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文档简介
1、蓝色插画风互联网运营报告汇报人:XXXBLUE ILLUSTRATION STYLE INTERNET OPERATIONS REPORT POWERPOINT TEMPLATE公司一季度运营情况较为平稳仍有一些问题需要改进运营概况一季度运营数据良好转化率较高数据分析用户群体主要为青年男性用户较多用户分析优化运营策略,提高用户粘性同时吸引新增用户改进策略运营概况1PART ONE公司一季度运营情况较为平稳仍有一些问题需要改进运营概况Operating situation一季度运营数据良好新闻类app整体热度不高,但是同时,用户又表现出极强的阅读新闻内容的场景(详细分析见下)。可能的原因是,时政
2、和娱乐新闻离县城用户较远,大家不感兴趣;而贴近生活的本地内容,除了朋友圈的分享外,又无人提供。导致了如此一个怪异的场面。这里面或许有系统性机会。平稳拉新促活一周数据表现Operational data analysis4.570/100用户完成度接近七成20/30留存效果完成数过半一周数据表现数据表现稳定最高值在4.5最近一周的平台用户积极性,参与性都较高,表现出初始阶段的活跃性。虽然指标有一些起伏,但整体表现正常,达到了前期指定的运营数据指标。那么对于用户的留存,基本维持在每30个新增用户,就留存沉淀下20个用户的基本情况,用户对于平台的关注度较高。运营关键点Operating points
3、提高了总体用户数量通过广告、活动等营销手段,使得平台获得了极佳的报告机会,用户量增长明显平台第三方资源积累用户已经可以通过平台发布质量较高的内容资源,使得平台的的内容沉淀逐渐深厚,自主生产体系已逐步成型。运营难点Operating difficulties提高曝光量,获取知名度提升用户粘性,促进活跃拉新吸引新的客户群体增加用户数促活促进用户活跃在平台生产内容留存留存住以及产生一定粘性的用户转化将用户转化为平台的长期内容增长点让更多的用户了解平台,使用平台在目标市场,获得更大的影响力和声量等更多的用户进入平台之后,通过什么样的手段,方法区使用户长期活跃运营进程安排Operating proces
4、s arrangement用户总数提高至少20W,平台内容产出突破1W条,反馈问题点,进行优化迭代,使平台规则,界面更吸引用户。2月用户总数突破30W,平台内容产出突破3W条用户留存率提升至70%3月用户总数突破50W,内容产出提升至5W条,保持用户新增率,同时提高用户的活跃率,让平台稳定运转。4月运营进行稳定阶段Operate stable stage运营阶段渡过增长期,需要让平台开始稳定运01核心变化: 运营进入到平稳运行阶段对于运营指标数据,需持续关注,不断优化02运营侧重点应转移到转化率的提高上03优化流程,降低运营成本,实现高校运转04数据分析2PART TWO公司一季度数据指标完成
5、度较高,需要不断优化运营数据分析Operational data analysis本月度运营数据情况良好Operational data in good condition90%用户使用率100,00产品良性评价356+平均日新增用户79新增商家15%用户流失率458+优质资源站运营数据分析Operational data analysis合作用户持续增长,优质资源积累我们的合作伙伴计划旨在促进更多的合作伙伴,一起分享互联网技术和计算机视觉技术发展的果实,并和公司共建以服务用户价值为核心的产品生态,为客户创造最大的商业价值。合作伙伴做为桥梁便于沟通顺畅、控制经销商操作行为,最终达到合作、开发、
6、共赢的目的重要指标分析Analysis of the important indicators of*截至4月用户新增和留存逐步增长,转化虽有波动,但4月仍增长较多重点成果数据Key results data*截至2021年末总点击量截至本月末300万次日点击量峰值3万次用户总数400,000约为50%转化率日均访问100,000人次转化情况平均转化率70%转化效益1.5用户数据本月新增实时总人数40万人人数增长7万人留存人数留存率60%流失比例40%新增流失比例10:1竞争对手分析Competitor analysis分析两家的运营成本比较运营规模及形式比较运营产生的收入,综合广告,渠道费用
7、等加入计算分析竞争对手主要关注的用户群体及其特点用户关键词运营成本运营收入¥79万1.5%¥100万1.8%¥300万¥80万亿青年群体女性为主学生为主对手本公司青年群体都市白领男女均衡转化分析Transformation analysis收入翻倍增长5x集中缓慢浮动用户行为转化特点分区转化率点美食卡券3C产品旅行广告知识付费书籍售卖胶原蛋白动漫周边会员权益一季度收入四千万近两亿预计年收入一季度转化率数据较低需要通过在不同转化点,优化界面设计,及运营策略,调整各个节点的展现形式及营销组合,让用户在短期内,就完成消费行为,提高转化率应用内的转化率至关重要,用户付费的转化率更加直接关系到收入。 从
8、本期的运营来看来看用户付费行为动机和特征主要有如上三个特点;进一步分析关键节点的转化率,以不断提高付费转化,增加收入; “加入购物车付款”的转化率较低,流程需要优化设计,且用户转化周期较长,需要通过策略刺激用户的转化。用户分析3PART THREE分析用户群体年龄,来源等特点优化运营达人用户Operational data analysis平台美食区达人,介绍各地的美食,探店打卡网红餐厅。Tony平台旅行区达人,游历欧洲各个国家,分享旅行路上的所见所闻Marin著名搞笑区的流量主,拍摄的视频段子吸引了大批粉丝Jimmy音乐教师,分享当下流行音乐,有自己的编曲作品,才华横溢Alin0102030
9、4达人用户Operational data analysisUSER NAME经常活跃再社群内的流量主,持续产出优质视频内容,科普小知识USER NAME以寓教于乐的方式,通过直播形式来讲解文化知识,传播传统文化中的知识瑰宝,让更多的人了解传统文化USER NAME设计类的流量主,通过趣味的设计游戏设计,以及通俗易懂的理论讲解,收获了一大批设计专业的粉丝用户达人用户Operational data analysis达人流量转化方式流量达人具转化方式主要为通过平台的推送,吸引用户观看内容。给予福利和资源的赠送,让用户关注,再进行留存,分类推送01平台首屏推送通过内容吸引用户注意持续内容产出赠送关
10、注福利定向广告推送,获取收益吸引关注留存转化60%转化率用户分析User analysis用户主要关注为娱乐性内容从图表中可以看出,用户主要关注的再娱乐区,科技区,数码区,针对这三个区域要提高转化。青年群体较多用户多为20-30岁的青年群体,喜欢科技数码等消费品的相关内容,对于娱乐性的活动,内容版块关注较多。人群特点用户来源主要分布在南方平台现存在的用户主要来自南方地区的,一二线城市,以都市白领,高校学生为主。因为需要加大北方的宣传力度,在南方维持现有宣传策略,进行纵向的用户发掘。男性与女性分布均衡目前用户中的男性群体占56%,女性群体占44%,分布较为均等。对于不同的人群都能再平台找到自己的
11、兴趣。用户画像User portrait51%都市白领和学生是现阶段平台的主要用户类型改进策略4PART FOUR分析现有框架,制定改进策略运营定位Operating position形象定位统一对外形象与人设,给用户一致的感受受众定位明确目标受众为20-30岁的青年群体营销定位通过广告的推送获取大部分的收益给供应商用户提供更好的平台媒介,给用户提供交流,购买的一站式平台,贴心为用户考虑,为用户创造价值收益运营产品框架The product framework主要推荐数码3C产品数据算法交互相机手机电脑前沿科技数码区内容数据用户数据配置数据推荐算法匹配算法用户使用商家第三方科技区大数据算法交互
12、互联网算法+技术研发平台数据集成内容推送算法数据储存内容运营Content operation推送实时热点娱乐信息,保持娱乐资讯区的热度值对于话题和讨论区进行引导管理,让用户有可以讨论关注的话题点,促进活跃度的提升娱乐资讯01关于科技区要追踪国内外前沿科技讯息的发布,选取高相关性的进行推送适当增加科技区的曝光力度,让喜欢科技的男性用户成为高忠诚度用户科技区02对于大流量主和意见领袖要加强合作关系,为用户推荐好的产品关注转化率,提升数码区与供应商的合作关系,提升广告和渠道收益数码区03内容框架Content framework首页分区定制产品及服务直播推荐直播间我要开播分区我的美食区旅行区学习区
13、新闻区动漫区数码区科技区娱乐区产品购买产品转售好物抢购限量预购根据产品的结构特点,结合运营内容框架,对分区权重进行有计划的内容运营计划改进点Plan to improve point媒体覆盖全渠道媒体进行覆盖性宣传提高粘性补贴引导用户活跃,引导分享内容促进活跃让用户积极活跃在平台,提高内容积累审核资质细化供应商审核政策,保障优质资源完善体系完善平台的子发展体系,形成良性循环提升体量持续地推宣传提升商家体量运营策略Operating strategy对于不同顾客来制定相应的价格策略差别定价以竞拍的形式吸引客户,公开买卖在规定时间内价高者得顾客主导定价对比其它平台采取更低的价格快速吸引大批用户低价策略通过促销活动,在数量以及满减价格上制定策略折扣定价组合定
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