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文档简介

1、珠宝销售个人工作方案_销售个人工作方案 珠宝销售个人工作方案。 销售行业竞争一般是比较激烈的,要想在这个行业做出成果,平常就要多对自己的工作进行总结,找出自己销售过程中的不足,提高自己的销售技巧。下面是由工作总结之家我为大家整理的“珠宝销售个人工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 珠宝销售个人工作方案(一) 时间过得好快,转瞬间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的销售人员。现在20 xx年已经开头了,这时候得写一份20 xx年的个人工作方案了。新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作方案,以便使自

2、己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、销量指标 上级下达的销售任务xx万元,销售目标xx万元,每个季度xx万元。 二、方案拟定 1.年初拟定珠宝年度销售方案。 2.每月初拟定珠宝月销售方案表。 三、客户分类 依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施 1.熟识珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为珠宝店一名店长,必需以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。 2.制订学习方案。学习,对于业务人员来说至

3、关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3.在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4.在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作。 以上,是我对20 xx年的珠宝销售的工作方案,可能还很不成熟,盼望领导指正。展望20 xx年,我会更加努力、仔细负责地去做工作。信任自己会完成新的任务,迎接20

4、xx年新的挑战。 珠宝销售个人工作方案(二) 总结了自己的一些成果后,就意味着20 xx年个人销售工作方案的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识,总是选择一些xx行业,这给销售工作带来许多不便,这些企业往往对标签的价格是特别注意的,所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户,没有要求的客户不是好客户。 20 xx年工作目标: 1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实

5、行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 4、今年对自己有以下要求 (1)每周要增加x个以上的新客户,还要有到xx个潜在客户。 (2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 (3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 (4)对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 (5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 (6)对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一个好印象,为公司树立更好的形象。 (7)客户遇到问题,不能置之不

6、理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 (8)自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 (9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 (10)为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司制造利润。 以上就是20 xx年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 珠宝销售个人工作方案(三) 在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的

7、拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域

8、需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。 然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 精选阅读 珠宝销售主管工作方案 随着人们生

9、活水平的提高,大家对于珠宝产品的消费也日益增多。下面是由我带来的.“珠宝销售主管工作方案”,欢迎阅读,盼望对从事销售行业的您有所关心。 珠宝销售主管工作方案 (1) 建立一支熟识业务,比较稳定的销售团队: 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作方案并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。 (2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法: 销售管理是企业的老大难问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强

10、的责任心,提高销售人员的仆人公意识。 (3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯: 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个成熟业务员的档次。 (4)市场分析: 也就是依据我们所了解到的市场状况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 (5)销售方式: 就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。 (6)销售目标: 依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础

11、上提高销售业绩。如出现未完成时应准时找出缘由并改正! (7)客户管理: 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。 2021珠宝店工作方案 随着经济的进展,人们生活水平的提高,越来越多的人开头购买珠宝等珍贵物品。下面是的我为大家整理的“20 xx珠宝店工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读! 20 xx珠宝店工作方案(一) 一、销售观念: 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应当做到如下几点: 1.面带微笑 2.仪表干净3.留意倾听对方的话4.推举商品的附加值 5.需求消费者最时尚最关怀的话题拉拢消费者 二、了解商品的特点: 作为销售员,

12、了解商品的基本学问的目的是为了关心建立顾客的购买信念,以促进销售 1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性 2.就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进行说明 三、了解顾客 1.顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信念,(2)对珠宝商缺乏信念 2.顾客的类型 : 了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)仔细观看; (2)交谈与倾听 3.顾客的购买动机 4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价 四、销售常用语 作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品

13、牌形象,也能建立顾客的购买信念。因此,要求每一位营业员使用一下常用语: 1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请任凭看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见” 2.展现货品时的专业用语 (1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值 (2)鼓舞顾客试戴的销售用语 A.这块玉佩是自然的A货,这个价位特殊合适 ;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式特别的适合您;E您的品尝真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心选择总有一款适合您 3

14、.柜台礼貌用语 (1)这是一件精致的礼品,我给你包装一下 (2)这是您的发票,您收好 (3)收您多少元,找您多少元,感谢 4.顾客走时的礼貌用语 (1)真遗憾,这次没有您满足的货品,欢迎下次再来 (2)新货到了(指圈改好后),我们会立刻给您电话 (3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子,送给您 五、售中服务 1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应当放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请任凭选择,有喜爱的可以试戴一下” 2.当顾客显示爱好时,要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感爱好的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C

15、询问新款或某一款 3.展现推举 (1)轻拿轻放:可显示出的珍贵与导购的素养,也可以让顾客试戴时当心留意 ; (2)观看顾客:脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业; (3)推举时要以顾客喜爱的款式为主,不能强行转变顾客的意愿这样很简单导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的看法和见解。 20 xx珠宝店工作方案(二) 20 xx年2月6日伴随着新店开业,来到了xxx西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与关心,让我更好的成长。现我将20 xx年工作状况汇报如下: 一、工作态度勤奋,恳切,不厌烦,对于二楼工作主动完成。

16、1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美妙祝愿准时送给顾客; 2.坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天准时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心; 3.每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。 二、对自身职责,切实负责 我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品准时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品准时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一

17、个柜台重点展出;对于东西两店调货予以协作,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,准时打出库,新增货品准时打入库。月底盘货时保证月月顺当盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次。 三、在销售中总结如下: 1.接待过程中,充分展现珠宝货品 由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展现非常重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会仿照我的动作去观看钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的

18、一问一答,是营业员展现珠宝饰品的技巧。在顾客选择款式出现挑花眼的状况时,我准时推举两件款式反差比较大,且顾客选择观看时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样简单锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在选择价位时,遵循猛上慢下的原则选择。 2.利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝学问 顾客所了解的珠宝学问越多,其实后期感受就会得到更多的满意。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是盼望引起同事们的留意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满足的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其四周的人

19、”因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,奇妙讲解珠宝学问。 3.引导消费者走出购买误区,扬长避短奇妙的解释钻石品质 由于有些营销单位的误导,使很多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先确定的说有,告知顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非全部钻石都好,金伯利采纳的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,把握主动权,在递给顾客前先看一下,并依据品级扬长避短先对钻石作以确定。结合钻石分级原则和条件以及价格比劝说顾客。 销售个人工作方案. 我们在工作上之所以要去做方案,主要是对之后的工作有更好的支配。下面是由工作总结之家我为大家整理的“销售

20、个人工作方案.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 销售个人工作方案.(一) 随着1xx月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段, 回顾这一个月的工作,特别感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我把握相关业务学问。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对xx月分工作制定以下房产销售工作方案。 本工作方案包括宗旨、目标、工作开展方案和方案评估总结,日方案,等五部分。 一、宗旨 本方案是,完成销售指标xx万和达到小组增员xx人。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目标。 二、目标 1. 全面、较深化地把握我们“产品”

21、地段优势并做到应用自如。 2. 依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息,搜集客户信息xxx个。 3. 锁定有意向客户xx家。 4. 力争完成销售指标 三、工作开展方案 众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是由于如此,我的工作开展方案也是围绕“售前服务”来进行。 1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问,使自己在对房产销售特点把握的基础上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。 2.对有意向的

22、客户尽可能多地供应服务(比如依据其需要准时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。 其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧急,价格要上涨,等。挑起其购买欲望。 3.在用电话与客户沟通的过程中,实时把握其心理动态,并可依据这些将客户分类。 4.在沟通的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感爱好或盼望进一步了解的状况下,可以支配面谈。 5.在面谈之前要做好各种充分预备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌。 6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、连续战斗。 7.在总结和摸索中

23、前进。 四、方案评估总结 在一个月后,要对该月的工作成果、方案执行状况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做预备。 销售个人工作方案.(二) 刚做销售的时候一些问题还不会处理,部分缘由在于我的工作阅历不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作力量得到提升,仔细做好一名销售人员,现将20 xx年工作方案如下: 加强规范管理,鼓舞员工乐观性,树造良好形象。加强员工间的沟通与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展现进行了合理调整,使店内干净、有序,树造了良好的形象。仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启

24、下的桥梁作用。 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,训练员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 当日乐观回收公司货款,做到日清日结。为协作公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司

25、财务,确保不存留任何问题,按时上下班,做到不迟到,不早退,仔细完成当日工作。当顾客光临时,要留意礼貌用语,乐观热忱为顾客服务,做到要顾客高兴奋兴的来,满满足意的走,树立良好的服务态度和工作形象。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。 为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,需要做好本职工作。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 销售个人工作方案.(三) 转瞬来到公司已经二十多天了,踏足一个新公司,新行业,这二十多天首先我尽快的熟识了公司的各项管理制度并严格遵

26、守,其次努力学习了关于会展的一些专业学问,其中一些不懂或怀疑的地方也很感谢领导给与的答问解惑,年关将至,在熟识了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与方案: 首先,作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考看法: 1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对

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