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文档简介
1、电话营销暑假实践论文一个在校的大学生,如果想在大学期间获得一些社会实践经验,最好的时间就是暑假,因为平时在校时间有课要上,寒假的时间又太短,所以都不怎么适合在社会上找一份短期的工作,只有暑假是一个最适合的时间,差不多两个月的放假时间,能够让我们在社会上找到一份短工做做,不论是自己到餐饮业去找一份服务员的工作也好,还是经过熟人介绍去一家公司上班也好,抑或是深入社会做一些小调查之类的事情,只要我们能够通过这些事情能够若有所思,我想我们已经得到了成长了。还没放暑假的时候,就有熟人介绍我去一家信息公司上班,问我愿不愿意去。因为当时我准备和同学一起去上海的味千拉面上班,做一名服务员,我想通过这份工作来体
2、验一下服务行业的辛苦,锻炼一下自己的意志,增加一点浅薄的社会实践经验。当后来想了想,还是选择了去公司上班,虽然工资不高,但是我想我会在那里学到更多的知识,得到更多的经验,获得更多的表现机会,所以我答应了。一放假,我就和同学一起去了上海,到上海后,我们在车站就分道扬镳,他们去了味千拉面上班,我去了上海杰金信息科技发展有限公司上班。在上海期间,我是在我亲戚那住的,还记得第一天去公司报道的时候,人家是叫我九点半到,我八点钟就从住处出发了,坐了半小时左右的公交车,到那九点钟左右,因为我怕去的太早不好,所以没有特意早去,到了人家跟我说的那一站,下车了,四处寻望,没有发现我要找的地址,其实我要上班的那家公
3、司就在我下车的马路斜对面的写字楼里面,当时是人生地不熟,问了人,人家也说不知道,没办法只得打电话给亲戚,亲戚说靠近延长路,我又偏偏听成了宜川路,因为当时我的视线就看到了宜川路,所以就听错了,当时急忙的挂了电话,走了差不多一站的路,发现越走越不对,没办法,又打电话给亲戚,这才发现自己听错了,没办法又折回原地,一个人一个人的问,回到原来下车的地方,过了马路,问了一个保安大叔,当我说出地址时,他说就在这我当时真是哭笑不得。不过当时也没顾得太多,因为我已经迟到了,第一天去公司报道就迟到总是不好的,当时急匆匆地跑了去,我上班的公司在那座写字楼的七楼,当我到达公司门口时已经九点四十几了,在门口深吸了几口气
4、,敲了门,门开了,公司里面在开会,我就找了一个空位坐了下来,公司会议结束后是每个部门的会议,因为介绍我进这家公司的人和这家公司的一名经理关系比较好,所以我也就理所当然的被分到了他的部门,商务一部这家公司不大,员工十几个人,两个老总,两个经理,一个主管,这家公司主要是做深圳宜搜代理的,平常的工作就是打电话邀约,也就是电话销售。销售想必大家都知道,但是电话营销知道的人也许就少了,所谓电话营销就是通过打电话的方式来间接地推销产品。先打电话给每个公司的老总或者法人,通知他们在某某地方的某某酒店与几月几号将会举办一场名为“新经济?新机遇?新发展暨2011年上海企业发展总裁峰会”,当然,我们在一开始还要表
5、明一下我们的身份,通常我们会说我们是深圳宜搜上海服务中心的,在说完这些之后,就要说会议的价值了,电话营销就是通过说词让企业老板来参加会议,到会场有我们的专门讲师来讲解有关于企业发展方面的信息,比如说企业现在所面临的一些问题,如何通过信息化的手段来拓宽企业的营销渠道,增加企业品牌的知名度,如何让客户随时随地随身地了解商家的产品和最新的动态等等,通过专家讲解之后,又会有公司专门的商务洽谈人员与有意向的客户交谈,让客户购买我们的产品。其实深圳宜搜公司是做手机中文搜索引擎的,在手机的UC浏览器的手机酷站里就能一眼看到宜搜,目前宜搜在中国手机中文搜索引擎这一块是做的最好的。在上海杰金的那段时间也然我了解
6、到了不少IT方面的知识。暑假最大的收获就是来之每天的电话邀约,最难忘的时光就是和公司同事并肩奋战的日子,最大的锻炼来之电话中与老板的周旋。每天的工作流程大致是这样的,早晨八点十分之前到公司,二十分钟的早读时间,早读可以读一些有关于推销方面的书籍,或者一些邀约的话术,当然,一定要大声地朗读出来,抑或是吼出来的,这也是在锻炼我们,让我们放开自己,因为做销售的人一定要能够放的开,这样销售才有可能做好。早读之后就是半小时的早会时间,早会期间一般会唱一首歌,所有的员工都要唱的,然后再看一小段视频,搞笑的,振奋人心的都可以,最后会布置一下当天的任务,大致早会就是这些类容了,不过在早会开始和早会结束都会喊口
7、号,因为喊口号一能调节心情,二能使我们放开自己,这样有助于我们一天的工作。早会结束之后是部门会议,部门会议时间很短,一两分钟,有时部门会议就直接省了,直接投入到工作中。上午工作到十二点,下午一点半午会,午会时间也是控制在半小时之类的,午会主要就是做游戏,通过游戏逮出两个人来为大家表演节目,主要的目的是把大家high起来,让大家能够在下午的工作中充满激情,也许对一个新人来说可能没有一套自己熟练地话术,但是不能没有激情,电话营销注重一点,那就是激情,因为激情是可以感染别人的。下午我们一般会邀约到六七点钟,时间是比较晚的,由于这家公司刚刚成立,所以经常晚上会有培训,主要是公司的老总给我们培训。我们公司有两位老总,一位是沈总,他是合伙人;一位是张总,他是投资人。培训主要是为了解决一些我们白天工作中遇到的问题,不得不承认的是,张总的培训非常的有激情,他的身上有许多我要认真学习的东西。有时候回到住处都快十一点了,第一次真正体会到一个职场人士的辛苦。一个多月的职
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