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文档简介

1、第5页共5页2022年开展四亮四创四评方案范本“四亮”。一是“亮流程”。通过设置电子屏幕、网站、发放办事指南和信息公开栏等形式,公开服务事项、工作流程和办结时限。二是“亮身份”。通过摆放台签、佩戴党徽和工作卡等方式,公开窗口工作人员的姓名、岗位和职务,主动向社会和群众亮出党员身份,增强党员意识,强化自我约束,进一步增强创先争优的积极性和主动性。三是“亮职责”。通过电子显示屏、政务中心网站、制作便民服务手册等形式,将各服务窗口的办事流程、办公电话,工作人员的职责、履职要求、工作时限等进行公开。四是“亮承诺”。把政务中心的公开承诺和窗口党员干部的公开承诺事项以版面的形式上墙公示,承诺事项的完成情况

2、每年度公示一次,接受群众监督。“四创”。一是创优质服务岗位。紧密结合本单位业务工作实际,不断创新服务手段、简化服务流程、充实服务内容、延伸服务领域。全年岗位办件无差错,行政许可现场办结率、按时办结率达_%。二是创优质服务窗口。认真落实办事公开、首问负责、限时办结、服务承诺等制度。群众对窗口服务的满意度达_%。三是创优质服务标兵。按照微笑服务、规范服务、便捷服务、高效服务的要求,在服务礼仪、文明用语等方面做到了服务态度热情周到,办件高效快捷。四是创先进基层党_。把开展创先争优活动作为加强党支部建设的有效抓手,完善工作制度,创新活动载体,通过_开展灵活多样的活动,激发党支部和党员争创热情,把党员示

3、范窗口(岗)打造成党建工作的示范旗帜,努力争创全省、全国先进基层党_。“四评”。2022年开展四亮四创四评方案范本(二)为认真贯彻落实区委、区政府和建设_争创市级文明城区暨“四城同创”工作的决策精神,进一步动员全站干部职工统一思想,整合力量,真抓实干,强力推进市级文明城区各项创建工作,努力实现创建目标,根据_区建设局创建市级文明城区测评体系基本指标要求,结合我站实际,特制定此工作方案。一、指导思想坚持以_和_为指导,坚持“以人为本,普惠群众”的创建宗旨,坚持用_统领,按照区委_次党代会提出的要求,紧紧围绕“和谐_”的建设,以解决人民群众关心的突出问题和“四城同创”的薄弱环节为重点,坚持创造“市

4、级文明城区”暨“四城同创”工作,为促进_新崛起奠定物质基础,提供良好的思想文化条件,努力把_建设成为优势产业的聚集区、城乡协调发展的示范区、和谐社会建设的特色区,使_成为民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安全有序、人与自然和谐相处的城区。二、创建任务我站创建“市级文明城区”暨“四城同创”工作将紧紧围绕“_区_年创建市级文明城区,申报市级文明城区,并通过验收”这一创建目标,通过全面实施“两大工程”而展开。(一)深入实施“市民素质教育”工程,提高市民素质。1、加强思想道德教育。制定公民道德建设长远规划和近期计划,加强公民道德建设实施纲要的宣传,着力抓好_荣辱观的学习实践活动,使“爱国守法、明

5、礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”_字基本道德规范深入人心,群众知晓率大于80。2、开展“文明过马路”宣传实践活动,提高市民文明过马路意识,_干部职工组成的志愿者上路开展不文明交通行为劝导活动,_人员参加全区性的“做文明市民、创礼仪_”知识竞赛,开展“百优十佳优秀市民”评选活动。3、规范窗口行业服务,提高行风满意度。各部门要以诚信守法和文明执法为基础,完善服务规范,做到服务环境良好,服务设施完备,服务文明规范,投诉处理机制健全,市民对行业风气的满意度高于85。责任单位:站属各科室、二级单位(二)大力实施“城建城管”工程,树立文明新区形象。严格按照_市建筑工地文明施工八条标准加强对全区建筑工

6、程施工现场管理,做到安全文明施工。施工现场必须封闭打围,工程主体必须张挂符合标准的密目式安全网,保持工地现场整洁,出入运输工具干净。按时施工,无噪声扰民现象。建立健全建筑工地安全生产责任制度,无重大安全事故发生,保持建筑工地临时生活设施(职工食堂、宿舍、厕所)干净整洁,建筑工人(特别是农民工)工资要按时发放。责任单位:市场科、安全科、庙山分站、藏龙岛分站、大桥分站三、实施步骤创建市文明城区暨“四城同创”工作分四个阶段进行:第一阶段:动员发动阶段(_月份)对创建工作进行动员、部署,掀起创建_,通过黑板报、简报、会议宣传创建市级文明城区暨“四城同创”工作,根据创建内容,结合实际,明确目标任务,落实

7、创建责任。第二阶段:创建整改阶段(_月_日至_月_日)各部门要进一步增强紧迫感、责任感,严格对照标准,真抓实干,努力做好创建工程,时时对照创建任务,找出差距,边创边改,围绕目标做工作。第三阶段:自查预检阶段(_月_日至_月_日)站创建市级文明城区暨“四城同创”领导小组将对创建情况进行自查,发现问题及时整改,确保各项工作达标。第四阶段:迎接检查阶段(_月_日至_月_日)成立迎检工作领导小组,进一步明确各自责任,对照创建市级文明城区责任分工及测评办法,再找差距,限期整改,迎接市级验收。四、工作要求1、加强领导,明确工作责任。各科室及二级单位要明确责任要求,加强领导,强化责任意识,要把创建工作纳入重要议事日程,定期分析创建形势,及时解决工作中存在实际问题,采取切实可行的措施,保证各项任务落到实处,要动员各方面力量,形成主要领导负责抓,专职领导直接抓,一级抓一级,层层抓落实的创建机制。2、加强宣传,提高思想认识。要广泛深入地宣传创建文明城市的意义、目标和任务,引导全站干部职工统一思想,振奋精神,真抓实干。结合我站特点,充分采取多种形式,广泛宣传创建工作中的做法和经验,配合区文明办在全区建筑工地张拉宣传标语,营造良好的创建氛围。3、加强检查,抓好督促落实。站创建领导小组工作专班要对全站创建工作进行指导和督促检查。要按照_区建设

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