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文档简介

1、第4页共4页2022年综合营销技能提升心得体会模板营销技能大赛刚刚结束,虽然我们没有进入决赛,但是在这个过程中我们每个队员都有很多的收获。感谢支行领导能够给我这个机会参加分行_的这项活动,在这个过程中我不仅学到了很多营销方面的技巧话术,同时固化了我对sop营销流程的认识。使我真正从内心深处体会到了营销流程对农行长远发展的重要意义。使我感到sop营销流程导入不是仅仅的流于形式,而是真正能够给我们农行带来效益的。作为一名柜员,我很荣幸能够被支行领导选中,参加分行的营销技能大赛。虽然我是_年入行的大学生,但是这已经是我第二次参加情景演练活动了。第一次是我在支行参加sop营销流程情景演练,通过那次演练

2、我才真正意义上的接触到了sop营销流程,也就是那次活动,才使我对sop营销流程有了一个较全面的认识。通过情景演练使我认识到了自己在储蓄柜台的工作中存在很多不足的地方。以前认为自己做的都很正确,通过营销流程的学习,使我看到了自己与营销流程标准还存在很多的不足,与优秀的柜员还存在很大的差距,这也使我看到了自己前进的方向。在我们的日常工作中,会有这样或那样的烦琐的事情,影响营销流程的具体实施,但是我觉得最重要的还是要全行员工都能够认识到营销流程导入的重要意义。使每一位员工能够积极加入到我们的营销队伍中来。营销的任务不仅仅是几个个人客户经理几个营业经理的任务,而是每一个农行人的任务。只有做好内外联动,

3、公私联动才能有效的提升我们的营销水平。这就需要我们每个人能够心往一处想,劲往一处使。绝不能各怀异心,使得破坏整个营销流程。通过这次活动,我觉得自己在营销技巧方面也有了很大的提高。这些进步很多是在我们排练的过程中从我们自己队员中学到的,他们很多都是资深的客户经理和营业经理,在排练的过程中,他们会给我提出一些建议,并指出我在营销过程中的错误,使我受益匪浅。同时在观看其他_个兄弟支行的表演过程中,更让我看到了差距,从他们的演练中我注意到了很多平时在工作中所忽略掉的细节,这些细节很多都是影响营销成败的关键。而且很多营销话术也是我们应该多去积累的。正确的识别客户,正确的运用营销话术是成功营销的前提。这些

4、很多在我们的实际营销过程中,都被忽略掉的。我们一般都是对所有客户使用一成不变的语言,这也是导致难以顺利营销的关键。像这样的活动,应该在我们支行多举行几次,而且应该让更多的员工积极参加,并且扮演与自己实际工作不同的角色。2022年综合营销技能提升心得体会模板(二)_格兆电器管理者综合技能提升跟课小结让班组长熟悉自己需要做什么。怎么做。怎样管好人。让管理人员了解怎么做好本职工作。怎样发现下属的问题。如何提高主观能动性能。集结以上问题,_年_月_日_格兆电器有限公司开展了一堂针对性的培训管理者综合技能提升此次授课的是高晨云老师,高老师是原创型实力派管理专家;儒学领导力应用与倡导者;企业中高层管理与咨

5、询顾问;参与体验式情境教练式培训发起者;专注于领导力类通用管理技能辅导与提升。_年工作经历练就了其独特的实战经验,_年培训经历熔炼了其独有的现场讲解点评能力,丰富的跨行业工作经历提升了其独到的视野及敏锐的洞察力,多年的管理经验造就其卓越的表现力及超强的感染力,形式多样的培训方式深受学员欢迎并博得众多企业的好评。课程分自我管理(一)、下属管理(二)、工作管理(三、四)三步走:一、提升职业化素养1、什么是班组长的职业化素养2、从操作走向管理的成长秘诀3、班组长的管理职责4、班组长的角色定位与角色认知5、班组长责任内涵的_个核心能力二、因人而异的领导1、什么是管理与领导2、班组长影响力提升的途径3、班组长管理中的“刚”与“柔”4、如何管理各种不同类型的员工5、如何管理与领导班组6、班组长授权的障碍三、问题分析与解决1、什么是问题2、班组成员没有问题的_个原因3、班组长解决问题的_个核心步骤4、班组长分析与解决问题的_个关键四、提高主观能动性1、主观能动性的_个维度2、主观能动性发展的_个过程3、班组长主观能动性不到位的_种状态4、革除班组主观能动性低下的5大陋习高老师用大量的案例互动到现场的每一位学员,使学员在轻松愉悦的氛围中得益受用。其独特的高氏幽默、

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