浅谈医药营销人才必备的素质和能力培养

1、Word 浅谈医药营销人才必备的素质和能力培养 关键词 医药市场 医药营销 人员综合素养 随着我国的医药市场走向了全面开放的时代，经过近二十年的市场洗礼，我国的医药产业渐渐成为地方经济的支柱产业。我国医药产业的不断蓬勃进展，要求医药营销人员必需具备极高的综合素养，不但要把握扎实的专业基础学问，还须具有超群的销售技巧和较高的职业素养。 进入市场经济社会以来，我国的医药市场走向了全面开放的时代，经过近二十年的市场洗礼，我国的医药产业不断蓬勃进展，并渐渐成为地方经济的支柱产业。但是与国际大型医药企业相比，我国医药产业不仅仅研发水平落后，还缺乏有效的营销手段和高素养的营销人才，这使得我国医药企业陷入恶

2、性竞争的重围中，难以做大做强。 尽管产业在不断进展，医药营销人才队伍中从业人员的素养和力量良莠不齐，非科班出身的不在少数。依据本人多年教学阅历和结合当前医药市场的变化对医药营销人才的必备素养和力量做简要探析。 医药营销行业要求从业人员具备极高的综合素养，不但要把握扎实的专业基础学问，还须具有深厚的社会学问以及超群的销售技巧。成为一名优秀的医药营销工，下面的几点力量和素养是必不行少的。 1娴熟把握医药专业学问 作为一名医药营销者，必需对药学学问有较全面系统的把握和了解，这是开展好营销工作必备的前提和基础。必需娴熟把握的专业学问至少应当包括基本的医学学问，常用药物学学问，其中包括药物基本作用机理(

3、药动学和药效学)，功效和常见不良反应，中药和西药均应涉猎。与此相应需要把握的核心课程有基本医学综合学问理论、药理学、药物商品学、中药学、中药商品学等。 (1)具备较强的沟通表达力量。一个好的药品必需以一个优秀的、乐于被接受的表现形式来跟消费者见面，在市场推广的过程中要能够做到清晰、简洁、有力、易懂、形象还要上口，突出优势特点，让一个好药品以最好的方式、最快的速度在消费者及医药界中被较好接受并留下最好、最久远的印象，这也是广阔营销工需要不断攻克的课题。 (2)较好的组织策划和管理协调力量。现代营销是高度简单的系统化工程，市场信息万变，风险永恒存在，为规避风险扩大利益，营销人员必需具备上述力量，这

4、种应对和处置力量的获得除了通过一部分专业学习，从专业的角度用专业的方法进行熬炼和培育外，大部分力量的获得还要靠在实战中亲身去体会、揣摩和不断地总结、学习得来。 (3)具备较好的团队合作精神和人际关系处理力量。当今世界是一个分工与协作紧密结合的社会，医药营销的开展往往需要很多人的共同参加努力，所以良好的团队合作精神和卓越的人际关系处理力量将有助于将一个队伍打造成整齐划一、顽强有力、布满战斗力的团队，这样的团队也有助于每个人的快速成长，形成成员之间相互互助、相互学习共同进步和共同胜利的和谐局面。同时也能够融洽地处理来自客户和各方面的关系，建立坚固的工作友情。 2具备较高的医药销售技巧和力量3具备较

5、好的职业素养 医药代表应当具备让人信任的自我形象，用生活中的心理学以顺应人性，应当擅长察言观色，随时了解客户的真实意图，当然劝说力和易于亲近的第一感观也是不行缺少的。依据药品销售的特点，医药代表应当具备的职业素养有以下几个方面。 (1)具备吃苦耐劳、勇于奉献的精神。能吃苦耐劳是医药代表必备的基本素养，同时也是一个医药代表的资本。要做成一笔生意，并不是一帆风顺的，会遇到很多问题与障碍。营销工作需要常常出差和外地工作，生活比较艰苦，应酬比较多，加上中国所特有的餐桌文化，所以需要有一个健康的身体，同时又高涨的工作激情，能够拥有吃苦耐劳、勇于奉献的精神。现代医药营销者还必需具有这样一种信念：坚持到最终

6、的才是成功者，精诚所至，金石为开，肯定要有韧性、急躁、百折不挠。 (2)具备自信自制的特质。自信包括三个方面：对自己的信念;对企业的信念;对产品的信念。自信是热忱执着的基础，只有确信自己推销的商品能给客户带来利益，推销才能胜利，才能在很多次拒绝面前，不气馁、不自卑、不懊丧，布满斗志。 (3)诚恳正直的人格品质。作为一个精彩的医药代表，必需要成为品德高尚的人，加之才华就能称为真正的人才。否则，品德不正，客户不会信任你，你的领导也不会信任你。忠义诚信，对医药代表同样重要。 (4)适应环境的交际力量。工作性质打算了医药代表的学问面的广博，但不肯定精、深。由于医药代表没有过多的时间、机会去深化了解和讨论。医药代表的学问可以说是一种杂学，涉及天文、地理、旅游、时事新闻、文学、美学、医学、药学、音乐等。主要是从中发觉相宜交谈的新话题、热门话题，以及最新发生的奇闻轶事。医药代表要随时随地搜集话题，才能在商谈时引起对方共鸣的话题。 随着市场对医药营销人员的需求也会越来越大，同时对学