费者造成声势,留下深刻印象,增强广告效益。4、收视(听)率:主要针对电子类媒体的评估。收视(听)率为转收某一特定电视节目或广播节目的人数或户数的百分比。通常是以100个家户(人)为基数,然后测定收视(听)节目的家户(人)所占的比率。5、毛感点:指广告通过有关媒体所传播所获得的总效果,是各次广告传播触及人数比例的总和。毛感点是可以重复计算的,经过累加后可能得
33、到超过100%的数字。这一指标能够比较清楚地表明一则广告运用媒体所取得的总的传播效果。6、每千人成本:为广告信息到达一千个人(户)平均所付出的费用成本。这是从媒体费用和到达效果的相互关系,考察媒体成本效果的指标,是对媒体的效益评价,也是媒体选择的重要参数。7、广告日程决策:是对已经确定的媒体上如何推出广告、在什么时间进行、以什么样的方式展开等问题的策划。广告日程决策的核心是制订广告发稿日程表,要精心做好广告排期。二、简述1、媒体计划的内容。传播对象,这是制订媒体计划时首先要明确的。沟通渠道,这是需要重点策划的内容。何时进行。如何进行,媒体计划要做出具体安排,做好广告排期。2、影响媒体计划的外部
34、因素。产品的特点;目标市场的特点;经销系统的特点;竞争对手的特点;广告文本的特点;广告预算的内容。3、影响媒体计划的内部因素。购买费用,购买媒体所付出的费用,必须符合预算的要求,在具体媒体上,要看收视(听)率、阅读率,与广告文本的适应性等因素相比较的费用支出情况,看有无折扣的情况;传播效益,选择衡量媒体的重要标准,争取最好的传播效果,要进行综合评估,避免浪费;可行性;寿命,是指媒体推出广告信息持续触及受众的时间长短。不同类型的传播媒体,其寿命长短不一。电子类媒体寿命最短,印刷类媒体的寿命有长有短。了解各类媒体传播信息的寿命,由此相应地安排在媒体上刊播广告的次数,以保证广告作用的持续影响。媒体寿
35、命期限较短,就要考虑多次反复推出广告的方式,以延长广告触及受众的时间。灵活性。媒体的灵活性,是指在某一个媒体上推出广告的可以修正调整的程度,看媒体是否能与营销方法有效配合,是否符合企业进行综合信息交流的要求。广告学教程(第二版)笔记-7-22007-07-01 一八:294、媒体组合策略的作用。能够增加总效果(GRP)和到达率;能够弥补单一媒体传播频度的不足;能够整合不同媒体的传播优势,形成合力,扩展传播效果;能够相对减少成本,增加广告效益,有利于企业量力而行。5、运用媒体组合需要注意的事项。要能覆盖所有的目标消费者;注意选取媒体影响力的集中点;与企业整体信息交流的联系。5、网络媒体的传播优势
36、。更有利于与目标消费者沟通;更有利于获取理想的广告效果;融合了传统广告媒体的优点;与现今的朝阳产业有着天然联系;价格相对低廉,特别有利于中小企业开发。6、创制网络广告的基本要求。信息内容要简要易懂;要提供确实的信息;要常换常新;统一规格标准。7、如何确定广告单位。要考虑的是广告价格的问题;要根据广告战略的总体要求、广告信息量的大小,来考虑实施广告单位的大小;在广告费允许的情况下,选择确定相应的广告单位,尽量提高注目率。8、运用不同的媒体的需要注意的事项。要能覆盖所有的目标消费者;注意选取媒体影响力的集中点;与企业整体信息交流的联系广告学教程(第二版)笔记-7-22007-07-01 一八:29
37、4、媒体组合策略的作用。能够增加总效果(GRP)和到达率;能够弥补单一媒体传播频度的不足;能够整合不同媒体的传播优势,形成合力,扩展传播效果;能够相对减少成本,增加广告效益,有利于企业量力而行。5、运用媒体组合需要注意的事项。要能覆盖所有的目标消费者;注意选取媒体影响力的集中点;与企业整体信息交流的联系。5、网络媒体的传播优势。更有利于与目标消费者沟通;更有利于获取理想的广告效果;融合了传统广告媒体的优点;与现今的朝阳产业有着天然联系;价格相对低廉,特别有利于中小企业开发。6、创制网络广告的基本要求。信息内容要简要易懂;要提供确实的信息;要常换常新;统一规格标准。7、如何确定广告单位。要考虑的
38、是广告价格的问题;要根据广告战略的总体要求、广告信息量的大小,来考虑实施广告单位的大小;在广告费允许的情况下,选择确定相应的广告单位,尽量提高注目率。8、运用不同的媒体的需要注意的事项。要能覆盖所有的目标消费者;注意选取媒体影响力的集中点;与企业整体信息交流的联系广告学教程(第二版)笔记-7-32007-07-01 一八:29三、论述1、大众传播媒体的传播特点。报纸:报纸是最早面向公众传播广告信息的载体,现在也仍是被经常运用的广告媒体之一。优点:A读者分布广泛,读者群相对稳定,层次比较高,消费能力强,广告信息比较容易推广。B制作简便,广告价格相对较低。C拥有特殊的版面空间和符号,对广告信息有较
39、强的表现力,能对广告信息作详尽描述和介绍,增强对广告的理解力,加深印象。D保存性好,比较自由选择刊登的时间和版面,能在短时间内调整广告内容,适应性和机动性较强。缺点:读者要有一定的阅读能力,缺少一定的针对性,时效性较短,版面较多导致传播效果不稳定。杂志:优点:出版周期较长,出版速度较慢,读者群大多比较稳定,读者的生活水准一般较高,对于新产品或服务的反应比较敏锐,消费能力比较强。自动阅读率比较高,广告可承载的信息较多,杂志印刷精美,具有较强的保存性。缺点:发行范围有限,读者层面较狭窄,市场覆盖率低,缺乏即时性。电视:优点:普及率高,收视对象层次广泛,极易于配合新产品上市、销售等促销活动。容易产生
40、亲近感,视听兼备,声画统一,具有较强的感染力,播出机动性强。缺点:广告讯息容量较少,较难详述商品特性。交叉播出,相互干扰,减弱了广告传播的效力。瞬间即逝,传播效果不明显,电视广告的制作费用也比较昂贵。广播:广播传播速度快,时效性强,收听不受时间、地点的限制,具有很强的机动性和灵活性。易于进行双向交流,引发想象力,产生亲近感,构成相对固定的听众群。广告语言口语化程度高,通俗,感性诉求力强。制作过程简单,播出费用不高,节目选择度大,信息含量丰富,随时播放新的信息,收听对象特性明显,地区性电台能做有效的地方性广告,针对性强,促销效果明显。缺点:只能用声音诉诸听众,时间短暂,保留性差,难以吸引听众,注
41、意力不能保证,收听效果难以准确把握和测定。电影:优点:电影银幕面积大,声音效果好,真实感强,不受读秒限制,诉诸观众的信息密集,诉求重点明确。观众接受广告信息时环境较舒适,心情较松弛,对广告较少排斥心理,注意力较集中,因而能收到比较好的效果。缺点:受放映时间和场地的限制,传播范围有限,拍摄费用比较高。2、对各类媒体的考察评估。总体分析。普及状况和受众成分,这主要考察广告目标消费者和媒体受众的关系。首先,要看某一媒体或节目的影响程度,这是对媒体或节目基本状况的了解认识。其次,要看广告目标消费者与媒体所覆盖的受众相交联系的程度,也就是媒体可能被广告的目标对象触及的程度。这是需要认真研究考察的问题。再
42、次,要看媒体被接触的程度,即媒体被受众阅读、收看、收听的状况。媒体使用条件。购买媒体的广告时间或空间(版面)的难易程度,购买手续和过程是否简便易行。媒体对于传递广告内容信息的表现程度。媒体制作广告水平、风格,也会对广告传播效果产生影响。媒体相对广告费用媒体的传播效益。3、对不同媒体的具体分析报纸和杂志,这两种媒体同为印刷媒体,在传播特点上有许多相似之处,可同时进行分析。普及状况和读者阶层。主要考察了解发行量、发行范围、销售方式、读者对象等方面的情况。阅读状况。各个版面可能被阅读的情况。重点是考察版面空间不同位置的注意率。使用条件。印刷媒体对广告表现力如何,广告版面的容量大小,与广告主的意愿是否
43、相一致,自由度大小,发稿顺序是否复杂,服务项目如何等。相对广告费用。用购买版面所需的广告费除以报纸或杂志的发行量,然后进行比较,看是否合理合算。传播特点比较后的效果评价。印刷媒体能增加信赖度和说服力,能产生较深刻而持久的记忆度,增进理解力。广播和电视。这两种媒体同为电子媒体,也可放在一起分析考察。装置普及状况。一是看广播电视发射覆盖的情况,二是掌握家庭拥有收音机和电视机的普及状况。三是还应了解其他收听收看的状况。听(观)众状况。媒体购买。广播广告费用较便宜,而电视广告价格较昂贵,都需要多次购买、多次播出才能产生传播效果。适应性。广播不太适宜做说明性广告,电视广告更能促进目标受众的认知。各位促销
44、媒体。小众媒体都各具特点,也要进行具体分析,恰当加以运用。4、确定媒体的步骤和方法。确定媒体级别。各类媒体的优缺点比较,主要根据广告活动的需要来评判;各类媒体的费用档次;同以前广告活动的连接,主要是考虑广告效果的累积问题;竞争对手运用媒体的状况。确定具体媒体,有三个要素重点考察。一是覆盖域,二是针对性,三是可行性。涉及某一媒体传播特性和效果的评估,除前面对媒体的相关分析外,还有通过一系列指标对媒体进行评估。这样,体现了公平竞争,也比较科学专业,为正确地制定媒体计划、进行媒体组合提供了有效的信息资料。广告学教程(第二版)笔记-82007-07-08 一八:30第十章广告受众一、名词解释1、受众:
45、是大众传播信息的受传者,而从广义上看,一切在信息交流活动中的信息接受方。2、广告受众:就是接收广告信息的受众,指在传播过程中广告信息的接受方,包括两层意思。一层意思是通过媒体接触广告信息的人群;另一层意思是广告主的目标受众,即广告的诉求对象。二、简述1、受众的特点。主动性;归属性;自述性。2、受众的类型积极选择型和随意旁观型;纯粹受众和介质受众;预期受众、现实受众和潜在受众;俯视型受众、仰视型受众和平视型受众。3、受众在传播活动中的地位和作用信息产品的消费者;享有几个基本权利:知晓权;表达权;反论权;隐私权;监督权。接受信息具有选择性;监测和反馈传播效果。4、广告受众与受众的关系在数量和特性上
46、完全等同。二者在特性上相同,但广告受众在数量上小于受众。这种情况需要进一步做好媒体组合,尽量避免购买媒体的资金上的浪费。二者在特性上相同,但广告受众在数量上达于受众。这说明媒体选择和组合没有达到理想的覆盖面。广告受众和受众出现交叉;广告受众和受众没有联系。5、广告受众的特性。扮演多重角色。广告受众是社会成员,是作为社会生活中的人而存在的。广告受众是消费者,是市场活动中的核心。广告受众又是媒体受众。占有主导地位。;具有互动功能;形成群体特点。第十一章广告效果的测定一、名词解释1、广告效果:有狭义和广义之分。狭义的广告效果是指广告所获得的经济效益,即广告传播促进产品销售的增加程度,也就是广告带来的
47、销售效果。广义的广告效果则是指广告活动目的的实现程度,广告信息在传播过程中所引起的直接或间接的变化的总和,包括广告的经济效益、心理效益和社会效益。简言之,广告效果就是广告消费者所带来的各种影响。4、达格玛法:1961年,美国学者RH格利发表了根据广告目标测定广告效果一文,指出所谓的广告效果,是在信息传播过程中发生的,应以信息传播影响消费者心理变化的传播为视点,来考察分析广告效果的发生过程。这种理论简称为DAGMAR理论。一般说来,信息传播以未知为起点,经认知到行动,共分为四个阶段即认知、理解、确信、行动。4、广告的销售效果:通过广告传播,促使消费者采取行动,增加销售额,扩大利润的效果。二、简述
48、1、广告效果的特性。时间推移性。随着时间的推移,广告效果在逐渐减弱,了解这一特点有助于我们认清广告效果即可能是即时的,更多的是延缓的,具有弛豫性。在进行广告效果测定时,不要仅仅从短期内所产生的广告效果去判断。效果累积性。制定广告策略,应该根据广告效果的这一特性,防止急功近利,急于求成,应从企业发展的未来着眼,有效地进行媒体组合,恰当地确定广告发布的日程,争取广告的长期效果。间接效果性。广告所具有的这种间接效果性,要求广告策划时注意诉求对象在购买行为中扮演的不同角色,有针对性地展开信息传递,扩大广告的间接效果。效果复合性;竞争性。2、广告效果测定的意义。有利于加强广告目标管理;有利于筹划广告策略
49、创新;有利于增强企业广告意识。3、广告作品测评的内容广告主题。是贯穿于广告作品中的红线,要求鲜明、突出,诉求有力,针对性强。围绕广告主题是否明确,能否被认可,诉求重点是否突出,与目标消费者的关注点是否一致,能否引起注意,能否满足消费者。广告创意。主要是对表现广告主题的构思进行检测。对广告创意进行测评,便于充分了解目标受众的有关意见和建议,以能及时调整、修正已有的创意,选择最佳的创意方案,减少广告创作过程中的风险和成本。广告完成稿。广告完成稿是指已经设计制作完成,但还未进入媒体投放阶段的广告样品。测试广告完成稿,是对广告主题、创意、制作、表现手法等的进一步检测,有利于最后的修补和完善,以保证广告
50、作品能够完美地与目标消费者接触。4、广告作品的测评方法。选好参评测试人员;意见反映测试;室内测试。通过这样的试验,可以把握即将推出的电视广告片可能产生的认知效果和心理变化效果。也可据此对样片做相应的调整和修改,确定更为恰当的展现广告信息内容的表现要素和表现手法,为定稿做准备。5、广告社会效果测评的依据。真实性。广告所传达的信息内容必须真实,这是测定广告社会效果的首要方面。检测广告的真实性,是考察广告社会效果的最重要的内容。法规政策。广告必须符合国家和政府的各种法规政策的规定和要求。伦理道德。文化艺术。6、广告社会效果测定的内容和方法。事前测定。一般在广告发布之前,对即将推出的广告可能产生的社会
51、影响做出预测评析,包括广告的诉求内容、表现手法、表达方式、语言、音响等,综合有关意见和建议,发现问题,及时修订改正。事后测定。在广告发布之后进行。把广大消费者的意见反响及时收集整理,分析研究社会公众对广告的态度、看法等,据了解广告的社会影响程度,为进一步的广告活动决策提供参考意见。广告学教程(第二版)笔记-10(完结)2007-07-08 一八:33第十二章广告管理一、名词解释1、广告管理:分为宏观管理和微观管理两个部分。宏观的广告管理,主要是国家、社会等对广告活动进行指导、控制和监督。微观的广告管理,则是指广告业的经营管理,这属于广告公司的业务运作范畴。广告的宏观管理,可以从狭义和广义两个方面来认识,从狭义上说,广告宏观管理是国家行政管理机关依据有关法规,对广告传播和广告经营活动进行的管理。广义的广告管理,就是指能够对从事广告活动的机构和人员行为,发挥监督、检查、控制和约束作用的法律、法规、社会组织或个人、社会舆论与道德等的管理。2、广告准则:又称广告标准,是指发布广告的一般原则
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