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文档简介
1、1十分的用心、百倍的结果春节期间主管如何更有效的工作2课程大纲春节是进行沟通、面谈的好时机春节期间分阶段的工作内容春节期间的主要工作方法3 春节是中国人的传统佳节,是家人团聚、充满祥和与安宁的时刻,是联络情感、传递美好祝愿的最好时机!春 节4春节是联络情感的好时机感激你的组员当你感激时,你会发现身边令你感激的人和事也越来越多。赏识你的组员衷心的赞美为2005年的信任奠定良好的基础。激励你的组员帮助组员规划一年每季的成长目标,在每个关键时刻鼓励他。5让关心、爱护、共同的目标充满我们的心灵,让追踪、利益、批评从我们的字典中消失!6新春期间的四个阶段 时 间 主 题 1日-7日 充分准备、全面出击
2、8日-16日 收获新年、开单大吉 17日-22日 再接再厉、持续拼搏 23日-28日 目标达成、勇攀高峰 7高级经理的第一阶段工作内容(1-7日)最好的精神面貌(积极的心态、高昂的斗志、对完成计划的信心)开始新的一年细化营业部春节期间的计划目标与活动安排 要求业务经理拟订小组新春拜访计划 协助训练师完成新春拜访话术和“太平宝贝自立成长卡”的培训与通关 到业务经理和特别人员家访 安排发送给太平员工家属一封信 8业务经理的第一阶段工作内容(1-7日)自身的良好的精神面貌(交单目标、拜访计划)拟订小组新春交单目标和拜访计划协助组员进行新春拜访话术通关与演练 协助组员进行“太平宝贝自立成长卡”的 通关
3、与演练 每日组织送卡的成功分享和疑难解答 ,提升组员送卡的实战经验对特别人员的家访(绩优、家庭困难者)9高级经理的第二阶段工作内容(8-16日)年三十向所有员工电话短信拜年 落实年初四的团拜活动 协助本机构准备并召开新春特别早会实施情人节市场活动 参加公司初五组织的迎财神活动 电话问候并统计业务经理和直辖的活动状况 个人月保费目标的全力达成10业务经理的第二阶段工作内容(8-16日)年三十向业务员电话短信拜年带领组员参加召开新春特别早会协助本营业部情人节市场活动了解组员的活动状况 并制订相应的激励措施 确保本人开单11高级经理的第三阶段工作内容(17-22日)部门第二阶段活动统计、总结、表彰及
4、经验分享 号召各小组整理准增员、准客户名单,配合机构的创业说明会 与计划达成低的小组沟通 协助本机构组织低绩效人员培训 组织开展元宵节市场活动发动绩优人员为部门和机构的目标达成而战 12业务经理的第三阶段工作内容(17-22日)协助部门进行第二阶段活动统计、总结、表彰及经验分享 对低绩效组员的个别辅导带领组员整理准增员、准客户名单 组织元宵节市场活动 全力达成本人月度保费目标13高级经理的第四阶段工作内容(23-28日)组织一次部门集体活动,提升凝聚力和团队合作精神组织特别早会,运用集体的力量激励业绩不好的员工不要放弃、继续努力。本月工作总结、下月工作计划14业务经理的第四阶段工作内容(23-
5、28日)根据组员目标达成状况,了解组员准客户状况,个案辅导,确保本组计划达成积极参与并协助部门完成各项工作本月工作总结,下月工作计划 15春节期间的工作方法家访电话祝福与问候聚餐集体活动主管自身的模范带头作用16让我们一起来分享一个故事: 麦子的故事:老天爷看到农民的麦子结的硕果累累,感到非常开心。,一位老农看到老天爷,说:“老天爷,50年来我没有一天不在祈求您年年不要有冰雹、不要有大风雨、不要有干旱、不要有虫害,可是无论我怎样祈求总不能如愿。”老农突然吻着老天爷的脚道:您可不可以明年允诺我一次,仅仅明年一年不要有冰雹、不要有大风雨、不要有干旱、不要有虫害?”老天爷说:“好吧,明年不管别人怎样
6、,一定如你所愿。”第二年,老农的田地果然结出了许多的麦穗,因为没有冰雹、大风雨、干旱、虫害,麦穗比往常多了一倍还多,老农兴奋不已。17 可等到收成的时候,奇怪的事发生了。老农的麦穗竟是瘪瘪的,没有什么子粒。老农含着眼泪跪下来,向老天爷问道:“仁慈的主啊,这是怎么一回事,您是不是搞错了什么?”老天爷说:我没有搞错什么,因为你的麦子避开了所有的考验,麦子变得十分无能。对于一粒麦子,努力奋斗是不可避免的。一些风雨是必要的,烈日是必要的,甚至蝗虫也是必要的,因为它们可以唤醒麦子内在的灵魂。“ 人的灵魂和麦子的灵魂一样,如果没有考验,人也只能是一个空壳而已。每一个人人,从出生特别是少年以后,就开始面对各种考验和机会。如果拒绝来自现实的考验,时时幻想温煦的常态,那么他就从一开始输给了生活。
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