酒店客房服务英语口语情景对话 中英对照_第1页
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文档简介

1、 PAGE PAGE 3酒店客房服务英语口语情景对话Housekeeping.MayIcomein?我是客房的,可以进来吗?Whenwouldyoulikemetodoyourroom,sir?您要我什么时间来给你打扫房间呢,先生?Youcandoitnowifyoulike。假如您情愿,我现在为您服务。Imsorrythatyourflaskisempty.很愧疚您的水壶空了。MayIdotheturn-downserviceforyounow?现在可以为您整理房间了吗?OhthankyouButyouseewearehavingsomefriendsover。噢,感谢,但你知道我们邀请了一

2、些伴侣过来聚聚。Couldyoucomebackinthreehours?3 小时再来整理?Certainly,Madam.Illlettheovernightstaffknow.当然可以,女士。我会转告夜班服务员。Wouldyoutidyupabitinthebathroom?请整理一下浴室好吗?10。 Iwouldlikeyoutogoandgetmeaflaskofhotwater。我想请你给我拿一瓶开水来。Ivejusttakenabathanditisquiteamessnow。我刚洗了澡,那儿乱糟糟的。Besides,pleasebringusabottleofjustboiled

3、water.此外,请给我们带瓶刚烧开的水来.Itsgrowingdark.Wouldyoulikemetodrawthecurtainsforyou?天黑下来了,要不要我拉上窗帘?IsthereanythingIcandoforyou?您还有什么事要我做吗?Imalwaysatyourservice。乐意效劳。DialogueA(倒热水服务)A:Housekeeping.MayIcomein?客房服务员,请问我可以进来吗?B:Yes,please。可以.A:Whenwouldyoulikemetodoyourroom,sir?您什么时候便利让我帮你打扫房间呢?BYoucandoitnowify

4、oulikeIwasjustabouttogodownformybreakfastwhenyoucameButbeforeyoustartwouldyoudothisforme?帮我做点事情呢?A:Yes,whatisit?好的。是什么事情呢? Ineedsomehotwatertowashdown (咽下)medicineafterbreakfast.我需要一壶热水。我需要在用完早餐之后用热水服药。AImsorrythatyourflaskisempty Illgoandgetyouanotherflaskthatsfullatonce。格外愧疚热水瓶是空的,我现在马上去拿一个装满热水的水瓶

5、。BThankyoueB)开夜床服务A:Goodevening,madamandsir.MayIdotheturndownserviceforyounow?晚上好女士和先生。我现在可以为你做开业床服务吗?BOhthankyouButyouseewearehavingsomefriendshere Weregoing tohaveasmallpartyhereintheroomCouldyoucomebackinthreehours?噢,感谢。但是我的一些伴侣马上会到.我们预备举办一个小聚会。您可以三个小时之后再来吗?ACertainlymadamIlllettheovernightstaffk

6、nowTheywillcomethen。好的,女士.我会让上通宵班的同事知道。他们到时候会来.BThatsfineWellourfriendsseemtobealittlelate.Wouldyoutidyupabitinthe bathroom? Ive just taken a bath and it is quite a mess now. Besides , please bringusabottleofjustboiledwater.好的.哦。我的伴侣可能要晚到了,你可以帮我整理一下洗浴间吗?我刚刚洗澡了浴室显得有点乱。另外,请帮我拿一瓶纯洁水过来.A:Yes,Illbringins

7、omefreshtowelstogetherwiththedrinkingwater.好的女士,我马上哪一些洁净的毛巾和饮用水过来。B:OK.好的A:MayIturnonthelightsforyou?我可以为您开灯吗?BYesplease.Idliketodosomereadingwhilewaiting。好的我需要写字及阅读。A:Yes,sir.IsthereanythingIcandoforyou?好的先生,还有什么可以帮到您的吗?BNomoreYoureasmartgirl/boyindeedThankyouverymuch.没有了.你的确是一个好女孩/男孩,格外感谢你。AImalwa

8、ysatyourservice Goodbyesirandmadamandaverypleasantnight。我将始终为你们服务。拜拜女士先生,祝你们有个格外开心的夜晚.overnighta,一夜间的Servicen. 服务挂念DialogueC(ExplainingHowtoGettheServiceforlaundry)向客人解释如何享有洗衣服务A:RoomAttendant客房服务员 B:Guest 客人A:Excuse me. Have you any laundry(需要洗的衣服)?The laundry man is here tocollectit.打搅一下。请问您有需要洗的衣

9、服吗?洗衣工将在这儿为你服务。B:Nonotnowthankyou。哦.现在没有,多谢。A:Ifyouhaveany,pleasejustleaveitinthelaundrybagThelaundryman comesoverto(过来)collectiteverymorning。当您需要的时候请将衣物留在洗衣袋中,洗衣工会在每天早上过来收取。B:Thankyou。感谢A:Pleasetellusornotifyinthelistwhetheryouneedyourclotheslaundry, drycleaningorpressingandalsowhattimeyouwanttoget

10、themback。要取回衣物的时间。B:Isee.Whatifthereisanylaundrydamage?Iwonderifyourhotelhasapolicyondealingwith(处理) it.好的,我想知道当消灭衣物损坏贵酒店会如何处理呢?我想知道贵酒店是否有相关的政策去处理。A:InsuchacasethehotelshouldcertainlypayforitTheindemnity(赔偿)shallnotexceedtentimesthelaundry(烫洗费用。在这种状况下,酒店当然需要赔偿。赔偿金额不超过烫洗费用的十倍。B:ThatsoundsquitereasonableIhopetheresnodamageatall。这样听起来是比较合理的,当然我期望是不会有任何损坏。A:DontworrysirTheLaundryDepartmenthaswideexperienceintheirwork

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