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文档简介

1、A多选题按照经营商品的构成分,可以分为(主力商品、辅助商品、关联商品)。按照商品的用途分类,可分为(消费品 资本品)按交易量的大小及规范化程度不同市场分为(中央批发市场、地方批发市场、自由批发市场)。B百货店发展到现阶段,其主要形式有(独立或单体的百货 店、连锁百货店)。百货店是指在一个大建筑物内,根据不同商品部门设置销 售区,开展(BCD ),满足顾客对时尚商品多样化需求 的零售业态。B.进货C.运营D.管理百货店从产生到发展,形成了自己的经营特征,它们是(拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境B.多位于城市十 心或交通要道C.经营商品范围广泛、种类繁多D.在管理上实行商品部制E.采用传统的售货

2、方式和功能多样 化)便利店生存和发展需要的基本条件有(消费者夜生活时间 延长,单身家庭或单身消费者的大量存在,家务劳动的外 部依赖程度高)C超级市场的业务流程可以概括为(开架售货、自主服务、 小车携带、出门结算)。畅销商品信息包括(本店的畅销商品、本公司的畅销商品、 本地区的畅销商品、全国的畅销商品)。仓储式商店的突出优势是(以廉价吸引顾客投入费用低 为顾客提供较完善的自我服务设施)从现实情况来看,我国零售商业的选址主要有以下特点(BCD )。B.集中于城市中心商业区C.郊外与农村零售店密度 较小D.各大城市站前商业区零售密度过大,部分地区 巳超负荷D店铺选址要尽可能避免下列地域(.快速车道旁

3、周围居 民少且缺乏增长性的区域.店铺密度过大的地区.高层 建筑物内)店铺选址时的客流分析主要是对(客流类型、客流规模、 客流目标、客流速度客流滞留时间)。店铺外观设计的功能是(AB)。A让顾客确知店铺的存在 B 吸引顾客来店大多数顾客投诉的原因是来自于(商品方面、服务方面、 顾客自身方面)。店铺内部设计的功能是(提高店铺利用率方便顾客流动 形成良好的购物氛圃.刺激消费者的需求)F反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法 规制的主要内容包括(A禁止垄断B.禁止不正 当的交易限制C.禁止不公正交易)。G购物中心的主要功能是(购物、休闲、娱乐)。各国对大型店铺的规制是出于(增加中小商业的

4、经营机会、避免外部不经济)的考虑。各国政府对零售商业的干预大致有两个层次(通 过一般经济政策、通过专门的经济政策)。供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点(.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模B.供 应链管理可以说是全过程的战略管C.供应链管理 提出了全新的库存观)H核心商圈的基本顾客来源是(工作人口、流动人 口、居住人口)。J经济政策一般包括(生产政策、流通政策、消费 政策、分配政策)。简单易行的确定商圈的方法有(ABCDE )A.通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布B.通过调查报纸的发行范围来确C.通过向现金 购买或汜账购买顾客发放问卷调查表来确定D.通过直接访问凋查来确定E.通过信

5、用卡或支票的 支付地来确定L零售商业的竞争包括(AB )A水平竞争B. 垂直竞争零售商的基本定价方法有(成本取向定价法需求 取向定价法 竞争取向定价法)零售商业的特点是(交易次数频繁,交易批量小 B 对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度 C 经营场所分散,经营售商圈的限制)零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员 的( ABCD )。A.服务意识B服务态度C.服务知识D服务技巧零售商业三次革命的代表性业态是(百货店、连 锁店、超级市场、购物中心)连锁店的生产与发展需要具备相应的基本条件是(具有较高的工业生产水平、国民收入及消费达 到一定水平,民众的购买力较高、有较好的运输, 通讯及物流条件、弘

6、一,开放,有序的市场体系)。连锁商店的出现,改变了(专业化、标准化、组 织化)和流水作业的现代工业生产方式不能在流 通领域应用的传统观念,使商业经营方式产生了 革命性的变化。连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是 (ABCD)oA具有较高的工业生产水平B国民收入 及消费达到一定水平C有较好的运输.通讯及物流条件D 统一.开放.有序的市场体系M卖场通道的形式有( 直线式 斜线式 自由式)。卖场设计包括(ACD)。A卖场划分C面积分配D卖场布 局目前,我国的连锁商业主要存在以下问题(ABCD )。地区分割、部门所有严重制约了连锁组织的迅速发展大部分商业连锁公司规模过小,无法发挥连锁经营的 效用

7、C.连锁企业内部管理不规范,采购系统、信息系统 和商品配送系统不完善D.地区、业态、业种发展不平衡N能够决定零售商价格的是(ABC)。A卖者B买者C竞争 者P批发商业的用户主要包括(批发商、零售商、制造商)。批发商业面临的挑战主要来自(制造商的挑战、零售商的 挑战、信息化的挑战、物流产业化的挑战)。批发市场具有(媒介功能、服务功能、管理功能)。批发市场的交易者主要有(上市者、代表批发商、中间批 发商、交易参加者)。批发市场的保证金主要有(委托保证金、合同保证金)。POS系统的应用主要包括以下操作功能(前台销售收款操 作、收款数据的汇总和统计、商品的进货与盘点、经营分 析与管理)。配送中心物流合

8、理化可以从哪些方面来实现(ABCDE)。A. 配送作业计划化B.货物进出批量化C.配送作业共同化D.配送路线短捷化E.配送作业省力化和管理信息化判断零售业态的标准是(组合的独特性B广泛的影响性D模仿流行性)Q企业商品目录一般(经营商品目录、必备商品目录)。S三次社会大分工是指(畜牧业与农业的分离、手工业与农 业,畜牧业的分离、商业与农业,畜牧业,手工业的分离)。商业的主要构成要素是(必须以营利为目的、必须有独立 的组织、必须从事专业化和社会化的商品交换)。商品组合的类型有(A.多系列全面型B市场专业型C. 商品系列专业型D.有限商品系列专业型E.特殊商品 专业型)商品交易所的主要功能是(供求调

9、节功能、价格形成功能、 平抑价格功能、风险规避功能)。商品交易所的组织机构主要包括(交易所会员、交易所理 事会、专业委员会、清算机构)。商品交易所的交易者主要有(投机散户、投机大户、经纪 公司、场内经纪人)商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法,实 现经营设施的机械化、自动化.经营管理的科学 化,合理化,主要包括(商业信息流通标准化 商 品销售自动化 物流自动化)商品流通政策主体包括(立法机构、行政机构、司法机构)。商品流通政策的一般目标是(经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由)。商业的主要构成要素是(必须以盈利为目的、必 须有独立的组织、必须从事专业化和社会化的商 品交换)。商业所以对劳动

10、力有较强的吸纳能力,其主要原 因有(ABCDE )。A.消费者对商业部门所提供服 务的最终需求不断增长B.其他产业部门对商业 部门的”中间服务需求”不断增长C.商业劳动生 产率的增长低于其他产业D.商业劳动具有较强 的”个人化”和”家庭化”倾向E与制造业相比, 商业对劳动力资质条件的要求相对较低随着经济的发展,零售商业环境不断变化,从而 导致零售商业在(选址、商品组合、营业时间、 技术与服务)及销售方式的变化,这些变化的最 终结果则导致业态形式越来越多。所谓“冷媒体”是指(报纸、杂志、电视、广播)。社会分工的发展产生了效果有(提高了生产效率 加深了不同部门,行业之间的相互依赖)T特许连锁方式包

11、括的当事人有(特许权授予者、 政府主管部门)。特许连锁的最大特点是(各成员店在财产和法律 上是独立的、加盟店在经营管理上失去自主权、 双方以特许合同为纽带)。W未来批发商业的发展方向是(组织化、信息化、 物流化、专业化)。为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工 作(加强对市场采购信息的收集和分析、与供应 商建立融洽的关系、确定适宜的采购时机、确定 合理的采购批量)。X消费者产生购买信心主要来自于(相信商品、相 信商店或制造商、相信营业员介绍)。现代物流体系的要素构成包括(一般要素、物质基 础要素、功能要素、体制政策要素)。下列属于有限职能批发商的有(现金自运批发商、 卡车批发商、货架批发商

12、、邮购批发商)。现阶段我国的商品流通宏观调控政策主要体现为在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑(人建 筑物形状、建筑物的高度、建筑材料、建筑物的 外表颜色)。在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑(人建 筑物形状、建筑物的高度、建筑材料、建筑物的 外表颜色)。在社会分工存在的条件下,解决产品供给单一化 与产品需要多样化这种矛盾,协调供需关系,从 可能性上说,大致有哪些途径:(自行生产、赠 与自由连锁经营的基本原则是(利益一致原则、适 时调整原则)。自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于 一个采购联营组织和一个管理中心领导。理中心 负责(提供货源、推销计划、账目处理)。最佳商品组合的标志是(发

13、展性、竞争性、盈利 性)。正确理解零售商业的定义,必须把握以下几点(A.服务对象是最终消费者B.事业内容是零售 经营活动C.经营的商品是消费品而不是投资品 D.事业主体是个体零售商和法人零售商E.不仅 要销售商品,而且要提供与购买或消费商品有关 的各种服务F对经营场所有较高的依赖性,对店 铺选址与设计等有特别的要求) 最佳商品组合的标志是(ABD )A.发展性 B.竞争性D.盈利性专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶 段(ABC )o A.独立化阶段B.专业化阶段C. 成熟化阶段(商品储备政策、风险调节基金政策)。下列属于批发商用户购买特点的有(ABDE)。A.购买数量 大B.需求派生性D

14、.需求波动性E.购买专业性强下面关于配送的描述正确的是(ACD)。A配送是按用户 需求进行的商品组配与送货活动C.配送是一个综合性的 物流运动D.配送的功能是多样化的下列属于现代物流产业范畴的(ABCD)。A物流基础业B物流装备制造业C物流咨询.服务业D企业自营物流下列属于现代物流产业范畴的是(ACD)。A物流基础业C 物流咨询服务业D企业自营下面那些属于店铺设计原则(ABCD)。A.瞒住需要和魅力 原则B.效率原则和经济原则C.店内流动自由和安全原则 D.便于挑选原则Y要进行商品交换必须具备的前提条件有(社会分工产 权明晰)以下哪种模式的配送将是中国未来本着中心发展的选择(自营配送、代理配送、共同配送)。与传统的交易方式比较,电子商务的主要特点是(交易过 程电子化交易市场虚拟化交易对象特定化交易质量 高效化)与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特 点是(ABC)。A利用信息传递开展背对背的交

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