创业计划书（大学生版）

1、创业计划书（大学生版）创业计划书1一、创业设想在松江大学城内开设一家Honey甜品店，主要经营西式甜品，品种：各类奶茶，咖啡，果汁，牛奶，茶类。各类西式蛋糕，面包，冰激淋，冰激淋蛋糕，刨冰，布丁，龟苓膏等。四个季节都有不同的主营产品和新品推出。经营宗旨：甜美，健康，时尚，优惠。二、市场分析松江大学城内有松江大学城内含上海外国语大学、上海对外贸易学院、上海立信会计学院、东华大学、上海工程技术大学、华东政法大学、复旦大学上海视觉艺术学院七所学校。大学城内的商业区域，许多餐厅卫生状况让人担心，但学生限于无其他选择，面对商店、餐厅的价格垄断和服务、卫生品质，学生消费只能任人宰割。以下是一些调查结果及分

2、析：(一)你的性别是：(二) 在平时吃甜品的人中的年龄段为：(三)喜欢的甜品类型是：(四)喜欢什么风格的甜品店：(五) 经常在什么时间吃点心：(六)你经常去甜品店的原因是(七)甜品店有哪些活动你会喜欢?(八) 你能接受一分点心的最高价格为：(九)排除季节问题你会喜欢喝：(十)购买点心的依据是什么?(十一) 在吃点心时会饮用的饮料吗?若会，你会选择什么饮料?数据来源问卷星由以上调查，我们可以分析知道：一般吃甜品的人群中，16岁至22岁的人占主要地位，因此，我们选地在松江大学城，主要针对大学生这个客源。在店面的装修方面，我们选择温馨家居型的，但是可以开设小的包房主题(复古典雅，质朴简约，另类潮流)

3、，作为给顾客过生日，周末桌游地点。营业时间可以初步定为：10：0022：00。产品的价格普遍定在30元以下，生日蛋糕等产品列外。本店注重产品的开发，每一季节都要有新的口味，产品推出，每次节日期间要推出优惠活动。客人临走时要关注顾客的意见和想法。三、经营方案原料专业，放心更多Honey与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。创业计划书2一、创业目标经营目标：在南京师范大学泰州学院建立首家专业甜品店心甜甜品店，经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇

4、淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。经营宗旨：甜美、健康、时尚。二、市场及竞争分析市场介绍：南京师范大学泰州学院是一个很年轻的学校，建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。目标顾客：有人误认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。三、产品与服务特色原料专业，放心更

5、多：心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。品种丰富，选择更多：众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。营养全面，健康更多：心甜经营品种除了普通的冰品甜品外，想创业，找项目就上大学生创业网，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不

6、仅不冲突，而且能够通过食补养颜。服务规范，满意更多：心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。四、选址分析心甜门店设置在南京师范大学泰州学院食堂一楼东首，可以充分利用食堂的桌椅，容纳更多的顾客。五、人事与管理人事：心甜每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名，加工操作

7、员6名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。管理思想：优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得餐厅的整体发展，实现1+12的效果。管理理念(1)尊重餐饮业人员的独立人格(2)下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务。(3)互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。(4)营造集体氛围：既要上下属感受到甜品店纪律的严明，也要关怀员

8、工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。(5)公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干管理队伍：投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。管理制度：建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。完善员工守则，考核制度和奖惩制度。六、企业形象传媒广告：考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式，做为最切实可行的宣传渠道，调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在新生开学之际，下发宣传单，设点宣传并接受咨询。形象代言：制作可爱的心甜吉祥

9、物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。店面布置：心甜店堂做到清洁光亮，窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种，使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗，使顾客一看餐具就产生舒心感觉。七、促销决策美食手册：制订心甜健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃，最新的美食甜点，最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次，放在店堂供顾客翻阅。节日活动：在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节，情人节等重大节日，在校内或店外组织露天主题活动，旨在增强消费者对心甜产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式，给予参与者相应奖

10、励。奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券，每次活动花费约10002000元。许愿树：店堂设置许愿树两棵，消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡，每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡，以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望，帮助顾客实现。店内常备各种小礼物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张，积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡，每卡售价9元，持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8。8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。八、财务需求与运用开张成本桌椅、碗勺、

11、厨具、消毒柜等设备预付店租、装潢原材料以上项目将移交专业人士代为预算评定。九、心甜的发展根据企业实力，心甜以南京师范大学泰州学院这个市场为起点，放眼泰州五所高校的市场。，逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步：1、立足南京师范大学泰州学院市场，占据一定份额填补南京师范大学泰州学院市场的空白，把企业做得专业、规范，稳步发展。2、占领南京师范大学泰州学院市场，建立连锁机制当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求在泰州五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。3、走向泰州市场，开放加盟经营在泰州市场能够得到良好控制、正常运转，有了一定流动资本、区域内知名度，掌握一定市场运作体系理论和操作经验，申

12、请到产品自主知识产权之后，在泰州市内扩张连锁店，开放加盟经营。创业计划书3一、创业背景1、时代的变迁赋予了我们当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也是不一样的。卫生巾的价格也处在涨幅趋势。经常听到寝室室友喊到：大姨妈也伤不起啊，卫生巾也在涨价。或者有的时候忘记带卫生巾，没有做好准备。当然我也是女孩子。2、经济基础决定上层建筑，当今社会的经济提高，促进了我们生活质量的提升，对生活的要求不同了。女性朋友对卫生巾的质量要求提高了，也给做山寨产品的厂家提供了机会。我们要抵制这种现象，不仅为了自己，更是为了大家的健康。二、创业目的1、众所周知，在大

13、学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加能力。校园里更大社团和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么进步的空间，所以我们需要自主创业来为自己铺路。2、让女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量购买。不用怕来大姨妈伤不起，我们的价格是最低的，质量，有求必应，服务第一!3、我本身是一名特别贫困生，勤工助学是我们很多大学生都想做的事情。一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长。4、为贫困生提供勤工俭学的岗位。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强!三、市场预测目前我国卫生巾行业的现

14、状：我国1980年引进了第一条卫生巾生产线，现已有300多家企业，1000多条生产线，产品的类型也实现了多元化。假如每个寝室有4位女生，一层楼有24个寝室，一层楼就有96人，一幢楼有6层，一幢宿舍楼就有576人。而一般情况下，每一位同学每个月的大约需要使用20片卫生巾，30片护垫，一年有12个月。这个市场容量之大是可以想象的。目前的卫生巾市场，有着诸如苏菲、护舒宝、ABC之类的品牌，也有着娇爽这样的经济类品牌，种类繁多。据预测，中国的卫生巾市场容量相当大，市场上存在的品牌可达20-30个，所以我想要在这一市场上开辟出属于自己的一片天地。四、服务介绍服务每一个人。对每位女同学喜欢用的卫生巾牌子和

15、例假日期做好登记，我们会提前几天送去提醒(以亲自上门或电话问候的形式)，询问是否需要卫生巾，痛经的同学是否需要红糖或药剂。送货到门，不需要同学自己跑腿去超市买，我们的卫生巾品牌很多，针对每个人需要，而且我们的价格也会比超市的便宜，以人性化的服务，做好温馨提示。让女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量购买。设置送货上门，价格低，质量，有求必应，服务第一。五、经营项目1、多种品牌、不同价位的卫生巾2、红糖(利于缓解痛经，例假期喝最易)3、缓解痛经的药剂4、护理品六、营销策略1、人力上：负责宣传、学校安排送货人员、各寝室楼安排送货人员、负责调查问卷、负责询问和慰问、记录每个同学例假日期。2

16、、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单、调查问卷，先吸引群众眼球，在寝室内部做宣传，网站宣传，电话短息宣传。3、经营上：生产厂商直接进货，价格低，薄利多销，固定实体店。4、策略上：网站宣传，团购，淘宝店铺，低价格薄利多销，优质服务，送货上门，可做礼品包装，例假期必需品(红糖、药剂、护理品)。七、经营原则1、真实原则：从生产商直接进货，保证正品，不弄虚作假。2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠。3、优质服务原则：保证为求助者所提供的优质耐心的服务，提前做好温馨提示，真正做到送货上门。创业计划书4一、公司摘要产品与服务：为客户提供化妆品类产品及使用指导。资金需求：公

17、司成立之初需人民币20万元。筹资计划：资金由创始人和加盟者出及银行贷款两个方面获得。市场分析：该行业已经趋于成熟，但发展潜力仍然巨大。初期竞争者主要是校园附近的小的此类商店，中期和后期竞争主要来自大公司的竞争。管理体系：分三层结构，并争取外部支持。销售及拓展策略：初期通过广告宣传获得初期客户，然后靠信誉和优秀的产品迎来新的客户。同时为减少成本，此时尽量以代销为主。当公司稳定后，逐步与美容等产业的公司建立关系，并在其他学校或地区建立加盟公司或分公司，逐步扩大公司规模。二、公司介绍宗旨：为客户提供最优秀的化妆品，并进行全程跟踪服务，使顾客更加清新夺目，获得对生活的自信。目标：成为一家在行业间有一定

18、名声和实力的公司，最后发展成为集自主研发与销售于一体的大型公司。产品与服务：销售各种化妆品，为大学生老师及其他人提供所需的产品，并提供使用指导。保证产品质量，保证价格合理，保证售后服务的兑现。市场前景：此行业是高利润行业，又是当今人们不可缺少的日常用品，女生及演员等更是钟情。当今社会对形象的关注前所未有的重视，为了吸引异性，为了找份好工作，为了给他人留下好的印象，因此对形象极为重视。而在我们学校尚无此类商店，社会中也是缺少规范的公司，具有远大的发展前景。三、宣传工作初期在学校内主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施，对于新客户给予优待，并对其进行热情宣传。如果她们买了我们的产品，那自会替我们

19、宣传;即使不买，也会对顾客态度始终如一，因为我们相信“生意不成情意在”的道理。此外，我们将严把质量，保证价格与质量相称，绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先，用一流的质量和服务及良好的信誉赢得顾客的青睐。四、销售方式1、初期，我们将开设门面，负责直接销售。这是我们最基本的销售方式。2、我们将采取合作的方式让其他机构代我们进行宣传和销售。例如，可与现有客户签约，凡经其手销售出的产品其都可获得一定提成等。3、我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系，当其需要大批化妆品是我们可以负责以较低的价格供货，如果量大，可以送货到门。4、通过办理会员卡的形式留住客户，同时客户的经济压力，是对双方都有利的措

20、施。五、售后服务为了了解产品的效果和顾客的反映，及兑现对顾客的售后全程服务的承诺，我们将登记常来的顾客信息，或虽不常来，但一次购货量较大的客户的信息，用于售后联系。通过这种方式既可以保障客户的权益，又可以使我们知道什么产品才是客户最欢迎的，有利于我们公司的进一步发展。六、竞争分析化妆品行业已是成熟的行业，竞争较为激烈，在凤阳县内有大小此类商店数十家。但是它们均非专业的大型的公司，因此没有垄断的现象。主要竞争对手就这些小商店，他们在大学生客户方面难以和我们的店相比，我们将专卖各种大学生喜欢的商品，且距大学生更近，占有天时地利人和，对此我们有较大的信心。七、发展战略我们的发展战略分为三个时期，不同

21、时期采取不同的策略。1、初期：最初我们将在安徽科技学院开第一个门面，探索进货渠道和如何与进货商打交道。在宣传和销售的过程中摸索经验，改进管理方式，提高公司名誉。此时我们将进行大力宣传，让学校的同学和老师知道有这个公司。接着我们将通过办会员卡、进行新老顾客优惠活动。与会用到我们产品的公司或组织建立联系等方式获得一批最初的客户，在这个过程中公司的知名度会不断提高，对下一步发展有重要作用。此阶段总体上就是稳打稳扎，学习经验，为进一步发展作经验与能力的准备。2、中期：此时公司已经基本稳定，能获得较为稳定的利润，将进行业务拓展。首先与其他学校的朋友联系，让他们开分店，我们提供经验和货物，并注入部分资金，

22、拥有部分份额。通过这种方式扩大公司的销售，提高公司的影响力，是公司良性发展的重要表现。如果形势允许，我们也会向社会中发展，在校外开此类店面，毕竟学校的业务是有限的，社会才是财富最大的来源。3、后期：如果公司能发展到这一天，那他应该已经拥有雄厚的资金，良好的信誉和大量顾客，如果仍然靠售别人的产品获利必然不能适应形势，应当开发自己的产品，打出自己产品的名气，并逐渐向生产和销售各占半壁江山的的模式发展，最终成为此行业的领军公司!创业计划书5本人大专毕业后，一直在一家日用化妆品厂任职销售的工作。在金融海啸的打击之下，工厂订单一落千丈，迫于形势之后，我被列入除员的名单。在除员之后，半年时间内，未找到合适

23、的工作。待遇好的，自己的条件不符合，待遇差的，自己不愿意做。最后，母亲的一句说话(阿女，自己找点小生意做下吧，打工是没出色的)，令我取消打工的念头。进入创业的计划：一、行业的选定在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，3万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做什么行业，再来做进一步的规划。创业项目：XXX干洗店创 业 人 ：XXX日期：2015年XX月XX日目 录一、基本概况4二、市场分析4三、人员架构5四、营销策略5五、财务分析6六、洗衣店风险预测9第一部分基本概况1、2、 项目名称：XXX干洗店 经营范围：周边社区居民、学生、白领、承

24、接各大公司、酒店、婚纱摄影店等衣物清洗、皮具护理、补色及清洗等。3、 项目投资：预计投资XX万元，现本人自有资金XX万元，需要贷款XX万元。4、5、 店面预设：XXX。 项目概况：为客户提供便利的服务，本店实行全方位的服务。打造一个集干洗和水洗于一体的现代化洗衣服务模式。最主要的是打造诚信合作的友谊客户关系，以诚信提升本洗衣店的的信誉。因此，不用客户费多大周折，只需客户提供要洗的衣服或拨打一个电话，本洗衣店亦会有专门的工作人员收取衣物和送衣服。第二部分 市场分析洗衣行业在中国的市场上虽然已近有100多万家，但是这些洗衣店都做得比较单一，干洗店和水洗店大多分开。随着人们生活方式的转变，对洗衣服务

25、的需求越来越大。随着人们生活水平的不断提高，人们对衣服的洗法也看得非常重要。老式洗衣店有80%已经面临淘汰的危机，首先在设备上不符合环保要求，难于保证服务质量，洗衣技术也相对落后。无法满足顾客在干洗、水洗、专业皮衣护理等方面的大量需求;相对洗衣速度也比较缓慢，这为新型专业洗衣店的发展带来了良好的发展契机。可能仅有的洗衣店都是些老式的洗衣店，它们也许根本就不能满足现代人的时尚追求。因此，市场就需要这样的便民洗衣店来缓解人们在生活上的各种烦恼。开设的洗衣店要全面的铺开，既要有干洗又要有水洗，还要有更专业的皮衣护理人员。与此同时，还要做到服务周到的全方位服务理念，给顾客带来最大的便利。更大程度上体现

26、我们洗衣店的诚信度。此外，还要在街道的带领下针对附近社区里的孤寡老人、空巢老人、残疾人和留守儿童免费提供洗衣服务。以体现我们洗衣店的爱心色彩。第三部分 人员架构人员主要有以下一些成员组成：店长本人兼干洗人员 1 人水洗人员 1 人皮具护理 1 人人员工作具体安排干洗人员主要是负责干洗这块，必须有专业的技能，要有责任心和上进心。 水洗人员主要是负责水洗的衣服，这样实行分工合作可以使工作做得最好。 皮具护理人员主要负责一般皮衣、皮包、皮带等护理、清洗、补色等工作，需要耐心好，有责任心。其次就是收送衣服的人员，本人及店员兼，保证每天能够准时把衣服给送出去，让客户感觉到我们最真诚最有效的全程服务。第四

27、部分 营销策略1.广告宣传在本店新开张的时候，首先要做好广告宣传，对于人口流动比较大的地方，可以采取发传单的方式，店内员工在人口较为密集或地铁站附近派发传单。另外，可以采取一些优惠活动，如采取办会员卡的方式，客户通过办会员卡就可以享受折扣优惠。这样即达到了宣传的目的，同时也有利于增加业务量。2.质量保证保证质量是一个企业的生命，对创业来说也是如此。作为一个干洗店，保证衣物的干净是第一要务，如果一次的工作失误导致衣物洗的不够干净就可能严重影响本店形象，所以这是绝对要杜绝的。另外在保证基本质量的基础上，还必须采取人性化的服务，如注意清除衣服的一些异味，在客户来取衣服的时候主动的帮助叠好装到袋子里，

28、并且保证如果有什么不满意的可以随时来找。第五部分 财务预算基本启动费用：大学生创业计划大赛洗衣服务有限公司创业计划书目 录第一部分 项目概述1.1 项目背景-51.2 产品分析-51.3 市场分析-51.4 管理策略-61.5 生产营销管理计划-61.5.1 售后服务管理-61.6 财政预测-61.7 团队介绍-7 第二部分 产业背景2.1 行业发展现状-72.2 产品与技术-72.2.1 产品概述-72.2.2 产品技术-72.2.3 产品优势-72.3 进入市场策略和开发策略-8 第三部分 市场分析与营销3.1 市场前景-83.2 市场营销战略-93.3 营销策略组合-93.3.1 品牌策

29、略-93.3.2 价格策略-93.3.3 促销策略-93.4 竞争分析-93.4.1 竞争对手-93.4.2 竞争优势-103.5 售后服务-10 第四部分 组织与人力资源管理4.2 组织结构-104.3 薪酬制度-124.4 激励机制-13 第五部分 投资与财务分析5.1 公司财务预算-135.2 运营期财务分析-135.2.1 固定人力成本-145.2.2 办公设备投入预算-155.3 变动成本预算-155.4 运营期利润测算-166.2 具有良好的可执行性-176.3 财务风险预算评估-17第一部分 项目概述1.1 项目背景随着人们生活节奏的加快，某品牌洗衣服务有限公司推出了一款互联网洗

30、衣产品，将洗衣服务标准化，顾客可按袋支付清洗费用，通过移动互联网终端预约，可享上门取送等私人洗衣服务，此款产品解决了顾客到干洗店洗衣停车难、送洗衣物交接时间繁琐、店面营业时间不能满足顾客取送时间等系列洗衣痛点。1.2 产品分析在时代背景下，我们推出了某品牌袋洗的O2O服务模式，以“袋洗”的方式为客户提供各种洗衣服务，从而真正实现了一键洗衣的快捷模式。通过某品牌袋洗APP、微信等方式下单，预约上门取货时间，并提供取货、洗衣、送货一条龙服务，专业标准化的洗衣服务，快速高效的物流配送等优势，全力为客户打造全新的洗衣模式，并且可享受最快24小时从取货到送货的全程服务。1.3 市场分析从古至今，人类生存

31、和生活都是围绕着衣食住行而展开。衣者，衣服、衣着、衣料、衣饰等的总称。衣食住行，衣为首，足见衣的重要。洗衣产业何时产生还无从考证，但可以确定的是随衣而生。“掌握趋势，捷足先登”人们生活水平的提高以及生活节奏的加快使得洗衣市场在最近几年得到了迅猛发展，据统计，在中国，目前洗衣消费金额超过200亿(元 /人民币);放眼未来，中国“十二五”计划的提出将再次带动社会经济的快速发展和民生水平的提升，洗衣产业将乘此“东风”，成为服务业中增长最快的新锐朝阳产业之一，并将延续相当长的一段时间。一份调查的数据显示：2010年中国洗衣消费约234亿(元/人民币)，至2020年预估将增长到870亿(元/人民币)，每

32、年的洗衣店数约平均新增7916家世界最大的洗衣市场在中国。 而我们通过将移动互联网和线下洗衣结合，通过APP，微信下单，预约上门取货时间，并提供洗衣，送货一条龙服务，专业标准化的洗衣服务，快速高效的物流配送等优势的洗衣模式，在国内却是寥寥无几。1.4 管理策略1. 根据自身的优势和特点，进行准确的市场定位，找准自己的位置，以客户为中心，围绕市场做文章。2. 为了在市场竞争中站稳脚跟，取得长足发展，在技术和服务制度上勇于创新，服务上花样翻新，保证产品和服务的更新换代。3. 面对市场的多变性，分析和把握市场经营环境，在凭借自身经营优势的前提下，灵活自如，随机应变，把有限的资源投入到一定的目标市场。

33、4. 制定属于我们公司的唯一官网。使客户对于我们公司有着更深一层次的理解和认识，并为服务的推广提供帮助。我们将会通过搜索引擎，各类社交聊天网站，即时聊天工具等方法推广自己的网站。5. 在服务结束后，客户可以在APP上通过评定服务的星级来给我们的服务进行打分评价，我们会定期统计我们的服务质量，如果有不足的地方，在公司内部商议后会做出完善的改进措施和方法。保证下次对于客户的服务能更加到位，体贴。1.5生产营销管理计划建立一支强有力的营销队伍，并通过专业化的培训，使其具备一定的专业素质。推销人员在对顾客进行推销的过程中，能抓住顾客的核心利益，让我们的产品在顾客心中能树立一个良好的品牌形象，充分体现我

34、们公司“以人为本，科技创新;引领市场，服务大众”的理念。1.5.1 售后服务管理我们的售后服务包括：48小时送货上门，衣物洗坏先行赔付等。通过高质量的售后服务，免除客户的后顾之忧，树立起良好的企业形象。1.6 财政预测拟定公司注册资金20万元。其中发起人(公司股东)出资60%,向银行借入货币资金40%(年息7.5%计算)。注册资金用于公司设备采购与维护，员工工资，一、 项目介绍现在随着人们的生活水平提高和消费观念的转变，现在越来越多的人到洗衣店洗衣服，市场前景非常好，项目需要的成本较低，容易进入这个行业，也容易启动此类项目。我们的干洗店启动资金为15万元。二、 店面的选址选择在大学学校附近。洗

35、衣店主要是为顾客洗衣提供服务，因此开在学校附近会比较方便。在学校周围开洗衣店需要考虑到两个重要问题：(1)是否便于同学们和老师们来光顾，洗衣店的价位是否与该学校的人均消费能力匹配?很多店铺虽然在学校附近，但主要顾客群要走很久才到达，试想上课和上班时一般都很紧张，没有多余的时间去送取衣服，而下课或是下班时又比较疲惫，懒得多走路。因此洗衣店的位置方便顾客来回是很重要的。(2)要了解该学校的大部分同学和老师的消费水平及消费能力。如果一个低价位的洗衣店开设在高档人群身边，可能很多人宁愿多走些路也不会把衣服放送到这样的洗衣店里。一般人认为，高档的服装需要专业的清洗，而如此廉价的洗衣店真的能把自己的衣服洗

36、好吗?因此常常会舍弃这些低价的洗衣店，所以这点也是非常重要的。1、开幕促销。买卡送现金券、赠品，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)2、宣传。加大宣传力度，如发放传单，让更多的人知道本店和优质服务3、介绍新顾客或团购可优惠4、一年中可以做几次短期促销，特别是淡季的时候。第一篇：大学生电子商务创业计划书大学生电子商务创业项目计划书项目名称：_专业班级：_创业CEO：_指导老师：_大学生电子商务创业项目计划书一、 项目介绍该部分主要阐述选择的什么样的创业项目，该项目属于什么行业，主要涉及到的产品是什么等内容。要求能对项目介绍的详尽而又不冗长，让人看完该段内容后对你的创业项目了解的一清二楚。二、 团

37、队组建该部分内容分析创业项目所需的团队组成人员的数量、素质和职业水平等内容。要求对团队阐述的详尽，同时构建的团队必须能满足创业项目的需求。三、 产品分析该部分内容对创业所涉及的产品进行分析，这包括产品的名称、种类、特点、属性、优势和劣势等各方面与产品相关的内容。要求介绍的详尽，客户看完后，能熟悉的知道你项目产品的相关情况。四、 市场分析该部分内容首先需要界定目标市场在哪里，是既有的市场已有的客户，还是在新的市场开发新客户，另你选择的市场其市场需求如何，是否已饱和或形成恶性竞争等。要求对市场分析透彻，以便后面制定销售推广策略。五、 竞争对手分析该部分内容对你所面临的竞争者进行分析，需明了你已有的

38、和潜在的竞争对手有哪些，他们的情况大致如何，对你创业形成的威胁几何？六、 消费群体分析该部分内容对项目产品所面向的消费群体进行分析，包括已有的消费群体、潜在的群体；群体的特点、需求等进行分析。七、 销售推广分析该部分内容对你采用的销售策略和推广手段进行可行性分析，均衡利弊，找出最科学、最合适的销售策略和推广手段。八、 电子商务意义分析该部分内容对你的创业项目使用电子商务进行分析，要求就电子商务使用的方式、手段和意义价值等进行分析。九、 财务分析该部分内容对你创业所需资金、销售营业额、成本、支出和收入等进行分析与规划。要求资金分配尽量与实际相符，尽量做到准确，不能相差太大。十、 项目风险分析该部

39、分内容针对创业项目可能面临的风险进行分析。十一、 大学生创业优势劣势分析该部分内容针对大学生自身特点进行优势劣势分析。第二篇：大学生电子商务创业计划书大学生电子商务创业计划书Business Plan目录一、概要 . 1二、公司概述 . 11、公司的宗旨 . 12、公司的名称、公司的结构 . 13、公司经营理念 . 14、公司经营策略 . 15、相对价值增值 . 2三、产品与服务 . 21、现存个体兼职零售存在的问题 . 22、解决的需求问题 . 2四、市场分析 . 31、市场描述 . 32、目标市场 . 33、目标消费群体 . 3五、营销策略及销售 . 41、营销计划 . 42、销售战略 .

40、 43、定价战略 . 44、市场沟通 . 4一、概要对于现在的校园超市来说店铺销售，直销，网络销售是目前三大销售方式。店铺销售，直销起始较早，且已相当成熟，而网络销售作为一种新兴的销售模式，正在加速发展中，将成为未来的一种主流销售模式，三种销售模式目前来看，互有优缺。对现在来说店铺销售依旧是老大，就我认为，在校园内这个圈子内店铺销售很容易被网络销售取代，一是年轻人的消费观。二是在这个校园内学生大部分都是购买生活用品零食及时的小额商品，店铺销售也是给予的这些需求。三是学生对于送货上门的需求。四是学生对于兼职赚取生活费的需求。所谓众包电商，就是将商品代理给所有人，由他们来进行销售配送，公司没有一名

41、快递员，全部由学生帮学生配送包裹。然而我们的利润点并不在这，以这样一个高频率的商品买卖做为切入点向其他需求方向延伸。二、公司概述1、公司的宗旨以学生为中心，以为学生创造价值为宗旨2、公司的名称、公司的结构校园众包电子商务 公司结构： 技术协调小组 物流采购协调小组 营销策划小组3、公司经营理念公司的准则是学生至上，学生的利益永远是第一位，提供服务的最高标准是质量、服务、价值。4、公司经营策略我们将货源免费提供给学生，学生通过我们的平台将商品销售给其他学生来获得利润，最后将所得利润进行分成。在本校进行试验营销，成功后将模式复制 到其他学校。初期的困难在于商品的进货问题，我们必须努力将商品的成本降

42、低，我们直接从品牌方拿货，去掉所有中间环节。这些品牌方可以通过平台直接跟用户对接，中间的毛利润基本上有45%到55%，这样高的毛利润可以让我们给消费者更便宜的货品，同时满足我们的众包物流费、仓储物流以及运营成本，让我们的产品平均还有12%15%的毛利。5、相对价值增值很多大学生是自进自销，需要前期的投入，大学生个体进货量小，这样一来成本就会有所增加，利润也会减小并且面临库存的风险，我们的目的在于帮助他们消除这三方面的问题实现利润增长，同时消费者也会得到更好地服务。那么我们的价值增长在哪？三、产品与服务1、现存个体兼职零售存在的问题2、解决的需求问题首先是分仓，这个分仓一定要设在学生生活区的密集

43、处，也就是在学生配货比较方便顺利的地方搭建平台向大学生代理者提供商品服务，对于代理者来说这个平台不仅消除了他们所有的风险，而且为他们提供很好的代理服务，他们只需要在平台下进货订单，我们便可以将商品送货上门。并且平台面向大学生消费者 提供送货上门服务 ，对于消费者来说这个电商平台所提供的商品价格要低于平常价格。代理者与消费者之间的服务关系：在用户下单后用户的订单详细信息会显示在代理商的APP上，之后由代理商进行抢单，并对代理商的服务进行一个积分服务信誉评价。为了保证用户订单质量我们有两个选择，到底要不要告诉代理商订单的金额、送货地址。不告诉目的地的好处显而易见，代理商不会挑单，但坏处是代理商可能会拒绝接单，这对代理商来说不够人性化。我们觉得信息透明更符合互联网人性，所以我们采用的是优先机制，对接取小额订单的代理商实行优先机制，也就是说代理商通过接小额订单会额外提高他的信用评级和分数，当遇见大金额订单时会优先推荐给这些信用评级好的代理商。并通过小额订单量和信用评级来提高个人所得净利润的提成（代理商所得净利润分成60%90%）。对于这种商业模式来说漏单的现象总会发生的，这时候就需要有保障订单质