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文档简介
1、第4页共4页2022年公交车让座心得标准_市公共交通总公司so100_深入开展“乘公交车主动让座”活动的安排意见为了更好的贯彻落实省会文明委-年精神文明创建工作的总体要求,围绕构建和谐社会、建设首善之区这一主题,重点抓住乘公交车主动让座这一核心内容,深化诚信服务铸品牌活动,创建公交文明窗口,总公司决定在全公司进一步深入开展“乘公交车主动让座”活动,现将具体内容安排如下:一、指导思想和工作思路坚持以党的_为指针,按照文明委的部署要求,在上级有关部门的指导下,围绕乘公交车主动让座这一核心内容,以宣传引导、依托载体、多方参与、营造氛围为基本思路,结合总公司开展的行风建设和三创活动,紧紧抓住提高职工队
2、伍素质这个关键,坚持服务宗旨,提升服务水平,树立良好形象。二、活动时间和范围此次活动从-年_月_日起至-年_月_日止。范围包括我市所有公交车辆,重点是途经中山路一线的公交车辆。三、活动目标通过此项活动,要进一步营造广大市民在公交车厢主动为“老幼病残孕”让座的乘车环境,进一步增强公交司乘人员热情周到,主动为“老幼病残孕”落实座位的服务意识,把公交车厢建成互敬、互助、互爱、温暖、温馨的流动载体,充分发挥窗口的示范带动作用,促进市民素质和城市文明的不断提高。四、活动内容1、加强职业道德培训教育,提高职工队伍整体素质。总公司决定在上下半年各进行一次全员培训。上半年_月份为职工培训月(见-年上半年职工培
3、训工作安排)。开发利用电教设备,进行公共服务礼仪讲座等内容的教育培训,开展如何做到“服务每一位乘客,温暖每一位乘客,吸引每一位乘客,留住每一位乘客”的大讨论,结合学习服务规范和要求,利用典型事例重温服务纪律规范,不断提高职工的服务意识,提高司乘人员为“老、幼、并残、孕”落实座位的服务意识。2、继续在各公司路队开展以“三创”为核心内容的各种竞赛活动。要通过不断调整、完善、充实活动内容和考核办法,不断提高基层单位的创建意识,要把“三创”活动与为“老、幼、并残、孕”让座活动有机地结合起来。要进一步加大文明用语、行为规范以及仪态仪表等职业道德、职业礼仪方面内容的考核力度,使广大职工不断强化窗口意识和服
4、务意识;要通过每月的检查考评,强化主动为“老、幼、并残、孕”乘客让座活动重要性的认识,为建设温馨和谐的车厢环境调动起每个职工的积极性。3、继续在全公司团员青年中深入开展青年志愿者活动。活动期间,_本单位的团员青年开展青年志愿者上站宣传活动,_月份每周休息日上车、上站宣传活动由总公司团委_进行,_月份每周休息日上站、上车宣传活动由总公司团委与团市委沟通,由大专院校_青年志愿者开展宣传活动。4、总公司与省会文明办协商,继续在让座活动中,为主动给“老、幼、并残、孕”乘客让座的人员赠送报纸。每周准备_份燕赵晚报赠送给在主要线路上主动让座的乘客。五、保障措施。1、总公司各单位要认真抓好职工的教育培训工作
5、,在做好安全教育的同时,把车厢服务、职业道德教育,特别是为“老、幼、并残、孕”落实座位当作重要内容进行教育,使每一位职工把其作为自己的工作准则。2、公司主动征得省会文明办的支持,加强同相关单位的沟通和协调,努力为创造和谐社会、首善之区贡献我们的力量。3、为“老、幼、并残、孕”让座乘客所赠送的报纸费用,商请文明办给予财政的支持。2022年公交车让座心得标准(二)再小的个体,都应该有自己的品牌。目前,_公众号的数量大约在_万以上,平均活跃用户超_亿,总粉丝量过_亿大关。_微博等社交媒体已逐步成为新的互联网垄断平台,_公众号+朋友圈+社群,这一营销体系已成为绝大多数企业的营销标配。对于_公众平台,也
6、许很多初入这一领域的新手每天都在纠结,该编辑怎样的内容,该推出怎样的活动,如何才能提升粉丝的活跃度。点速新媒体在这里总结了五点心得,希望能给大家带来一点点帮助。1、寻找定位分清楚选择_还是服务号,这第一步非常关键,如果走错,就没有修改的可能。要知道服务号一个月只能发四次内容,而_可以每天发一次。这意味着对有推广需求的企业来讲,若非万不得已,请选择_。2、自己的独特风格找到自己的独特性,提供有价值的内容,提高用户粘性不管是地方性的_,还是兴趣化的_,一定要找准自己的核心价值,什么样的内容是自己特有的,这是提升自己用户粘性的最佳利器。3、图文内容不易过长4、抄袭不可耻可怕的是只会抄袭不懂改变互联网时代,很多内容都是你抄袭我的,我抄袭你的,在_公众号里使用网上别人制作的内容,这不是什么“可耻”的事情。但可怕的是,如果只抄袭而不变通,那这个公众号就没有了自己的独特性,短时间可能有效应,但长期则会被抛弃。在拿别人东西的同时,做一个适当的改编,改成适合自己_的风格、符合读者画像的内容,可事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。5、
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