案例分享三棵树协同管理平台构建协同经销商供应商门户

1、做好三个门户 实现三个转变 三棵树协同管理平台分享Submitted by Weaver Network 11 九月 2022 23:47:51目录CONTENTS案例速览需求分析方案分享 实施经验 价值分析 三棵树涂料是国内“健康漆”领军品牌，首家提出“健康漆”概念，短短几年在竞争激烈的涂料市场异军突起，营销网络已基本覆盖全国，并在北京、上海、浙江、四川、福建等设有分公司和办事处，获得了“中国驰名商标”、“中国名牌产品”等国家级荣誉，成为“神舟六号、神舟七号唯一搭载涂料品牌”。20072009年，三棵树连续三次入选由权威机构世界品牌实验室评出的“中国500最具价值品牌”，品牌价值26.51亿

2、元。案例速览目录CONTENTS案例速览需求分析方案分享 实施经验 价值分析三棵树企业文化 企业文化隐藏问题视同欺骗常态论 危机意识管理两张皮制度第一三分谋略，七分执行力用业绩说话三棵树总裁洪杰：“有我到无我”-曾经多年奋斗，也许都是为自己在努力；企业发展到今天，自己已经从考虑实现个人价值，过渡到更多的为“如何实现社会、员工、经销商的共同价值”，即做到三者的共同发展和共赢。泛微对三棵树协同管理平台需求的理解三棵树需要一个协同的工作管理平台实践分支机构、员工、经销商的协同管理理念支撑集团的高效扩张2 协作沟通3 集中管控网点信息上传集团策略下达职能部门横向沟通转运中心横向沟通主题/事件团队协作统

3、一成本控制统一风险控制1 管理复制网点建设标准化组织结构标准化岗位体系标准化权责体系标准化管理流程标准化知识结构标准化管控协同复制三棵树信息化整体规划1第一期（2011-2012）2第二期（2012）3第三期（2013-2015）基础知识管理5.决策支持系统（经营报表、绩效分析）组织、人事、考勤、薪酬4.人力资源管理人力资源管理总账、应收、应付、资产1.财务管理市场营销财务2.市场营销内部流程学习成长费用报销、授信管理、预算管理6.企业信息门户与行政办公OA市场研究预测&销售计划市场推广活动（活动费用）合同管理渠道管理(客户管理)订单处理价格管理促销管理（返利）客户服务（客诉管理）门店管理品类

4、管理产品研发PLMMES/SFC系统生产制造产销计划工艺配方采购管理供应商管理库存管理设备管理品质检验订单配送招聘、培训、计划、绩效、激励企业文化3.运营管理仓储管理VMS发货运输管理媒体关系管理项目整体介绍9个子模块55个子功能OA4个子模块23个子功能HR15个子模块53个子功能营销7个子模块35个子功能采购10个子模块39个子功能预算及财务E-Weaver协同开发平台目录CONTENTS案例速览需求分析方案分享 实施经验 价值分析做好三个门户员工门户供应商门户客户门户自助式信息查询、更新实时产品动态更新自助式报货终端（门店）信息管理产品体系价格体系返利体系授信体系自助式信息查询、更新可控

5、的询、报（竞）价平台自助式目录采购订单处理灵活可配置的原料价格预测体系行政工作管理人力资源管理工作日程与微博工作计划与任务会议纪要与落实客户/供应商管理采购、销售订单管理知识文档库.员工门户 销售人员：首页今日待处理的工作经销商订单公司通知公告各类销售排行榜销售标准化工具箱员工门户 销售人员：业务处理员工门户 销售人员：计划/预算填报员工门户 销售人员：潜在客户拓展员工门户 销售人员：成功客户管理员工门户 销售人员：订单查询员工门户 销售人员：订单详情查看员工门户 销售人员：业绩查看员工门户 销售人员：排定/查看行程计划员工门户 销售人员：门店检核员工门户 销售人员：费用报销员工门户 销售人员

6、：工作总结员工门户 销售人员：自助学习员工门户 采购人员：采购业务处理员工门户 采购人员：发起常规询报价员工门户 采购人员：发起战略询报价员工门户 采购人员：查看供应商信息员工门户 采购人员：原材料价格预测模型维护员工门户 采购人员：原材料价格预测员工门户 设备维护人员：采购申请员工门户 预算经理：计划/预算审核处理员工门户 预算经理：现金收支预算平衡员工门户 预算经理：预算执行情况分析客户门户 经销商：首页客户门户 经销商：经销产品一览首页客户门户 经销商：报货车客户门户 经销商：报货确认客户门户 经销商：货款支付客户门户 经销商：账户管理客户门户 经销商：库存上报客户门户 经销商：资源管理

7、供应商门户：首页待处理工作在途供货信息功能快捷入口供应商通知物料采购计划采招/询价公告供应商门户：意向供应商注册供应商门户：信息查询维护更新供应商门户：业务流程处理供应商门户：在线报（竞）价供应商门户：目录采购目录维护供应商门户：报价、订单与账务的查询目录CONTENTS案例速览需求分析方案分享 实施经验 价值分析实现三个转变123从管理黑箱到业务过程透明化的转变从管控每一件具体事务到管控关键要素的转变从人找事到事找人的转变实现三个转变123从人找事到事找人的转变基于功能菜单的系统业务流程驱动的系统手工 / 线下操作人找人1. 决定做某事2. 完成自己的工作3. 找后续的处理者效率低 随意性大

8、信息难共享权责难落地管控风险大人找事1. 决定做某事2. 找到一级菜单3. 进入二级菜单4. 找到功能 操作效率有提高信息可共享权责部分落地管控有风险事找人1. 业务驱动2. 流程控制3. 协同运作效率高 基于权责 信息共享流程清晰 规则明确各司其职管控落地实现三个转变123从管理黑箱到业务过程透明化的转变横向业务信息传递业务过程透明化纵向业务数据透视实现三个转变123从管控每一件具体事务到管控关键要素的转变关键要素管控人工审核每一单的：产品投放价格促销政策适用信用额度/担保运费（返差）历史订单（业绩）每一笔订单审核基于审核流程的关键要素管控：产品投放体系价格体系返利体系信用额度体系目录CON

9、TENTS案例速览需求分析方案分享 实施经验 价值分析序号项目说明1实施范围集团总部、分厂、分公司和直营办2解决方案共28个；其中部门：19个；其中专项：9个3用户数量每天在线用户数180个左右。4信息门户个人门户、集团门户、工程设备、经营分析、榄菊论坛、应用门户、工作门户5流程统计激活流程总数：250个（第一期上线数为150个左右）产生流程文档：38000个6知识目录产生知识文档：2200多份7集成应用邮件系统、短信系统、一卡通系统、HCM系统、经营分析系统、经销商进销存提报系统、报表查询系统、手机销售管理系统等。8带来改变上班第一件事是打开OA系统，通过OA处理各种待办事件已经成为各员工的

10、工作习惯。价值分析直接效益 泛微和SAP系统之间的集成关系数据集成流程集成业务数据转财务凭证 客户主数据 供应商主数据 物料（含产品）主数据（销售/采购）价格主数据 组织架构 人员信息 采购付款审批 销售订单审核 固定资产管理（60+） 收付款转财务凭证 （6+）泛微协同平台所带来的变化实施前人员忙于具体业务有限的工作绩效分析人员不够实施后合规性分散的业务组织，合规性差权利下放是个障碍规章制度修订频繁，文档管理不善流程缺少标准化的流程管理供应商管理不一致跨组织的需求无法合并与平衡对业务流程无法有效的整体管控技术重点是物流、资金流的执行事物流与业务流脱节，缺少统一、整体的流程管控有限的分析和管理

11、工具SAP人员没有外部招聘的情况下，优化了组织与岗位面向岗位的个人工作平台合规性集中授权管理，组织分权管理统一业务规则的指定的流程自动检查，监控合规性流程统一需求处理流程工作资源与管理集成制度化审批流程，统一的管控体系技术集成了信息流的审批，协同行政审批的信息参考业务执行的跟踪、监控、分析标准化的可执行的“业务规则”优化最新动态第一期的合作的成果是，三棵树以SAP系统管控公司内部生产运营，泛微协同管理平台加强了三棵树内部运营管控，企业门户、文化的统一，并把经销商管理纳入公司战略发展的合作重点；随着三棵树的快速扩张，随着合作的深入，如何进一步发挥协同管理平台的价值、支撑三棵树未来5年的发展战略，把门店作为公司战略发展的支点，衍生其资源管理、标准化运营、同时涉及B2C电子商务