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文档简介

1、透析室护理绩效考核血液透析室护理质效考评标准1、护士仪表(5分)仪表端庄,佩戴胸牌,准时上岗-一一处不符合要求扣1分。工作中做到“四”,即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻,走路时不准手挽手及勾 肩搭背一-一处不符合要求扣1分。衣帽整齐,不戴吊耳环、戒指、手镯(链)、脚链,不着浓妆一-一处不符合要求 扣1分。头发不过肩,留海不过眉,裙子不过工作衣,不染彩妆,不留长指甲,不染指甲一 -一处不符合要求扣2分。2、病室管理(13分)办公室、治疗室、处置室清洁整齐一-一处不符合要求扣2分。物品定点放置有标记,抽屉柜内清洁整齐一-一处不符合要求扣1分。窗帘悬挂整齐并保持清洁-一处不符合要求扣1分。床单位清洁

2、、整齐、无褶皱,每班透析治疗后一用一更换一-一处不符合要求扣1 分。被服专人负责保管,每月清点,帐、物相符保证供给使用-一处不符合要求扣1 分。药品白班领取,护士长保管,定期检查:药物标签应醒目、清晰、无过期、变质、 变色、发霉药品。外用、内服药分开放置,口服、静脉药分开放置一一一处不符合 要求扣2分。抢救仪器有护士长负责管理定期保养、清洁,抢救用物齐全、药品每日清点,检 查、登记,签名一一一处不符合要求扣2分。抢救车清洁、整齐,抢救药物做到五固定,无变色、无过期,抢救物品齐全,处于 良好备用状态,抢救完毕,及时补充所有物品,保证随时可以投入抢救使用状态一 -一处不符合要求扣2分。3、护理安全

3、(14分)质量:危重患者护理合格率N90M处不符合要求扣2分。基础护理合格率N85%,护理文书合格率与90%-一处不符合要求扣1分。护理技术操作合格率N90M处不符合要求扣2分。抢救仪器、急救药品、物品完好率1003处不符合要求扣2分。护士对患者病情八知道知晓率三95%-一处不符合要求扣2分及时整理透析病人的相关资料一处不符合要求扣1分。服务:透析患者满意度2909L处不符合要求扣2分。交接班:严格执行零缺陷制度、每班必须按时交接班,交、接班者共同交接、巡视并掌握透 析患者总数,首次透析患者、糖尿病性透析患者、高血压、低血压患者、心衰透析 患者的病情,如:生命体征、输液、特殊治疗情况及医嘱执行

4、情况一-一处不符合 要求扣2分值班人员必须坚守岗位,保证各项治疗、护理工作准确及时的进行-一处不符合 要求扣2分。查对(8分)医嘱查对制度:-一一处不符合要求扣2分。规范护理信息管理:正确输入、核对病人相关信息。处理长期医嘱或临时医嘱时要记录处理时间、签全名,若有疑问必须问清后方可执 行。各班对当日医嘱要进行查对,并签名。抢救患者时下达口头医嘱后执行者须复诵一 遍,由二人核对无误后方可执行,并暂保留用过的空安瓶。服药、注射、输液查对制度:必须严格执行三查八对制度,输液卡填写规范一-一 处不符合要求扣2分。输血查对制度:必须严格执行三查八对制度,输血前两人核对无误后方可输入,并 双签名,输血完毕

5、应保留血袋24小时,并注明结束日期、时间及签名,以备必要 时送检一-一处不符合要求扣2分。股静脉、颈静脉置管手术患者查对制度:术前准备及接患者时,应执行十查制度一 -一处不符合要求扣2分。4、透析前、透析中、透析后护理(30分).透析前准备:(10分)进行术前访视,向病人及家属介绍治疗护士、主管医生,介绍血液透析室相关制度 及环境。加强护患沟通,详细了解病情及心理状态,执行保护性医疗制度-一处 不符合要求扣3分。熟知病人病情要求,上机前进行测血压,核对病人使用肝素的类型及剂量,遵医嘱 执行定容,及肝素的首量-一一处不符合要求扣3分。根据患者肝炎病原学等检查对患者进行分区分机安排透析机-一处不符

6、合要求扣2 分Q透析前对机器性能,透析器、管路进行检查,核对透析器的类型,预冲好透析器及 管路,呈备用状态一-一处不符合要求扣2分。透析中护理(10分)热情接待病人,做好自我介绍和心理护理,保护病人隐私-一一处不符合要求扣1 分。在严格无菌操作下,按操作流程进行内疼穿刺或消毒临时导管-一一处不符合要求 扣1分。再次核对定容及肝素用量,严格按操作流程进行上机一-一处不符合要求扣1分。 坚守岗位,透析过程中及时观察病人病情变化和进展情况,病情平稳者,每小时测 一次血压及脉搏,并观察穿刺针眼有无渗血,对高危透析患者每半小时测一次,及 时供应各种所需物品-一处不符合要求扣2分。护士掌握常见并发症的症状

7、和处理(低血压、高血压、失衡、首次使用综合症、心 律失常等)-一一处不符合要求扣1分。护士掌握常见的应急预案(透析中发生空气栓塞、机器出现空气报警、透析器破 膜、透析中停电、停水等一-一处不符合要求扣1分。保持室内整洁、安静,严格限制家属探视,如病情需要,需由医护人员同意换鞋后 进入一-一处不符合要求扣1分。护理记录规范、准确、及时、真实,页面清晰、整洁并签全名一一一处不符合要求 扣1分。严格执行输血双人床边核对,并在输血单上签名、签时间。输血时要注意观察,保 证安全一一一处不符合要求扣1分。透析后护理(10分)透析结束后再次核对病人脱水量,按操作流程进行下机,协助病人包扎好穿刺部 位-一处不

8、符合要求扣2分。协助病人测量下机后体重,冬天注意保暖,协助病人穿好衣服。对老年痴呆病人交 给家属带出血透室一-一处不符合要求扣2分。护理人员主动配合临床开展术后随访评估工作,体现人文关怀-一一处不符合要求 扣2分。开展健康知识宣传,提供康复和健康指导。健康教育内容及形式适合病人康复的需 要一-一处不符合要求扣2分。医疗废物按医疗废物管理办法处理-一处不符合要求扣2分。5、医院感染(10分)各项消毒及川后物品浸泡浓度达到卫生部消毒隔离要求:1.无菌物品放置合理,标 记清楚,有灭菌日期,与非无菌物品分开放置。无菌容器每周灭菌二次一-一处不 符合要求扣1分。无菌物品必须一人一用一灭菌,一次性医疗用品

9、用后安要求处理(输血袋用后先保 留24小时后再按要求处理),有记录-一处不符合要求扣1分。湿化瓶,雾化器:用后浸泡消毒、晾干,备用,不用干燥保持-一处不符合要求 扣1分。手卫生规定:每个透析区配备快速手消毒剂一-一处不符合要求扣1分。血液透析室布局合理,符合消毒隔离流程,设有普通病人、隔离病人血液净化区一 -一处不符合要求扣1分。血液透析前病人常规进行肝功能、肝炎病原学等检查,传染病人安置专区专机透 析,并采取相应的消毒隔离措施,做好个人防护-一一处不符合要求扣1分。建立健全消毒隔离制度,血液透析器、血路管,穿刺针一次性使用,血液透析机一 人一用一消毒,床单元一人一用一更换一一一处不符合要求扣

10、1分。病床单元每日消毒液擦拭,清洁卫生工具明确标识分开使用。护士进入血透室需换 鞋、戴口罩、帽子一处不符合要求扣1分。病人穿病人服、换鞋进入血透室;严格执行陪护探视制度,减少家属陪同。危重患 者的家属要更衣、换鞋后方可进入透析室一-一处不符合要求扣1分。做好各项相关生物学监测并有记录-一处不符合要求扣1分。工作人员定期体检一一一处不符合要求扣1分。进行预防、控制医院感染知识的常规培训对血透室管理实施规范化管理,有效地预 防和控制医院感染一-一处不符合要求扣1分。6、护理文书(10分)体温单:眉栏填写齐全,页面整洁,格式正确-一一处不符合要求扣1分。医嘱单.眉栏填写齐全,页面整洁、无涂改一-一处

11、不符合要求扣1分。格式正确、执行及时、时间合理一-一处不符合要求扣1分。护士签全名、清晰可辨、输血医嘱两人签名-一处不符合要求扣3分。血液透析记录单(14分):用笔颜色正确。眉栏项目齐全,日期、时间记录准确。护理措施及效果与实际相符,使用医学术语、无错字及涂改、记录内容简明扼要。7、健康教育(8分)疾病相关知识宣教,帮助患者正确认识疾病的发生、发展及预防保健,同时介绍血 透中的有关知识及注意事项,并开展病人间成功经验的交流,消除恐惧的心理,指 导病人预防并发症的知识。饮食宣教:应严格按饮食疗法的要求进食,合理调整饮食,控制水的摄入量,同时 控制好干体重。指导患者保护好动静脉内瘦,延长其瘦管的使

12、川寿命非常重要。对性地对患者行心理护理,提高了战胜疾病的勇气,治疗依从性增加,能主动的选 择有益的健康的行为和生活方式,提高了生活质量。8、护士长考评(10分)护士长排班责任人。护士长手册记录完整-一处不符合要求扣1分。护理单元质控小组分工、职责明确一一一处不符合要求扣1分。定期进行行政查房-一一处不符合要求扣1分。按要求进行血液透析登记一一一处不符合要求扣1分。及时整理透析患者相关资料。质量(6分):制定本透析室质控重点、工作计划,质控小组活动有记录。每月组 织业务学习及技术考核。定期进行业务查房并检查带教情况。术前术后访视记录及 督检措施。熟悉病区动态,掌握病危、重、特殊治疗病人情况,定期检查查对、交 接班、透析护理落实情况。每月定期召开工休会及时征求病人及家属意见。服从护

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